Господа Корбиновцы уже 3 день пытаюсь достучаться до вас

[Супер_ЕЖ 0]

Господа Корбиновцы уже третий день пытаюсь достучаться до вас, в нашем доме по адресу пр. Ветеранов 142 какой-то ...... снял ваше оборудование. В селедствии чего уже 3 день (с 29 ноября) нет ни инета ни сети, а вы обещаете исправить только к 7 декабря!!! Не много ли это - целая неделя!!!!!

У меня закрадываются такие подозрения, что все это может расстянуться как с оптикой!!!

Номер моего договора 146665, а номер притензии (который дала ваша девушка) 685955!!!!!!!

Как-то очень много притензий у вас!!!!!! И еще вопрос - а как быть с оплатой, денюшки та капают

[Redline O'Rourke 0]

3 дня, это мизерный срок, до некоторых месяц у них руки не доходят.

мне лично, когда был "срез" кабеля, протянули его заного через 15 дней, чинили бы больше если бы усердчиво не капал бы на мозги сотрудникам

 

Не много ли это - целая неделя!!!!!

 

мало

 

И еще вопрос - а как быть с оплатой, денюшки та капают

 

если повезёт , компенсацию потом получишь, вместе с возвратом

[Viper_Rus 0]

Так заблокироуте доступ, денюшки и перестанут капать

(если конечно анлимный тариф)

[Супер_ЕЖ 0]

Оказывается не все так плохо в енто жизни, сегодня пришел с работы и был оченьььььь сильно удивлен - вот он дорогой и любимый ИНЕТ!!!!!!!

Все исправили и починили даже быстрее чем обещали. Может дело в том, что у нас целый дом без инета сидел, а не один юзер, а может корбина стала исправляться

Однако остался один вопросик к корбинавцам - что будем делать с оплатой и теми днями когда инета не было??? Если вам не сложно хотельсь бы получить ответ на форум, а не от вашей МИЛОЙ девушки!!!!!

[Dimaska 0]

Оказывается не все так плохо в енто жизни, сегодня пришел с работы и был оченьььььь сильно удивлен - вот он дорогой и любимый ИНЕТ!!!!!!!

Все исправили и починили даже быстрее чем обещали. Может дело в том, что у нас целый дом без инета сидел, а не один юзер, а может корбина стала исправляться

Однако остался один вопросик к корбинавцам - что будем делать с оплатой и теми днями когда инета не было??? Если вам не сложно хотельсь бы получить ответ на форум, а не от вашей МИЛОЙ девушки!!!!!

заводится заявка на саппорте, по завершении ремонта - в личку ДСК номер заявки, дату поломки и дату окончания ремонта, номер договора.

а вообще - это уже несколько раз описывалось в других темах.

[YJoudai 0]

Dimaska, "А вообще" что-то я не припомню при аварии канализации процесса написания заявки, отсылки факса директору водоканала с тяжёлыми воспоминаниями дат аварии и её устранения, но компенсация почему-то начисляется...

[Супер_ЕЖ 0]

заводится заявка на саппорте, по завершении ремонта - в личку ДСК номер заявки, дату поломки и дату окончания ремонта, номер договора.

а вообще - это уже несколько раз описывалось в других темах.

Может я дурак, но я ничего не понял. Кинь ссылку куда заходить!!!

[NakedFlame 0]

Все просто я уже так сделал (мы из одного дома) пишешь заявку, что с такого-то по такое-то небыло инета и ты хочешь получить компенсацию и отправляешь на support@corbina.ru на следующий день приходишь и проверяешь почту... мне вернули аж за 10 дней... типо + бонус...