Архивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

ilya_dan

Help! Куда ломиться, если деньги до счета не дошли?

Рекомендованные сообщения

Решил вот оплатить услуги Корбины банковским переводом. Только вы не подумайте, не для того, чтобы выпендрится, просто мой банк может абонентскую плату перечислять регулярно (раз в месяц) с моего счета, это удобно :huh:

 

Поскольку человек я наученный горьким опытом, то решил сначала перевести "учебную" сумму в 50 рублей. Полез на сервер статистики, реквизиты узнать. Обратите внимание, что там ( https://stat.corbina.net/plat.pl ) есть пара кнопок - "Вывести квитанцию" и "Чистая квитанция". Разумеется, я попробовал обе и пришел к выводу, что реквизиты там разные! :huh:

 

Написал в поддержку. Где-то на четвертый день, во втором ответе от саппортеров, я получил наконец некий нечеткий ответ, что "надо платить по питерским реквизитам, так деньги придут быстрее". Ну я и... заплатил.

 

Подождав две рабочие недели и не увидев зачисления, я снова написал в техничексую поддержку, с резонным вопросом "где деньги?". Но увы, никто, кроме печального робота, который подтвердил получение письма и попросил меня больше его не дублировать, мне ответить уже не захотел.

 

Уважаемые граждане! Может кто знает, куда обычно по финансовым вопросам ломятся?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сложный вопрос. В поддержке по этому поводу что говорят?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

вот что они говорят....

 

Ваше сообщение для Corbina Support <support@corbina.net> получено.

Ваш номер запроса SUPPORT-257911. Пожалуйста, не повторяйте письмо - Вы обязательно

получите ответ.

Ссылайтесь на номер запроса SUPPORT-257911 при любых проблемах, связанных с вашим запросом.

Возможно, ответ на ваш вопрос содержится на странице технической поддержки

http://www.corbina.net/clientcare/

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не, позвони в голосовую техподдержку, и гневно (но вежливо =)) потребуй сатисфакции :lol:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

видимо придется, жаль времени. письмо отстучал и пошел заниматься своими делами. освободился - и читаешь ответ...

 

жаль, что суппорт на мыло не реагирует. было бы очень удобно с ними так общаться...

 

я все-таки думал: кто как платит? неужели я единственный банковским переводом?...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

о. сегодня глянул случайно - пришли деньги-то!

 

итого: срок зачисления денег составил не менее трех, но и не более четырех недель... браво!

 

буду платить кредитной картой. так быстрее...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

проще платить в офисе корбины - деньги приходят тут же. :blink:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

тогда уж проще вообще работать в офисе корбины: ходить никуда не надо

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

за инет несерьезно! че то маленькая зарплата полцчится! :rolleyes:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А еще лучше через e-port.... Сунул пятихатку - 10мин, и она уже на счету.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ну, я так и делаю, кидаю, а кошда домой приезжаю уже денЮшки не счету ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Через e-port не пробовал, у меня Visa e-card. Деньги зачисляются СРАЗУ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах