Архивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.

Gades

Заявки Инженерам

Рекомендованные сообщения

Так пишу здесь, ибо уже слегка напрягает.

 

Адрес Будапештская 43 к 2.

Проблема - вечером постоянно отключается VPN соединение и периодически отключается сеть.

То есть я никого в сети не вижу.

Саппорт уверяет что видит меня, даже при отключенном соединении :D

Меня достало дозваниваться по часу до саппорта и ждать пока скажут что видят меня в сети, не предпринимая никаких действий. Инструкции данные саппортом действиями считать трудно =)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

IMHO, неплохо бы модерам эту тему перенести в "важные". Поскольку такой способ общения с техсужбой для многих гораздо проще, чем ждать по часу в тишине :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

есть Качество Корбины в Апреле....

так же можно написать письмо в саппорт - там автоматом номер заявки присваивается.

зачем отдельную тему плодить?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

есть Качество Корбины в Апреле....

так же можно написать письмо в саппорт - там автоматом номер заявки присваивается.

зачем отдельную тему плодить?

 

1. Да такая тема есть и я там писал, но реакция если не нулевая, то малозаметная. А тут дан ответ.

2. Написать тут придумал не я сам (у меня очень убогая фантазия :) ), мне подсказал сотрудник Корбины - Хирург свидетель. ;)

3. Иногда проблему лучше выставить на всеобщее обозрение.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ну да давайте теперь каждый будет создавать подобную тему???

проблемы то у всех, однако все пишут в один топик, не надо выделятся. там тоже заметят.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ну да давайте теперь каждый будет создавать подобную тему???

проблемы то у всех, однако все пишут в один топик, не надо выделятся. там тоже заметят.

 

Прочитайте внимательно пункт 2. :rolleyes:

Если модераторы посчитают что тема лишняя, они ее удалят.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Прочитайте внимательно пункт 2. :rolleyes:

Если модераторы посчитают что тема лишняя, они ее удалят.

 

что сотрудник Корбины еще подсказал Вам сделать?

тож буду знать как с ними борьбу вести если что.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Тема серьезно была открыта по предложению сотрудника КОРБИНЫ!

потому что даже он был согласен что МСК САПОРТ = ГАВНО!

И созданна она была для всех кто не хочет часами сидеть с трубкой, а не для флудов =))))))

Нащет качества в месяце - не согласен, Инженерам нужна тема в которую они могут зайти утром набрать заявок пойти работать, а не читать тонны мусора, так шо тема только для заявок

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Аналогично, со вчерашнего дня то есть коннект, то нету.

Мне в супорте посоветовали отключить фаер и антирирь мля.

Я же им сказал конект то есть, то нету. Каждый раз одно и тоже.

Сапорт прям со школы набирают?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

те девочки операторы которые первыми снимают трубку, сами похоже не разбираются ни в чём, они могут только по набору инструкций прочитать, что рекомендовано в том или ином случае.... принять заявку, да переслать вас к инженерам... :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

те девочки операторы которые первыми снимают трубку, сами похоже не разбираются ни в чём, они могут только по набору инструкций прочитать, что рекомендовано в том или ином случае.... принять заявку, да переслать вас к инженерам... :)

 

вот это точно!мне кажется они оч. часто (п****т) - врут, так сказать, мол ждите день-чисто наобум говорят , даже нифига не проверяя

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Согласен, эта тема нужна. Ждать по часу и более ответа инженера (были случаи), могут не все, при постоянных обрывах соеденения написать письмо нереально, сам пробовал, пока введёшь адрес, тему и суть проблеммы, пристегнув к ней скрины (как меня просил инженер), за это время связь рвётся, авторизация таряется и начинай по новой.

Только если мы хотим что б инженеры читали эту тему надо писать здесь только по делу, а не всякий флуд типа нада - ненада.

P.S. Мне интересно - на всех нормальных форумах, когда заходишь в какую либо тему посты которые появились после последнего посещения помечены, а на этом форуме такого нет, или это у меня что-то не так настроено?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

эта тема все равно не решит проблему, МСК саппорт гавно согласен на 100%. звонить туда просто бесполезно, пустая трата времени, нужен лишь тока для завода заявки.

 

Сегодня просто все лагает, как и вчера. тока так в падлу звонить в мск.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ну а почему в разделе важные,не создать тему "Заявки"и кидать туда номера заявок и все свои проблемы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Дорогие наши АДМИНИСТРАТОРЫ сети И ТЕХНИЧЕСКИЕ работники .. что вы сотворили такого что инет абсолютно беспроблемно пахавший с середины февраля стал последние два дня сплошным дисконннектом .. Ул будавпештская 106. к 2.

 

Заявку пока не оставлял но все к этому идет ..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Согласен, эта тема нужна. Ждать по часу и более ответа инженера (были случаи), могут не все, при постоянных обрывах соеденения написать письмо нереально, сам пробовал, пока введёшь адрес, тему и суть проблеммы, пристегнув к ней скрины (как меня просил инженер), за это время связь рвётся, авторизация таряется и начинай по новой.

Только если мы хотим что б инженеры читали эту тему надо писать здесь только по делу, а не всякий флуд типа нада - ненада.

P.S. Мне интересно - на всех нормальных форумах, когда заходишь в какую либо тему посты которые появились после последнего посещения помечены, а на этом форуме такого нет, или это у меня что-то не так настроено?

ну я предлагаю чтоб михей добавил в важные и почистилбы все наши месага, а тем кто будет чушь писать выдавать предупреждения

ящоб я предложил бы первую месагу изменить, разместить там форму в каторой подавать заявки( а то будут писать просто нет инета)...етим мы облегчим работу работникам карбины естесно имея выгоду с этого себе,так как нам нужна стабильная работа =)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ХВАТИТ ФЛУДИТЬ

 

Ведь всё засрут что только можно. Ну написали же, что тема для заявок.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ну так вынесете её в важные, и безжалостно убивайте флудеров.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ага

 

таких

 

как

 

сарыч

 

Ж))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Млин,грёбаный инет с сетью так и не пашут... Когда ж это закончится? Звонил в суппорт - мало того,что самого ответа ждать минут 20-30, так ещё и инженеров не дождаться...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

я щас не дома приду домой-отпишу телефон главн. инженера-его донимай тоды мигом приедут:blink:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Так пишу здесь, ибо уже слегка напрягает.

 

Адрес Будапештская 43 к 2.

Проблема - вечером постоянно отключается VPN соединение и периодически отключается сеть.

То есть я никого в сети не вижу.

Саппорт уверяет что видит меня, даже при отключенном соединении :rolleyes:

Меня достало дозваниваться по часу до саппорта и ждать пока скажут что видят меня в сети, не предпринимая никаких действий. Инструкции данные саппортом действиями считать трудно =)

 

Дружище! У нас тут спор. Ты из какой квартиры? Не из 126?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Дружище! У нас тут спор. Ты из какой квартиры? Не из 126?

 

От блин некропостеры :(

Нет не из этой, спорьте дальше.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Дружище! У нас тут спор. Ты из какой квартиры? Не из 126?

Откопать апрельскую тему.. ну это, конечно, гениально.. :rolleyes:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

может - оставим эту тему чисто для заявок?

 

предложение модерам: за нытье и обсуждение качества/недостатков связи/услуг в этой теме - бан.

весь треп - сюда: Обсуждение Качества Корбины (Только здесь)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Буд 71/1 Снова не пингуется шлюз. Линк есть. Это уже 3-й раз за последние 4 недели. В чём дело??? Очень прошу разобраться с проблемой прямо завтра утром. Заявку пока открывать не буду.

 

Всё работает. Спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

SR_piter, здорово, соседушка! Я из первого корпуса. Вчера тоже висела сеть, еще не знаю как сегодня - приеду с работы, блин, проверю... ФЛУУУУУУУУД! =)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Инета нету с 22:00 вчерашнего дня...

опять "глобальная проблема" ???

адрес О.Дундича 25.2

когда востановят??? :P

 

 

инет вроде заработал...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Инета нету с 22:00 вчерашнего дня...

опять "глобальная проблема" ???

адрес О.Дундича 25.2

когда востановят??? :P

инет вроде заработал...

 

В саппорт не звонили? А я вот рискнул :P всего через 15 минут мне сообщили о том, что "проблема глобальная" - хде-то электричество кончилось и весь сегмент вырубило.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах