walkab

Набор перед кодом и номером телефона "8" вместо "+7"

Рекомендованные сообщения

31.08.2019 в 09:12:29 и 09:26:55 продолжительностью соответственно 3 мин 0 сек и 2 мин 27 сек совершил 2 звонка на номер +7 866 317-59-52. При этом перед кодом города и номером телефона вместо "+7" набрал "8". Хотел позвонить в организацию на территории РФ. Соединения не было, но со счёта телефона списались две суммы по 240 руб. Всего - 480 руб. Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть эти деньги? В распечатках из Билайн указан номер +7 866 317-59-52, а не 8 866 317-59-52.

Структура расходов на Тайвань.png

История операций на Тайвань.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, walkab сказал:

31.08.2019 в 09:12:29 и 09:26:55 продолжительностью соответственно 3 мин 0 сек и 2 мин 27 сек совершил 2 звонка на номер +7 866 317-59-52. При этом перед кодом города и номером телефона вместо "+7" набрал "8". Хотел позвонить в организацию на территории РФ. Соединения не было, но со счёта телефона списались две суммы по 240 руб. Всего - 480 руб. Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть эти деньги? В распечатках из Билайн указан номер +7 866 317-59-52, а не 8 866 317-59-52.

Структура расходов на Тайвань.png

История операций на Тайвань.png

вам лучше для убыстрения написать на internet@beeline.ru или попробовать обратится в чат который как понимаю доступен в ЛК для мобильных пользователей.

Да и по поводу 8 и +7 у меня в ЛК МТС такая же байда. Хотя  я набираю тоже 8. Как понимаю если номер, мобильный, то он все равно набирается через +7, а если номер городской то через 8. Как понимаю для выхода на международный после 8 нужно набирать ещё 810. То есть просто так через 8 вы на международный не выйдете, а вот через +7 без проблем. Например, сейчас смотрю детализацию МГТС, а там уже указаны номера через 8. Рискну предположить, что дело в том, что дело в типе связи стационарная или передвижная.

Изменено пользователем Serpikk1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас