IrinaL

Почему отключен интернет на неделю в Одинцово???

Рекомендованные сообщения

Просьба дать разъяснения, на каком основании отключен интернет в городе Одинцово, ул Чистяковой 8, с 11 30 утра 14 апреля.

Дозвониться до оператора смогли только утром 15 апреля со стороннего городского телефона, т.к. с мобильного, зарегистрированного на договор (7706602, ЛЦ 0898607126), сделать это невозможно, только бесполезный робот отвечает не по теме.

Оператор Билайна (Екатерина, 0535402) смогла только сообщить, что ориентировочная дата технического восстановления - 23 апреля, т.е. через 8 дней!!!!!

Это совершенно неприемлемо, люди работают из дома.

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
29 минут назад, IrinaL сказал:

Просьба дать разъяснения, на каком основании отключен интернет в городе Одинцово, ул Чистяковой 8, с 11 30 утра 14 апреля.

Дозвониться до оператора смогли только утром 15 апреля со стороннего городского телефона, т.к. с мобильного, зарегистрированного на договор (7706602, ЛЦ 0898607126), сделать это невозможно, только бесполезный робот отвечает не по теме.

Оператор Билайна (Екатерина, 0535402) смогла только сообщить, что ориентировочная дата технического восстановления - 23 апреля, т.е. через 8 дней!!!!!

Это совершенно неприемлемо, люди работают из дома.

Создал заявку для проведения диагностики с инженером. Ее номер 200915384. Ожидайте звонка или перезвоните самостоятельно по телефону 8-800-700-80-00. Звонок бесплатный. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 часов назад, IrinaL сказал:

Это совершенно неприемлемо, люди работают из дома.

Нормальные люди, которые работают из дома, во первых имеют резервный канал связи, а во вторых в договоре на услуги ничего не сказано про работу на дому.

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 часов назад, SuperDimka сказал:

Создал заявку для проведения диагностики с инженером. Ее номер 200915384. Ожидайте звонка или перезвоните самостоятельно по телефону 8-800-700-80-00. Звонок бесплатный. 

Спасибо, пока никто на телефон, указанный в договоре, не звонил.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Тема закрыта. После суток звонков в Билайн, удалось попасть на адекватного оператора, который помог решить проблему.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.