exe.

Приложение работает некорректно на Android TV

Рекомендованные сообщения

Невозможно авторизоваться в приложении.

При первом запуске приложение запустилось в портретном режиме, после выбора способа авторизации само перешло в альбомный режим и началось мерцание изображения. Далее из за мерцания выбор действий стал невозможен. Номер телефона не вводится, после набора цифр сразу сбрасывается в пустую строку.

При удаленном просмотре экрана телевизора через TeamViewer обнаружено, что приложение пытается перевернуть картинку обратно в портретный режим, а телевизор не дает этого сделать.

Обращение в поддержку результата не дает. Цитирую:

Цитата

К сожалению, проблема вероятнее всего в версии ПО установленного на Вашем ТВ. Данная проблема не имеет массового характера, для консультации Вы можете обратиться на форум.

Приложение установлено из плей маркета.

Версия Android 6.0.1.

Телевизор Soundmax SM-LED32M11S.

Переустановка приложения с очисткой кеша не помогает.

Что показывает TeamViewer прикладываю. На телевизоре в это время идет мерцание изображения.

tv.gif

Изменено пользователем exe.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Никто и не гарантировал стабильную работу приложения абсолютно на всех устройствах.

Как вариант попробовать сменить разрешение экрана в настройках ТВ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В настройках ТВ отсутствует смена разрешения экрана. Попробовал использовать выбор форматного соотношения находясь в приложении. При вызове команды настройки соотношения переворачивание изображения прекращается на время активности вызванной команды.

Таким образом, при одновременном нажатии кнопки выбора форматного соотношения на пульте и вводе номера телефона удалось авторизоваться.

Но использование приложения все равно осталось невозможным. На экране все так же происходит попытка переворачивания изображения в портретный режим с бесконечной загрузкой программы передач. При постоянном нажатии кнопки выбора соотношения программа передач загружается пока нажимаешь эту кнопку на пульте.

Прикладываю 2 изображения.

На первом отображение без нажатия кнопки выбора форматного соотношения.

На втором с постоянным нажатием кнопки выбора форматного соотношения.

tvrot.gif

tvcomb.gif

Изменено пользователем exe.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Так решение есть по поводу этой проблемы???Даже каналы не открывает!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
29.03.2019 в 19:09, exe. сказал:

Приложение установлено из плей маркета.

Версия Android 6.0.1.

Телевизор Soundmax SM-LED32M11S.

На данном ТВ не "AndroidTV', а обычный "Android', скорее всего в версии для планшета.

Из-за этого оно не работает корректно на таких телевизорах.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вышло обновление. Проблема не решена.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На платформе iOS работает без лагов)) Абсолютно! Прекрасный провайдер! и приятное приложение))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас