NEW ТВ-приставка «Билайн ТВ»

[metro22 0]

Качество тв с этой приставкой просто кошмар. Если смотреть динамическую сцену к примеру едет машина то она движется не плавно а рывками или к примеру бежит человек тоже самое рывками. До этого был Onlime вообще проблем не было. Обращаться в техническую поддержку смысла нет одна рекомендация сброс настроек, но это не к чему не приводит. Это на всех каналах и на двух приставках. И нет раздницы подключение по WiFi или кабелю. А есче если вы поставили что нибудь на закачку и захотела посмотреть тв то вас ждёт облом тв работать не будет до тех пор пока скачивается фаил. Вообщем даже не знаю что теперь делать с этим Г.

[Shef-msk 32]

02.03.2019 в 07:25, metro22 сказал:

Качество тв с этой приставкой просто кошмар. Если смотреть динамическую сцену к примеру едет машина то она движется не плавно а рывками или к примеру бежит человек тоже самое рывками. До этого был Onlime вообще проблем не было. Обращаться в техническую поддержку смысла нет одна рекомендация сброс настроек, но это не к чему не приводит. Это на всех каналах и на двух приставках. И нет раздницы подключение по WiFi или кабелю. А есче если вы поставили что нибудь на закачку и захотела посмотреть тв то вас ждёт облом тв работать не будет до тех пор пока скачивается фаил. Вообщем даже не знаю что теперь делать с этим Г.

Подключайте ТВ со старой приставкой. Недавно приходил монтажник, подключал доп.приставку, говорит народ отказывется от новых, им старые подключают. Это по Москве.

Изменено 3 марта 2019 пользователем Shef-msk

[metro22 0]

А старая будет бу? Размер у неё большой?

[Shef-msk 32]

4 часа назад, metro22 сказал:

А старая будет бу? Размер у неё большой?

Насчет бу не знаю, но старая https://moskva.beeline.ru/customers/pomosh/home/tsifrovoe-televidenie/tvpristavki/motorola-vip2262e/

[ArchieGoodwin 0]

03.03.2019 в 18:39, metro22 сказал:

А старая будет бу? Размер у неё большой?

Чуть меньше месяца назад подключал дополнительную и ставили новую cisco 2230.

Изменено 5 марта 2019 пользователем ArchieGoodwin

[GadzilaVRN 0]

Сегодня привезли и установили новую тв приставку. По моему мнению качество картинки хуже по сравнению со старой приставкой. Меню оставляет желать лучшего(( И да вот что ещё!!! Задержка между переключением каналов меня убило окончательно. Впечатления оказались негативны от новой приставки.

Начинаю подумывать что бы её вернуть обратно!! 

 

[Мартирос 0]

05.03.2019 в 21:09, GadzilaVRN сказал:

Сегодня привезли и установили новую тв приставку. По моему мнению качество картинки хуже по сравнению со старой приставкой. Меню оставляет желать лучшего(( И да вот что ещё!!! Задержка между переключением каналов меня убило окончательно. Впечатления оказались негативны от новой приставки.

Начинаю подумывать что бы её вернуть обратно!! 

 

Конечно хуже. Мультикаста то нет!!!

Изменено 14 марта 2019 пользователем Мартирос

[Иринаирина 1]

Здравствуйте, у нас приставка пару месяцев. И разочарование полное!!! Постоянно выключается если долго не пользуешься, всегда приходится включать телевизор потом приставку и тупо каждый раз наблюдать загрузку и настройку вновь и вновь... Разве это дело?? Проматывать назад можно только на двух трех каналах, остальные не поддерживают эту функцию. Ну про меню вобще молчу. Интерфейс жутко не удобный!!!Вобщем "Г" полное!!! Посмотрим ещё немного какие обновления сделают и скорей всего будем отказываться от компании Билайн. 

[CubicNew 3]

Сегодня привезли новую ТВ приставку Билайн - дааа, нормальными словами это просто не описать! Такого отвратительного цифрового ТВ я еще не встречал! Качество изображения упало просто в разы по сравнению со старой IPTV-приставкой - смотреть эту муть теперь абсолютно невозможно, качество стало на уровне старых кассетных видеомагнитофонов, караул! Переключение каналов теперь занимает 10-15 секунд, вы это серьезно?! При переключении каналов иногда вылезает сообщение о какой-то ошибке с желтым треугольником, нажимаешь еще раз туда-обратно и канал все-таки отображается! ТВ приставка подключена по проводу, тестирование скорости (встроенная функция ТВ приставки) показывает 82 Мбит, но все страшно лагает!  

Но самое интересное - это раздел "Программа ТВ"! Извините конечно, на КАК можно было создать сие чудо БЕЗ НАЗВАНИЯ ТЕЛЕПРОГРАММ и с логотипами каналов размером 1 на 1 миллиметр?! Мне что, каждый раз с лупой подходить вплотную к ТВ и разглядывать логотип канала размером с горошину, пытаясь понять что это за канал в списке (названия же нет)?! Вы это серьезно?!

Завтра узнаю можно ли подключить старую ТВ приставку обратно (хорошо что одна лежит без дела от второго договора), если нельзя, то с Билайном прощаюсь. Оплачивать зависающую хрень с качеством изображения 1991 года и с временем переключения каналов, за которое можно успеть сходить в магазин, это перебор. 

Если у вас старая IPTV-приставка, ни в коем случае ее не меняйте на это новое чудо-юдо.

[Serpikk1 290]

14.03.2019 в 03:20, Мартирос сказал:

Конечно хуже. Мультикаста то нет!!!

хотите сказать что билайн перевел вещание каналов на другой тип доставки контента в новых приставках. Очень сомневаюсь.

[CubicNew 3]

3 минуты назад, Serpikk1 сказал:

хотите сказать что билайн перевел вещание каналов на другой тип доставки контента в новых приставках. Очень сомневаюсь.

Дело не в новой приставке, а в новой платформе Цифрового ТВ Билайн. Предыдущая технология IPTV у Билайн работает на платформе Microsoft Mediaroom, а новая неизвестно на чем, поэтому качество изображения ухудшилось просто до плинтуса (видеокартинка мутная на всех каналах, отображается иногда не на весь экран), сплошные зависания и сбои при переключении каналов, а само переключение стало теперь длительностью в бесконечность. Сомневаться нет смысла, просто загрузите новую систему и посмотрите, что с ней случилось - полный коллапс. Я проверял новую систему Билайн и на Smart TV (телевизор LG 2018 года, подключенный кабелем к роутеру Билайн), скачав приложение "Билайн ТВ" - глюки и "качество" аналогичные. А на IPTV ничего этого вообще нет - качество картинки отличное, переключается быстро, глюков и зависаний нет даже рядом.

[Serpikk1 290]

26 минут назад, CubicNew сказал:

Дело не в новой приставке, а в новой платформе Цифрового ТВ Билайн.

и хотите сказать что новая платформа работает лишь на новых приставках а на старых работает старая ?

Изменено 31 марта 2019 пользователем Serpikk1

[NikIv 1 004]

4 часа назад, Serpikk1 сказал:

и хотите сказать что новая платформа работает лишь на новых приставках а на старых работает старая ?

Именно так и есть - в настоящее время работают две платформы. Старое IPTV и новое TVE .

[Serpikk1 290]

26 минут назад, NikIv сказал:

Именно так и есть - в настоящее время работают две платформы. Старое IPTV и новое TVE .

понял. Спасибо за разъяснение.

[maxtar79 1]

30.03.2019 в 15:05, Иринаирина сказал:

Здравствуйте, у нас приставка пару месяцев. И разочарование полное!!! Постоянно выключается если долго не пользуешься, всегда приходится включать телевизор потом приставку и тупо каждый раз наблюдать загрузку и настройку вновь и вновь... Разве это дело?? Проматывать назад можно только на двух трех каналах, остальные не поддерживают эту функцию. Ну про меню вобще молчу. Интерфейс жутко не удобный!!!Вобщем "Г" полное!!! Посмотрим ещё немного какие обновления сделают и скорей всего будем отказываться от компании Билайн. 

Не обязательно отказываться. Попросите заменить на приставку старого образца. Там всё работает.

[Zeta 1]

Эх, поздно я вашу тему начал читать.

Вчера подключили с этой новой приставкой.. Качество конечно чушь. У меня хоть и не современный ЖК телевизор, но на своём плоском LG с ЭЛТ трубкой я наблюдал картинки куда круче чем Билайн HD, мой DVD и то даёт картинку раз как минимум в 5 лучше и ПЛАВНЕЙ чем Билайн. Как там работала старая приставка не знаю, первый раз подключился к Билайн ТВ. Подожду как некоторые пару месяцев, может что изменится... А там отключусь. Да, каналы действительно переключаются с неприятной задержкой, вчера один канал вообще работал в режиме вечного буфера с кольцом по середине картинки - Выключил приставку, включил и все Ok. Жалко что в этой приставке совсем нет настроек Картинки и Звука, даже самые отсталые Смарт боксы это имеют, а эта нет. Очень напрягает что нет название каналов, совсем не разглядишь символ канала, тратишь много время на поиск нужного. Дааа, не ожидал такого.

[Иринаирина 1]

31.03.2019 в 16:58, maxtar79 сказал:

Не обязательно отказываться. Попросите заменить на приставку старого образца. Там всё работает.

Они не меняют на старые. Только старые на новые, а обратно фиг 

[Zeta 1]

Сейчас смотрю, выбераю в избранное каналы.. Вобщем большая часть каналов совершенно не в HD - 480p примерно +/-, и почти у каждого канала нет плавности, например РБК новости - бегущая полоса с новостями/котировками идёт с тормозами/мелким пунктиром. Да, я ещё могу конечно мерится с низким битрейтом видео(в угоду своего древнего телевизора), НО тормоза/дерганья пусть даже малейшие- это уже не куда не годится! Так можно и с интернета гнать любой бесплатный IPTV поток, а тут за тоже самое ещё и деньги плати.

1 час назад, Иринаирина сказал:

Они не меняют на старые. Только старые на новые, а обратно фиг 

Вообще тогда прекрасно.

[Shef-msk 32]

4 часа назад, Иринаирина сказал:

Они не меняют на старые. Только старые на новые, а обратно фиг 

Все меняют не вводите в заблуждение.

[grina71 363]

11 минут назад, Shef-msk сказал:

Все меняют не вводите в заблуждение.

Поменяют,если вас что-то не устраивает. 

[CubicNew 3]

Сегодня вернули старую приставку, новую сдал. Все стало отлично! Каналы переключаются за 1 секунду, абсолютно никаких зависаний и задержек, телепрограмма имеет название каналов и их качество отличное. В общем платформу TVE нужно улучшать и улучшать еще, чтобы ничего не зависало, каналы быстро переключались и их качество не было на уровне 90-х годов. 

P.S. По поводу отсутствия названия каналов в новой платформе - я загружал мобильное приложение Билайн ТВ и там такое же меню со списком телеканалов. Поскольку на экране смартфона значки телеканалов находятся прям перед тобой, то их еще как-то можно разглядеть, НО когда это же меню отображается на большом ТВ экране, то они превращаются в микроточки! Эту проблему похоже никак не решишь, поскольку платформа сделана универсальной и нет отдельной версии для ТВ, и отдельной для смартфонов и др. Но без названия каналов пользоваться этой платформой невозможно.

[Zeta 1]

А куда писать/звонить для замены ?

зы: Смотрю сейчас футбол по МатчТВ HD - Да ну н.. это микро фризы и качество 1980 года.

[CubicNew 3]

3 часа назад, Zeta сказал:

А куда писать/звонить для замены ?

зы: Смотрю сейчас футбол по МатчТВ HD - Да ну н.. это микро фризы и качество 1980 года.

По стандартному бесплатному номеру техподдержки Билайн 8-800-700-8000. Оператору сообщите, что хотите заменить новую приставку на старую приставку IPTV, поскольку смотреть что-то на новой невозможно. Потом приедет мастер и привезет старую.

[Zeta 1]

8 часов назад, CubicNew сказал:

По стандартному бесплатному номеру техподдержки Билайн 8-800-700-8000. Оператору сообщите, что хотите заменить новую приставку на старую приставку IPTV, поскольку смотреть что-то на новой невозможно. Потом приедет мастер и привезет старую.

Благодарю. А какую приставку дали, модель ?

[maxtar79 1]

6 часов назад, Zeta сказал:

Благодарю. А какую приставку дали, модель ?

Это не принципиально. У них прошивки и функционал одинаковые.

[metro22 0]

А приставку поменяли на старого образца она новая или бу? С HDD?

[CubicNew 3]

Приставку конечно привезли б/у, "новых" старых приставок у них давно нет. Но пульт новый. Модель - Motorolla VIP2262 с HDD. Еще бывают CISCO.

Приставки все одинаковые по функционалу.

[metro22 0]

Бу не очень хочется. Интересно а которые нового образца прошивками поправят качество картинки или так и останется ?

Изменено 5 апреля 2019 пользователем NikIv

[grina71 363]

7 часов назад, metro22 сказал:

Бу не очень хочется. Интересно а которые нового образца прошивками поправят качество картинки или так и останется ?

Сервис новый , прошивки уже обновляются,  перевод на мультикаст,добавление всех дополнительных функций и прочее будет.

[l0k9j8 11]

7 минут назад, grina71 сказал:

Сервис новый , прошивки уже обновляются,  перевод на мультикаст,добавление всех дополнительных функций и прочее будет.

Конечно, конечно, будет, и поддержка Apple TV в декабре будет, и IPv6 включат, и тарифы больше 100мбит подвезут...

А по факту не осилили даже сумму подставлять автоматически при оплате счета в личном кабинете) Тарифов больше сотки нет. Никакой модернизации, сплошная деградация качества услуг, причем во всем.

С другой стороны, если большинство клиентов свалят, то нагрузка упадет и проблемы решаться сами собой)