borisovdg

Перестал работать VPN

Рекомендованные сообщения

Добрый день. Абонент 0895730085. Перестал работать подключаться к VPNserverу. Выдает ошибку. Причем на работе (с другого провайдера) на том же компьютере все замечательно работает.

image.png.eec29fe1a08c991dc5eee06cca3bdab7.png

трассировка

image.png.d12dab39dbc97b724d9b1e273d22c287.png

 

2whois выдает следующее:

Информация об IP адресе 188.243.173.251 по данным whois.ripe.net

 

% This is the RIPE Database query service.
% The objects are in RPSL format.
%
% The RIPE Database is subject to Terms and Conditions.
% See http://www.ripe.net/db/support/db-terms-conditions.pdf

% Note: this output has been filtered.
%       To receive output for a database update, use the "-B" flag.

% Information related to '188.243.128.0 - 188.243.255.255'

% Abuse contact for '188.243.128.0 - 188.243.255.255' is 'abuse@sknt.ru'

inetnum:        188.243.128.0 - 188.243.255.255
netname:        SKYNET
descr:          SkyNet Network
country:        RU
admin-c:        SKNT2-RIPE
tech-c:         SKNT2-RIPE
status:         ASSIGNED PA
mnt-by:         MNT-SKNT
mnt-lower:      MNT-SKNT
mnt-routes:     MNT-SKNT
created:        2014-09-30T14:25:55Z
last-modified:  2014-09-30T14:25:55Z
source:         RIPE

role:           SKYNET NOC
address:        SkyNet LLC
address:        192239 St. Petersburg
address:        Russian Federation
phone:          +7 (812) 386 20 20
remarks:        -----------------------------------------
remarks:        Routing and peering issues: noc@sknt.ru
remarks:        Abuse and security: abuse@sknt.ru
remarks:        -----------------------------------------
abuse-mailbox:  abuse@sknt.ru
admin-c:        MK5687-RIPE
tech-c:         MK5687-RIPE
nic-hdl:        SKNT2-RIPE
mnt-by:         MNT-SKNT
created:        2008-04-21T16:28:30Z
last-modified:  2013-08-12T13:43:42Z
source:         RIPE # Filtered

% Information related to '188.243.128.0/18AS35807'

route:          188.243.128.0/18
descr:          SkyNet Networks
origin:         AS35807
mnt-by:         MNT-SKNT
created:        2009-07-06T09:26:47Z
last-modified:  2009-07-06T09:26:47Z
source:         RIPE

% This query was served by the RIPE Database Query Service version 1.92.6 (ANGUS)

Прошу проверить соединение.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@borisovdg На данный момент возможны проблемы с открытием ресурсов с адресами на 188.Х.Х.Х. Данной проблемой уже занимаются. Информацию, предоставленную Вами, также отправила ответственным. Ориентировочные сроки решения 14 нояб 2018 11:00. Настроила для Вас оповещение по решению данного инцидента.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
21 час назад, Gilvy сказал:

@borisovdg На данный момент возможны проблемы с открытием ресурсов с адресами на 188.Х.Х.Х. Данной проблемой уже занимаются. Информацию, предоставленную Вами, также отправила ответственным. Ориентировочные сроки решения 14 нояб 2018 11:00. Настроила для Вас оповещение по решению данного инцидента.

на 19:00  проблема не решилась. У вас там что-то серьезное поломалось ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

С объявленного срока исполнения прошло 12 часов. Заявка так и остается не отработанной. Прошу обратить внимание на данную проблему. Статус заявки пока остается не решенный.

Изменено пользователем borisovdg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

С 12 ноября не работает VPN, встроенный в браузер Opera. В других местах с того же компьютера работает. Это беспредел какой-то.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

VPN так и не работает.

прикладываю трассировку с роутера:

image.png.cbd65970f03cd9cb2d437e94d48ea2d8.png

прикладываю трассировку напрямую с кабеля:

image.png.7c81f9bc554d96ed2a83b192c4499d18.png

Проблема так и не решилась. Я очередной раз проверил работу от других провайдеров - у МТС и Мегафон все работает, а на Билайне почему-то нет.

Доколе это будет продолжаться ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@borisovdg всё ещё ведутся восстановительные работы. Сроки периодически сдвигаются. На данный момент стоит время - 21.11.2018 19:00.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах


answer42 Прошу сообщить реальный срок восстановления нормальной работы интернета. До этого ведь все работало. Неужели отдел технической поддержки не может за неделю восстановить то что у них было. Разберитесь уж в своем оборудовании.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
21.11.2018 в 09:22, answer42 сказал:

@borisovdg всё ещё ведутся восстановительные работы. Сроки периодически сдвигаются. На данный момент стоит время - 21.11.2018 19:00.

на 22.11.18 23.00 проблема так и не устранена.

Подключил компьютер через usb-modem с симкой от Билайна. С ней все работает, как только подключаю домашний интернет к VPN server-у не подключиться. Прошу сообщить срок восстановления нормальной работы интернета.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Прошу не размещать сообщения не относящиеся к теме.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

answer42 , к VPN так и нельзя подключиться. 

Многоуважаемый отдел технической поддержки прошу сообщить в n+1 раз срок переноса срока работ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
10 часов назад, borisovdg сказал:

answer42 , к VPN так и нельзя подключиться. 

Многоуважаемый отдел технической поддержки прошу сообщить в n+1 раз срок переноса срока работ.

Здравствуйте! На данный момент установлен следующий срок: 27.11.2018 19:00
Как только проблема будет устранена, Вам должно поступить sms-оповещение.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.