dash01

Решение проблем с рассыпаниями,зависаниями и т.п.

Рекомендованные сообщения

Пришел вчера домой, увидел письмецо от КАРбины, прочитал, пощелкал каналы, ничего не изменилось, перезагрузил и ПИПЕЦ, ниодного канала-экран черный(А шел футбол!) на всех каналах, звоню в техподдержку, девушка говорит "извините это у ВСЕХ так, наши инжинеры что-то напутали...."охринеть как все этол достало!

GUID приставки: c0f74714-bf1f-46f7-ac01-5cdaae1a50f6

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Решите проблему со звуком на SET!!!

Или нужно заявку заводить?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Решите проблему со звуком на SET!!!

Или нужно заявку заводить?

 

Или хотя бы объясните в чем там дело может не от вас зависит! + 1 к Нахимову. если на мой вопрос трудно ответить ответьте на наш! :dirol:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

С 1 апреля жуть какая то творится с переключением каналов, стоп кадры, пропадание звука.

Пока канал переключится, отзаикается и устаканится, секунд 10 проходит.

Рен Тв обещенного нету, новые каналы то вкючаются, то выключаются.

Прошивка 27.

GUID в подписи.

 

З.Ы. А вот сортировка по темам и по сотням-понравилась, так действительно удобнее.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Рен Тв обещенного нету, новые каналы то вкючаются, то выключаются.

 

Странно,у меня РенТВ показывает...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Losik6

А у Вас версия прошивки какая?

Может в этом дело

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Losik6

А у Вас версия прошивки какая?

Может в этом дело

 

27.Может Вам ещё раз перезагрузить приставку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да нет, приставку перезагружал неоднократно..

Может кто из К. пояснит почему у меня Рен-тв нет.

Район-Черемушки

 

 

З.Ы. За Рен-Тв извиняюсь, он скипнутый у меня был.

З.Ы.Ы. Прошилась 28 версия

Изменено пользователем Mora

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

03.04 15:34, 15:37 долгий стоп-кадр на НТВ. Вылечил переключением туда-сюда.

15:41, 15:43, 15:44 - стоп-кадр был секунд на 5-7, само отмерло.

 

Короче, стопит каждую минуту-две.

 

e5ac164f-e863-47a4-96e6-3ff970050556

 

Посмотрел сниффером, что творится. Во-первых, IGMP Query ожидает ответа только 10 секунд. Во-вторых, не дожидаясь этих 10 секунд вышестоящий свитч моментально блокирует мультикаст. В-третьих, нестабильный интервал IGMP Query - то опросит дважды за 20 секунд, то потом сделает паузу на минуту с лишним. Раньше опрос был четко каждые 30 секунд. Вот скрин из Wireshark, где наглядно видно, что опрос МС-групп идет с нестабильным интервалом (порт Корбины был отзеркалирован, а т.к. ПК находится за роутером, который дублирует IGMP-опросы, то строчки двоятся. Поэтому смотреть нечетные номера строк. Приставка не за роутером!):

 

igmp_query.jpg

 

UPD: разбираемся с саппортом по телефону....

Изменено пользователем Dima G.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ДТВ

17.00

полный стоп :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Dima G.

 

ну как, удалось разобраться с нашим саппортом? Каков результат?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Dima G. и заявку хорошо бы, по которой разбирались

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

dash01, rxsturbo, заявка 103391581. В общем так, инженер проверял и смотрел почти два часа. Ни к чему особо не пришли сначала, договорились оставить пока заявку, вдруг увидят на форуме. Также он сказал, что вчера (2 апреля) поменяли работу с мультикастом - отказались от PIMа. Хотя я, например, вижу PIM сниффером. Да и странно, чтоб сеть такого масштаба отказалась от PIM. Также заметил, что теперь мультикастовым роутером (опросчиком) вместо ДЛинка стала Cisco, соответственно поменялся её IP, но это детали. :) И еще - опрос теперь идет равными интервалами - 125 секунд. Это дефолтные настройки у свитчей обычно, т.е. все ОК.

Короче, вот уже час с небольшим никаких стопов ни на одном канале не наблюдаю. :hi:

Единственное, вижу опрос мультикастовых групп, на которые я не подписан. Значит, кто-то в доме щелкает каналы, а опрос об отписках МС-групп идут на все порты. А должны идти в идеале только туда, откуда пришел IGMP Leave. Есть подозрение, что галочка forbidden_router_ports на моем порту снята. Вот подтверждение на скрине. У меня сейчас только канал НТВ идет (IP приставки - 10.72.55.242). Query на конкретную группу говорит о том, что кто-то смотрел этот канал, а потом переключил на другой. Как видно на скрине, приставка только НТВ (233.32.240.131) и подтверждает. Поправьте, если можно. Мне особо не мешает, но и мусор незачем :pilot:

igmp_query2.jpg

 

p.s.Заявку закройте, плиз, если открыта, раз все ОК стало.

Изменено пользователем Dima G.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Отказ от PIM и переключение на циску связано с изменение механизма подписки IGMP для ускорение этого процесса. Это практически наше ноу-хау, поэтому сообщать подробностей не могу :-)

Хорошо что сейчас всё ок. А почему до вас доходит подписки соседей разберемся что это, баг или фича :-) Спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

dash01, кста, я немного опечатался. forbidden_router_ports - это настройка, куда не надо слать report'ы о подписках, а не куда не надо отправлять query, когда приходит leave с порта. В принципе это не проблема, но если в доме человек 20 начнут щелкать каналы, просматривая каждый секунд по 10 (чтоб подписка на МС-группу успела состояться), то все порты свитча начнут получать опросы, и кто знает, как поведет себя приставка, если таких опросов будет десяток в секунду :)

Но лучше все-таки проверить настройки IGMP snooping на свитче в моем доме. В идеале - все порты кроме магистрального - в статусе forbidden_router_port, а магистральный - static_router_port. Ну я думаю, вы это и без меня знаете -_-

 

p.s.

Да, и еще. Как-то проскакивала темка на форуме ДЛинка. Так вот, видел жалобы, что если в настройках свитча "А" Querier interval указан меньше (допустим, указано 30 секунд), чем у вышестоящего свитча "Б" (у которого 125 секунд), который (свитч "Б") по совместительству еще и мультикастовый опросчик, то даже если статус свитча "А" находится в состоянии Querier Disabled, он может блокировать мультикастовый поток по истечению своих 30 секунд. B) Поэтому в ДЛинках лучше указывать интервал опроса побольше, чем у вышестоящего МС-роутера. Это я к тому, что раз уж с переходом на Циску увеличился интервал опроса с прежних 30 секунд до нынешних 125, неплохо было бы проверить, а не меньше ли эта цифра прописана непосредственно в домах...
Изменено пользователем Dima G.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

лучше бы dash01, сказал когда не будет зависать телевидение за пол тыщи на каждой приставкЕ...

а всё это полупрогонное ноу-хау с урезанным битрейтом нахрем мне рядовому абоненту не интеесно...Вот Так Вот :P \

А может ни когда?dash01?

 

 

 

чёж за херня такая бля........ -_-

орт,нтв бля и ещё до хирища канлов не в пи :) ду.......

ну чё за херня грёбаная.............

какие вам на хер за 500 рублей за пакет......

эти мудилы из высшего руководства тут бывают?

Ну просто предел всему бывает.....

У вас есть хоть один район кроме Рязанки где показываепт нормально?

Этих мудаков менеджеров ещё понос от денег не пробрал? B)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Первый, НТВ, СТС

23:40

Полный стоп

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Полное свинство, согласен. Говорят это случилось за 5 мин до конца "Миллионера из трущоб" :-(

Лично обещаю перед всеми вами приложить максимально всё свое время для устранения этих проблем в будущем.

 

p.s. В фильме Джамал выиграл все-таки последний приз, ответил наугад "кто третий из мушкеторов?" и встретился с девушкой на вокзале в пять часов. А девушку от босса отпустил его брат, но за это его к сожалению убили его же бывшие друзья-бандиты.

 

Понимаю что это полная фигня рассказывать что было по телеку в момент стоп-кадра по нашей вине, но честно хочется поделиться этой информацией с теми кому она может быть интересна, т.к. фильм в самом деле хороший.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Полное свинство, согласен. Говорят это случилось за 5 мин до конца "Миллионера из трущоб" :-(

Лично обещаю перед всеми вами приложить максимально всё свое время для устранения этих проблем в будущем.

 

p.s. В фильме Джамал выиграл все-таки последний приз, ответил наугад "кто третий из мушкеторов?" и встретился с девушкой на вокзале в пять часов. А девушку от босса отпустил его брат, но за это его к сожалению убили его же бывшие друзья-бандиты.

 

Понимаю что это полная фигня рассказывать что было по телеку в момент стоп-кадра по нашей вине, но честно хочется поделиться этой информацией с теми кому она может быть интересна, т.к. фильм в самом деле хороший.

И так нам будут пересказывать каждый фильм :D Позорище. Как за такое только деньги берут.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я вчера аж две заявки завел, последняя 103394455: квадраты малевича, стопы. Меня чуть из дома не выгнали, когда 1й стопорнул на фильме. Может всё таки сначала сервис по-нормальному наладим, а потом деньги спрашивать будем? Час провел в беседах с саппортом. У меня к ним было три вопроса: 1) Про новость, что телевидение стало лучше - это что первоапрельская шутка? 2) Сколько надо платить, чтобы работало лучше? (сейчас исправно снимают 1700р) 3) Когда всё это кончится? На полном серьезе обдумываю об отказе от Корбины - последние недели вымотали полностью - после 21 часов просмотр корбиновского телевидения не представляется возможным. Посему просто выключается, благо есть еще Стрим. Вот у кого учиться надо: поменяли прошивку и никаких тормозов, никакого сбоя сортировки, детишкам новый стримовский дизайн оч. понравился. Просто боюсь, что, к сожалению, после 15 апреля ничего не измениться. К чему все эти хау-ноу, если в итоге всё хуже и хуже?

 

GUID приставки: 0ddeb655-4b86-4712-9ec6-34b30e0b4098 Дата активации: 26.03.2008 21:18

Изменено пользователем ForestMan

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Счас решил биатлон по спорту посмотреть, зависалово каждые 10 секунд!!! Пришлось на антену переключить :blink: .

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Понимаю что это полная фигня рассказывать что было по телеку в момент стоп-кадра по нашей вине, но честно хочется поделиться этой информацией с теми кому она может быть интересна, т.к. фильм в самом деле хороший.

Повесьте в VOD фргамент с финалом фильма на пару дней

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

т... м... Сколько же эти зависания будут продолжаться? Кто-нибудь может ответить внятно. так и будет продолжаться? или всеже закончиться когда либо?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У меня вообще теперь приставка загружаться не хочет!!! Ну что за г....??? :angry:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

орт

15.32

15.33

15.37

15.38

15.42

15.43

стоп кадр

Изменено пользователем Mass81

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Тормоза при переключении каналов, включаются сек через 5-10 после переключения, PIP также с задержками включаются. Ну и традиционные стопы и рассыпания по всем каналам, о которых писать уже надоело.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Тормоза при переключении каналов, включаются сек через 5-10 после переключения, PIP также с задержками включаются. Ну и традиционные стопы и рассыпания по всем каналам, о которых писать уже надоело.

Тоже самое. Очень долго переключаются каналы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А что? наше суперновое HD ТВ по скорости переключения каналов уже "обогнало" Стрим? :)

 

Верните обратно скорость переключения каналов, или суммы в 270-ят рублей хватило только на такую скорость? :D

Изменено пользователем Lesovik

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да! Переключение каналов уж очень медленное...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас