dash01

Решение проблем с рассыпаниями,зависаниями и т.п.

Рекомендованные сообщения

Весь день появляется поверх изображения сообщение PAGE LOAD ERROR, видимо Билайн пытается показать какую-то рекламу, но не получается. Сообщение с активной кнопкой Details. Убирается клавишей "Назад", но потом появляется снова. И так регулярно.

0898114425

Изменено пользователем rxu

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Согласен

Эти рекламные бвннеоы на весь экран последние недели две три достали уже

вроде по ок закрываются, но это ж догадаться надо, так как указаний на это нет

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
23 минуты назад, OlegVVV сказал:

Согласен

Эти рекламные бвннеоы на весь экран последние недели две три достали уже

вроде по ок закрываются, но это ж догадаться надо, так как указаний на это нет

что за рекламные баннеры ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, rxu сказал:

Весь день появляется поверх изображения сообщение PAGE LOAD ERROR, видимо Билайн пытается показать какую-то рекламу, но не получается. Сообщение с активной кнопкой Details. Убирается клавишей "Назад", но потом появляется снова. И так регулярно.

0898114425

Все,что было за последнее время-анонс программ. Из последнего :анонс матча Краснодар-Локомотив. Почему вылазит с ошибкой ? Возможно из-за особенностей подключения  приставки у разных пользователей.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Без понятия. 2 приставки, и там и там одно и то же.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
24.08.2019 в 18:43, Serpikk1 сказал:

что за рекламные баннеры ?

вот такие вот рекламные баннеры

включаешь вечером тв, а там такое окно висит на весь экран. непонятно чем убирать. опытным путем - убирается по OK, но кто ж его знает, что там подтверждается, какая подписка или списание чего-то

P_20190828_215454.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, OlegVVV сказал:

вот такие вот рекламные баннеры

включаешь вечером тв, а там такое окно висит на весь экран. непонятно чем убирать. опытным путем - убирается по OK, но кто ж его знает, что там подтверждается, какая подписка или списание чего-то

P_20190828_215454.jpg

сфоткайте и емайлом в ТП пускай разбираются что за фигня. Я бы так сделал))))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0898331863

После первого обращения 09.08 починили. Три дня назад снова началось, канал Россия 24, постоянные подергивания изображения, рассыпание на квадраты. Остальные каналы показывают нормально.

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день.

Заявка 197247905 от февраля месяца решение когда-нибудь будет?
(задолбали постоянные зависания, перезагрузки и прочее)
Куда писать претензию? Я хочу, чтобы зарегистрировали претензию, присвоили ей номер и дату рассмотрения.
(Лет 10 пользуюсь телевидением от билайна, до конца прошлого года вообще претензий не было. Но тут...)

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте. Ситуация такая - выключал приставку из розетки на некоторое время в связи с отъездом, сегодня включил ее, а на всех каналах стоит замок и надпись "Нажмите ОК для разблокировки". Ввожу пин-код канал показывает, но так приходится каждый канал разблокировать, а после выключения снова все каналы заблокированы. Программа передач тоже не подгружается, пишет "Нет информации". Перезагрузка не помогает. Что делать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 Добрый день! На протяжении месяца задолбали постоянные зависания, перезагрузки  не работающее домашнего  телевидение и интернета, просила перерасчет,  пересчитали 1руб. 20 коп. Дозвониться не возможно,  на претензии не реагируют. Отвратительно. К сожалению дом не подключен к другому оператору, приходиться мучаться. Не знаю куда писать и до кого достучаться.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
19 часов назад, eror сказал:

Здравствуйте. Ситуация такая - выключал приставку из розетки на некоторое время в связи с отъездом, сегодня включил ее, а на всех каналах стоит замок и надпись "Нажмите ОК для разблокировки". Ввожу пин-код канал показывает, но так приходится каждый канал разблокировать, а после выключения снова все каналы заблокированы. Программа передач тоже не подгружается, пишет "Нет информации". Перезагрузка не помогает. Что делать?

Ситуация знакомая, у меня так всегда на одной из приставок всегда. Делаю так : после надписи "Нажмите ОК для разблокировки" жду минут 5(не больше) - тогда всё встаёт на свои места-если нет - презагружаю приставку и жду... И так пока не "отремонтируется". Но обычно на втором разе всё нормализуется... Пробуйте 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 часов назад, ОксанаН сказал:

 Добрый день! На протяжении месяца задолбали постоянные зависания, перезагрузки  не работающее домашнего  телевидение и интернета, просила перерасчет,  пересчитали 1руб. 20 коп. Дозвониться не возможно,  на претензии не реагируют. Отвратительно. К сожалению дом не подключен к другому оператору, приходиться мучаться. Не знаю куда писать и до кого достучаться.

Рекомендую всё-таки дозвониться и требовать что бы вам назначили диагностику(вызов мастера)... И желательно когда пишите оставляем номер лицевого счёта... 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Уважаемые сотрудники Билайн !!!. До коли можно терпеть зависание картинки в возвратном эфире ??? В частности страдает этим 1 канал HD ,а вот на обычном 1 канале и вовсе нет возврата. Звонил несколько раз в поддержку,но нечего внятного так и не сказали.Приставка работает напрямую от кабеля. Я уже если честно "задолбался "так смотреть тв и не понимаю смысла платить за услугу которая не поставляется в полном объеме. Прошу РЕШИТЬ данную проблему !!!!

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Доброго времени суток.

Периодически на любом канале зависает картинка, а при перемотке ругается, что неверная ссылка.

ПОдключился неделю и такое вот.

При этом интернет без нареканий.

085-669-6272

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас