dash01

Решение проблем с рассыпаниями,зависаниями и т.п.

Рекомендованные сообщения

@Andrey_Tula,свитч , это в вашем понятии роутер?

 

Будете напрямую к компьютеру подключаться.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Andrey_Tula,свитч , это в вашем понятии роутер?

 

Будете напрямую к компьютеру подключаться.

switch это в моем понятии хаб, прилагавшийся при установке

тупая четерехпортовая штуковина не доросла в моих понятиях до роутера.

кстати, её не взяли, со словами примерно такими "не работает телевидение, значит меняем телевидение"

Теперь ждем новую телеприставку и смотрим сколько она проработает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

switch это в моем понятии коммутатор, а роутер - маршрутизатор :D

Свитч дают при пакетном подключении либо при подключении ТВ. так что это в какой-то степени относится к телевидению :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

не знаю было или нет, появилась черная рамка вокруг обычных каналов, HD все норм

менял разрешение на приставке- в настройках и на телике- ничего не помогает.... что делать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

не знаю было или нет, появилась черная рамка вокруг обычных каналов, HD все норм

менял разрешение на приставке- в настройках и на телике- ничего не помогает.... что делать?

Еnter/zoom на пульте-соотношение сторон/Растянутый режим.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вчера всё работало, сегодня включаю, 5-7 секунд показывает, потом отваливается и пишет: "проверьте правильность подключения сетевого кабеля к тв приставке" Причём на обеих приставках с hdd и без. Записанное показывает нормально.

Тверь. 089 537 1530

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вчера всё работало, сегодня включаю, 5-7 секунд показывает, потом отваливается и пишет: "проверьте правильность подключения сетевого кабеля к тв приставке" Причём на обеих приставках с hdd и без. Записанное показывает нормально.

Тверь. 089 537 1530

 

Звоните в Тех. поддержку, там помогут...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вчера всё работало, сегодня включаю, 5-7 секунд показывает, потом отваливается и пишет: "проверьте правильность подключения сетевого кабеля к тв приставке" Причём на обеих приставках с hdd и без. Записанное показывает нормально.

Тверь. 089 537 1530

Проблема устранена.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вчера всё работало, сегодня включаю, 5-7 секунд показывает, потом отваливается и пишет: "проверьте правильность подключения сетевого кабеля к тв приставке" Причём на обеих приставках с hdd и без. Записанное показывает нормально.

Тверь. 089 537 1530

Проблема устранена.

Спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Уважаемый noox, может и мне поможете. Аналогичная проблема, только приставка одна. В ноябре с помощью техника из ТП обновил прошивку, но проблема всё равно осталась.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Участились случаи "Проверьте кабель".

Чётко прослеживается зависимость от соседних приставок. Стоит одну или другую включить/переключить - и нате вам!

cool.gif

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Уважаемый noox, может и мне поможете. Аналогичная проблема, только приставка одна. В ноябре с помощью техника из ТП обновил прошивку, но проблема всё равно осталась.

Ничего криминального. На порту домового коммутатора видна приставка и что-то из ASUS. Приставка подключена правильно, либо через свич, либо пробросом через роутер. У G magic через 5-7 секунд картинка пропадала и больше не показывала. Разве у вас сейчас так?

 

Участились случаи "Проверьте кабель".

Чётко прослеживается зависимость от соседних приставок. Стоит одну или другую включить/переключить - и нате вам!

cool.gif

Есть такая проблема в мультируме. Проявляется в случае когда две приставки смотрят один и тот же канал, а затем одна из них переключается на другой. Проверьте у вас аналогичные симптомы? Или опишите свои.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Уважаемый noox, может и мне поможете. Аналогичная проблема, только приставка одна. В ноябре с помощью техника из ТП обновил прошивку, но проблема всё равно осталась.
Ничего криминального. На порту домового коммутатора видна приставка и что-то из ASUS. Приставка подключена правильно, либо через свич, либо пробросом через роутер. У G magic через 5-7 секунд картинка пропадала и больше не показывала. Разве у вас сейчас так?

Приставка подключена правильно, через свитч. Но если подключить к свитчу роутер, чтобы пользоваться Wi-Fi, то постоянно выскакивает надпись "проверьте правильность подключения сетевого кабеля к тв приставке". Роутер у меня свой Upvel-UR-315BN. Если же исключить роутер из этой цепочки и подсоединить ПК напрямую кабелем от свитча, то такая проблема исчезает. Пробовал и по другому - приставку подключал к роутеру минуя тем образом свитч. Но тогда картинка рассыпается на квадраты и тормозит/фризит, т.е. роутер не справляется с нагрузкой. ПК у меня не один поэтому Wi-Fi жизненно необходим. :(

 

Техники ASUS у меня нет :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Приставка подключена правильно, через свитч. Но если подключить к свитчу роутер, чтобы пользоваться Wi-Fi, то постоянно выскакивает надпись "проверьте правильность подключения сетевого кабеля к тв приставке". Роутер у меня свой Upvel-UR-315BN. Если же исключить роутер из этой цепочки и подсоединить ПК напрямую кабелем от свитча, то такая проблема исчезает. Пробовал и по другому - приставку подключал к роутеру минуя тем образом свитч. Но тогда картинка рассыпается на квадраты и тормозит/фризит, т.е. роутер не справляется с нагрузкой. ПК у меня не один поэтому Wi-Fi жизненно необходим. :(

 

Техники ASUS у меня нет :)

Роутер может флудить, попробуйте отключить на нем всё, что касается iptv(IGMP proxy и т.п.). Приставка через роутер это не вариант.

Может Upvel скрывается под мак-адресацией ASUS или вы ему копировали мак-адрес своей сетевой, но это так, отношения к делу не имеет.

Изменено пользователем noox

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Роутер может флудить, попробуйте отключить на нем всё, что касается iptv(IGMP proxy и т.п.). Приставка через роутер это не вариант.Может Upvel скрывается под мак-адресацией ASUS или вы ему копировали мак-адрес своей сетевой, но это так, отношения к делу не имеет.

Действительно материнка у меня ASUS и в настройках роутера стояла привязка мак-адреса. IGMP proxy отключил и ВУАЛЯ - проблема исчезла :yahoo: Видимо роутер флудил :bang:

Большое спасибо за помощь :thanx:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Есть такая проблема в мультируме. Проявляется в случае когда две приставки смотрят один и тот же канал, а затем одна из них переключается на другой. Проверьте у вас аналогичные симптомы? Или опишите свои.

 

Да не обязательно одинаковый канал.

Хотя понаблюдаю повнимательней.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0893317485

Первый канал hd вечно выдаёт, что неподключен кабель. Вот прямо сейчас с периодичностью в 7-10 минут такое вылазит. Жутко бесит.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0893317485

Первый канал hd вечно выдаёт, что неподключен кабель. Вот прямо сейчас с периодичностью в 7-10 минут такое вылазит. Жутко бесит.

На оборудовании деградации не наблюдается, при повторном возникновении проблемы обращайтесь в техподдержку по телефону 8 800 700 80 00

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Договор 089-264-3502

Приставка MAC 0019A6FACDE9

 

Частые "кабель не подключен", не зависимо от канала. Подключение через свитч.

Раньше было реже, сейчас чаще.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Договор 089-264-3502

Приставка MAC 0019A6FACDE9

 

Частые "кабель не подключен", не зависимо от канала. Подключение через свитч.

Раньше было реже, сейчас чаще.

Подтверждаю. 0892645301

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@ASD2003ru, @BUNKER, без роутера какая ситуация, если его по питанию выключить?

 

Я же написал, через свитч. Свитч перегружал, через него интернет на роутер идет, интернет не рвется. Была бы проблема свитча, отваливался бы VPN.

Перещёлкиваешь канал и все нормально. Бывает сама приставка переподключается.

Изменено пользователем ASD2003ru

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@ASD2003ru, @BUNKER, без роутера какая ситуация, если его по питанию выключить?

Приставка в свитче, инет работает нормально.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Былайн огорчает. С сентября 14 проблемы с квадратиками, особенно днем, практически по всем программам. Месяц решал (проверка каналов, перепрошивка, замена оборудования, опять перепрошивка, проверка домового оборудования местными инж.), ничего не помогла. До этого почти 3 года без проблем за редким исключением. 1 месяц не был дома, приехал смотрю, а ситуация еще хуже. В частности, вчера 04.01.15 сплошные рассыпания вечером. Это я в Екатеринбурге. Смотрю люди из Волгограда пишут о том же. Делайте что-то. С интернетом практически нет проблем. Я 0896768245

Изменено пользователем is_xan

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Такая же ерунда. И кубики и полностью пропадают каналы. 0897050008 краснодар

Изменено пользователем PanSabotage

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@is_xan, @PanSabotage,

уважаемые пользователи,на данный момент логичней обращаться в ТС, техподдержка и аварийные службы работают круглосуточно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

is_xan, ваша прошлая заявка по проблеме с IPTV была закрыта из-за нескольких недозвонов подряд. Вы можете позвонить в техподдержку, чтобы продолжить диагностику.

PanSabotage, ошибок на вашем порту нет, но виден только MAC роутера TP-link. Приставок на порту не видно. Попробуйте подключить приставки ерез свич или настройте нар оутере бридж-порты, если ваша модель имеет такую функцию.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А у меня почему-то сбился GUID - время не соответствуют программе передач = пришлось сброс EPG делать... rolleyes.gif

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

И время приставка показывает на час больше. После перезагрузки, правда, время исправилось. Но к чему бы это? Когда это у нас 7 января время переводили?

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Договор 089-264-3502

Приставка MAC 0019A6FACDE9

 

Частые "кабель не подключен", не зависимо от канала. Подключение через свитч.

Раньше было реже, сейчас чаще.

На линии проблем не найдено. Исходя из диагностики, Вы подключаетесь через роутер ZyXEL ( EC-43-F6-07-88-21 ). Протестируйте работу телевидения напрямую, без маршрутизатора.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас