dash01

Решение проблем с рассыпаниями,зависаниями и т.п.

Рекомендованные сообщения

Периодически зависает картинка на любых каналах.

Номер договора: 0896415402

GUID приставки: 37d44307-88cc-4212-81e1-d15fc36f02c4.

Та же история. Номер договора 0894504316. Заявку подал по телефону. Мне сказали, что наверное что-то с оборудованием у меня дома. Заменил роутер и свитч. Результат тот же.

Все началось дней 5-6 назад, после того как мне сменили пакетный тариф со Стандартного на ТВ-Мания.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Периодически зависает картинка на любых каналах.

Номер договора: 0896415402

GUID приставки: 37d44307-88cc-4212-81e1-d15fc36f02c4.

Та же история. Номер договора 0894504316. Заявку подал по телефону. Мне сказали, что наверное что-то с оборудованием у меня дома. Заменил роутер и свитч. Результат тот же.

Все началось дней 5-6 назад, после того как мне сменили пакетный тариф со Стандартного на ТВ-Мания.

 

На данный момент не работает точка на доме. Номер работ - 147604277. Если после того как её починят зависания продолжаться - просьба связаться с нами для диагностики.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В общем, звонил мне инженер и посоветовал в результате поменять свитч. Все подключил, глюки на Спорте 1 и Евроспорте HD все равно остались. Про линию сказал то же самое - флуда и помех не видят. Учитывая, что то же самое происходит и на второй приставке, понятия не имею что еще сделать, да и честно говоря, устал уже ломать себе голову.

Изменено пользователем trademarc187

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

зависают HD каналы на секунду две, рассыпаются квадратиками.

Такое происходит последние дня 4

приставка 13b3189c-c502-41ef-83ac-040f2dfb2e0a

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Animal Planet HD вместо русской дорожки идет английская.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Animal Planet HD вместо русской дорожки идет английская.

Поставьте язык аудио "английский" и будет нормально,просто неполадки (временно наверное) :rolleyes:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Ant1sept1k, по сети ограничений нет, проверяйте напрямую, без роутера, коммутатора

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. название канала - TV1000 Megahit HD

2. во-сколько и когда случилась проблема - сразу как начал пользоваться с 21.03.14

3. как это выглядело - через секунд пять стоп кадр

4. GUID приставки - 3ff9e62f-4ae1-492a-98dc-7de7886d7386

5. Город и район проживания - Москва, р-н чертаново южное, ул академика янгеля 8

6. Дог 0896423066

-- Проблема решилась, когда обновил прошивку на СмартБоксе--

Изменено пользователем Gansan

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В меню видеостена не видно в превью каналов. Или например выбираешь канал в меню видеостена и и он не открывается. Пробовал перепрошиватся, ничего не изменилось.

Так же иногда при просмотре каналов бывает стоп кадр и картинка замирает, лечится переключением на другой канал. Подключено напрямую.

Приставка Cisco 2230.

Прошивка 2.7549

Клиент 2.4.28870.22

Договор 0892930900

Gui: ba10d1ad-6b96-43a1-a576-54a00f3b9ef5

Изменено пользователем Alni

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

novak2004, заблокировал порт с мультикаст-флудом на соседней ТКД. Просьба проверить.

Спасибо за оперативную помощь! Вечером понаблюдаю, если проблема сохранится, обязательно сообщу.

Проблема повторяется с 1HD, при этом РоссияHD показывает исправно. Просьба проверить.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

novak2004, заблокировал порт с мультикаст-флудом на соседней ТКД. Просьба проверить.

Спасибо за оперативную помощь! Вечером понаблюдаю, если проблема сохранится, обязательно сообщу.

Проблема повторяется с 1HD, при этом РоссияHD показывает исправно. Просьба проверить.

 

У Вас роутер SmartBox, прошивка последняя 2.0.19? Если нет, то необходимо обновить, скорей всего проблема в этом. Инструкция и прошивка здесь

 

В меню видеостена не видно в превью каналов. Или например выбираешь канал в меню видеостена и и он не открывается. Пробовал перепрошиватся, ничего не изменилось.

Так же иногда при просмотре каналов бывает стоп кадр и картинка замирает, лечится переключением на другой канал. Подключено напрямую.

Приставка Cisco 2230.

Прошивка 2.7549

Клиент 2.4.28870.22

Договор 0892930900

Gui: ba10d1ad-6b96-43a1-a576-54a00f3b9ef5

 

На данный момент существует проблема с отображением канала "Первый HD", все остальные работают нормально.

Что касается замираний картинки. Периодисчески подключение на Вашем порту работает на 10Mbps FULL duplex. Если не напрямую, то что установлено свитч/роутер? С активным оборудованием такие же зависания?

Изменено пользователем PaZITIV

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На данный момент существует проблема с отображением канала "Первый HD", все остальные работают нормально.

Что касается замираний картинки. Периодисчески подключение на Вашем порту работает на 10Mbps FULL duplex. Если не напрямую, то что установлено свитч/роутер? С активным оборудованием такие же зависания?

 

Проблемы именно в меню видеостена у меня где то с год. А замирание картинки появилось недавно. Первый канал не показывает превью и не включается канал в меню видеостена и есть так же еще пару каналов с такими симптомами. Так же в эфирных нет превью каналов. Телевидение подключено напрямую ( провод от Билайна в приставку). Когда нужен интернет в компьютер. Роутер Dlink dir-300nru отложен, так как не справляется со скоростными тарифами. Просто для себя считаю очень удобным меню видеостена и пользуюсь именно им.

Изменено пользователем Alni

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

почему на канале iConcerts иногда меняется уровень звука?смотришь смотришь концерт и вдруг тише гораздо становится,а потом наоборот...на других каналах такого не замечал

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте,,,а что с 1HD,периодически:рассыпается,тормозит,,,,,,,0893972698, Москва

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Привет. Есть проблема. При скачивании файла с любого торрент трекера (при использовании пусть то UTorrent или BitTorrent) параллельно на ТВ проявляются арефакты. В DC++ и через браузер проблем нет (не зависимо от скорости скачивания), с самим интернетом проблем нет. Роутер zyxel keenetic start.

post-758679-065134300 1395935227_thumb.jpg

post-758679-056355800 1395935235_thumb.jpg

post-758679-036115100 1395935428_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Valerok,это не удивительно, ваш старт слабоват аппаратно чтобы одновременно обработать поток торрента и ТВ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Valerok,это не удивительно, ваш старт слабоват аппаратно чтобы одновременно обработать поток торрента и ТВ.

 

А как же иные ресурсы, с аналогичной скоростью проблем нет. До этого был DIR300 rev.B5 - проблем нет было. И хотел добавить, что артефакты начинают проявляться лишь в середине скачки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Valerok,а насколько загружен процессор при одновременной работе торрента и ТВ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

, заблокировал соседний порт за мультикаст шторм, проверяйте. Ситуация на всех трёх приставках проявляется?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Valerok,а насколько загружен процессор при одновременной работе торрента и ТВ?

 

В среднем 7%

(i7-3770, ram 16g, 670GTX)

 

Если смысл в дополнительных настройке Utorrent или роутера?

Изменено пользователем Valerok

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

, , проверяйте. Ситуация на всех трёх приставках проявляется?

Хорошо,сегодня проверю,только совершенно не понял что значит" заблокировал соседний порт за мультикаст шторм",ну да ладно,,,,,вечером отпишу как обстоят дела,,,,а зависало в районе с 16.00 до17,45,потом вроде не повторялось...а на всех приставках зависало или на одной---не могу сказать : так как смотрели только одну...

 

 

Спасибо,все работает ХОРОШО! Зависаний нет :rolleyes:

Изменено пользователем 21051969

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Valerok,я имел ввиду загрузку процессора роутера ;) , да теперь ни к чему уже, у вас же мультикаст был.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Valerok,я имел ввиду загрузку процессора роутера ;) , да теперь ни к чему уже, у вас же мультикаст был.

 

Ну какой все же вывод сделать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Valerok,извиняюсь ответ не вам был,все таки интересна загрузка процессора роутера при одновременной работе ТВ и торрента .

Смотреть загрузку в информации о системе.

Изменено пользователем NikIv

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Valerok,извиняюсь ответ не вам был,все таки интересна загрузка процессора роутера при одновременной работе ТВ и торрента .

Смотреть загрузку в информации о системе.

 

При максимальной скорости скачивания с трекера - загрузка ЦП роутера 100%. Вылечить как-то можно?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Valerok,купить более производительный роутер - только так.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Valerok,купить более производительный роутер - только так.

Я его только купил).

Но......еще провел пару тестов: DC++ - загрузка процессора 99-100% - проблем нет; Через браузер - загрузка 95% - проблем нет (везде скорость скачки аналогичная). Артефакты только с трекерами.

Изменено пользователем Valerok

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Valerok,я могу вам только посочувствовать за необдуманное решение...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас