dash01

Решение проблем с рассыпаниями,зависаниями и т.п.

Рекомендованные сообщения

C 07.11.2012 20-00 (Москва СВАО) и по сегодняшний день постоянные "фризы" на Первом канале. На др. каналах все в порядке.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте ,у меня происходит периодическое пропадание звука на канале Перец ,Москва 24 ,Рен ТВ ,НТВ и бывает на других каналах тоже и иногда зависание изображения на разных каналах в разное время,ночью реже это происходит в основном днём и вечером.

 

1. Перец ,Москва 24 ,Рен ТВ ,НТВ и бывает на других каналах тоже.

2. В разное время,ночью реже это происходит , в основном днём и вечером.

3. Происходит периодическое пропадание звука, иногда зависание изображения на разных каналах.

4. GUID - ee2172bc-2cc3-4774-9096-9be969b468c7 5.город Москва,район Нагорный.

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день!

1. 24 ТЕХНО, OCEAN TV, Da Vinci Learning, Viasat Nature, Синергия ТВ, Спорт, Радость моя, Arte HD, МИР, CNN, Успех.

2. После профилактических работ (в ночь на 8 ноября) и по нынешнюю дату - вышеперечисленные каналы не работают.

3. При переключении на любой из них - зависает картинка от того канала с которого переходишь.

4. ff83e8d5-f8a8-47b2-beb0-a037e2de4327

5. Краснодар, Фестивальный

 

Спасибо заранее.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте ,у меня происходит периодическое пропадание звука на канале Перец ,Москва 24 ,Рен ТВ ,НТВ и бывает на других каналах тоже и иногда зависание изображения на разных каналах в разное время,ночью реже это происходит в основном днём и вечером.

 

1. Перец ,Москва 24 ,Рен ТВ ,НТВ и бывает на других каналах тоже.

2. В разное время,ночью реже это происходит , в основном днём и вечером.

3. Происходит периодическое пропадание звука, иногда зависание изображения на разных каналах.

4. GUID - ee2172bc-2cc3-4774-9096-9be969b468c7 5.город Москва,район Нагорный.

 

Сейчас в порядке всё, пронаблюдайте, если учесть описание, то проблема может быть и с приставкой, попробуйте перепрошить.

 

Добрый день!

1. 24 ТЕХНО, OCEAN TV, Da Vinci Learning, Viasat Nature, Синергия ТВ, Спорт, Радость моя, Arte HD, МИР, CNN, Успех.

2. После профилактических работ (в ночь на 8 ноября) и по нынешнюю дату - вышеперечисленные каналы не работают.

3. При переключении на любой из них - зависает картинка от того канала с которого переходишь.

4. ff83e8d5-f8a8-47b2-beb0-a037e2de4327

5. Краснодар, Фестивальный

 

Спасибо заранее.

 

Также всё в порядке, проверьте.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

Добрый день!

1. 24 ТЕХНО, OCEAN TV, Da Vinci Learning, Viasat Nature, Синергия ТВ, Спорт, Радость моя, Arte HD, МИР, CNN, Успех.

2. После профилактических работ (в ночь на 8 ноября) и по нынешнюю дату - вышеперечисленные каналы не работают.

3. При переключении на любой из них - зависает картинка от того канала с которого переходишь.

4. ff83e8d5-f8a8-47b2-beb0-a037e2de4327

5. Краснодар, Фестивальный

 

Спасибо заранее.

 

Также всё в порядке, проверьте.

c часу до 3х ночи все было норм, сегодня с утра не работают РБК, МИР, CNN, Universal, Русский иллюзион, fox life, discovery, discovery world,

animal planet, tlc, моя планета, viasat explorer, da vinci learning, русский экстрим, футбол, карусель, Дождь HD, россия 1, нтв, стс, тв центр, перец, россия к, россия 2, disney, comedy tv, 21+, русский роман, россия 24, music box, rutv, europa plus, rusong, кухня тв, Ю, paramount comedy,

Myzentv hd, спорт 1 hd, arte hd, телепутешествия hd.

Заявка 134693534

 

UPD: Проблема решена

Изменено пользователем Ice Bear

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день!

Раньше ТВ-приставка Моторола была подключена через свитч D-link. Все работало как часы.

Купил роутер! Настроил как положено, все заработало, вайфай раздается.

ТВ тоже заработало! Однако на следующий день включив телевизор обнаружил, что трансляция идет в течении 5-10 сек, а затем происходит стоп-кадр, и так все каналы!!! Перезагрузка приставки не помогла! Тогда я выключил, а затем включил роутер! Трансляция восстановилась в обычном режиме! Но через день опять стоп-кадры! Итог, постоянно приходится вкл/выкл роутер чтобы работало ТВ.

При этом настройки роутера не сбиваются и настроен он согласно здешним рекомендациям! Вайфай раздается штатно при любом раскладе! Прошу помочь по данной проблеме. С уважением.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день!

Раньше ТВ-приставка Моторола была подключена через свитч D-link. Все работало как часы.

Купил роутер! Настроил как положено, все заработало, вайфай раздается.

ТВ тоже заработало! Однако на следующий день включив телевизор обнаружил, что трансляция идет в течении 5-10 сек, а затем происходит стоп-кадр, и так все каналы!!! Перезагрузка приставки не помогла! Тогда я выключил, а затем включил роутер! Трансляция восстановилась в обычном режиме! Но через день опять стоп-кадры! Итог, постоянно приходится вкл/выкл роутер чтобы работало ТВ.

При этом настройки роутера не сбиваются и настроен он согласно здешним рекомендациям! Вайфай раздается штатно при любом раскладе! Прошу помочь по данной проблеме. С уважением.

 

Первым подключаете свитч ,в него отдельно роутер и отдельно приставку патч-кордами.Лишние провода,но самая стабильная схема.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Первым подключаете свитч ,в него отдельно роутер и отдельно приставку патч-кордами.Лишние провода,но самая стабильная схема.

 

Спасибо за совет, буду пробовать!

Изменено пользователем slavikrussia

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

доброе время суток.

ТВ-приставка Моторолла не записывала эфир. После перепрошивки (вечером в 20.00)начали рассыпятся на пиксели каналы ( первый, второй нтв и др.) ,на некоторых каналах (RTG, Дискавери) стоп-кадр или изображение слайд-шоу с прерыванием звука. Пробывал перезагружать приставку и подключать интернет кабель на прямую (минуя комутатор) эффекта нет. Интернет работает без проблем.

ac2546e7-fcbc-46bc-bc50-43b4aa43a684

г.Иваново

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня утром и по сей момент

Все каналы (кроме hd)

Ухудшилось качество: стала рассыпаться картинка, и все каналы (кроме hd ) сплющились до 16:9, канал ТНТ после переключения через 10-15 секунд зависает, на канале эксперт тв ухудшился звук.

GUID: 2a6e4d50-c7e3-4255-bbf6-549c9a4a5bfe. Волгоград, Дзержинский район

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Билайн плохая компания не может даже уследить за собственным форумом

Изменено пользователем Alex-Skif

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@grina71,

Спасибо за подсказку. Подключил через свич! Полет пока нормальный!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

День добрый. Последние несколько дней пояыилась проблема на канале RTG. Заключается она в переодических рассыпаниях и на динамических картинках изображение стало замыленым(заквадраченым). Обидно в двойне т.к. за канал плачу отдельно.

Москва, Бибирево. Договор NO: 30034. Маки в подписи.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У кого как работает "Ностальгия" ? В последнее время очень отвратительное качество,остальные каналы норм.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Будет дан ответ на мой вопрос ??? Или мне легче от вас отключиться ???

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1.СТС, НТВ, ТНТ

2. 14.30 и по сей час, 25 ноября 2012

3. "затыки", квадраты, смотреть невозможно !!!

4.ca765b39-7172-493f-a582-839c2f6b26ff

5. Саратов, Ленинский, ул. Лунная

такими темпами хочется вернуть приставки и уйти в другое ТВ

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Показывает только тнт остальные если и начинают, то после 6 минут просмотра встают намертво...

0895493588

Гуиды в подписи...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

Здравствуйте ,у меня происходит периодическое пропадание звука на канале Перец ,Москва 24 ,Рен ТВ ,НТВ и бывает на других каналах тоже и иногда зависание изображения на разных каналах в разное время,ночью реже это происходит в основном днём и вечером.

 

1. Перец ,Москва 24 ,Рен ТВ ,НТВ и бывает на других каналах тоже.

2. В разное время,ночью реже это происходит , в основном днём и вечером.

3. Происходит периодическое пропадание звука, иногда зависание изображения на разных каналах.

4. GUID - ee2172bc-2cc3-4774-9096-9be969b468c7 5.город Москва,район Нагорный.

 

Сейчас в порядке всё, пронаблюдайте, если учесть описание, то проблема может быть и с приставкой, попробуйте перепрошить.

 

Не помогло,зависали переодически разные каналы в разное время,сегодня вообще перестало работать,работает либо интернет либо приставка ТВ , смотря что раньше подключится (т.е.,если сначала подключилась приставка,то не работает инет и наоборот) ,скорость инета в норме.

 

Ещё есть такой вопрос - возможно ли переключить мой кабель (cat.5e) в гигабитный порт на оборудовании (дома стоит гигабитный свитч) (если это конечно возможно) ?

 

ТВ-Приставка

 

MAC 00:1C:11:87:D1:B2

 

SER M90748FED046

 

Прошивка v. 1.1027

 

Заранее спасибо!

Изменено пользователем Dintra77

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Dintra77, через какое оборудование все подключено? Роутер или свитч? Проверяли напрямую?

Гигабитный порт на ТКД не для клиентов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Возможно ли как нибудь вылечить паузы при переключении каналов? Уже вымораживает прото тормоз тв, переключаешь и стопкадр секунд 15-20 потом размораживается. Процентов 80 каналов так жуть какая то....

С тп невозможно соединиться , я смотрю новая фишка у вас про 10 минут, послушал полчаса про 10 минут и бросил это занятие...

Логин 0895493588 никак нельзя глянуть в чём суть?

Приставку подключал напрямую те же вид сбоку....

Изменено пользователем Fenazepam

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня фризы на первом канале. После переключения на первый изображение через несколько секунд зависает, так и остается, без рассыпаний. На второй приставке то же самое.

GUID: 26f2dec7-2b8f-4e0a-b217-ccd6c1c5e764

Изменено пользователем dvs27

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Новые Химки,стоп кадры по 30 секунд на всех каналах.Сейчас походу вообще отвалилось тв,висит уже 5 минут.

 

UPD Заработало

Изменено пользователем RealSOLO

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Волжский, такая же проблема, инет есть, ТВ нет уже 5 минут.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ясенево, каналы виснут при переключении, инет тоже есть! ...что-то глобальное :blink:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Митино, так же все виснет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Виснут все каналы на обоих приставках (GUID в подписи). Увидел что добавили новые каналы после перезагрузки. Перезагружал обе приставки неоднократно. До ТП не дозвониться - провисел 25 минут на телефоне.

Изменено пользователем dim111

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Теперь виснут уже все каналы. Красногорск.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас