dash01

Решение проблем с рассыпаниями,зависаниями и т.п.

Рекомендованные сообщения

В тематических пакетах и в пакете HDIII

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

мде весело..а цена осталась прежняя за базовый..

Изменено пользователем Rond00m

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У меня теперь нет MGM HD вообще... Куда дели то???

Ведутся работы по восстановлению, ориентировочные сроки решения 20.10.2012 19:48

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1) Все каналы

2) сегодня утром

3) через 3-5 секунд поле переключения канала стоп-кадр (зависает)

4) 4229da72-0c66-40ed-8d3a-8d99cc878de5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1) Все каналы

2) сегодня утром

3) через 3-5 секунд поле переключения канала стоп-кадр (зависает)

4) 4229da72-0c66-40ed-8d3a-8d99cc878de5

В ТП звоните.Быстро устранят эту проблему.

 

8-800-700-8000

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1.Все каналы

2.Переодически, в том числе сегодня с 20-00 до 21-30

3.рассыпание картинки, стоп кадр

4.8a4b25e4-14fd-4c4b-b0bf-6f46248e2c91

5. Курская область г.Курчатов

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. Все каналы

2. с 20:00

3. Стоп-кадр каждые 15 сек.

4. 69a3e3327-fd64-47c3-9a7f-81aeed775d47

5. Калуга

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. Все каналы

2. По вечерам с 19:00 по 22:00

3. рассыпание картинки, стоп кадр

4. 6a9ca435-24be-442b-a265-fa24b39be19b

5. Курская область г.Курчатов

 

техпомощь 8-800-700-8000 отвечает:

- оператор ответит вам через 10 минут :)))

Изменено пользователем CondorKS

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ну.... Когда сегодня звонил, было тоже 10 минут, только четыре раза, потом ещё два по шесть... Ну вы поняли...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я вот сижу и удивляюсь, вы все тут немного не далекие? У вас есть в ЛК онлайн консультант, который без очереди вас обслужит и подскажет, что делать. А вы тут охинею разводите...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я вот сижу и удивляюсь, вы все тут немного не далекие? У вас есть в ЛК онлайн консультант, который без очереди вас обслужит и подскажет, что делать. А вы тут охинею разводите...

 

Уважаемый! Рецепт в студию, пожалуйста, как разводить Ахинею, а то мы все НЕДАЛЕКИЕ.

Изменено пользователем Ilunin

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Онлайн консультант очень полезен, когда сеть не пашет...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня весь день проблемы с каналом "Дождь". Изображение рассыпается на квадраты, звук прерывистый. С другими каналами, в том числе HD проблем не замечено. Если это важно, я из Василеостровского района Петербурга.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Где-то в 20:00 на всех каналах при быстрой смене кадров стали появляться квадраты, смотреть невозможно.

г. Сочи, Донская

 

GUID abbeaf52-f8d6-46ad-bcb9-2a7f16b3e6d7

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

"Дождь" квадратит второй день. Ну просто невозможно смотреть.. вчера, кстати ещё и "2х2" чуток квадратил во время "Симпсонов". После нормально все.

 

Димитровград

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. Телеканал "Дождь", телеканал "Армения тв", телеканал "Эксперт тв"(на эксперте изображение норм зву тока ухудшился как будто сквозь подушку говорят все), телеканал СПОРТ, телеканал "Комеди-ТВ"

2.26.10.2012 утром по сей день

3.Все каналы перечисленные выше(кроме эксперт тв на нем звук плохой) квадратят, рассыпается картинка. И еще виснет все при переключении канало на 5-7 сек.

4.2a6e4d50-c7e3-4255-bbf6-549c9a4a5bfe

5. Волгоград, Дзержинский район.

Изменено пользователем Strider928f

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Очередной день сыпятся Фокс Лайф ХэДэ и Эксперт ХэДэ. Синтерра подводит, или со стороны Билайнов траблы?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Зависло все ТВ в Кунцево стоп-кадры через 5 сек после переключения всех каналов № заявки 134259669

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В Кунцево всё должно уже работать.

 

С Синтерой - чинимся, вот каналы, которые задевает Дождь HD, ЭскепртHD, FoxLife HD, 21+

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В Ростове-на-Дону, кстати, "Дождь" тоже сыпался и булькал вечером в субботу и в воскресенье днём - сейчас вроде нормально.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В Ростове-на-Дону, кстати, "Дождь" тоже сыпался и булькал вечером в субботу и в воскресенье днём - сейчас вроде нормально.

Оно и понятно,по всей сети так,ибо сигнал идёт по магистрали Синтерровской

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
«Билайн» ТВ - плановые работы на сети.

 

Уважаемые абоненты!

 

В ночь со вторника на среду 17 октября 2012 года планируется проведение технических работ на спутнике. В ходе работ возможно кратковременное прерывание сервиса «Билайн» ТВ с 3.00 до 10.00 (по московскому времени).

 

А так же, в связи с проведением работ на оборудовании компании-партнера 16 октября 2012 года с 23:00 по 6:00 по московскому времени будут недоступны каналы следующие каналы:......

 

Мы всегда стараемся улучшать качество наших услуг и заранее сообщать о возможных ограничениях в их работе.

 

Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

ГОСПОДА! СЕГОДНЯ 29 ЧИСЛО УЖЕ! Как бы наладить вещаение ТВ и работу Интернета ,а? Я дважды писал в ТЕХ поддержку.нет ответа ни какого.Перепишу сюда обращение в Службу ТП

Несколько дней наблюдаю проблему с вещанием Билайн ТВ и работой Интернета . При просмотре каналов происходит "зависание " -стоп кадр картинки(изображение на несколько секунд появляется ,а после останавливается и не меняется несколько секунд,минут) + плохое качество изображения (сильная пикселизация - картинка распадается на пиксели,на квадратики,то вся картинка ,то её половинка),прерывается звуковое сопровождение. Такое явление по всем каналам.Внутри квартирных ,механических повреждений ,замыканий аппаратуры ,как ТВ ,ТВ приставки,и др. оборудования не наблюдается .Зависает интернет,страницы грузятся долго.Спасибо за помощь

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер. Последнюю неделю начались мучения с IPTV. Картинка рассыпается вне зависимости от канала.

 

Вчера в итоге дозвонился до ТП. После 10 минут ожидания соединили с оператором. Она быстро сообразила и переключила на технаря. Мы долго с ним колдовали - около получаса, но он выяснил ,что потери в кабеле. На утро назначили мастера. Он переобжал кабель, (оказалось со стороны оборудования билайна кабель был уже плохо обжат) и вот уже весь вечер наслаждаюсь качественным IPTV. Всем огромное спасибо. Все оперативно и профессионально!!!!!!!!!!!!!

Изменено пользователем tochkasborki

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня 02.11.12

Все каналы

После 1 минуты просмотра зависание намертво

Москва, Марьино.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня на стс, примерно часов в 8 вечера, во время фильма картинка зависала,вплоть до того пока не переключишь на другой канал и не вернешься обратно. Раза 2. С интервалом в 5 минут.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас