dash01

Решение проблем с рассыпаниями,зависаниями и т.п.

Рекомендованные сообщения

1. все каналы

2. рассыпание и замирание картинки, прерывание звука

3. b77a82e8-36ca-484a-88ce-34d04c239977

4. Смоленск

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В Смоленске рассыпание и замирание картинки проблема, каждый день наблюдаю.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Телеканал "Дождь" рассыпается и заикается жутко.

Аналогично! Уже час наблюдаю жуткие рассыпания на Дожде.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

По всему Смоленску, к сожалению, наблюдается проблема с рассыпаниями. Инженеры еще разбираются в причинах.

С Дождем тоже не все хорошо, правда только со вчерашнего дня.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1.СТС,ТНТ,Бойцовский клуб и др.

2.Замирание картинки, прерывание звука

3.231ea810-9d29-48aa-bfd7-7206dd57e3ff

4.Ярославль

 

Вообще все ТВ встало!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Приставка стала долго включаться... Потом появляется серый экран и надпись "Нажмите Ок для разблокировки".И висит такое несколько минут. А в данный момент приставка не сразу реагирует на сигнал пульта, меню не сразу выпадает <_< Только сегодня началось такое

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

"приставка не сразу реагирует на сигнал пульта, меню не сразу выпадает Только сегодня началось такое"- тоже самое.

231ea810-9d29-48aa-bfd7-7206dd57e3ff

Ярославль

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. все каналы и постоянно, блин уже так задолбало

2. рассыпание и замирание картинки, прерывание звука

3. 283fe697-e464-45c9-a6d0-bf1039b3097f

4. Астрахань

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Терпеть это придеться пока не выйдет новая прошивка для районного оборудования Dlink,а сейчас они ничего сделать не могут акромя пересчета абонентской платы за некачественно предоставленную услугу(официальный ответ Билайн) ;)

Данная проблема массового характера наблюдалась только в одном сегменте сети и была решена 11 дней назад ;)

 

И техподдержка и Вы уверяете меня,что все хорошо и зависаний нет.Заявки на исправление ситуации закрываются с уверениями,что все исправлено.Но как видно по видео это не так,могу говорить за себя и за 2 друзей,которые живут со мной на районе.

 

http://www.youtube.com/watch?v=uk_OBHGQanI&feature=youtu.be

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. все каналы

2. началось ~ неделю назад

3. рассыпания, стопы

4. в подписи

5. Москва, Измаловский проспект 117/1

 

В данный момент с 20.15 все те же симптомы

Изменено пользователем dim111

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Половина каналов - тупо черный экран.

Питер.

P.S Сначала бы настроили толком что было, а потом уже добовляли/удоляли каналы. Тарифы/пакеты меняются чуть ли не каждый день. Билайн - такая не стабильность во всем она только отталкивает.

Изменено пользователем BleakPine

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ВСе тоже самое. Каналы сыпятся, зависают а половина не работает.

Москва, Филевский парк

Изменено пользователем ersx

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вечером особенно в выходные дни половина каналов не работает. Происходит это регулярно потом вроде налаживается, но ближе ночи.

Будет ли это исправлено.

1. guid 46f58fe4-a027-44fd-89bb-032bb8f22795

2. Москва Кузьминки

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Уже час половина каналов черный экран =\

На SET заикания,рассыпания,звук пропадает и стоп кадры.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Терпеть это придеться пока не выйдет новая прошивка для районного оборудования Dlink,а сейчас они ничего сделать не могут акромя пересчета абонентской платы за некачественно предоставленную услугу(официальный ответ Билайн) ;)

Данная проблема массового характера наблюдалась только в одном сегменте сети и была решена 11 дней назад ;)

 

И техподдержка и Вы уверяете меня,что все хорошо и зависаний нет.Заявки на исправление ситуации закрываются с уверениями,что все исправлено.Но как видно по видео это не так,могу говорить за себя и за 2 друзей,которые живут со мной на районе.

 

http://www.youtube.com/watch?v=uk_OBHGQanI&feature=youtu.be

 

 

Я уже жаловался и звонил второй раз в техподдержку, у них по-прежнему нет проблем. Проблема у меня с руками, наверное.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Заметил часа полтора назад проблему -Все каналы висят, часть не работает. Переключаешь на какой-либо канал и повторяется одно и то же: секунд через 5 картинка зависает намертво. Переключишь туда-обратно - еще секунд 5 можно смотреть канал:)

Москва, Севастопольский проспект, 45, к.1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня вечером существовала глобальная проблема по всей сети, надеюсь, после её закрытия Ваши проблемы прекратились.

Ссылка на новость о проблеме

Изменено пользователем Кэр Лаэда

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

уже два месяца ни чего не меняется как были проблемы так и остались...

Калуга

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Заметил часа полтора назад проблему -Все каналы висят, часть не работает. Переключаешь на какой-либо канал и повторяется одно и то же: секунд через 5 картинка зависает намертво. Переключишь туда-обратно - еще секунд 5 можно смотреть канал:)

Москва, Севастопольский проспект, 45, к.1

 

Похожая проблема сегодня: любой канал работает 5 сек, после чего непроходящий стоп кадр.

Позвонил в ТП - проблему решили :)

Москва, Лефортово, ул. Боровая

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Заметил часа полтора назад проблему -Все каналы висят, часть не работает. Переключаешь на какой-либо канал и повторяется одно и то же: секунд через 5 картинка зависает намертво. Переключишь туда-обратно - еще секунд 5 можно смотреть канал:)

Москва, Севастопольский проспект, 45, к.1

 

Похожая проблема сегодня: любой канал работает 5 сек, после чего непроходящий стоп кадр.

Позвонил в ТП - проблему решили :)

Москва, Лефортово, ул. Боровая

 

Димитровград, такая же фигня. Смотрю спокойно только 1 канал)

 

Вроде все наладилось.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. Все каналы

2. До 11.12.11 не пользовалась приставкой, как подключила не возможно смотреть ни один канал

3. Рассыпания, стопы

4. e17d33a8-8a0a-4116-b068-720992c4a506

5. г. Домодедово мкр. Авиационный

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте,

Торможение картинки уже долгое время, происходит это примерно 2-6 раза в час. Ежедневно и до сегодняшнего дня.

Пожалуйста, помогите, серьезно, это уже не удовольствие от просмотра ТВ программ, а сплошное расстройство.

 

г.Люберцы.

GUID приставки:

0f9df934-b108-42c9-b46f-3f2f40ba9a52

 

Сергей

Изменено пользователем sgmaster

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте

1. Стопит все каналы уже на протяжении 2х недель, перезагружаю все равно стопит.

2. На протяжении 2х недель особенно вечером

3. Вначале тормозит через мин пять иногда сразу стопит

4. 8e5f56aa-7347-48e6-a1d2-f96b148839b7

5. Химки ул.9Мая д.12

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Собственно после 2-3 минут просмотра абсолютно любого канала все начинает розоветь, меню приставки тоже становится из желтого - розовым. От телевизора не зависит(пробовал на разных). После перезагрузки приставки все проходит, но лишь на 2-3 минуты. Случается подобное примерно раз в два-три дня. В остальное время все работает нормально. Приставка у нас всего-лишь пол-года и используется лишь 2-3 часа в день.

Санкт-Петербург

приставка - Cisco ISB7031

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. все каналы

2. Сегодня, 16.12.11 г., обнаружил когда пришёл с работы домой около 18-00 по Москве

3. стопкадр после переключения на любой канал через 4-8 секунд

4. fff3f303-f68f-410c-bc2a-b2ff845fe065

5. Рыбинск, Ярославская область

Изменено пользователем AlexGAA

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. все каналы

2. c 12.12.2011 и по сей день

3. рассыпание и замирание картинки, прерывание звука

4. fbda1f4e-4748-40f5-acc0-82809d6a80f9

5. Рыбинск, мариевка

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

уважаемые БИЛАЙНОВЦЫ столько жалоб и вопросов по IPTV и неодного вразумительного ответа!!!проблема описанная выше существует!ВЫ её собираетесь решать??!пользование ВАШИМИ услугами не бесплатно!

Сергей

рыбинск

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. все каналы

2. c 12.12.2011 и по сей день

3. рассыпание и замирание картинки, прерывание звука

4. fbda1f4e-4748-40f5-acc0-82809d6a80f9

5. Рыбинск, мариевка

 

 

уважаемые БИЛАЙНОВЦЫ столько жалоб и вопросов по IPTV и неодного вразумительного ответа!!!проблема описанная выше существует!ВЫ её собираетесь решать??!пользование ВАШИМИ услугами не бесплатно!

Сергей

рыбинск

 

Я вижу, что существует проблема с IPTV в вечерние часы, у Вас проблема постоянная?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. все каналы

2. c 12.12.2011 и по сей день

3. рассыпание и замирание картинки, прерывание звука

4. fbda1f4e-4748-40f5-acc0-82809d6a80f9

5. Рыбинск, мариевка

 

 

уважаемые БИЛАЙНОВЦЫ столько жалоб и вопросов по IPTV и неодного вразумительного ответа!!!проблема описанная выше существует!ВЫ её собираетесь решать??!пользование ВАШИМИ услугами не бесплатно!

Сергей

рыбинск

 

Я вижу, что существует проблема с IPTV в вечерние часы, у Вас проблема постоянная?

 

последние две недели проблема существует,и нетолько в вечерние часы!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас