dash01

Решение проблем с рассыпаниями,зависаниями и т.п.

Рекомендованные сообщения

все каналы

стопается через 5 секунд , минуту ждал не помогло

сегодня включил такая чепуха ...

Митинская д.48

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. Практически все каналы

 

2. Сегодня, около 14:00 и далее постоянно

 

3. Рассыпания на кватраты, фризы, заикания звука

 

4. GUID приставки: 7b13866d-6d61-416a-8815-4971d7772277

5. Смоленск, Промышленный р-он.

 

 

PS. проблема решена

Изменено пользователем FDoctor

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Последнее время никаких трабл нет. Даже удивительно. Вероятно, починили оборудование. Не сглазить, бы :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

лично у меня каждый день заикается....и рассыпается.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вот уже два часа не планируется запись ни одного канала. "ТВ временно недоступен".

 

GUID: e5ac164f-e863-47a4-96e6-3ff970050556

Изменено пользователем Dima G.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не знал в какой раздел форума обратиться.. У меня проблема с зумом. Канал "Настоящее страшное телевидение", дня четыре как "расплющен". Картинка сильно растянута. Мне приходится каждый раз ставить формат 16:9. Беда в том,что если на этом канале поставить 16:9,он станет нормально показывать,но при этом другие каналы будут растянуты <_< Раньше ведь нормально работало.. Поправьте пожалуйста. :(

 

GUID приставки: 86d32196-1c90-4c30-8b92-7e6fa8cf785e

Изменено пользователем Andrew_S

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. Первый канал

2. 05.09.2011 В 15:10

3. Зависание каждые 1-2 мин. Случается каждый день, в разное время и на разных каналах.

4. f337634e-62af-4861-9964-044a4488e194

5. Москва. Мещанский район.

Изменено пользователем dog1321

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. Все каналы. Смотреть практически не возможно.

2. Началось около месяца назад, с разной интенсивностью, но от загрузки канала не зависит

3. Рассыпания (фризы, кватраты, "квакание" и пропадание звука)

4. s/n приставки 154080604

5. Москва, Сев.Бутово

Изменено пользователем pav100

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На днях началась такаяже фигня.

Нарастало постепенно, вчера смотреть уже было не возможно.

При этом каналы через VLC через роутер по вайфай показывали нормально.

Сегодня удалось вылечить, выснилось что начал глючить мой пятипортовый гигабитный свич Netgear, при подключении напрямую к каналу без свича картинка стабилизироваласть.

Поставил билайновский Dlink 1005 что был в коробке с приставкой и все стало супер. Почему относительно нормально работал VLC так и осталось для меня загадкой.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Каждый вечер каналы: ТВЦ, Первый, НТВ, РЕН тв.

Помогает только перезагрузка приставки. Хорошевское шоссе.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

07.09.2011 в разное время с 19-45 по 20-25

 

Не отображались совсем (при переключении на них висела последняя картинка с предыдущего канала):

- Наст Страшное ТВ

- Иллюзион+

- TV XXI

 

Висли:

- Домашний

- Звезда

- Романтика

- МИР

- Style TV

- MANTV

- A One

 

г.Тольятти, Автозаводский район

 

GUID: d91a9d3e-6f2c-4836-b387-f116e47bc389

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Жду с нетерпением , прошивку 2.0 . Может перестанет "тормозить" приставка, надоело переключать каналы по минуте ! УЖАСНО ВСЕ МЕДЛЕННО!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Медленное переключение многих каналов, кстати, как всегда, снова в силе !

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

C форматом все наладилось,спасибо :)

 

А вот каналы и правда медленно переключаются :mellow:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день!

 

Подключил Интернет+ТВ три дня назад.

Заметил следующее. Начиная примерно с 18:00 (прихожу с работы, днем пока не тестировал) и примерно до 23:30 жутко тормозят (рассыпаются) практически все каналы. Ночью и утром все супер.

Подозреваю, что проблемы с сетью. Не справляется она с нагрузкой в час пик. Боюсь представить, что будет в выходные дни. Направили ко мне мастера. Жду его. Будет менять ресивер и проводить тестирование.

Думаю, что это все пустая трата времени. Проблема не в ресивере.

 

Кстати, монтажник, который подключал все это хозяйство, приходил в этот же час пик. Проблема была мной замечена сразу же, но поверив ему, что это временный сбой, я подключился. Хорошо приставку дали бесплатно. А еще собирался подключить пакет HD-каналов... Хорошо не подключил, а то совсем бы расстроился.

 

ул. Кантемировская д. 18 корпус 3А

подробней в заявке

Заявка № 120744615

 

Прошу провести тестирование своей аппаратуры. Не ленитесь господа! Не вынуждайте меня уходить к другому провайдеру!

 

P.S.

Это первое мое знакомство с компанией Билайн, и увы... пока я расстроен!

Хотя друзья меня предупреждали, что сервис не очень. Не поверил... Жаль...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день!

 

Подключил Интернет+ТВ три дня назад.

Заметил следующее. Начиная примерно с 18:00 (прихожу с работы, днем пока не тестировал) и примерно до 23:30 жутко тормозят (рассыпаются) практически все каналы. Ночью и утром все супер.

Подозреваю, что проблемы с сетью. Не справляется она с нагрузкой в час пик. Боюсь представить, что будет в выходные дни. Направили ко мне мастера. Жду его. Будет менять ресивер и проводить тестирование.

Думаю, что это все пустая трата времени. Проблема не в ресивере.

 

Кстати, монтажник, который подключал все это хозяйство, приходил в этот же час пик. Проблема была мной замечена сразу же, но поверив ему, что это временный сбой, я подключился. Хорошо приставку дали бесплатно. А еще собирался подключить пакет HD-каналов... Хорошо не подключил, а то совсем бы расстроился.

 

ул. Кантемировская д. 18 корпус 3А

подробней в заявке

Заявка № 120744615

 

Прошу провести тестирование своей аппаратуры. Не ленитесь господа! Не вынуждайте меня уходить к другому провайдеру!

 

P.S.

Это первое мое знакомство с компанией Билайн, и увы... пока я расстроен!

Хотя друзья меня предупреждали, что сервис не очень. Не поверил... Жаль...

 

 

Таже самая проблема, и по времени примерно также.

Пользуюсь ТВ около года особо проблем небыло,началось около 2х недель назад!!!

Жуть

 

Приставка ISB7031

GUID daacc6df-a3a5-4e1c-aeb6-4f95595344d8

Изменено пользователем r777ay

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Уже порядка 3х дней наблюдаю кратковременные скачки, рассыпания практически на всех каналах, меньше всего на Российских общедоступных. HDTV вообще смотреть не возможно постоянные скачки. Наблюдал по вечерам так как работаю в остальное время, но на записях дневных телепередач тоже скачки видны. Разбиритесь пожалуйста.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

наконец наладилось стоп кадры перестали проевляться

Изменено пользователем StasNettt

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

по прежнему идут скачки на любом канале время от времени..

 

по прежнему идут скачки на любом канале время от времени..

 

по прежнему идут скачки на любом канале время от времени..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. название канала: все каналы за исключением общедоступных дублеров эфирных

2. во-сколько и когда случилась проблема: сегодня начиная с 18:30

3. как это выглядело рассыпание каналов, периодические стоп-кадры.

4. GUID приставки 3096dabd-8bdd-43c4-915f-94995e5fa9e4

5. Город и район проживания г.Калуга, Московский район, ул.Кубяка

Изменено пользователем La_Pupperto

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. все в том числе эфирные.

2. началось с обеда пятницы.

3. в пятницу не показывало вообще, помогла перепрошивка. далее начились зависание каналов, либо рассыпание каналов. HD на данный момент показывает только один канал HD MEDIA. Остальные либо черный экран, либо квадратики на протяжении 5- 7 минут.

4. GUID приставки cb6a0217-2390-4c79-9d14-387911563046

5.МО Химки

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Guid: 41568282-e7c9-4559-bbf4-f90d098ce9b0 отстает от др телевизоров на 10 сек ( не цифровое билайн), стоп-кадры постоянно при включении приставки и при переключении каналов, рассыпание так же периодически

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Уважаемые клиенты,

 

хочу поблагодарить Вас за обратную связь по услуге IPTV. Все Ваши сообщения на форуме нами периодически читаются, на некоторые мы отвечаем, на некоторые, к сожалению нет. Но это не означает, что мы их игнорируем.

 

В настоящее время я принимаю участие в решении старой проблемы с картинкой на транслируемых каналах - рассыпание, стоп-кадры, артефакты.

 

Хочется получить от Вас факты подтверждения этой проблемы по следующей простой форме:

1. название канала

2. во-сколько и когда случилась проблема

3. как это выглядело

4. GUID приставки

5. Город и район проживания

 

Полученную информацию мы будем коррелировать с событиями на оборудовании и снимать данные мультикаста со специальных анализаторов, установленных на сети.

 

Заранее благодарю за Вашу помощь.

Картинка после переключения на любую программу,через несколько секунд застывает.Это начинается примерно после 22.00. Домодедовская д27 40

Просьба решить проблему в ближайшее время.Смотреть тв невозможно,а деньги уплочены.SN:M90748FEU715 MAC :00:1C:FB:5C:EE:66

GUID:1945ce28-00e8-4b20-919a-80e704b61db5.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Меню , не по формату тв, открывается очень долго ! Переключение канала , с зависанием на предыдущем , очень медленно !

Постоянно

GUID:2902bf1e-e60d-4582-91d0-d3f92e4799bd

Москва , "Выхино"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А вот такую проблему как решить? Парни, есть идеи?

 

Дома у родителей чере switch (Trendnet TE-100-S5/RU) подключены два декодера (основной и доп. без диска) и ноут.

Работает все ОК, без зависаний.

 

Во время моих визитов я начинаю по квартире раздавать wi-fi: просто вынимаю кабель из ноута и подсоединяю его к билайновскому роутеру.

Wi-fi раздается, но вот ТВ становится просто невозможно смотреть: зависает картинка каждую минуту. Приходится ее стряхивать переключением каналов.

При этом после пары часов зависаний вот уже час ТВ работает стабильно.

 

Ну и если возвратить кабель из роутера и пожсоеждинить его снова напрямую в ноут, то ТВ работает нормально.

 

Всякие прыжки с перезагрузкой ТВ-приставки не помогают. Да и не в ней дело явно. Switch?

 

Загадка просто какая-то.

 

Спасибо за советы!

 

PS 0895259774

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Почти половина каналов, картинка рассыпается.

Пару дней как началось, до этого проблем не было.

92419096-baeb-4be7-9547-eabb80f54693

Москва, Богородское

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. Первый1, Россия1, РоссияК, НТВ, ТНТ Н-Новгород, СТС Н-Новгород, РенТВ, 5 канал, Домашний, ДТВ, Россия2

2. включил в 19:00 и до 21:00, пока не выключил такое "телевидение"

3. висели наглухо. периодически на неск. секунд "отвисали", и снова зависали

4. 872be5fd-7622-4357-bd3f-2b87942c9318

5. Нижний Новгород, ул.Горького (Нижегородский р-н)

Не сказать, чтобы это случилось впервые. Периодически каналы зависают, и это порядком надоело. Вероятно, с тарелкой НТВ+ мучения прекратятся.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. Первый1, Россия1, РоссияК, НТВ, ТНТ Н-Новгород, СТС Н-Новгород, РенТВ, 5 канал, Домашний, ДТВ, Россия2

2. включил в 19:00 и до 21:00, пока не выключил такое "телевидение"

3. висели наглухо. периодически на неск. секунд "отвисали", и снова зависали

4. 872be5fd-7622-4357-bd3f-2b87942c9318

5. Нижний Новгород, ул.Горького (Нижегородский р-н)

Не сказать, чтобы это случилось впервые. Периодически каналы зависают, и это порядком надоело. Вероятно, с тарелкой НТВ+ мучения прекратятся.

аналогично, Канавинский район, Мещера.

mac 0025F2E873F1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас