men77707

Перезагружается приставка

Рекомендованные сообщения

Добрый день! После автоматического обновления последней оф. прошивки, приставка стала регулярно перезагружаться. Если смотреть один канал то всё нормально. Но если начинаешь переключать каналы, то приставка начинает перезагружаться. Каналы после перезагрузки не сохраняются, все с чистого листа начинается. В чем проблема? СПБ номер договора по телефону 8905-211-01-24 

Изменено пользователем men77707

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!

Попробуйте сбросить настройки приставки. 

При данной процедуре все записи передач с жесткого диска сотрутся. Для запуска обновления  необходимо выполнить следующие действия:

1. Отключаем питание приставки (из розетки или из самой приставки);

2. На приставке нажимаем кнопку OK и стрелку «Вниз» одновременно и удерживаем;

3. После чего нужно включить питание приставки;

4. Три цветных индикатора начинают мигать – приставка пошла на сброс прошивки

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
17 мин назад , eynard писал:

Здравствуйте!

Попробуйте сбросить настройки приставки. 

При данной процедуре все записи передач с жесткого диска сотрутся. Для запуска обновления  необходимо выполнить следующие действия:

1. Отключаем питание приставки (из розетки или из самой приставки);

2. На приставке нажимаем кнопку OK и стрелку «Вниз» одновременно и удерживаем;

3. После чего нужно включить питание приставки;

4. Три цветных индикатора начинают мигать – приставка пошла на сброс прошивки

Спасибо, попробуем. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Самодиагностика ТВ, а также полная очистка ЖД от записей с последующей перезагрузкой ТВ-приставки (процесс именуемый как Сброс настроек) не решают проблему.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

С приставкой кто-то может оказать помощь, звонок в ТП длится ожиданиями.

Что следует сделать, чтобы исправить проблему с ТВ-приставкой?

Поведение: после включения нормальная работа длится 1-2 часа и в течении этого времени или спустя после этого времени изображение начинает подтормаживать, дёргается звуковое сопровождение, наконец картинка сыпится в пиксели и порой в вокселы. Далее следует тёмный экран, затем следует перезагрузка. После истечения времени 11-20 минут заканчивается процесс перезагрузки. Всё восстанавливается и снова... ...по истечении тех же 1-2часов или в их течении всё повторяется. Так с абсолютно любым ТВ-каналом.

Дополнительный вопрос, пакет каналов: нормально, что каналы повторяются, например, их можно разбить на три кассеты, скажем так, в каждой из которых содержится тот же эфирный набор ТВ-каналов?

Изменено пользователем 2501
-

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

2501

Похоже  проблемы с центральным чипом. Возможно перегрев. Если аренда,то в СЦ. Если приставка в закрытом пространстве ,попробовать вынести её.

нормально, что каналы повторяются

Нормально.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я бы оперативку и флэш память не сбрасывал со счетов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас