Ряд вопросов по домашнему телефону билайн

[Alex009988 12]

Здравствуйте. Ну в общем хочу уйти от мгтс на телефон билайна, интернет и тв уже есть от него. Работает хорошо, без ощутимых минусов.

Ветка по части домашнего телефона билайн, поэтому есть ряд вопросов.

1) Есть ли определитель номера, если да то определяет весь номер или только 7 цифр.?

2) дадут ли городской номер с тарифом повременный без абонетской платы.?

3) есть ли андроид приложения чтобы домашним телефоном пользоваться по wifi с мобильного телефона.?

4) Что лучше адаптер или voip/sip телефон?

5) будет ли через адаптер работать определитель номера на обычных телефонах.?

6) Подойдет любой sip телефон/адаптер? Смущает то, что сам билайн вообще не предлагает никакое оборудование.

Заранее благодарю за ответы.

[KseniyaBee 812]

1 час назад, Alex009988 писал:

Здравствуйте. Ну в общем хочу уйти от мгтс на телефон билайна, интернет и тв уже есть от него. Работает хорошо, без ощутимых минусов.

Ветка по части домашнего телефона билайн, поэтому есть ряд вопросов.

1) Есть ли определитель номера, если да то определяет весь номер или только 7 цифр.?

2) дадут ли городской номер с тарифом повременный без абонетской платы.?

3) есть ли андроид приложения чтобы домашним телефоном пользоваться по wifi с мобильного телефона.?

4) Что лучше адаптер или voip/sip телефон?

5) будет ли через адаптер работать определитель номера на обычных телефонах.?

6) Подойдет любой sip телефон/адаптер? Смущает то, что сам билайн вообще не предлагает никакое оборудование.

Заранее благодарю за ответы.

1) да, при входящем звонке высвечивается номер полностью или никнейм;

2) городской номер присваивается вне зависимости от тарифного плана который Вы выберете;

3) в проверенном и рекомендуемом нами ПО нет приложения для мобильных устройств;

4) в выборе оборудования Вы можете опираться на личные предпочтения, есть и корректно работающие адаптеры как LINKSYS SPA2102, LINKSYS SPA122, так и корректно работающие телефоны LINKSYS SPA921, PANASONIC KX-TGP500 и т.д.

5) если обычный телефон поддерживает функцию определителя номера, то вероятнее всего будет, но такая схема не тестировалась в нашей компании, на предмет определения номера;

6) Список предлагаемого оборудования есть по ссылке https://beeline.ru/customers/pomosh/home/domashnij-internet/domashniy-telefon/.

[armik 9]

 

On 09.10.2017 at 22:54, KseniyaBee писал:

1) да, при входящем звонке высвечивается номер полностью или никнейм;

2) городской номер присваивается вне зависимости от тарифного плана который Вы выберете;

3) в проверенном и рекомендуемом нами ПО нет приложения для мобильных устройств;

4) в выборе оборудования Вы можете опираться на личные предпочтения, есть и корректно работающие адаптеры как LINKSYS SPA2102, LINKSYS SPA122, так и корректно работающие телефоны LINKSYS SPA921, PANASONIC KX-TGP500 и т.д.

5) если обычный телефон поддерживает функцию определителя номера, то вероятнее всего будет, но такая схема не тестировалась в нашей компании, на предмет определения номера;

6) Список предлагаемого оборудования есть по ссылке https://beeline.ru/customers/pomosh/home/domashnij-internet/domashniy-telefon/.

а разве к домашнему телефону  сейчас подключают???

[sergol2 0]

Подскажите можно ли сейчас подключиться к городскому телефону и как это сделать?

[SuperDimka 60]

On 29.03.2018 at 20:17, sergol2 писал:

Подскажите можно ли сейчас подключиться к городскому телефону и как это сделать?

Укажите Ваш лицевой счет

[Alex009988 12]

Хотел подключить домашний телефон,  в личном кабинете эта возможность полностью отсутствует. Служба поддержки говорит каждый раз разную информацию. То если нет пункта домашнего телефона в лк,  значит новым абонентам эту услугу не подключают,  только обслуживают старых,  то чтобы подключить нужно подъехать в офис и заключить доп соглашение.  В общем подключитли как то через оператора, но логин и пароль для домашего телефона я не получил https://phonesetup.beeline.ru. попытался переподключиться и домашний телефон пропал снова. 

Такое ощущение что Билайн начинает забрасывать домашний интернет и телефон.  В личном кабинете баги,  нигде не написано нужно ли заключать доп соглашение или нет,  когда нажимамаешь на подключение тарифа повременный получаю картину с носками. https://moskva.beeline.ru/customers/products/home/catalog/phone/vobb002/

 

[SuperDimka 60]

On 17.04.2018 at 21:08, Alex009988 писал:

Хотел подключить домашний телефон,  в личном кабинете эта возможность полностью отсутствует. Служба поддержки говорит каждый раз разную информацию. То если нет пункта домашнего телефона в лк,  значит новым абонентам эту услугу не подключают,  только обслуживают старых,  то чтобы подключить нужно подъехать в офис и заключить доп соглашение.  В общем подключитли как то через оператора, но логин и пароль для домашего телефона я не получил https://phonesetup.beeline.ru. попытался переподключиться и домашний телефон пропал снова. 

Такое ощущение что Билайн начинает забрасывать домашний интернет и телефон.  В личном кабинете баги,  нигде не написано нужно ли заключать доп соглашение или нет,  когда нажимамаешь на подключение тарифа повременный получаю картину с носками. https://moskva.beeline.ru/customers/products/home/catalog/phone/vobb002/

 

Укажите лицевой счет

[Alex009988 12]

3 hours ago, SuperDimka said:

Укажите лицевой счет

0895613507

[eynard 40]

6 часа назад, Alex009988 писал:

0895613507

На Вашем договоре услуга была успешно подключена по заявке 188994443 с тарифом "Плати только за минуту (Повременный) " и так же отключена через 28 минут по заявке 188995085. При это никаких операционных ошибок не происходило. Попробуйте еще раз подключить услугу через оператора.

[Alex009988 12]

4 hours ago, eynard said:

На Вашем договоре услуга была успешно подключена по заявке 188994443 с тарифом "Плати только за минуту (Повременный) " и так же отключена через 28 минут по заявке 188995085. При это никаких операционных ошибок не происходило. Попробуйте еще раз подключить услугу через оператора.

Это я знаю,  но у меня есть два вопроса. 

1) Почему отсутсвует возможность  подключения домашнего телефона  в личном кабинете?  Ведь всем так сложнее,  и мне и операторам. Билайн собирается как то возвращать эту возможность? 

2) Как получить данные к сип аккаунту?  https://phonesetup.beeline.ru Логин пароль и сервер.  Если я их получаю все через оператора получается мои данные будут знать третьи лица,  и наговорить по межгороду например. А тогда я от оператора получил только логин, поэтому и пытался переподключить домашний телефон. 

 

 

Изменено 20 апреля 2018 пользователем Alex009988

[NANik248 0]

Привет! Би Лайн купил в 2008 году GoldenTelecom, перевели техобслуживание дом. телефонов на себя! Вначале, при отключении телефона от связи, кроме длительного ожидания соединения с оператором проблем не было! ПРИЕЗЖАЛИ Техники, плевались но делали. И вот прошло 9 лет  и обслуживание дом.телефона скатилось до обыкновенного «я слышу, Но не слушаю, я записал вашу проблему и отдам ее в техобслуживание, а как тАм к ней отнесутся меня ни «тарам-тарам»! Терпел, поскольку других вариантов подключения к телефону не было! А в июне вообще отключился телефон и после 8 заявок и длительных переговоров «так дайте же телефон, почту вашего начальства по работе с абонентами, операторы стоят намертво- «ВАША ЗАЯВКА В РАБОТЕ, ОЖИДАЙТЕ ЗВОНКА»!!! Они что думают эти клерки от либеральных и менеджентских учителей, что Общение с абонентами основано на  посылание «на» культурно и «ненавязчиво»? Что это за отношение  - абонент платит- оператор делает свою работу ! Или в Би Лайне другой подход? Товарищи не подключайтесь к этому оператору! Если не хотите тратить свои нервы и время на беседу с тысячами глупых и непрофессиональных «работников» связи! Это письмо начинаю распространять по всему ИНЕТУ! ВСЕ Числа образ ЧИСЛА ОБРАщения записаны имена также! Посмотрим когда  дойдёт до руководства Би Лайна что без потребителей их услуг - ОНИ НИКТО!