Рекомендованные сообщения

1 час назад, ak42 сказал:

139 и 445 порты открыты на весь интернет ????

нет конечно - только на локальные адреса

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 минут назад, skyfisher88 сказал:

Наконец-то появилась сумма Абон. платы 

подтверждаю но у меня главный глюк так и пока висит.:king:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сейчас не открывается личный кабинет. Ошибка 500.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А у меня чудеса продолжаются с ЛК. Подробности в теме про новые тарифы.

Изменено пользователем Serpikk1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Невозможно подключить услугу статического IP

- в личном кабинете такая опция отсутствует, у домашнего интернета просто нет дополнительных услуг кроме файрвола

- в помощи на сайте статья о подключении статического IP неправильная (со скриншотами с разделами которых на сайте уже нет)

- техподдержка 0611 вся на роботе и выйти на оператора невозможно

- приложение на телефоне не умеет управлять услугами домашнего интернета, чат там как бы есть, но не работает

- с трудом нашел телефон поддержки, время ответа оператора 10 минут, но на двадцатой минуте (либо сразу) трубка вешается и я, перезванивая, видимо попадаю в конец очереди

Первый раз за 20 лет почувствовал негатив по отношению к Билайн. Ошарашен.

Что мне делать? Менять оператора? Как подключить услугу??? Помогитеееееееееее!!!!

 

 

 

 

 

Изменено пользователем tjdave

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Лицевой счет подскажите Ваш, пожалуйста.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Дозвонился! Молодой человек смог мне подключить выделенный IP удаленно.

Сказал что возможно из-за моего архивного тарифа у меня и не отображаются услуги в личном кабинете.

Тему можно закрыть.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Интересно что будет если я нажму

007.jpg.a54bfe5b75ae81fec86b26d6041b4924.jpg

эту кнопку ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

уйдёшь за горизонт событий ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

добрый день.

Абсолютно аналогичная проблема, как и вот тут

Правильно ли я понимаю, что нужно сначала долго искать номер телефона, а потом с маниакальным упорством названивать, чтобы подключить эту услугу?

Неплохо было бы, чтобы билайн что-либо с этим сделал.  

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

baonn,

у меня такого нет в личном кабинете. Я оставлял ссылку на тему, где у человека была абсолютно аналогичная проблема и у него тоже не было ни одной услуги, кроме firewall-а.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вопрос снимается - по ссылке Услуги => Интернет все появилось. У утра не было вообще ничего, пробовал несколько раз. И нет, я не слепой :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте,

Два года назад подключил домашний интернет + ТВ от Билайн. Сейчас этот пакет отображается как архивный - "Домашний интернет, ТВ и Роутер_архив 04.2018", абонентская плата 870р.

На текущих тарифах абонентская плата ниже, и ТВ мне сейчас не нужен. Пытаюсь перейти из личного кабинета на тариф "Бомбический" (449р), но отображается ошибка "Что-то пошло не так". Что именно пошло не так, и как сменить тариф?

 

2019_03_02_00_01_04_Каталог_пресетов.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А где вообще это можно сделать? Раздел тарифов у меня пустой.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 часов назад, казявка сказал:

freakyascetic88 - нужно зайти в ЛК и нажать на кнопку "Тарифы" и там выбрать "Домашний интернет и ТВ":

2S14q.png 2S14A.png

У меня там пустая страница и уже давно. Скрин

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, freakyascetic88 сказал:

У меня там пустая страница и уже давно

Эта страница далеко не во всех браузерах открывается корректно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
04.03.2019 в 07:47, _Slava_ сказал:

Эта страница далеко не во всех браузерах открывается корректно.

Попробовал в трех разных браузерах, на Windows и Linux. Везде пустые страницы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

freakyascetic88

У меня открывается  в Chrome  (71.0.3578.80)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В ЛК не показываются тарифы, на которые можно перейти. Ни в шапке через "Тарифы - Домашний интернет и ТВ", ни во вкладке "Домашний интернет". Саппорт internet@beeline.ru ничего умнее "попробуйте в другом браузере" предложить не смог. Есс-но, что это все не работает в 4-х браузерах, не работает в мобильной версии через смартфоны и планшеты, не работает на других доступных компах и браузерах. Что делать-то?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@ikm какие есть на сайте, на такие и доступны для перехода... (лучше выйти учетной записи) А перейти на сами тарифы через поддержку тогда, мне так меняли. У меня В ЛК тоже сейчас доступных нет, да мне и не надо других)

Изменено пользователем Shef-msk

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте.

Объясните, пожалуйста, почему Личный кабинет и почта bmail.ru работают чрезвычайно медленно.

Причем, если установлена финансовая блокировка, то скорость на уровне DIAL-UP.

Изменение типа интерфейса почти не влияет на скорость загрузки страниц. Даже отключение запуска активного содержимого, скриптов и картинок на дает заметного прибавления скорости.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Радиотехник сказал:

Причем, если установлена финансовая блокировка, то скорость на уровне DIAL-UP.

Видимо приоритет  в пропуске трафика у активных пользователей. Очень похоже  на то что делают операторы связи с мобильным инетом при исчерпании установленного лимита трафика.

Изменено пользователем Serpikk1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сижу теперь на 520 рублей за 100 мегабит. Без ТВ. 

Это слишком дорого по сравнению с МГТС.

У Билайна выгодные тарифы только для новых абонентов.

Планируются изменять тарифы и для "старичков" тоже?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Зайдите в ЛК и перейдите по ссылке - https://beeline.ru/customers/products/home/presets/

Или тоже самое через меню сайта.

Изменено пользователем _Slava_

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас