У Вас есть проблемы с интернетом?

[krasher 3]

krasher Ip случайно не 78.106****** ? и какой район?

Да ip именно начинается с 78*106*

район Заводской.

 

Прошу все же ответить на мой пост выше.

[greenkaktus 1]

Москва, САО, Савеловский, нет ни ТВ, не инета, саппорт говорит авария, ждать до утра.

Что у вас там? Через skype все бегало?

[alexey-beeline 10]

@greenkaktus, Сервис восстановили? Если нет, укажите Ваш логин, проверим оборудование.

[greenkaktus 1]

@greenkaktus, Сервис восстановили? Если нет, укажите Ваш логин, проверим оборудование.

 

Только что ТВ поднялось. Сейчас понять пытаюсь что от меня хочет IPoE. Раньше всегда по L2TP подключался.

[NikIv 1 004]

@greenkaktus,для IPoE ничего не надо, отключите L2TP оставьте все на атомате или ДНСР.

[greenkaktus 1]

@greenkaktus,для IPoE ничего не надо, отключите L2TP оставьте все на атомате или ДНСР.

 

Да, я уже понял, теперь не могу вернуться обратно на L2TP. Пишет что пользователь уже на IPoE и L2TP не хочет соединять.

Скорость на этом IPoE у меня 8-7 Мб, против тарифных 70Мб (((((((

[NikIv 1 004]

@greenkaktus,

Скорость на этом IPoE у меня 8-7 Мб, против тарифных 70Мб (((((((

В этом случае только необходима диагностика с ТП провайдера.

[alexey-beeline 10]

@greenkaktus, Укажите Ваш логин. Посмотрим что указана на договоре и постараемся разобраться в чем дело.

[greenkaktus 1]

@greenkaktus, Укажите Ваш логин. Посмотрим что указана на договоре и постараемся разобраться в чем дело.

 

Логин такой же = greenkaktus

[alexey-beeline 10]

@greenkaktus, Ваш договор авторизован по IPoE. Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки для сброса авторизации IPoE с договора (если хотите пользоваться подключением L2TP). Несколько часов назад перезагружали оборудование из-за технических проблем (вероятно с этим связана низкая скорость интернета). Проверьте скорость сейчас, на оборудовании в данный момент проблем не обнаружено.

[cthtufcdbotd 0]

089-278-7664

Keenetik Zyhel Ultra - от роутера к компьютеру провод

Уже сутки нет ни интернета,ни телевидения( кроме первых 9 эфирных каналов) - с утра звонил в тех поддержку,все проверили,никаких проблем с компом и роутером нет,дополнительного разговора с еще одним техником уже не было времени дожидаться,вай фай подключается,но также без интернета.На сайте пишут что вчера были какие то профилактические работы в нашем районе,но с утра девушка мне говорила что никаких проблем на линии нет.

[John Example 4]

<..>

Уже сутки нет ни интернета,ни телевидения( кроме первых 9 эфирных каналов)

<..>

А еще такое бывает при финансовой блокировке

[cthtufcdbotd 0]

<..>

Уже сутки нет ни интернета,ни телевидения( кроме первых 9 эфирных каналов)

<..>

А еще такое бывает при финансовой блокировке

Бывает - но тут с этим не связанно)))))))

[MikluhoMaklai 0]

1. 089-762-6094

2. Роутер- Smart Box кабель до пк

- v2.0.27

3. После перехода на IPoE пользоваться интернетом стало практически невозможно. Вечная буферизация на твиче, ютубе и т.д... И через роутер и на прямую и виндовс переустанавливал и т.д Дозвониться практически нереально до тех.поддержки, сижу слушаю мне уже раз 10 сказали, что нужно 10 минут подождать.

Производится замер скорости. Подождите 60 секунд...

[ ID] Interval   	Transfer 	Bandwidth
[sUM]  0.0-60.4 sec   130 MBytes  18.0 Mbits/sec

Для продолжения нажмите любую клавишу . . .

 

1-Попробуйте напрямую все. Если не помогло долбите службу поддержки.

2-Если помогло. Попробуйте через роутер. Если проблема появилась. Обновите на последнию официальную прошивку билайна. Если после этого проблема осталась долбите службу поддержки. Тем более ведь сейчас можно сделать так что эти ребята сами перезвонят. У меня в новокосино так.

Расскажите подробнее как настроить IPOE?

[allexx1980 553]

Расскажите подробнее как настроить IPOE?

А что у вас не получается настроить? Напрямую один путь, через роутер другой, у вас как?Если через роутер-напишите модель, так понятнее будет.

Изменено 22 сентября 2015 пользователем allexx1980

[MikluhoMaklai 0]

Расскажите подробнее как настроить IPOE?

А что у вас не получается настроить? Напрямую один путь, через роутер другой, у вас как?Если через роутер-напишите модель, так понятнее будет.

IPOE это тоже самое что и PPPOE? просто в настройках маршрутизатора выбираешь и настраиваешь? В ТП не надо звонить что бы перевели? До этого пробовал настраивать как РРРОЕ не работало... ссейчас еще раз попробую. Роутер нетгир внр1000рр

Изменено 22 сентября 2015 пользователем MikluhoMaklai

[NikIv 1 004]

@MikluhoMaklai,

IPOE это тоже самое что и PPPOE?

Нет - это либо автоматическое получение адреса или ДНСР.

[allexx1980 553]

IPOE это тоже самое что и PPPOE? просто в настройках маршрутизатора выбираешь и настраиваешь? В ТП не надо звонить что бы перевели? До этого пробовал настраивать как РРРОЕ не работало... ссейчас еще раз попробую.

Нет, не то же самое, это просто местное название.Выбирайте Dynamic IP, DHCP или что то вроде того.Если скажете модель роутера-скажу более точно что именно выбрать.

 

@MikluhoMaklai, как вот тут http://rudevice.ru/netgear/netgear-wnr1000#8сделайте и всё

[MikluhoMaklai 0]

IPOE это тоже самое что и PPPOE? просто в настройках маршрутизатора выбираешь и настраиваешь? В ТП не надо звонить что бы перевели? До этого пробовал настраивать как РРРОЕ не работало... ссейчас еще раз попробую.

Нет, не то же самое, это просто местное название.Выбирайте Dynamic IP, DHCP или что то вроде того.Если скажете модель роутера-скажу более точно что именно выбрать.

 

@MikluhoMaklai, как вот тут http://rudevice.ru/netgear/netgear-wnr1000#8сделайте и всё

сделал как описано в п. Настройка подключения в режиме DHCP (динамический IP), без изменений...

Изменено 22 сентября 2015 пользователем MikluhoMaklai

[allexx1980 553]

сделал как описано в п. Настройка подключения в режиме DHCP (динамический IP), без изменений...

Без изменений что именно, при открытии любой страницы в браузере страница авторизации не появляется?Имя устройства так же уберите и примените настройку.

Изменено 22 сентября 2015 пользователем allexx1980

[MikluhoMaklai 0]

сделал как описано в п. Настройка подключения в режиме DHCP (динамический IP), без изменений...

Без изменений что именно, при открытии любой страницы в браузере страница авторизации не появляется?

вообще нет доступа в инет. скрины кинул может о чем то скажет. Имя устройства необходимо заполнить, без него настройки не сохраняются.

 

все, разобрался, работает. Спасибо за помощь!

Изменено 22 сентября 2015 пользователем MikluhoMaklai

[greenkaktus 1]

@greenkaktus, Ваш договор авторизован по IPoE. Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки для сброса авторизации IPoE с договора (если хотите пользоваться подключением L2TP). Несколько часов назад перезагружали оборудование из-за технических проблем (вероятно с этим связана низкая скорость интернета). Проверьте скорость сейчас, на оборудовании в данный момент проблем не обнаружено.

 

Сейчас уже чуть лучше.

 

Скорость

входящая ↓28,43 Mбит/сек

иcходящая ↑71,24 Mбит/сек

 

Потестирую еще пока.

 

Вопрос такой: означает ли такой переход, что теперь наконец-то можно полноценно пользоваться устройством Apple Timecapsule?

[eynard 40]

Добрый день! У меня перестал работать интернет, по видимому перебит кабель, как вызвать мастера и сколько это стоит? Дозвониться по номеру 8 800* в принципе невозможно, пробовала неоднократно, ждать приходится по пол часа, это просто кошмар!

Здравствуйте!

Оформите ваш пост согласно первому сообщению теме.

Техник назначается по результатам диагностики с сотрудниками Технической поддержки. Назначение бесплатное.

[whatwhat 1]

0893095753

Zyxel Keenetic Lite

Со вчерашнего утра наблюдаю падение скорости, в играх высокий пинг (больше 2000), постоянные дисконнекты.

[KseniyaBee 386]

@whatwhat, Протестировала оборудование по Вашему адресу, на данный момент, со стороны сети, каких либо неисправностей нет. Глобальных проблем по всей сети нет, загрузка узлового оборудования в норме, потерь сигнала на канале нет. Подключите, пожалуйста, кабель напрямую, без роутера и протестируйте скорость и величину ping.

Изменено 23 сентября 2015 пользователем KseniyaBee

[Romhenstien 0]

Писал о проблеме в теме о роутерах, но не дождался ответа, по сему попробую здесь.

Номер счёта 0893662402.

Роутер стоит ASUS RT-N10U, подключён с проводом на комп.

Суть проблемы: скорость соединения не соответствует заявленной в тарифе, при подключении через роутер. Пробовал напрямую - всё хорошо, через роутер - беда. Соединение режется с 40Мбит/с до 4Мбит/с. Понимаю что проблема в роутере, но не понимаю с чем связана. Неделю назад всё работало прекрасно. Узнал у вас на форуме про IPoE, неужели оно виновато? Прошу помочь разобраться.

[ExT1m 0]

Лицевой счёт: 0898639294, Номер договора: 7747674

Последние дни ужасная скорость интернета, всё грузится еле как. Подключение напрямую без роутера, на линии всё в порядке?

[KseniyaBee 386]

@ExT1m, Добрый вечер, каких-либо затруднений на линии во время диагностики обнаружено не было. Глобальных проблем по всей сети нет, загрузка узлового оборудования в норме, потерь сигнала на канале нет. Измерьте, пожалуйста, скорость одновременной закачки нескольких файлов с ftp://ftp.yandex.ru/altlinux-beta/gnome3-tablet/ Если для подключения используется роутер, то укажите его модель и способ соединения компьютера с роутером (wi-fi или кабель). Перезагрузите роутер по питанию. Протестируйте скорость при прямом подключении, без роутера. Для создания vpn-соединения на компьютере рекомендую воспользоваться программой Мастер настройки: http://beeline.ru/customers/help/home/domashniy-internet/master-nastroek/

[krasher 3]

1) 0890895996

 

2) Wi-fi роутер smartbox beeline подключение до компьютера патч кордом. версия прошивки v2.0.19

 

3) Как и у предыдущего написавшего в этой теме (тоже город Саратов) дней 5-7 назад стал тормозить Youtube и многие другие сайты ( как я понял которые базируются в Европе (за пределами России))

Все было нормально, но вдруг 5-7 дней назад начал лагать Youtube и мне кажется дело в неправильных узлах или как-то так.

Потому что проверяя speedtest по России разные города скорость 50-80 мбит как по тафиру (80) а проверял speedtest'ом до европейских серверов скорость 1-10 мбит значит туда сигнал плохо доходит.

Кстати, роутер работает нормально, но горит постоянно оранжевый светодиод Status , а раньше горел синий , когда стал гореть оранжевым не помню , но мне кажется раньше чем начались лаги Youtube и других сайтов.

http://mirror.yandex.../gnome3-tablet/ отсюда качал первый файл 50-60 мбит 2 файл 45-65 мбит 3 файл 50-70

Конечно я понимаю что быстро наверное проблему не решат, но все же я бы очень хотел услышать хотя бы про какие-то сроки и вообще известно -ли про такую проблему и решат -ли ее вообще ?

просто раньше смотрел youtube 1080p без загрузки вообще мгновенный буфер , а щас 480 не грузит почти ... (((

Заранее спасибо за ответ .

[eynard 40]

@krasher,

в настоящий момент каких-то очевидных проблем в домосети по вашему адресу нет.

Чтобы выявить массовость проблемы нужна диагностика. Проверить как будет работать без роутера напрямую, желательно через разные устройства.

Выполнить пинг и трассировку до проблемного ресурса.

Что касается индикации роутера: прошивка заточена под l2tp, соответственно, когда роутер был подключен к серверу через впн, индикатор горел синим. Сейчас у вас подключение через ipoe, поэтому горит красным.