У Вас есть проблемы с интернетом?

[andrace 0]

1. 2003017490008

2. Роутер Mikrotik R951G-2HnD

3. Вчерась перевели на IPoE ( Люберцы ). Отвалился доступ к впн серверам с ип адресам билайна. К "небилайновскимЭ ип адресам с впнами нормально соединяется. Роутер микротик, думал дело в нём, подключил напрямую компьютер проблема с подключением к билайновским адресам осталась. Всё остальное работает нормально

[alexey-beeline 10]

@andrace, После авторизации по IPoE VPN-сервера будут недоступны. Укажите Ваш логин/номер лицевого счет, проверим оборудование.

[lok_as 0]

1. 0896282109

2. Прямое подключение

3. При подключении напрямую к ноутбуку не отображает сетевое подключение, сетевая карта в порядке - в других сетях подключение работает.

[alexey-beeline 10]

@lok_as, Проверили точку доступа, оборудование работает исправно, но на Вашем порту сигнала не видно. Есть подозрение на физическое повреждение кабеля или портов, соединяющих его, необходим визит техника. По Вашему договору создана заявка. По ней с Вами свяжется наш специалист для согласования даты и времени прихода техника. Для скорейшего решения этого вопроса Вы можете позвонить нам самостоятельно по номеру 8-800-700-80-00.

[andrace 0]

@andrace, После авторизации по IPoE VPN-сервера будут недоступны. Укажите Ваш логин/номер лицевого счет, проверим оборудование.

 

а эта информация не подошла?

 

 

1. 2003017490008 / логин underconsctruction

2. Роутер Mikrotik R951G-2HnD

3. Вчерась перевели на IPoE ( Люберцы ). Отвалился доступ к впн серверам с ип адресам билайна. К "небилайновскимЭ ип адресам с впнами нормально соединяется. Роутер микротик, думал дело в нём, подключил напрямую компьютер проблема с подключением к билайновским адресам осталась. Всё остальное работает нормально

 

 

И мне нужны не ваши впн сервера а других людей имеющие ипадреса билайна

Или вы хотите сказать, что вообще все впн сервера будут недоступны?

 

Да в принципе всё равно, но у меня даже SSTP недоступен, потому что недоступен address

Изменено 18 сентября 2015 пользователем andrace

[Slade 1]

1. 089-263-7627

2. В данный момент прямое соединение.

- ASUS RT-N65U

- padavan 3.4.3.9-095

3. Около месяца назад начал происходить следующее: после разрыва соединения и последующей перезагрузки роутера связь восстанавливалась, но на минуту или две - потом опять обрывалась. Иногда связь оставалась, но скорость была в районе нескольких кбит/сек. Переключился на прямое соединение - продержалось день, дальше проблема повторилась.

После перехода на ipoe: на роутере продержалось неделю без проблем, потом опять начала повторяться подобная ситуация. При прямом соединении проблем не было один день. Подключил к PS4 - тоже всего день.

[alexey-beeline 10]

@Slade, Проверили точку доступа, оборудование работает исправно, но на Вашем порту обнаружено довольно много ошибок. Есть подозрение на физическое повреждение кабеля или портов, соединяющих его, необходим визит техника. По Вашему договору создана заявка. По ней с Вами свяжется наш специалист для согласования времени прихода техника. Для скорейшего решения этого вопроса Вы можете позвонить нам самостоятельно по номеру 8-800-700-80-00.

[CvetikZ 7]

0893652262, Электросталь

Zyxel Keenetic II

Нас также переключили, но возникли следующие проблемы:

1. К инет-кабелю через маршрутизатор подключены ТВ-приставка и Zyxel , к Zyxel-ю подключены комп, ТВ и по Wi-Fi - телефон. Ранее, при подключении по протоколу L2Tp инет был доступен везде, потому как авторизация проходила в Zyxel-е, теперь при попытке загрузки инета в ТВ, на компе и телефоне инет накрывается, и для восстановления требуется опять проходить авторизацию и ждать 10 мин. Можно ли как-то сделать, чтобы инет был доступен на параллельно на всех устройствах??

2. При попытке настроить Zyxel видать, где-то, что-то не то нажала и теперь не могу войти на страницу настроек по адресу 192.168.1.1, пишет - страница не доступна... делала и сброс (пропали настройки Wi-Fi ), и кабель переключала - ничего не помогает, инет работает (на каком-то одном устройстве), страница не грузится

Изменено 19 сентября 2015 пользователем CvetikZ

[KseniyaBee 220]

@CvetikZ, Добрый день, если Ваш роутер работает корректно, то Вы авторизуете его в ipoe сети один раз, с помощью web-авторизации. На данный момент у Вас авторизовано в сети устройство с mac'ом 00-1d-60-9a-69-0b. Хотелось бы добавить, что каких-либо затруднений на линии во время диагностики обнаружено не было. Глобальных проблем по всей сети нет, загрузка узлового оборудования в норме, потерь сигнала на канале нет. Необходимо разбираться с настройками Вашего оборудования, я могу порекомендовать задать Вам данный вопрос в разделе http://homenet.beeline.ru/index.php?showforum=1130

[venrom 0]

6860625, Казань. Не работает интернет, в роутере вроде как есть соединение, но пишет временно ограниченно, вчера все было нормально

[KseniyaBee 220]

@venrom, Вам необходимо оплатить интернет, и все будет работать.

[Mr.01 0]

@MikluhoMaklai,не лучше ли на IPoE перейти?

а можно как-то IPoE сменить обратно на L2TP? раньше роутер раз в месяц перезагружал, теперь приходится по 5 раз на дню... отдавать 5к за новый роутер желания нет, проще действительно провайдера сменить

 

И вопрос: система в которой от свича идет провод на ТВ и на 2 роутера не будет работать, т.к. роутер может быть авторизирован в этой убогой системе только один?

Изменено 19 сентября 2015 пользователем Mr.01

[KseniyaBee 220]

@Mr.01, на оборудовании может быть авторизовано одно устройство, как и в случае l2tp соединения.

[alkado 0]

Не работает, частично (либо полностью) маршрутизация до CloudFlare'евых IP сегментов.

В частности проблемы в сегменте 104.16.0.0/12; 141.101.64.0/18; 190.93.240.0/20

Приведу примеры сайтов (открыть их с Билайна нельзя, а к примеру с gpon'а можно):

topsmnews.com (104.28.29.37; 104.28.28.37) - стало ясно заблокирован "РосКомНадзором"

safariofficesystem.com (104.28.15.23; 104.28.14.23)

4cdn.org (190.93.244.26; 190.93.245.26; 190.93.247.25; 141.101.114.26; 141.101.115.26) - стало ясно заблокирован "РосКомНадзором"

 

Трассировка до них затыкается на vpn507-l0.msk.corbina.net [78.107.1.252]

и дальше уже никуда не идет.

 

Неплохо бы конечно все CloudFlare'евые сегменты поверить...

Изменено 19 сентября 2015 пользователем alkado

[MikluhoMaklai 0]

@MikluhoMaklai,не лучше ли на IPoE перейти?

 

во первых как перейти на него? а во вторых надо как то абонентов уведомлять об изменениях? мне вот например не до лазиния в интернете для настройки роутера по причине изменений в билайне...

[KseniyaBee 220]

@alkado, Все указанные Вами ресурсы заблокированы по решению суда, как Вы и указываете, заблокированы по ip. При ограничении доступа к данным ресурсам, компания руководствуется действующим законодательством.

Изменено 19 сентября 2015 пользователем KseniyaBee

[alkado 0]

@alkado, Все указанные Вами ресурсы заблокированы по решению суда, как Вы и указываете, заблокированы по ip. При ограничении доступа к данным ресурсам, компания руководствуется действующим законодательством.

Подскажите, по какой причине ресурс safariofficesystem.com (104.28.15.23; 104.28.14.23) заблокированы по IP у Вас,

но отсуствует в "Едином реестре Роскомнадзора"?

Изменено 19 сентября 2015 пользователем alkado

[allexx1980 544]

во первых как перейти на него? а во вторых надо как то абонентов уведомлять об изменениях? мне вот например не до лазиния в интернете для настройки роутера по причине изменений в билайне...

Перейти очень просто, вот как тут сделать http://nastroikarouterov.ru/nastrojka-routera-netgear#DHCP и пройти авторизацию при открытии любого сайта.

[Nubiru 0]

Подскажите пожалуйста договор 0895359937, наблюдается проблема "Сетевой кабель не подключен" то биш нет входящего сигнала. Была фин блокировка, произведён обещанный платёж, смс о разблокировке поступила!

 

Удивительно но номер 8-800-700-8000 по сведению мгтс отключен?!

Изменено 19 сентября 2015 пользователем Nubiru

[Tsess 191]

@alkado, напишите в роскомнадзор и попросите решить конфликт ip-адреса и доменного имени. Я только таким толчком заставил Билайн вынести с реестра agar.io который был заблокирован.

Не менее важный вопрос, почему на одном ип завязано два домена?..

[KseniyaBee 220]

@alkado, В таком случае, владельцу данного ip необходимо получить документ подтверждающий отсутствие блокировки и направить нам по электронной почте internet@beeline.ru, блокировка будет снята и доступ к ресурсам на данном адресе восстановлен.

 

@Nubiru, Я вижу, что Вы уже обратились в техническую поддержку, по телефону. Ожидайте выезда техника по Вашей заявке 164185982 2015-09-20 с 10:00 до 12:00.

[G.A.I. 6]

089-307-1119

Подключение напрямую. L2TP

Сегодня опять с самого начала сессии каждые 10 минут наблюдаю следующую картину:

затем наблюдаю данное:

в эти моменты если я что-то качаю, то скорость падает чуть ли не до "0", но сама сессия не рвётся. Тоже самое и в таких же масштабах было и 12 сентября, когда я обращался в ТП, но кроме как, что у меня сетевая почему то скачет со скорости 10 на 100 ничего не выяснили.

Всё это совпадает со временем продления аренды, но она не продлевается, а получается по новому (по крайней мере я так понял).

Изменено 19 сентября 2015 пользователем G.A.I.

[alkado 0]

@alkado, В таком случае, владельцу данного ip необходимо получить документ подтверждающий отсутствие блокировки и направить нам по электронной почте internet@beeline.ru, блокировка будет снята и доступ к ресурсам на данном адресе восстановлен.

 

Интерестный подход...

 

Владельцу этого домена на Билайн, и его "левый" запрет явно чихать.

 

Сайт в реестре не значиться, а Билайн блокрирует - и это нормально.

Как обычно страдают простые пользователи...

Спасибо.

[eynard 37]

@G.A.I., есть смысл переустановить драйвера для сетевой. Очевидных моментов, которые могли бы говорить о возможных проблемах с физической стороны, на вашем порту не видно. Как вариант можно потестировать работу в режиме 10 half duplex, конечно

[G.A.I. 6]

@G.A.I., есть смысл переустановить драйвера для сетевой. Очевидных моментов, которые могли бы говорить о возможных проблемах с физической стороны, на вашем порту не видно. Как вариант можно потестировать работу в режиме 10 half duplex, конечно

 

А есть ли в этом смысл, ведь такое появляется вне зависимости от дня и продолжительности сессии (наприме в четвер точно такого не было). Да и новой версии драйверов на сайте производителя материнской карты нет. Добавлю, что отключеие антивируса никак не влияет на ситуацию.

[eynard 37]

@G.A.I., речи и не было об антивирусе. Как вы сами понимаете, практическая любая проблема выявляется методом исключения. И чтобы понимать, в компьютере причина или нет, в идеале был бы тест на другом компьютере. Понятно, что это может быть накладно из-за "плавающего" характера проблемы. Поэтому просто удалить драйвера и поставить актуальные заново смысл в этом случае есть так или иначе. Для начала, само собой.

[andrace 0]

1. 2003017490008 / логин underconsctruction

2. Роутер Mikrotik R951G-2HnD

3. IPoE . Отвалился доступ к частным впн серверам с ип адресам билайна. К "небилайновским" ип адресам с впнами нормально соединяется. Роутер микротик, думал дело в нём, подключил напрямую компьютер проблема с подключением к билайновским адресам осталась. Всё остальное работает нормально

[KseniyaBee 220]

@andrace, Добрый вечер, информацию уточнила, но к сожалению, в связи с особенностью строения сети, подключиться к частному vpn-серверу находящемуся, аналогично, в нашей сети, технической возможности нет. Все работает, как и должно работать.

[andrace 0]

@andrace, Добрый вечер, информацию уточнила, но к сожалению, в связи с особенностью строения сети, подключиться к частному vpn-серверу находящемуся, аналогично, в нашей сети, технической возможности нет. Все работает, как и должно работать.

 

Очень надеюсь,что вы меня неверно поняли. У меня внешний "белый" ип в данный момент соединение IPoE. Есть фирма в которой я работаю, тоже билайн и "белый" ип, но соединение до сих пор L2TP, до перевода на IPoE всё замечательно работало. Я мог туда строить vpn. После перевода меня с L2TP на IPoE, я даже не могу пропинговать "белый" ип фирмы, на нём сервис HTTP который соответственно недоступен. На мой взгляд, ситуация ненормальная, вы блокируете мне доступ к незапрещённым ресурсам, хотелось бы чтобы вы всё таки выяснили в чём дело. Мне не кажется что утверждение "так должно работать" верно. Пожалуйста разберитесь. Ещё раз повторю проблема наблюдается только с клиентами которые используют ваши услуги.

Изменено 19 сентября 2015 пользователем andrace

[NikIv 991]

@andrace,вот суть проблемы:

http://homenet.beeline.ru/index.php?showtopic=321492