SuperDimka

У Вас есть проблемы с интернетом?

Рекомендованные сообщения

1.0896386267

2. роутер

3. Сайты грузятся долго или вообще не грузятся, прерывание связи.

Ниже прилагаю логи трассировки, видно что на втором и третьем хопе пакеты теряются.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
traceroute to www.yandex.ru (5.255.255.80), 30 hops max, 38 byte packets
 1  100.127.0.1 (100.127.0.1)  1.571 ms  1.313 ms  1.339 ms
 2  *  *  *
 3  *  *  *
 4  85.21.224.54 (85.21.224.54)  2.337 ms  2.281 ms  2.250 ms
 5  m9-br-be3.corbina.net (195.14.62.85)  2.754 ms  2.765 ms  2.639 ms
 6  corbina-gw.dante.yandex.net (83.102.145.178)  3.097 ms  2.332 ms  7.306 ms
 7  *  *  *
 8  yandex.ru (5.255.255.80)  5.263 ms  5.182 ms  5.147 ms
 

traceroute to www.google.com (64.233.161.147), 30 hops max, 38 byte packets
 1  100.127.0.1 (100.127.0.1)  1.553 ms  1.304 ms  1.488 ms
 2  *  *  *
 3  *  *  *
 4  85.21.224.54 (85.21.224.54)  2.340 ms  2.524 ms  2.478 ms
 5  m9-br2-be1.corbina.net (78.107.184.43)  2.706 ms  m9-br2-be5.corbina.net (195.14.62.49)  2.439 ms  m9-br2-be1.corbina.net (78.107.184.43)  3.087 ms
 6  72.14.198.182 (72.14.198.182)  2.293 ms  2.192 ms  ko-bb-vlan-302.corbina.net (85.21.93.129)  2.661 ms
 7  108.170.250.51 (108.170.250.51)  2.506 ms  108.170.250.66 (108.170.250.66)  3.304 ms  3.160 ms
 8  *  *  *
 9  72.14.235.69 (72.14.235.69)  16.427 ms  108.170.235.64 (108.170.235.64)  18.354 ms  216.239.48.224 (216.239.48.224)  18.137 ms
10  142.250.56.129 (142.250.56.129)  21.756 ms  142.250.56.127 (142.250.56.127)  20.484 ms  216.239.62.15 (216.239.62.15)  17.789 ms
11  *  *  *
12
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
traceroute to www.beeline.ru (217.118.87.98), 30 hops max, 38 byte packets
 1  100.127.0.1 (100.127.0.1)  56.899 ms  2.379 ms  2.789 ms
 2  *  *  *
 3  hq-crs-be5.msk.corbina.net (195.14.62.160)  3.776 ms  3.778 ms  3.314 ms
 4  mo-ls-bb-te4-2.corbina.net (195.14.54.221)  2.962 ms  2.909 ms  2.888 ms
 5  m9-br-bvi3607.corbina.net (89.179.135.97)  3.395 ms  3.381 ms  2.809 ms
 6  81.211.31.70 (81.211.31.70)  2.727 ms  2.275 ms  2.690 ms
 7  ccr3-agm.Moscow.gldn.net (79.104.225.153)  3.457 ms  3.006 ms  3.055 ms
 8  62.231.28.22 (62.231.28.22)  3.405 ms  3.737 ms  3.333 ms
 9  62.231.28.22 (62.231.28.22)  3.151 ms !A  11.283 ms !A  5.944 ms !A
15  * 
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Изменено пользователем NikIv

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
41 минуту назад, Alex2kk сказал:

1.0896386267

2. роутер

3. Сайты грузятся долго или вообще не грузятся, прерывание связи.

Ниже прилагаю логи трассировки, видно что на втором и третьем хопе пакеты теряются.

А потом они возникают ниоткуда? ;)

Просто эти хопы пропускают пакеты дальше, а на пинги не отвечают.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
07.04.2021 в 17:07, KseniyaBee сказал:

Нужна трасса снятая пингплоттером, запустите онлайн мониторинг до сервера с которого выкидывает, и в момент разрыва посмотрите, что происходит в трассе, где просадки или потери, на каком узле.

Сегодня наконец поймал разрыв. Первый скриншот -- пинг во время разрыва (до серверов Battle.net и Discord), второй -- спустя некоторое время после того, как соединение восстановилось. Коннект пропадал где-то на 1-2 минуты. С пингом до yandex.ru / google.com проблем не было.

bn1.png

bn2.png

Изменено пользователем NikIv

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Лицевой счет 0893145890

Роутер Keenetic extra ii

Последние пару недель почти ежедневно ближе к вечеру падение скорости и постоянные прерывания в передаче трафика. Рекомендации техподдержки "выдернуть входной сетевой кабель из роутера на 10 минут для перезагрузки шлюза провайдера" (как-то так, не особо разбираюсь в технологиях и терминологиях) не помогают. 

На данный момент проблема постоянная, прошу решения.

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, exm-moscow сказал:

Последние пару недель почти ежедневно ближе к вечеру падение скорости и постоянные прерывания в передаче трафика.

По вечерам случаются перегрузки в сети, иногда с потерями пакетов. Это уже давно стало нормальным явлением...

В нашем сегменте проблемный узел - 195.14.54.52, например, сегодня вечером задержка увеличена примерно в 4 раза, но потери пакетов пока небольшие, 1-2%, в пределах нормы.
После перевода всех клиентов на тарифы 100...500Мбит/с ситуация должна ухудшиться...

Изменено пользователем _TS_

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1.0854513779

2. ПК

3. Пинг в 2-3 раза больше в КС + потери

Потери и резкий рост пинга на  m9-crs-be8.corbina.net

Скрытый текст

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                            ПК -    0 |   44 |   44 |    1 |    3 |    5 |    1 |
|                          78.107.125.141 -    0 |   44 |   44 |    2 |    3 |    6 |    2 |
|          rti-bng1-local.msk.corbina.net -    0 |   44 |   44 |    2 |    4 |    5 |    2 |
|                            10.2.251.236 -    0 |   44 |   44 |    2 |    4 |    7 |    3 |
|                  m9-crs-be8.corbina.net -    7 |   32 |   30 |  139 |  142 |  162 |  142 |
|                           78.107.184.84 -   14 |   29 |   25 |  139 |  146 |  172 |  141 |
|                 mx01.Amsterdam.gldn.net -    6 |   37 |   35 |  138 |  146 |  170 |  169 |
|                   No response from host -  100 |    8 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|            be103.waw-wa1-sbb1-nc5.pl.eu -    6 |   35 |   33 |  161 |  163 |  187 |  164 |
|            be101.waw1-oza1-g1-nc5.pl.eu -    6 |   37 |   35 |    0 |  168 |  197 |  164 |
|                   No response from host -  100 |    8 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |    8 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |    8 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                ns3170049.ip-51-77-57.eu -   14 |   29 |   25 |  160 |  162 |  166 |  163 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

 

Изменено пользователем Star_Hobbit

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0890845414 после ваших сообщений о изменении цен поменял тариф после чего пропала скорость загрузки (отдачи) Подробностей о тарифе никаких нет, техподдержка не отвечает по часу

 

image.thumb.png.ae9ef5e96c49b265351ebccb64343833.png  image.thumb.png.b5a72311946cf292d1fe73a435e0e384.png

 

Изменено пользователем NikIv

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 часов назад, Star_Hobbit сказал:

Потери и резкий рост пинга на  m9-crs-be8.corbina.net

Это как раз и есть 195.14.54.52. Вчера вечером там были проблемы...
Периодически, потери пакетов в интервале до 1 секунды достигали 100%. В среднем, в интервале 1 час примерно до 2-3%.
Очевидно, оборудование работало на пределе своих возможностей.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В данный момент трафик идёт через другой узел - 195.14.54.241 [ko-crs-be14.corbina.net]. Задержка в пределах нормы, ~45мс. Никаких проблем нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

когда скорость будет? 

 

image.thumb.png.056d75abdb407399836eae82f3a6ac01.png

 

Изменено пользователем NikIv

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Довольно часто такое происходит вследствие неправильного функционирования некоторых аппаратных функций сетевого адаптера по причине кривой реализации соответствующей поддержки на программном уровне в драйверах windows. В подобных случаях рекомендуется отключить все опции с приставкой "Offload" в дополнительных настройках драйвера сетевого адаптера, прежде всего - "Large Offload".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
23 часа назад, Yubbas сказал:

когда скорость будет? 

На других ресурсах так же ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
24 минуты назад, Serpikk1 сказал:

На других ресурсах так же ?

Сегодня вроде норм

Скрытый текст

 image.png.78927ada97ac91c0300350b7296cac9f.pngimage.png.ead35d5a8ab987039d7dec0854f124bd.png

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер
Договор 0890910965
Прямое подключение и роутер
г. Волгоград      

Пропал инет в 4:30 утра и до сих пор нечего нет

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12.04.2021 в 22:38, V_V_S сказал:

А потом они возникают ниоткуда? ;)

Просто эти хопы пропускают пакеты дальше, а на пинги не отвечают.

Походу там и пакеты теряются, speedtest  не работает, сайты с ошибкой открываются ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.

Что делать, меня такая связь не устраивает.

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. 0896082351

2. Роутер Mikrotik

3. Рвётся и не восстанавливается l2tp соединение, иногда на порту пропадает линк до вашего оборудования.

Проблемы начались примерно с 13.04.

Последние разрывы по логам

15.04.2021 20:20
15.04.2021 20:30
15.04.2021 20:53
15.04.2021 21:07

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
11 часов назад, Borodachspb сказал:

иногда на порту пропадает линк до вашего оборудования

Либо повреждена линия между Вашим оборудованием и ТКД (свичем) провайдера, либо "подыхает" порт на одном из концов этой линии, либо неисправно Ваше активное сетевое оборудование (сетевая карта или роутер), либо пропадает питание (~220V) на ТКД провайдера. Дистанционно это не лечится. Вызывайте техника.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Наверное не в ту тему, но другие темы вообще не активны.

После финта ушами от билайна с увеличением стоимости интернета с помощью включения в тариф подписки "Семейная", решил сменить тариф на обычный интернет, но постоянно выдает "Что-то пошло не так". До поддержки фиг дозвонишься, на сайте нет формы обратной связи, в приложении "Мой билайн" тоже нет никакого чата с поддержкой.

Шо делать то? :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 минут назад, BearGentleman сказал:

Наверное не в ту тему, но другие темы вообще не активны.

После финта ушами от билайна с увеличением стоимости интернета с помощью включения в тариф подписки "Семейная", решил сменить тариф на обычный интернет, но постоянно выдает "Что-то пошло не так". До поддержки фиг дозвонишься, на сайте нет формы обратной связи, в приложении "Мой билайн" тоже нет никакого чата с поддержкой.

Шо делать то? :)

попробуйте в соцсетях написать, они отвечают но долго

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 минуты назад, My Ox сказал:

попробуйте в соцсетях написать, они отвечают но долго

Удалось таки дождаться ответа от оператора (15 минут) и он, надо отдать должное, моментально поменял тариф.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах


1. 0891804188

2. Роутер Netgear R7000

3. Тариф 300 Мбит, по тестам выше 100 и то на отдачу не поднимается. Непонятно когда началось, вчера просто решил измерить, думал может временно, но нет сегодня то же самое:

 

Скрытый текст

 

922171194_Screenshot2021-04-16233652.thumb.png.97addf5d740cefb290ce49e2e0cac33b.pngScreenshot 2021-04-16 233622.png

 

Изменено пользователем trancer77
вставка сринов

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 часов назад, trancer77 сказал:

Тариф 300 Мбит, по тестам выше 100 и то на отдачу не поднимается.

Воткните кабель от провайдера в комп напрямую (минуя роутер) и убедитесь, что поднялся именно гигабитный линк, а не 100-мегабитный. Если поднимается 100-мегабитный, то либо переткнули на ТКД (свиче) провайдера в 100-мегабитный порт, либо неконтакт в разъёме, либо повреждена одна из жил второй (не используемой на 100-мегабитном линке) половины жил кабеля.

  • Like 1
  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 часов назад, trancer77 сказал:


1. 0891804188

2. Роутер Netgear R7000

3. Тариф 300 Мбит, по тестам выше 100 и то на отдачу не поднимается. Непонятно когда началось, вчера просто решил измерить, думал может временно, но нет сегодня то же самое:

 

  Показать содержимое

 

922171194_Screenshot2021-04-16233652.thumb.png.97addf5d740cefb290ce49e2e0cac33b.pngScreenshot 2021-04-16 233622.png

 

Посмотрите какой линк поднимается на Wan порте роутера. если не гигабитный тогда попробуйте как Сергей посоветовал напрямую подключить. Если и это не поможет тогда в ТП дорога точно.)

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, Sergey Ozerov сказал:

Воткните кабель от провайдера в комп напрямую (минуя роутер) и убедитесь, что поднялся именно гигабитный линк, а не 100-мегабитный. Если поднимается 100-мегабитный, то либо переткнули на ТКД (свиче) провайдера в 100-мегабитный порт, либо неконтакт в разъёме, либо повреждена одна из жил второй (не используемой на 100-мегабитном линке) половины жил кабеля.

 

2 часа назад, Serpikk1 сказал:

Посмотрите какой линк поднимается на Wan порте роутера. если не гигабитный тогда попробуйте как Сергей посоветовал напрямую подключить. Если и это не поможет тогда в ТП дорога точно.)

Спасибо! Проверил как советовали, проблема оказалась в роутере, все решил. Еще раз спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
16.04.2021 в 09:42, BearGentleman сказал:

Наверное не в ту тему, но другие темы вообще не активны.

После финта ушами от билайна с увеличением стоимости интернета с помощью включения в тариф подписки "Семейная", решил сменить тариф на обычный интернет, но постоянно выдает "Что-то пошло не так". До поддержки фиг дозвонишься, на сайте нет формы обратной связи, в приложении "Мой билайн" тоже нет никакого чата с поддержкой.

Шо делать то? :)

Ну, я сегодня пехом ходил.  (загляни в тему "Личный кабинет")

А скорость они срезали. мотивируя, что де это теперь через 3-их лиц инет идет.

.."Предлог «до» означает, что скорость доступа к сети Интернет зависит не только от технических особенностей услуги, предоставляемой ПАО «ВымпелКом», но и от действий третьих операторов связи, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет, не принадлежащих ПАО «ВымпелКом»."..

Меня вообще в какое-то Томилино переправило. 

Изменено пользователем PIREIRO
  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, PIREIRO сказал:

А скорость они срезали. мотивируя, что де это теперь через 3-их лиц инет идет.

.."Предлог «до» означает, что скорость доступа к сети Интернет зависит не только от технических особенностей услуги, предоставляемой ПАО «ВымпелКом», но и от действий третьих операторов связи, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет, не принадлежащих ПАО «ВымпелКом»."..

Такая же или подобная фраза написана в договоре с любым провайдером.

Так что это не "теперь", а всегда.

Так было, есть и будет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
34 минуты назад, V_V_S сказал:

Такая же или подобная фраза написана в договоре с любым провайдером.

Так что это не "теперь", а всегда.

Так было, есть и будет.

Ок. Ваша правда. 

Но почему такая реакция на повышение оплаты тарифов, и проблема перехода на другие тарифы ?  

P.s. у меня реально скорость просела. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Добрый день.
 
С 15.04.2021г. на счете: 089-792-5625  изменилась цена и условия подключения домашнего интернета, а именно максимальная скорость приема данных с 50 Мб/c до 100 Мб/c. В сообщениях указано что все изменится автоматически, но неоднократная перезагрузка роутера не помогла. Эти два дня скорость приема данных не превышает 45 Мб/c по данным с рекомендованного вами сервиса проверки скорости https://beta.speedtest.net/. Возможно нужно ручное изменение настроек, перезагрузка или обновление данных с Вашей стороны. 
 
Счет:  089-792-5625

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!

1.Номер договора 13055693, логин 0854951609.

2. Роутер Keenetick-2860

3. У меня огранен доступ к беспроводной сети. Сначала средство устранения неполадок писало «Нарушение подключения широкополосного модема», затем стало писать «ДНС-сервер не отвечает».

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас