SuperDimka

У Вас есть проблемы с интернетом?

Рекомендованные сообщения

2 часа назад, Serpikk1 сказал:

и да то что у вас не продлевается аренда локального адреса это повод обратится к ТП дабы проверили работу DHCP серверов отвечающих за аренду локальных адресов.Раз у вас с ipoe и веб-авторизацией проблем нет в работе, а там сервер dchp уже другой должен быть. Сами понимаете, кто главный подозреваемый становится.;)

Адрес DHCP сервера локальной сети: 78.107.145.253 (если ТП читает этот форум и сочтёт нужным проверить).
С IPoE адрес DHCP сервера другой, работает без проблем.

Загружать ТП дополнительной работой пока нет подтверждения отсутствия проблемы на стороне клиента, думаю, не стоит.

Изменено пользователем _TS_

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0857280996
Не работает интернет с утра. Присылали смс, что есть проблемы, но ориентировочное время исправлений уже прошло. Каким образом можно узнать статус?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

что с интернетом ? везде потери, даже на мск сервера, европа тоже самое , потери пакетов. 0893583031

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я так понимаю проблема глобальная,автоответчик говорит....Видимо ркн начал билайн задевать 

Изменено пользователем Hideawayzor

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
0855206817
ping 85.21.192.5 (Сервер DNS выданный по DHCP)
Ответ от 85.21.192.5: число байт=32 время=133мс TTL=244
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 85.21.192.5: число байт=32 время=159мс TTL=244
Ответ от 85.21.192.5: число байт=32 время=141мс TTL=244
Ответ от 85.21.192.5: число байт=32 время=169мс TTL=244
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 85.21.192.5: число байт=32 время=153мс TTL=244
Ответ от 85.21.192.5: число байт=32 время=134мс TTL=244
и так с половиной сайтов
 
Изменено пользователем yasmaks
  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
16 минут назад, yasmaks сказал:
0855206817
ping 85.21.192.5 (Сервер DNS выданный по DHCP)
Ответ от 85.21.192.5: число байт=32 время=133мс TTL=244
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 85.21.192.5: число байт=32 время=159мс TTL=244
Ответ от 85.21.192.5: число байт=32 время=141мс TTL=244
Ответ от 85.21.192.5: число байт=32 время=169мс TTL=244
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 85.21.192.5: число байт=32 время=153мс TTL=244
Ответ от 85.21.192.5: число байт=32 время=134мс TTL=244

А почему Вы уверены, что он должен отвечать на все ICMP, ведь у него несколько другая задача?

А что показывает ping на какой-нибудь сайт, который обязан отвечать, например, yandex.ru ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, V_V_S сказал:

А почему Вы уверены, что он должен отвечать на все ICMP, ведь у него несколько другая задача?

А что показывает ping на какой-нибудь сайт, который обязан отвечать, например, yandex.ru ?

Ответ от 85.21.192.5: число байт=32 время=132мс TTL=244
Ответ от 85.21.192.5: число байт=32 время=149мс TTL=244
Ответ от 85.21.192.5: число байт=32 время=132мс TTL=244
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 85.21.192.5: число байт=32 время=134мс TTL=244
Ответ от 85.21.192.5: число байт=32 время=143мс TTL=244
Ответ от 85.21.192.5: число байт=32 время=159мс TTL=244
Ответ от 85.21.192.5: число байт=32 время=138мс TTL=244
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 85.21.192.5: число байт=32 время=157мс TTL=244
Ответ от 85.21.192.5: число байт=32 время=148мс TTL=244
Ответ от 85.21.192.5: число байт=32 время=125мс TTL=244

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.250.242]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.50.1
  2     8 ms     7 ms     7 ms  defazze7.static.corbina.ru [85.21.240.1]
  3     2 ms     7 ms     6 ms  defazze7.static.corbina.ru [85.21.240.1]
  4     1 ms     1 ms     1 ms  10.2.245.24
  5     2 ms     1 ms     1 ms  213.33.229.109
  6   134 ms   127 ms   124 ms  pe16.Moscow.gldn.net [79.104.235.207]
  7    71 ms    66 ms    80 ms  87.229.207.250
  8   131 ms   126 ms   122 ms  ya.ru [87.250.250.242]

Трассировка завершена.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 минут назад, yasmaks сказал:

Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.250.242]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.50.1
  2     8 ms     7 ms     7 ms  defazze7.static.corbina.ru [85.21.240.1]
  3     2 ms     7 ms     6 ms  defazze7.static.corbina.ru [85.21.240.1]
  4     1 ms     1 ms     1 ms  10.2.245.24
  5     2 ms     1 ms     1 ms  213.33.229.109
  6   134 ms   127 ms   124 ms  pe16.Moscow.gldn.net [79.104.235.207]
  7    71 ms    66 ms    80 ms  87.229.207.250
  8   131 ms   126 ms   122 ms  ya.ru [87.250.250.242]

Трассировка завершена.

Никаких потерь, хотя время отклика для яндекса IMHO слишком велико и, скорее всего, увеличивается оно с 6-го или 7-го узлов, которые принадлежат Вымпелкому.

Изменено пользователем V_V_S

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
16 часов назад, yasmaks сказал:

Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.250.242]
с максимальным числом прыжков 30:

Возьмите что нить специализированное например WinMTR для более глубокого теста. Например чтобы тысяча пакетов было использовано. Просто у вас при пинге видно что иногда пакет проходит иногда отбрасывается скажем так  где-то. Ну и пинг у вас великоват на маршруте судя по быстрому трейсу. Да  и потерь на нем нет судя по этому же трейсу.

Изменено пользователем Serpikk1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 минут назад, Mikhail Mikhail сказал:

0891172364 Сегодня многие сайты не открываются. Вчера открывались.

287298819_beelinemar16.png.f1f1a3d2b7ba61de222532eaeed75f89.png

 

Трейс не показывает наличия каких-нибудь проблем - судя по нему всё идеально.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Mikhail Mikhail, представленная Вами трасса опровергает Ваше утверждение: все пакеты до хоста назначения на этой трассе дошли нормально. В принципе, возможен затык на конкретном порту (т.е. трасса по ICMP может идти нормально, но на хосте назначения, например, может быть не запущен обработчик обращений на конкретный порт) -- это в случае TCP-портов проверяется (по SYN/ACK) командой "tracetcp хост_назначения:порт".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Mikhail Mikhail сказал:

Сегодня многие сайты не открываются. Вчера открывались.

возможно есть проблемы с dns серверами а трейс базовый у вас нормальный.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Доброго утра. 0855012511. Снова не работает интернет. У вас какие-то серьёзные поломки?

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте. 0896968066, уже третий день с 12 ночи до 12 дня интернет не работает! + ТВ тоже с 12 ночи до 3х ночи слетает второй день!!! Изменений в тарифе что то мы не видим, да и смс о каких либо работах не приходило! А деньги вы списываете как положено! Разъясните ситуацию!

  • Like 3

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Всем добрый день. Расскажу историю про Билайновский NAT 

Район Проспект Вернадского, Москва. Перевели за NAT примерно в ноябре 20-ого года. И началось....

Вроде бы все работает, но почему то при перезагрузке роутера или компьютера (если работаешь напрямую) IP адрес получаешь как минимум через 10 мин. Иногда и больше бывает. Сейчас многие провайдеры работают через NAT , но ни у кого таких проблем нету, адрес прилетает моментально. 

Создал заявку в январе месяце, долго правда не могли понять что я от них хочу, и только примерно третий инженер согласился, что эта ситуация ненормальная. Затем мне перезванивал какой то большой начальник со словами благодарности, что я выявил эту проблему, которая как оказывается затронула целый сектор их сети и сказал что лучшие специалисты билайна брошены на устранение этой проблемы. Затем начальник куда то сдулся...... заявку переносили около пяти раз......Сеть так и не починили....

В общем вот такая история с внедрением NATа в билайне. Если кому то интересно договор 0892900019

Делитесь впечатлениями!

Кстати, сегодня попробовал подключить белый статический IP=адрес, думал если уйду от NATа, будет все как раньше. Но увы, с ним тоже после перезагрузки адрес прилетает через 10 мин. Так что действительно в билайне теперь работают "Лучшие специалисты" которые кроме как обзванивать абонентов и предлагать им всякие ненужные Симки больше ничего не умеют.

А я ведь с билайном еще со времен корбины.....

  •  
  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
17.03.2021 в 10:11, Old_Smuggler сказал:

Доброго утра. 0855012511. Снова не работает интернет. У вас какие-то серьёзные поломки?

Каких-либо затруднений на линии во время диагностики обнаружено не было. 
Глобальных проблем по всей сети нет, загрузка узлового оборудования в норме, потерь сигнала на канале нет.
Ваш вопрос актуален?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
17.03.2021 в 15:18, Doroteya сказал:

Здравствуйте. 0896968066, уже третий день с 12 ночи до 12 дня интернет не работает! + ТВ тоже с 12 ночи до 3х ночи слетает второй день!!! Изменений в тарифе что то мы не видим, да и смс о каких либо работах не приходило! А деньги вы списываете как положено! Разъясните ситуацию!

По Вашему договору зафиксировано обращение в службу технической поддержки № 225280049. 
Надеюсь в устной беседе с нашими специалистами, Ваш вопрос был решен. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
15 часов назад, KseniyaBee сказал:

Каких-либо затруднений на линии во время диагностики обнаружено не было. 
Глобальных проблем по всей сети нет, загрузка узлового оборудования в норме, потерь сигнала на канале нет.
Ваш вопрос актуален?

Уже не актуален. Интернет заработал спустя три часа после поломки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте. 0897099041 нет интернета с 1:00

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
21 час назад, KseniyaBee сказал:

По Вашему договору зафиксировано обращение в службу технической поддержки № 225280049. 
Надеюсь в устной беседе с нашими специалистами, Ваш вопрос был решен. 

Вопрос решен не был, заявка висит в открытом виде.

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0892506340

Подключение прямое

До 2-ух часов дня все нормально работало, зашёл час назад, подключения нет даже по локалке. 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
17 минут назад, bojus сказал:

0892506340

Подключение прямое

До 2-ух часов дня все нормально работало, зашёл час назад, подключения нет даже по локалке. 

 

Включился -____-

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Доброго времени суток.

Случайно отправилось, сейчас напишу проблему

Изменено пользователем Some Ink

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
15 минут назад, Some Ink сказал:

Доброго времени суток.

Случайно отправилось, сейчас напишу проблему

Итак, проблема:

  1. № 085-692-5393
  2. Десктоп (Mac, Windows) - кабельное соединение через роутер. Другие устройства - соединение Wi-Fi. Роутер TP-Link WR841N 3.14.20 Build 140228 Rel.41803n.
  3. Проблема с доступом к серверам синхронизации Symperium simperium.com (это сервер синхронизации приложения Simplenote), который почему-то оказывается не доступен через сеть Билайн: приложение, обращающееся по этому адресу, не может синхронизировать базу данных, сам сайт в браузере тоже не открывается ни с каких устройств, однако при попытке пинговать этот адрес пакеты проходят. Проблема и на Mac, и в Windows, и на разных устройствах c iOS. В сети Билайн всё начинает работать, только если включить VPN. На другом провайдере (мобильный интернет) всё работает нормально. Куда копать? На какой стороне проблема?
Изменено пользователем Some Ink
уточнение информации

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Была версия, что владельцы заблокировали пул адресов, с которых работает Билайн (как это проверить?) - но вчера днём синхронизация работала какой-то период времени, и, возможно, такой промежуток нормально доступа на неделе также был (не уверен, тогда не отметил специально этот факт). Здесь нужно добавить, что явление наблюдается порядка недели, может, двух - когда началось, сказать точно не могу, так как долгое время особо не пользовался приложением и необходимости синхронизировать материалы не возникало. Но в целом около года или более того, сколько пользуюсь домашним интернетом Билайн - проблем не таких не было.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Some Ink, через штатный интернет-браузер в Windows по ссылке https://simperium.com/ заходит? Если да, то проблем доступа к сайту по TCP-порту 443 у Вас нет (но при этом вполне возможны проблемы доступа по другим портам -- в этом случае Вам необходимо уточнить номер порта). А если не заходит, то покажите лог ответа на команду "tracert simperium.com". Проверил у себя -- у меня заходит. Трасса от меня (кстати, она идёт в США -- через Атлантику):

C:\>tracert simperium.com
	Трассировка маршрута к simperium.com [192.0.84.247]
с максимальным числом прыжков 30:
	  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  router.asus.com [192.168.1.1]
  2     1 ms     1 ms    <1 мс  78.107.181.138
  3     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  4    20 ms    20 ms    19 ms  mo-crs-be7.corbina.net [78.107.184.92]
  5    21 ms    20 ms    19 ms  tc-bb-ae2.sto.corbina.net [195.14.54.103]
  6    20 ms    37 ms    20 ms  217.161.65.101
  7    38 ms    37 ms    37 ms  ae32-xcr1.att.cw.net [195.2.8.206]
  8   115 ms   129 ms   116 ms  ae20-xcr2.nyk.cw.net [195.2.8.89]
  9   121 ms   115 ms   114 ms  ae-36.a01.nycmny17.us.bb.gin.ntt.net [128.241.2.153]
 10   117 ms   117 ms   121 ms  ae-5.r21.nwrknj03.us.bb.gin.ntt.net [129.250.4.174]
 11   145 ms   140 ms   141 ms  ae-3.r22.chcgil09.us.bb.gin.ntt.net [129.250.2.166]
 12   161 ms   161 ms   172 ms  ae-3.r25.dllstx09.us.bb.gin.ntt.net [129.250.4.152]
 13   159 ms   159 ms   159 ms  ae-1.a00.dllstx04.us.bb.gin.ntt.net [129.250.4.202]
 14   161 ms   165 ms   168 ms  xe-0-0-17-2.a00.dllstx04.us.ce.gin.ntt.net [128.242.179.142]
 15   159 ms   159 ms   159 ms  wordpress.com [198.181.119.81]
 16     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 17   161 ms   163 ms   165 ms  192.0.84.247
	Трассировка завершена.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 часов назад, Some Ink сказал:

проблем не таких не было.

Проблем вроде и нет судя по трейсу ниже.

Скрытый текст

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                          78.107.125.205 -    0 |   90 |   90 |    0 |    0 |    1 |    0 |
|      plehan9-bng3-local.msk.corbina.net -    0 |   90 |   90 |    0 |    0 |    1 |    0 |
|                   No response from host -  100 |   18 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                           85.21.224.251 -    0 |   90 |   90 |   37 |   40 |   45 |   42 |
|                           195.14.62.244 -    0 |   90 |   90 |   41 |   41 |   64 |   41 |
|                          195.22.214.196 -    0 |   90 |   90 |   45 |   47 |   64 |   45 |
|                           195.22.211.33 -    0 |   90 |   90 |   45 |   56 |   77 |   45 |
|     ae-9.r00.frnkge13.de.bb.gin.ntt.net -    0 |   90 |   90 |   45 |   45 |   46 |   45 |
|     ae-2.r20.frnkge13.de.bb.gin.ntt.net -    0 |   90 |   90 |   45 |   46 |   57 |   46 |
|    ae-14.r21.londen12.uk.bb.gin.ntt.net -    0 |   90 |   90 |   52 |   53 |   63 |   52 |
|    ae-13.r25.asbnva02.us.bb.gin.ntt.net -    2 |   86 |   85 |  128 |  129 |  136 |  128 |
|     ae-1.r24.dllstx09.us.bb.gin.ntt.net -    0 |   90 |   90 |  157 |  158 |  168 |  160 |
|     ae-0.a01.dllstx04.us.bb.gin.ntt.net -    0 |   90 |   90 |  157 |  158 |  174 |  157 |
|xe-0-0-7-1.a01.dllstx04.us.ce.gin.ntt.net -    0 |   90 |   90 |  158 |  158 |  176 |  158 |
|                           wordpress.com -    0 |   90 |   90 |  158 |  158 |  158 |  158 |
|                   No response from host -  100 |   18 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                            192.0.84.247 -    0 |   90 |   90 |  158 |  158 |  159 |  158 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

 

Есть мизерные потери на "ae-13.r25.asbnva02.us.bb.gin.ntt.net" в ответах от этого узла но конечный узел отвечает и не зажимает пакеты. Да и пинг какой то большой по мне. Причем так резко повышается еще на билайновском 85.21.224.251. Хотя в целом это никак не должно влиять на доступ

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
11 часов назад, Sergey Ozerov сказал:

@Some Ink, через штатный интернет-браузер в Windows по ссылке https://simperium.com/ заходит?

Нет, не заходит. Ни открывается ни с каких устройств (windows, mac, iOS) подключенных к сети.

tracert в windows 

 

 

 

Снимок.JPG

 Снимок-2.JPG

 

Изменено пользователем NikIv

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас