SuperDimka

У Вас есть проблемы с интернетом?

Рекомендованные сообщения

Добрый день. С 1 мая перестали открываться некоторые сайты. Например, не открывается сайт niokki.ru, через анонимайзер открывается. Подскажите, пожалуйста, с чем это связано?

Укажите, пожалуйста, ваш логин и схему подключения в квартире.

Добрый вечер, проблема решилась. В роутере забыли поставить галочку автоподстройка TCP-MSS. Спасибо!

Обращайтесь, рады помочь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. 089-371-1934

2. MikroTik RouterOS 6.25rc3 © 1999-2014

3. Проблема: 1 мая ночью в 1:32:42 произошол обрыв связи. 1 мая безконечное востановление связи, то ДХЦП не хотел получать адрес, то Л2ТП рвется\востанавливается. Я грешил на роутер, начал все перенастраивать, провозился пару безполезных часов. В 23:40 "интернет" появился. Но Интернетом это назвать невозможно, т.к. работает очень медленно, половина страниц не открывается, жена пилит с неоткрывающимися однокласниками. Выходные начались, подумал я...

Вопрос: Когда все востановиться полноценно? Платить за такие услуги не хочется.

Москва. Бутово. Зарание спасибо за ответ!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. 089-371-1934

2. MikroTik RouterOS 6.25rc3 © 1999-2014

3. Проблема: 1 мая ночью в 1:32:42 произошол обрыв связи. 1 мая безконечное востановление связи, то ДХЦП не хотел получать адрес, то Л2ТП рвется\востанавливается. Я грешил на роутер, начал все перенастраивать, провозился пару безполезных часов. В 23:40 "интернет" появился. Но Интернетом это назвать невозможно, т.к. работает очень медленно, половина страниц не открывается, жена пилит с неоткрывающимися однокласниками. Выходные начались, подумал я...

Вопрос: Когда все востановиться полноценно? Платить за такие услуги не хочется.

Москва. Бутово. Зарание спасибо за ответ!

Добрый вечер, проверила ваш адрес, проблем с интернетом не обнаружено, конфигурация сети не менялась в момент возникновения проблем с интернетом, физических проблем на кабеле или оборудовании не обнаружено, пинг с узлового оборудования на ваше проходит без потерь, на сколько я правильно понимаю, разрывы прекратились, и осталась проблема скорости.

Протестируйте скорость при прямом подключении, без роутера. Для создания vpn-соединения на компьютере рекомендуем воспользоваться программой Мастер настройки: http://beeline.ru/customers/help/home/domashniy-internet/master-nastroek/

Укажите, пожалуйста, суммарную скорость одновременной закачки нескольких файлов с ftp://ftp.yandex.ru/altlinux-beta/gnome3-tablet/

Изменено пользователем KseniyaBee

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0895271525

Интернет отсутствует,тех.поддержка отвечает нет доступа к тех.помещением с оборудованием,ключи у жильцов,а те уехали до 13мая.Что это за ерунда,почему нет ключей,что за такая организация?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@hristen,

ключи у жильцов,а те уехали до 13мая.Что это за ерунда,почему нет ключей,что за такая организация?

Действительно что за организация раз ключи в одном экземпляре и только у жильцов.

У провайдера никогда не бывает ключей от помещений где расположено оборудование.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0895271525

Мне начислили компенсацию за отсутствие интернета 2,4 рубля.Вопрос как рассчитывается компенсация,вечером в 19 часов интернета не было,утром 5.05.15 в 7 часов интернета не было.Как насчитали 2,4рубля?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0895271525

Мне начислили компенсацию за отсутствие интернета 2,4 рубля.Вопрос как рассчитывается компенсация,вечером в 19 часов интернета не было,утром 5.05.15 в 7 часов интернета не было.Как насчитали 2,4рубля?

Данный вопрос не в этот раздел и даже не на форум. Вы можете обратиться на internet@beeline.ru или позвонить на горячую линию 8-800-700-8000

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не посмотрите, что там у меня на линии случилось?post-911588-062736900 1430905127_thumb.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не посмотрите, что там у меня на линии случилось?разрывы.PNG

На вашем порту достаточно много ошибок, скорее всего где-то есть физическое повреждение кабеля или порта. Для более точной диагностики советую обратиться к нам в техническую поддержку ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@SuperDimka, в ЦПК?

Там ответ у всех один - Сейчас работает? Пользуйтесь на здоровье. Так что это не пойдет ;)

Так же можно исключить вариант физического повреждения кабеля. На 98% уверен, что с ним все в порядке.

Вариант с повреждением порта (или просто с банальной физикой) исключать ни в коем случае нельзя. :)

 

 

 

8+ дней сессия держалась стабильно, да и до этого были сессии с хорошим аптаймом.

И тут вдруг - CRC.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@SuperDimka, в ЦПК?

Там ответ у всех один - Сейчас работает? Пользуйтесь на здоровье. Так что это не пойдет ;)

Так же можно исключить вариант физического повреждения кабеля. На 98% уверен, что с ним все в порядке.

Вариант с повреждением порта (или просто с банальной физикой) исключать ни в коем случае нельзя. :)

 

 

 

8+ дней сессия держалась стабильно, да и до этого были сессии с хорошим аптаймом.

И тут вдруг - CRC.

Тем не менее crc более 10000, а из неоткуда им не взяться :rolleyes:

Так что я полагаю, что скорее всего это физика. Тем более в заходах разрывы действительно частые по базе, а это уже указывает на проблему.

Нужно с инженером проводить диагностику.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@SuperDimka, ладно уж. Свяжусь с кем нибудь, но только по позже, сейчас времени нету особо разбираться.

 

А у соседей там нормально все?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Tsess, у соседей таких проблем нет, обращений так же нет с вашего дома

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Когда, можно ожидать прихода Билайна по адресу: Москва, Проспект Вернадского, Дом 63?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Когда, можно ожидать прихода Билайна по адресу: Москва, Проспект Вернадского, Дом 63?

Данный вопрос, не по теме, вы можете обратиться на почту internet@beeline.ru.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0893071119

Здравствуйте, не могу зайти на почту (post.ru) пишет: failed to read the account settings.

Это только у меня такая проблеммаи что делать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0893071119

Здравствуйте, не могу зайти на почту (post.ru) пишет: failed to read the account settings.

Это только у меня такая проблеммаи что делать?

Это не только у вас, к сожалению, сейчас действительно наблюдаются проблемы с ресурсом post.ru, вопрос решаем, ориентировочно после 06.05.2015 21:00 все заработает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. 089-371-1934

2. MikroTik RouterOS 6.25rc3 © 1999-2014

3. Проблема: 1 мая ночью в 1:32:42 произошол обрыв связи. 1 мая безконечное востановление связи, то ДХЦП не хотел получать адрес, то Л2ТП рвется\востанавливается. Я грешил на роутер, начал все перенастраивать, провозился пару безполезных часов. В 23:40 "интернет" появился. Но Интернетом это назвать невозможно, т.к. работает очень медленно, половина страниц не открывается, жена пилит с неоткрывающимися однокласниками. Выходные начались, подумал я...

Вопрос: Когда все востановиться полноценно? Платить за такие услуги не хочется.

Москва. Бутово. Зарание спасибо за ответ!

Добрый вечер, проверила ваш адрес, проблем с интернетом не обнаружено, конфигурация сети не менялась в момент возникновения проблем с интернетом, физических проблем на кабеле или оборудовании не обнаружено, пинг с узлового оборудования на ваше проходит без потерь, на сколько я правильно понимаю, разрывы прекратились, и осталась проблема скорости.

Протестируйте скорость при прямом подключении, без роутера. Для создания vpn-соединения на компьютере рекомендуем воспользоваться программой Мастер настройки: http://beeline.ru/customers/help/home/domashniy-internet/master-nastroek/

Укажите, пожалуйста, суммарную скорость одновременной закачки нескольких файлов с ftp://ftp.yandex.ru/altlinux-beta/gnome3-tablet/

Проблема была в следующем. Не открывали большенство страниц, однокласники, спидтест - из того что помню, а все остальные страници открывались, но медленно. После того как с Вами списался, пришла СМС от билайна, что все исправили, и извинились за неудобство. И о чудо!!! Всё после исправно заработало. Следовательно проблемы были.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0896002384

 

Добрый вечер.

Проблема точь в точь,как у Sharik987

Половина сайтов работает,половина нет.В частности,ориентируюсь на "одноклкассники".При использовании wi-fi, не загружает он-лайн игру clash of clans и т.п. При 3G подключении работает.

Грешил на роутер(asus rt-n66u): 2 раза устанавливал прошивки(кастомную и официальную),тщательно проверил настройки.Ничего не дало.

 

ЗАО,р-он Дорогомилово.

Изменено пользователем turman_72

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0896002384

 

Добрый вечер.

Проблема точь в точь,как у Sharik987

Половина сайтов работает,половина нет.В частности,ориентируюсь на "одноклкассники".При использовании wi-fi, не загружает он-лайн игру clash of clans и т.п. При 3G подключении работает.

Грешил на роутер(asus rt-n66u): 2 раза устанавливал прошивки(кастомную и официальную),тщательно проверил настройки.Ничего не дало.

 

ЗАО,р-он Дорогомилово.

Ситуация с вашим соединением, в абсолютно не аналогична Sharik987 на данный момент в вашем районе наблюдаются проблемы в работе соединения, наши специалисты уже работают над восстановлением сервиса, ориентировочно все заработает после 07.05.2015 03:00. От лица компании, приношу извинения за причиненные неудобства.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0890455881 Перестал работать домашний цифровой телефон (ДЦТ). Связываю с переходом на новые IP (Адрес IPv4:100.87.***.***) Стал недоступен msk.sip.beeline.ru.

post-462406-076088600 1430948837_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0890455881 Перестал работать домашний цифровой телефон (ДЦТ). Связываю с переходом на новые IP (Адрес IPv4:100.87.***.***) Стал недоступен msk.sip.beeline.ru.

post-462406-076088600 1430948837_thumb.jpg

Какая схема подключения? Есть ли роутер? Получил ли он маршрут до сети 10.25.0.х через локальный шлюз?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0890455881 Перестал работать домашний цифровой телефон (ДЦТ). Связываю с переходом на новые IP (Адрес IPv4:100.87.***.***) Стал недоступен msk.sip.beeline.ru.

post-462406-076088600 1430948837_thumb.jpg

Какая схема подключения? Есть ли роутер? Получил ли он маршрут до сети 10.25.0.х через локальный шлюз?

Подключен через роутер. Маршрут получен.

post-462406-081937200 1430951620_thumb.jpg

Еще и ретрекер отвалился((

 

Доступ закрыт!

Ваш IP-адрес: 176.15.18.20

Доступ к Центральному хабу p2p.corbina.net: НЕТ

 

Сервер обнаружил, что Ваш IP-адрес не принадлежит локальной сети Corbina/Golden/Beeline.

 

 

Изменено пользователем andrsen

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

...

Судя по вашим скринам телефон должен работать. Запустите tracert msk.sip.beeline.ru должен отвечать адрес 10.25.0.50, следующим хопом после вашего роутера должен быть адрес 100.87.0.1, трассировка должна доходить до пункта назначения, т.е. до 10.25.0.50. Если у вас маршрутизация правильная, а все равно ничего не работает, необходимо звонить в колл-центр или ждать пока местные активисты заведут заявку, надеюсь они смогут грамотно описать проблему.

Ретрекер, увы, скорее всего о нем останутся только воспоминания.

Изменено пользователем noox

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

...

Судя по вашим скринам телефон должен работать. Запустите tracert msk.sip.beeline.ru должен отвечать адрес 10.25.0.50, следующим хопом после вашего роутера должен быть адрес 100.87.0.1, трассировка должна доходить до пункта назначения, т.е. до 10.25.0.50. Если у вас маршрутизация правильная, а все равно ничего не работает, необходимо звонить в колл-центр или ждать пока местные активисты заведут заявку, надеюсь они смогут грамотно описать проблему.

Ретрекер, увы, скорее всего о нем останутся только воспоминания.

 

 

Отвечает только роутер(192.168.1.1) За ним ничего не отвечает. Видимо что то с маршрутизацией. Какого то маршрута не хватает.

Изменено пользователем andrsen

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Отвечает только роутер(192.168.1.1) За ним ничего не отвечает. Видимо что то с маршрутизацией. Какого то маршрута не хватает.

DHCP сервер корректно отдает, а роутер корректно получает необходимый маршрут для телефонии. Весь вопрос в том, прописан ли в Билайн этот маршрут на всем пути следования? Единственное что вы можете сделать, это подключиться до/вместо роутера напрямую компьютером и посмотреть те же пинги и трейсы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. 0892715199

2. Прямое подключение

3. Вчера днем пропало соединение с интернетом.

ЮАО.Царицыно

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. 0892715199

2. Прямое подключение

3. Вчера днем пропало соединение с интернетом.

ЮАО.Царицыно

А сегодня в 11:50 оно появилось. На данный момент есть проблемы с Интернет?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. 0892715199

2. Прямое подключение

3. Вчера днем пропало соединение с интернетом.

ЮАО.Царицыно

А сегодня в 11:50 оно появилось. На данный момент есть проблемы с Интернет?

 

Уже все заработало, проблем нет.

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас