SuperDimka

У Вас есть проблемы с интернетом?

Рекомендованные сообщения

Прошу закончить обсуждение не имеющее отношение к провайдеру т.н. "геоприязки" . 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 часов назад, PlayUp сказал:

последний месяц стал пинг 80-100, с перебоями. Когда подключал был 40. Сервера не менялись, какие есть способы решения данной проблемы

Во первых идентифицируйте себя для проверки суппортом.

Во вторых выложите скрины трассировки и пингплоттера с проблемных ркесурсов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

15 часов назад, 2Сокольническая сказал:

Здравствуйте.

Договор: 089-360-0430

Подключение: роутер ASUS RTN14U через кабель и WiFi. Роутер настроен как описано на сайте.

Проблема: Примерно неделю назад начались странные пропадания сегментов интернета.

Поначалу думал, что РосКомНадзор вышел на тропу войны, так что не придавал значения.

Касается всё время одних и тех же адресов, в то время как остальные IP продолжают замечательно жить.

В основном касается вроде зарубежных. Примеры - asus.com, google.com, battle.net ...

Отключение выглядит как моргание - минуту есть коннект, минуту нет.

Для начала проверил роутер и перешёл на прямое соединение - не помогло.

Проверил комп - перешёл на ноутбук. Не помогло.

С телефона через WiFi => роутер - не помогло.

Ролики в YouTube более-менее получается смотреть из-за кэширования, главное поймать момент когда сайт вообще доступен.

Российские адреса моргают реже, но много не проверял. Не моргают точно ya.ru, 101.ru. Моргает, например, zastroev.ru.

Через VPN хожу на работу - это соединение никогда не моргает, что уже хорошо.

Грешил на "Защита от интернет-атак" в настройках Билайна, отключил - не помогло.

Больше уже прямо не знаю, на что и думать, настораживает именно избирательность сайтов и непривязанность к устройству.

P.S. Удивил Lease time у Билайновского DHCP в 600c, но возможно он всегда такой был. Думал, может периодичность моргания как раз связана с DHCP, но нет, интернет моргает чаще.

Пингую ya.ru 
 

Цитата

Ответ от 37.144.247.188: Заданная сеть недоступна.
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=7мс TTL=52
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=7мс TTL=52
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=7мс TTL=52
Ответ от 37.144.247.188: Заданная сеть недоступна.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 37.144.247.188: Заданная сеть недоступна.
Ответ от 37.144.247.188: Заданная сеть недоступна.

И такая фигня с Заданная сеть недоступна дальше идёт с минуту.

Тут странно что ответы от 37.144.247.188, то есть от Билайна. Похоже дело в маршрутизации.

Тот же beeline.ru теперь тоже периодически пропадает.

Через несколько секунд опять всё доступно, потом опять пропадает. 

Цитата

Обмен пакетами с beeline.ru [217.118.87.98] с 32 байтами данных:
Ответ от 37.144.247.188: Заданная сеть недоступна.
Ответ от 37.144.247.188: Заданная сеть недоступна.
Ответ от 37.144.247.188: Заданная сеть недоступна.
Ответ от 37.144.247.188: Заданная сеть недоступна.
Ответ от 217.118.87.98: число байт=32 время=3мс TTL=244
Ответ от 217.118.87.98: число байт=32 время=3мс TTL=244
Ответ от 217.118.87.98: число байт=32 время=3мс TTL=244
Ответ от 217.118.87.98: число байт=32 время=3мс TTL=244

То есть, это не какой-то packet lost постоянный это именно временные окна - то доступно, то недоступно.

Касается не только пинга - с http та же ерунда.

Рабочий VPN при этом всё ещё замечательно пашет вообще без потерь, так что пока остаюсь с этим провайдером :)

Стало ещё хуже. NAME NOT RESOLVED и CONNECTION TIMEOUT теперь валятся просто постоянно и похоже на все адреса без разбора.

Изменено пользователем NikIv

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день.

1. Номер договора 20636634

2. Роутер SmartBox GIGA

3. Очень низкая скорость в последнюю неделю. Скачивание тестовых файлов суммарно 16 минут (6/5/5).

Прошу решить данную проблему.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Договор: 0896579491

Подключение напрямую.

Чуть больше недели назад заметно возрос пинг во всех онлайн-играх (до этого всегда был 40, теперь 60-100). С чем это связано? Стоит ли ожидать изменений?

Изменено пользователем Implosion9000

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У многих короче говоря начались проблемы именно с неделю назад, а техподдержка все отнекивается, мол проблемы с вашим роутером, хотя и подключение напрямую в комп с теми же проблемами. Помониторю ситуацию еще пару недель и буду, видимо, искать нового прова, делать нечего, ведь работать теперь приходится на дому, а вся эта нервотрепка вообще сейчас не кстати.

  • Upvote 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сомневаюсь, что Билайн это сделает

3 часа назад, ko6pa сказал:

Верните l2tp

Сомневаюсь, что Билайн это сделает

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

договор 0893782626

подключал и напрямую на win7, и через роутер (Zyxel Keenetik Lite III) wifi на разные компы (Ubuntu, Win10 Home), и через ethernet к роутеру - везде просадка скорости загрузки сильная, максимум 35 мегабит выдает при тарифе в 100, да и то не всегда так везет. тоже где то неделю-две заметил. я из дома работаю, мне это вообще как ножом по горлу, пинги еще скакать периодически начинают - удаленка отваливаться начинает, задалбывает... Еще ощущение что самое проблемное время - где то с 4-5 вечера до часов 9-10

вот с роутера

 

starting traceroute to google.com...
traceroute to google.com (173.194.221.102), 30 hops maximum, 84 byte packets.
1 85.21.66.253 (85.21.66.253) 1.194 ms 0.797 ms 0.854 ms
2 * * *
3 195.218.139.25 (195.218.139.25) 2.043 ms 1.684 ms 1.667 ms
4 pe14.Moscow.gldn.net (79.104.235.203) 7.314 ms 6.830 ms 6.944 ms
5 194.186.131.42 (194.186.131.42) 6.844 ms 6.756 ms 6.696 ms
6 108.170.250.66 (108.170.250.66) 8.078 ms 7.759 ms 7.835 ms
7 209.85.255.136 (209.85.255.136) 33.462 ms 33.326 ms 33.469 ms
8 209.85.254.20 (209.85.254.20) 33.082 ms 32.901 ms 33.370 ms
9 209.85.254.135 (209.85.254.135) 33.591 ms 33.436 ms 33.478 ms
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *
16 * * *
17 * * *
18 * * *
19 lm-in-f102.1e100.net (173.194.221.102) 32.255 ms 31.933 ms 31.914 ms
sending ICMP ECHO request to google.com...
PING google.com (64.233.162.138) 56 (84) bytes of data.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=1, ttl=110, time=26.49 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=2, ttl=110, time=25.29 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=3, ttl=110, time=25.34 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=4, ttl=110, time=25.36 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=5, ttl=110, time=25.29 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=6, ttl=110, time=25.56 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=7, ttl=110, time=25.11 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=8, ttl=110, time=25.28 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=9, ttl=110, time=25.44 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=10, ttl=110, time=25.03 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=11, ttl=110, time=25.33 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=12, ttl=110, time=25.34 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=13, ttl=110, time=25.26 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=14, ttl=110, time=25.40 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=15, ttl=110, time=25.18 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=16, ttl=110, time=25.46 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=17, ttl=110, time=25.39 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=18, ttl=110, time=25.24 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=19, ttl=110, time=25.40 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=20, ttl=110, time=25.40 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=21, ttl=110, time=25.15 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=22, ttl=110, time=25.30 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=23, ttl=110, time=25.13 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=24, ttl=110, time=25.42 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=25, ttl=110, time=25.25 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=26, ttl=110, time=25.27 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=27, ttl=110, time=25.16 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=28, ttl=110, time=25.27 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=29, ttl=110, time=25.27 ms.
84 bytes from google.com (64.233.162.138): icmp_req=30, ttl=110, time=25.18 ms.
--- google.com ping statistics ---
30 packets transmitted, 30 packets received, 0% packet loss,
0 duplicate(s), time 29042.59 ms.
Round-trip min/avg/max = 25.03/25.33/26.49 ms.

/spoiler] 

Изменено пользователем NikIv

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Договор  0855888037.

Интернет часто и непредсказуемо отваливается на интервалы от 10 секунд, до 5 минут.

WireShark показывает всплеск TCP retransmission, TCP ACKed unseen segment и TCP Spurious retransmission в совокупности с  Code: 13 (Communication administratively filtered).

Скриншот с результатами tcptraceroute прилагаю.

516125290_Screenshot2020-11-24at18_26_01.png.e0a6c65e3146d28c703c0204a2b9fd25.png

 

Сильно предварительно: симптомы усугубляются при старте одного конкретного компьютера. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
24.11.2020 в 11:23, 2Сокольническая сказал:

 

  Показать содержимое

 

 

Пингую ya.ru 
 

И такая фигня с Заданная сеть недоступна дальше идёт с минуту.

Тут странно что ответы от 37.144.247.188, то есть от Билайна. Похоже дело в маршрутизации.

Тот же beeline.ru теперь тоже периодически пропадает.

Через несколько секунд опять всё доступно, потом опять пропадает. 

То есть, это не какой-то packet lost постоянный это именно временные окна - то доступно, то недоступно.

Касается не только пинга - с http та же ерунда.

Рабочий VPN при этом всё ещё замечательно пашет вообще без потерь, так что пока остаюсь с этим провайдером :)

Стало ещё хуже. NAME NOT RESOLVED и CONNECTION TIMEOUT теперь валятся просто постоянно и похоже на все адреса без разбора.

Хотелось бы понять, что-то вообще делается на эту тему?

Если нет, то что мне нужно ещё сделать, чтобы оно начало делаться?

Я так понял, не у меня одного уже неделю фактически нет интернета, поэтому как-то странно, что нет никакой суеты, увольнений, компенсаций за не оказанные услуги...

С одной стороны я рад, что такие инциденты бывают редко, но с другой - реакция на них какая-то странная.

  • Like 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
37 минут назад, 2Сокольническая сказал:

Хотелось бы понять, что-то вообще делается на эту тему?

Если нет, то что мне нужно ещё сделать, чтобы оно начало делаться?

Вы оформили  тикет в ТП голосом по телефону? В соцсети официальные группы ВК. ФБ не мешало бы для ускорения процесса сделать обращение 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я думал, что ничего более официального чем beeline.ru и не бывает.

На сайте beeline.ru указано, что поддержку осуществляет вообще "Чат-бот в личном кабинете". Он только у меня не работает? :)

Голосом по телефону это прям XX век какой-то :) Вы 2465 в очереди, ваш звонок очень важен для нас, оставайтесь на линии в течении 4768 минут.

В ВК сделал заявку, после чего меня засыпали вопросами, кто я такой, да откуда. Всегда считал, что по номеру договора это всё получается, но всё-таки продублировал. Подождём, к чему это приведёт, но начало как-то не очень.

Вообще пока ощущение, что я обращаюсь в поддержку не Билайна, а интернет-магазина по продаже пирогов в своём городе на 40К человек :)

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я оформлял тикет голосом, потратив по телефону, пока пробиться на вторую линию, пока дождался ответа, наверное - час.
В ВК про тикет уточнял. И получил в итоге ответ, что линию проверяли 2 дня, и все ок, а виноват мой роутер (повторюсь, дисконнекты происходят и БЕЗ него), т.е. они ничего делать не собираются (заявка 221096146 была)

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мне тоже выдали номер заявки и предложили подождать сутки и ждать звонков :) 

Обожаю звонки с неизвестных номеров, обычно они у меня уходят в спам. Спасибо, что не голубиная почта :)

 

Непонятно, что такое "проверка линии". Если речь про физику и потерю пакетов, то вроде очевидно, что дело не в этом.

Маловероятно, что такой хитрый эффект можно сделать на физическом уровне.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Очередная проблема с амстердамскими узлами билайна в Ульяновске

 

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.1.1 -    0 |  280 |  280 |    0 |    0 |    4 |    0 |
|               bras2-lo10.ul.corbina.net -    0 |  279 |  279 |    0 |    0 |    4 |    0 |
|        ltolst54-bb-vl202.ul.corbina.net -    0 |  280 |  280 |    0 |    1 |    3 |    1 |
|                            212.46.229.5 -    0 |  279 |  279 |    1 |    1 |   10 |    1 |
|                 mx01.Amsterdam.gldn.net -    7 |  216 |  201 |   68 |   73 |   90 |   90 |
|                           80.249.208.83 -    7 |  224 |  210 |   70 |   77 |  135 |   77 |
|              ae1-br01-eqam1.as57976.net -    2 |  260 |  255 |   69 |  185 |  456 |   83 |
|                           137.221.65.75 -    5 |  200 |  191 |   68 |  852 | 4624 |  311 |
|                           137.221.78.49 -    5 |  240 |  230 |   65 |   73 |  175 |   71 |
|                           137.221.66.43 -    4 |  244 |  236 |   64 |   71 |   87 |   72 |
|                          185.60.112.157 -    4 |  248 |  240 |   63 |   71 |   76 |   72 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

С франкфуртом тоже проблемы. Тем временем автоответчик говорит, что всё починят до часу ночи. То есть когда все уйдут спать и сеть сама по себе разгрузится, а завтра всё опять повторится.

 

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.1.1 -    0 |   57 |   57 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|               bras2-lo10.ul.corbina.net -    0 |   57 |   57 |    0 |    0 |    1 |    0 |
|        ltolst54-bb-vl202.ul.corbina.net -    0 |   57 |   57 |    1 |    1 |    1 |    1 |
|                            212.46.229.5 -    0 |   57 |   57 |    1 |    1 |    2 |    2 |
|                 mx01.Frankfurt.gldn.net -   10 |   41 |   37 |   76 |   80 |  107 |   77 |
|          ae64.core1.fcn.edgecastcdn.net -   25 |   28 |   21 |    0 |   78 |  104 |   80 |
|         ae-66.core1.frc.edgecastcdn.net -   19 |   33 |   27 |   76 |   79 |   91 |   78 |
|                         192.229.220.133 -   25 |   29 |   22 |   76 |   77 |   79 |   78 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Позвонили из ТП.

Вроде адекватный человек, сразу сказал, что это не физика.

После недолгих разборок выяснил, что дело в замене оборудования и переходе на CGNAT (чем бы он ни был).

Ничего, говорит, страшного, подождите недельку, по планам через недельку исправят.

То есть, оказывается есть ещё и план отключений, прям как с горячей водой. :) 

В общем, интернетов нет, но вы там держитесь! Ну и плоти вовремя, смерд, а то и того не будет.

  • Like 1
  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Уже более 4 часов не могут починить интернет, я всё правильно понимаю? При этом, как оказалось, проблема не только с зарубежными ресурсами, но и с российскими, например вк\яндекс, т.е со всеми узлами в трассировке, которые заканчиваются на *.gldn.net

 

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.1.1 -    0 |   58 |   58 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|               bras2-lo10.ul.corbina.net -    0 |   58 |   58 |    0 |    0 |    1 |    0 |
|        ltolst54-bb-vl202.ul.corbina.net -    0 |   58 |   58 |    1 |    1 |    1 |    1 |
|                            212.46.229.5 -    0 |   58 |   58 |    1 |    1 |    3 |    2 |
|                       pe02.spb.gldn.net -   18 |   35 |   29 |   42 |   43 |   45 |   44 |
|          beeline-gw-E5.spb.vkontakte.ru -   13 |   39 |   34 |    0 |   43 |   45 |   44 |
|                   No response from host -  100 |   11 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                          93.186.225.208 -   18 |   34 |   28 |   42 |   42 |   45 |   42 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, 2Сокольническая сказал:

После недолгих разборок выяснил, что дело в замене оборудования и переходе на CGNAT (чем бы он ни был).

Ничего, говорит, страшного, подождите недельку, по планам через недельку исправят. 

Нормально так, а если бы обычный человек не знающий пошел покупать себе новый роутер? Кто бы за это отвечал?
Почему было трудно сделать какой-то стейтмент? Или робот помнится иногда при звонке на линию оповещал о возможных в данное время проблемах.
Жуткая некомпетентность. Тут только посты подчищать умеют оперативно.
Не могу представить, какой бы мне сделали втык за такое отношение к давним верным клиентам.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, problemsul сказал:

Уже более 4 часов не могут починить интернет, я всё правильно понимаю? При этом, как оказалось, проблема не только с зарубежными ресурсами, но и с российскими, например вк\яндекс, т.е со всеми узлами в трассировке, которые заканчиваются на *.gldn.net

Да каких там 4х часов. Тут всё измеряется неделями :)

Поначалу проблема касалась части узлов, поэтому казалась некритичной. Но сегодня утром что-то изменилось и пропали вообще все сайты (у меня во всяком случае не удалось найти работающих нормально).

У меня проблема на первом же узле вида broadband.corbina.ru.

Когда всё совсем плохо, дальше не идёт, падает "Заданная сеть недоступна" на этом узле.

Когда немного получше, падает "Превышен интервал ожидания"  на этом узле и пакет идёт дальше.

Переход от варианта "совсем плохо" к "немного лучше" всё также каждую минуту. 

Самое поганое, что после общения с ТП перестал работать даже VPN до работы, хотя до этого работал. В ТП утверждают, что ничего вообще не делали, но совпадение какое-то очень уж подозрительное.

Так что видимо придётся всё-таки расставаться, работать-то как-то надо.

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Всем привет!

Хотел создать отдельную тему, но борда дает ошибку EX1364.

Недавно перешел в Билайн и сразу заметил проблему с торрентами. Скорость постоянно плавает, и чем к меньшему количеству сидов подключен, тем сильнее. Например, торрент убунты с ~1500 сидеров. При подключении к 70-80 сидам скорость загрузки плавает в диапазоне 20-30 МБ/с. Если ограничить количество подключений до 20, то плавает в диапазоне 1-30 МБ/с. Само поведение одинаковое - сначала прыгает до максимума - 30+ МБ/с, спустя десяток секунд проваливается.  При паре десятков сидов - проваливается почти до нуля. Потом обратно прыгает на максимум. И так бесконечно. С Ростелекомом ничего такого никогда не было - если сидов достаточно, то скорость всегда стояла на максимуме. Оборудование то же. Подключать витуху напрямую пробовал. Проблема явно у Билайна и даже не факт, что это проблема, а не шейпинг P2P трафика через DPI.

У кого как ведут себя торренты?

Изменено пользователем C00LM4N

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

договор 9620494804 

нормально работает инет с утра до обеда, затем начинаются "тормоза" на ютюбе невозможно посмотреть даже маленькие ролики, все зависает и тормозит? вечером проблемы ещё более усугубляются ....

Ранее по той причине отказался от Билайн TV

Изменено пользователем k_rik
  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день!

Договор  085 758 5204

Сегодня подключили, интернет был, затем пропал.

Зашел в ЛК (у меня второй провайдер Ростелеком-ADSL), провожу оплату, в сбере-онлайн 199 руб. списано, в ЛК 0 руб.

Интернета нет, в ЛК возможности обратиться в техподдержку нет. И что делать?

С уважением, Олег.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, C00LM4N сказал:

У кого как ведут себя торренты?

говорил и буду говорить мерить торрентами скорость это очень и очень глупая идея. Ибо очень много переменных например настройки трекера могут отдавать приоритет тем или иным пользователям. Маршруты разных провайдеров могут проходит совершенно по разному и т.д. и т.п.  И много чего еще.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 минуты назад, Serpikk1 сказал:

говорил и буду говорить мерить торрентами скорость это очень и очень глупая идея. Ибо очень много переменных например настройки трекера могут отдавать приоритет тем или иным пользователям. Маршруты разных провайдеров могут проходит совершенно по разному и т.д. и т.п.  И много чего еще.

Именно по описанным Вами причинам измерение скорости торрентами является наиболее объективным способом измерения, но Вам, естественно, этого не понять.

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
44 минуты назад, mombiz сказал:

Интернета нет, в ЛК возможности обратиться в техподдержку нет. И что делать?

Пишите в vk. Там отвечают достаточно оперативно и заводят тикеты.

Странно, что это не афишируется на сайте. Как по мне, так это единственный вменяемый способ достучаться до ТП Билайна, но почему-то он секретный (совпадение?).

На сайте при этом указан:
1) некий чат-бот, которого видимо нет (это без комментариев)

2) этот форум, который видимо ТП не читает (на кой хрен тогда на официальном сайте на него ссылка?)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
45 минут назад, 2Сокольническая сказал:

Пишите в vk. Там отвечают достаточно оперативно и заводят тикеты.

регистрация с данной сети только нужна.

45 минут назад, 2Сокольническая сказал:

1) некий чат-бот, которого видимо нет (это без комментариев)

он есть но почему-то только для мобильных абонентов.Либо его можно увидеть как и ссылки на официальные группы в социальных сетях  только если внимательно изучить главную страницу и обращать внимание не на текстовую а на визуальную составляющую

000000-1.thumb.jpg.541f8b2dd96ad8d75970e6fc071538f6.jpg

Вот касательно представительств в интернете

011-1.thumb.jpg.7a73c93ef01a82d55b99b2795d5cb716.jpg

Почему так было сделано, остаётся вопросом. Может просто принцип увидят, но нераспазнав значки пройдут мимо, а потом плюнут и будут дальше оплачивать. Это, правда, это не помещало оператору вещать на заглавную страницу флэш-видеоролики с рекламой своих услуг. Видимо эргономика сайта построена по принципу повышения продаж, а не оказания послепродажной поддержки.

Изменено пользователем Serpikk1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 минуты назад, Serpikk1 сказал:

он есть но почему-то только для мобильных абонентов.

О как :) Это уже новый уровень дискриминации :) Они оскорбляют мои чувства верующего в домашний интернет!

 

Иконки соцсетей это прекрасно.

Но, они, во-первых, в таком месте, куда никто никогда не посмотрит.

Во-вторых, не написано, что там осуществляется поддержка. Обычно в соцсетях компании если что-то и постят, то спам.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас