SuperDimka

У Вас есть проблемы с интернетом?

Рекомендованные сообщения

20 минут назад, Serpikk1 сказал:

с входящими соединениями быть не должно.

EIM (Endpoint Independent Mapping) позволяет длительное время сохранять соответствие внешней пары (адрес : порт) внутренней паре (адрес : порт).

Но EIF (Endpoint Independent Filtering) пропустит пакеты для внешней пары (адрес : порт) во внутреннюю сеть только при условии ранее было установлено исходящее соединение.

Поэтому нельзя подключиться "стандартным" способом извне к внутреннему порту. Нужно чтобы сначала внутренний хост установил соединение с внешним хостом, внешний хост из пришедших IP-пакетов извлекает порт отправителя и устанавливает на него новое исходящее соединение.

К счастью, современные торрент-клиенты это поддерживают. Но игры далеко не все.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, МишaNaxyiBeelina сказал:

Не работает интернет, по данным тупорылого бота на том конце трубки до 21 числа!!!

Я и моя жена на вынужденной удаленке. Шарю инет с мобильного, требую, чтобы этот трафик не учитывался на время поломки вашего "улучшенного" недавно оборудованияю

Сделали говно - исправляйте за свой счет! Нам нужно работать.

И помните - работы - это временно, а потеря репутации - навсегда.

Отличную связь не ждем, ждем обычную, в скором времени станем не ваши, абоненты билайн.

Номер заявки: тупорылый бот не принимает никаких заявок, тем более не выдает ничего иного

Добрый день. Уточните ваш номер лицевого счета.

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
19 минут назад, _Slava_ сказал:

EIM (Endpoint Independent Mapping) позволяет длительное время сохранять соответствие внешней пары (адрес : порт) внутренней паре (адрес : порт).

Но EIF (Endpoint Independent Filtering) пропустит пакеты для внешней пары (адрес : порт) во внутреннюю сеть только при условии ранее было установлено исходящее соединение.

Поэтому нельзя подключиться "стандартным" способом извне к внутреннему порту. Нужно чтобы сначала внутренний хост установил соединение с внешним хостом, внешний хост из пришедших IP-пакетов извлекает порт отправителя и устанавливает на него новое исходящее соединение.

К счастью, современные торрент-клиенты это поддерживают. Но игры далеко не все. 

Получается без ложки дегтя не обошлось в бочке меда но решение работает пускай и с оговорками.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
26 минут назад, nafhome сказал:

В богородском есть CG-NAT ?

У меня -- статика, поэтому проверить не могу. Опубликуйте свой логин (число, начинающееся на 089 или на 085) -- и техподдержка подскажет, включен ли у Вас CG-NAT.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 минуты назад, Sergey Ozerov сказал:

У меня -- статика, поэтому проверить не могу. Опубликуйте свой логин (число, начинающееся на 089 или на 085) -- и техподдержка подскажет, включен ли у Вас CG-NAT.

Просто вбит руками и всё?

089-282-5127

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 минуты назад, nafhome сказал:

Просто вбит руками и всё?

Просто заплачено 150 руб. в месяц и всё.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
19 минут назад, nafhome сказал:

Просто вбит руками и всё?

проверьте какой адрес у вас в роутере на ван-порту если через роутер или в подключениях по локальной сети если напрямую подключаетесь. Если начинается на 100 или 10 или если не совпадает с тем что определяют интернет сервисвы вроде 2ip.ru то скорей всего вы CG-NAT.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ранее постоянно использовал RDP по порту 3389. Сейчас он работает только в локальной сети, перестал работать в удаленной сети.

Компьютер подключен по проводу.

Роутер ASUS. IP динамический, проброс, DDNS.

Настройки не менялись. Все проблемы ведут в сторону провайдера. Предположительно ограничивается трафик. 

Логин билайн - 0856832586

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
26 минут назад, sergeus48 сказал:

Ранее постоянно использовал RDP по порту 3389. Сейчас он работает только в локальной сети, перестал работать в удаленной сети.

Компьютер подключен по проводу.

Роутер ASUS. IP динамический, проброс, DDNS.

Настройки не менялись. Все проблемы ведут в сторону провайдера. Предположительно ограничивается трафик.

Предположение неверно.

Просто включили NAT.

PS

И ещё небольшой совет:

Использовать порт 3389 небезопасно.

Лучше использовать любой случайным образом назначенный, а на роутере сделать переадресацию.

И ещё - зачем DDNS, если на ASUS можно зарегать на себя доменное имя?

Изменено пользователем V_V_S

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, Serpikk1 сказал:

проверьте какой адрес у вас в роутере на ван-порту если через роутер или в подключениях по локальной сети если напрямую подключаетесь. Если начинается на 100 или 10 или если не совпадает с тем что определяют интернет сервисвы вроде 2ip.ru то скорей всего вы CG-NAT.

да, увы,  cg-nat включили на мой район.  Домашние ресурсы отныне не доступны из вне.

Настало время менять провайдера. Спасибо.

Изменено пользователем nafhome
  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, V_V_S сказал:

Предположение неверно.

Просто включили NAT.

PS

И ещё небольшой совет:

Использовать порт 3389 небезопасно.

Лучше использовать любой случайным образом назначенный, а на роутере сделать переадресацию.

И ещё - зачем DDNS, если на ASUS можно зарегать на себя доменное имя?

По поводу DDNS - Фактически, при создании DDNS и регистрируется доменное имя третьего уровня, которому присваивается динамически текущий IP-адрес. Поэтому не понял суть вопроса.

По основному вопросу - что вы имеете ввиду под "включили NAT" - кто это сделал? билайн? То есть раньше NAT был выключен? (IP-адрес при том был динамический всегда).

В добавку: в последнюю неделю интернет несколько дней подряд пропадал, в том числе были возмещения от билайна в размере 3 рублей за ночь простоя. Потом выкидывало на страницу билайна, где говорилось что интернет сам настроится, типа подождите минут 15. Потом он еще раз пропадал, и когда нужно было воспользоваться RDP - это не удалось сделать. Далее я обращался к специалисту (не от провайдера), который после меня еще раз проверил все настройки подключения, они не менялись с первой настройки. Брандмауэр также настроен правильно, порты проброшены. В локальной сети у меня удается подключиться к компьютеру по RDP, в удаленной не получается. Пробовал прописывать и DDNS и прямой IP-адрес.

 

И подскажите, пожалуйста, здесь бывают сотрудники билайна? Мне просто надо этот вопрос как можно скорее урегулировать, или надо искать другого провайдера.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Целый день сильно лагают трансляции на twitch.tv. Интернет подключили 3 дня назад, вчера еще все было нормально. На ютубе все хорошо работает.  0891847456

  • Like 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер. Сегодня сменил тариф с 100 мб на 300, заново протянули кабель в квартиру (первый пользователь 300мб в доме). Показатели upload и download до ближайшего сервера хорошие (~440mbps и ~300mbps), однако к тем же серверам в Франкфурте коннекта почти нет( download на 1mbps ), к тому же скорость скачивания на торрент-трекерах и в том же стиме на уровне 300 kb/s, хотя ютуб-вк работают прекрасно. 0857673689

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, sergeus48 сказал:

По поводу DDNS - Фактически, при создании DDNS и регистрируется доменное имя третьего уровня, которому присваивается динамически текущий IP-адрес. Поэтому не понял суть вопроса.

Имея в пользовании роутер ASUS можно зарегать домен 3-го уровня в их домене.

3 минуты назад, sergeus48 сказал:

По основному вопросу - что вы имеете ввиду под "включили NAT" - кто это сделал? билайн? То есть раньше NAT был выключен? (IP-адрес при том был динамический всегда).

Это сделал Билайн.

Раньше NAT у Вас не было, теперь он есть.

8 минут назад, sergeus48 сказал:

И подскажите, пожалуйста, здесь бывают сотрудники билайна? Мне просто надо этот вопрос как можно скорее урегулировать, или надо искать другого провайдера.

Сотрудники бывают.

IMHO либо оплачивать услугу "фиксированный IP", либо искать другого провайдера.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
18 минут назад, V_V_S сказал:

Имея в пользовании роутер ASUS можно зарегать домен 3-го уровня в их домене.

Это сделал Билайн.

Раньше NAT у Вас не было, теперь он есть.

Сотрудники бывают.

IMHO либо оплачивать услугу "фиксированный IP", либо искать другого провайдера.

Меня на данный форум направили сотрудника билайна с тем, что на данном форуме получится решить вопрос. Может есть информация, кому конкретно можно написать?

И еще - даже если NAT появился - в целом интернет-то работает, думаете, что можно исключить вариант с блокировкой портов на стороне билайна?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
47 минут назад, Dansin сказал:

Целый день сильно лагают трансляции на twitch.tv. Интернет подключили 3 дня назад, вчера еще все было нормально. На ютубе все хорошо работает.  0891847456

Аналогично. Твич сразу выставляет 360п, а если выше, то уходит в буффер. С Ютьюбом все в порядке. 

Хотелось бы узнать, в чем проблема. 0896100248

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Что там у билайна опять ? ноль скорости в браузере, пинг 600+ в играх

 

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 минут назад, sergeus48 сказал:

И еще - даже если NAT появился - в целом интернет-то работает, думаете, что можно исключить вариант с блокировкой портов на стороне билайна?

Ну так проверьте, за NAT Вы или нет.

Если за NAT, а Вы ничего не меняли, то дело именно в нём.

И ещё - ни разу не встречал случаев, чтобы Билайн блокировал порты, за исключением файрвола в ЛК, который Вы, скорее всего, давно уже отключили.

Изменено пользователем V_V_S

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 минуты назад, sergeus48 сказал:

Может есть информация, кому конкретно можно написать?

Никому ничего писать не надо, а тот сотрудник техподдержки, что послал Вас на форум, не проверив, не за CG-NAT'ом ли Вы, просто некомпетентен. Ваш вопрос решается только либо заказом статического IP-адреса (через личный кабинет, а если не сработает, -- то через оператора техподдержки; стоимость услуги -- 150 руб. в месяц (в Москве), причём неполный октябрь также придётся, скорее всего, оплатить полностью), либо переходом к другому провайдеру.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Итого: да, компьютер за последние дни оказался теперь за NAT провайдера. Подключение статического адреса через личный кабинет решило проблему

  • Upvote 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А что сегодня было с Би?
Пропал сигнал с кабеля, потом появился с... серым адресом и без инета. Потом это же повторилось по второму кругу. После перезагрузки роутера всё вернулось на круги своя: белый динамический адрес и доступ в тырнеты.

0850983545

Изменено пользователем MotoBiker1995

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Договор 0893285936, Москва.

IPoE, прямое соединение, роутер ASUS, гигабитный.

1. Подключился к тарифу 300 Мб, но в личном кабинете написано 100, и исправлять, похоже, не думают, хотя я звонил в поддержку, обещали исправить. Хотя, может специально пишут такую скорость.

2. Пиковая скорость входящая, сколько раз ни проверял, едва дотягивает до половины заявленной. Загрузка тестовых файлов - суммарная скорость около 11 Мбайт.

3. Начиная примерно с субботы 17-го числа постоянно стало выдавать "отсутствует интернет соединение", "сервер не отвечает". (Роутер перегружал, кабели перевтыкал, если что.) На половину сайтов заходит с третьего-четвертого раза (мобильный интернет работает без проблем). Проверил пинги - превышение времени ожидания, потеря пакетов, в том числе и с DNS-серверами билайна. Раньше такого никогда не было. Отсюда вопрос - это временные проблемы у провайдера или так будет теперь все время. Если это новый стиль работы билайна, то придется уходить к другому провайдеру. Все-таки работа на удаленке. Кто может знает - возврат к L2TP может помочь? Или ручное указание DNS-серверов?

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
50 минут назад, Степаныч Хорош сказал:

0894918407

пропал интернет, провода, роутеры - менял, перевтыкал

После беседы с техподдержкой интернет появился.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Привет Билайн!

 

В понедельник 19.10.20 пропал интернет примерно в 14 часов дня. До сих пор нет 21.10.20.

(понедельник)

Первая линия поддержки после диагностики кидает на вторую линию

Вторая линия ковыряется, просит отключить/подключить интернет кабель в роутер и делает вывод, что часть оборудования на доме не работает. Создает заявку а переключение кабеля в работающее оборудование или восстановить работу текущего. (смс или еще что-то не приходило). Хотя тут на второй линии сказали что обращение до пятницы и типа оно закроется.. 

(вторник)

вечером набираю уточнить статус заявки

Первая линия удивлено - что не работает еще?

Переключает на вторую. Вторая долго ковыряет что то там у себя. снова просит отключить/подключить интернет кабель в роутер. Говорит - "Хорошо" ваш кабель на нерабочем оборудовании. Вызываем техника. Ок говорю давайте техника. Приходит смс - техник назначен на 21.10.20 с 10 до 12 часов. за час должен быть звонок от техника.

(среда)

12-20 нет звонка от техника. Набираю билайн... первая линия... извините сегодня не будет техника. Давайте выберем время на когда вам удобно.... Как итог на сегодня вечер оказывается уже нельзя, но сегодня интернета дома вновь нет.

Семья сидит на удаленке, а рассшаривать интернет с телефона ... как то странно.

В итоге из того тарифа что у меня есть работает ровно половина.. Мобильный телефон и мобильный интернет.. Домашнего интернета нет, так же как и ТВ

 

Осталось понять когда будет интернет

0856789482

 

 

 

 

 

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Некоторое время назад пропала возможность подключения к роутеру из вне по протоколам SSH и l2tp+IPSec (VPN). И IP-адрес теперь не на 85 начинается, а на 100. Подумал, засунули за NAT...

Звонил в службу некомпетентной поддержки - они, как и ожидалось, ответили, что они ничего не меняли и более подобную информацию предоставить не могут.

Зашел сюда, почитать, не пишут ли чего - оказалось, пишут, действительно, NAT, не я один такой.
С учетом постоянных проблем, с подключением (неоднократно обращался с этим и эту проблему не смогли решить), крайне глючного телевидения и вот этой "приятной" неожиданности с NAT не вижу больше повода оставаться с билайном. Hasta la vista!

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 часов назад, gofa1 сказал:

Привет Билайн!

 

В понедельник 19.10.20 пропал интернет примерно в 14 часов дня. До сих пор нет 21.10.20.

(понедельник)

Первая линия поддержки после диагностики кидает на вторую линию

Вторая линия ковыряется, просит отключить/подключить интернет кабель в роутер и делает вывод, что часть оборудования на доме не работает. Создает заявку а переключение кабеля в работающее оборудование или восстановить работу текущего. (смс или еще что-то не приходило). Хотя тут на второй линии сказали что обращение до пятницы и типа оно закроется.. 

(вторник)

вечером набираю уточнить статус заявки

Первая линия удивлено - что не работает еще?

Переключает на вторую. Вторая долго ковыряет что то там у себя. снова просит отключить/подключить интернет кабель в роутер. Говорит - "Хорошо" ваш кабель на нерабочем оборудовании. Вызываем техника. Ок говорю давайте техника. Приходит смс - техник назначен на 21.10.20 с 10 до 12 часов. за час должен быть звонок от техника.

(среда)

12-20 нет звонка от техника. Набираю билайн... первая линия... извините сегодня не будет техника. Давайте выберем время на когда вам удобно.... Как итог на сегодня вечер оказывается уже нельзя, но сегодня интернета дома вновь нет.

Семья сидит на удаленке, а рассшаривать интернет с телефона ... как то странно.

В итоге из того тарифа что у меня есть работает ровно половина.. Мобильный телефон и мобильный интернет.. Домашнего интернета нет, так же как и ТВ

 

Осталось понять когда будет интернет

0856789482

 

 

 

 

 

 

 

Спасибо! Все исправили!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Люберцы,тариф 300.по тестам инета все хорошо,но когда качаешь в браузерах что нибудь,скорость падает практически до 0.

0892872908

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день !

Вторые сутки нет доступа в интернет. Номер договора 089-022-9719. Роутер исправен, кабели в квартире  тоже, денег на счету достаточно.  Написал на internet@beeline.ru, ответ - "Поддержка через e-mail обеспечивает только функцию документооборота. Бланки заявлений, а также ответы на самые популярные вопросы расположены по адресу..."

По этим адресам никаких документов не размещено. И никакого чата на сайте или в приложении тоже нет.

Дозвониться до живой техподдержки НЕВОЗМОЖНО. Обратная связь отсутствует. По звонку на 88007008000 робот, по-видимому, определяя номер телефона, сообщает, что "специалисты занимаются" и переносит сроки, теперь уже на завтра. Скажите, а нормального суппорта больше нет ? Последний раз обращался пять лет назад, был вежливый и квалифицированный ответ, а теперь как контактировать ?

Сколько времени еще продлится такая ситуация ?

 

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас