SuperDimka

У Вас есть проблемы с интернетом?

Рекомендованные сообщения

45 минут назад, Alex4v сказал:

порты vpn и ip телефонии по умолчанию закрыты. два раза заключал договор - два раза уходила примерно неделя (на разблокирование).

проблема была 5 и 3 года назад. прошивали смартбокс разными прошивками, делали мозг как могли. оба раза проблема решалась только когда соединяли с инженером, который работает примерно с полуночи. они на удивление знали что такое нат, портмаппинг, роутинг и т.д. и у СЕБЯ разблокировали порт. правилам фаирвола эти порты не подчиняются.

Автор писал, что пробовал и без роутера, так что проблема не в нём.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Отвратительное качество связи с начала года, поддержка только умеет лапшу на уши вешать и не исправляет ровным счетом ничего....

Из-за карантина приходиться терпеть этот билайн, надеюсь, в скором времени получится поменять провайдера 

9205088442.png

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

я тоже плюсую тему, качества на прием ужас! вот Скриншот! ниже.

564532457_badinternetdow.thumb.jpg.5b489aa72cfa830be319c66f4f76fa4b.jpg

Изменено пользователем SashaXX
  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

и ишо как удалить данный скриншот!  с данного сайта.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 часов назад, SashaXX сказал:

и ишо как удалить данный скриншот!  с данного сайта.

Проще удалить все сообщение .

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 часов назад, nikitasnv сказал:

надеюсь, в скором времени получится поменять провайдера 

А сейчас что мешает? Или теперь не подключают? А то ведь можно подключиться и сидеть бесплатно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Договор №0856210479

Ребята из техподдержки!

Как к вам, вообще, дозвониться и создать заявку?

По телефону 8 800 700 8000 Это сделать невозможно, так как голосовое меню предоставляет только голосовые сообщения о самодиагностике и сылки на сайт, выхода на оператора там нет А сайт пишет: звоните по 8 800 700 8000

 Как самодиагностика, если у меня линка нет?! Индикатор не горит!

Вопрос: как создать заявку на устранение неполадки?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Доброго времени. Качество интернета страдает последние пару лет. Ушел в свое время с Ростелекома, на Билайн. Ибо там совсем опа творилась. А теперь и тут началась) 

0897092323 

Постоянное падение скорости и пропадание интернета. Ладно если упала до 20-10 Мбит, можно пережить. Но обрывы - это слишком... Понимаю что дорого оборудование менять на нормальное. Понимаю что лишние расходы, но ведь дождетесь - люди в суды начнут подавать, из-за явного не соответствия. 

Замеры с телефона, беспровод. В 1 метре от роутера. 

Лапшу про неправильные замеры, особые файлики, различия подключений и т.д. Себе на ушах оставьте) Спокойно по воздуху оборудование даёт до 100мбит, по поводу до 1000мбит. Что не раз проверял, в домашней сети.

Screenshot_20200330-152851~2.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 минуты назад, ViT123 сказал:

Доброго времени. Качество интернета страдает последние пару лет. Ушел в свое время с Ростелекома, на Билайн. Ибо там совсем опа творилась. А теперь и тут началась) 

0897092323 

Постоянное падение скорости и пропадание интернета. Ладно если упала до 20-10 Мбит, можно пережить. Но обрывы - это слишком... Понимаю что дорого оборудование менять на нормальное. Понимаю что лишние расходы, но ведь дождетесь - люди в суды начнут подавать, из-за явного не соответствия. 

Замеры с телефона, беспровод.

IMHO дальше не интересно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
21 минуту назад, ViT123 сказал:

Замеры с телефона, беспровод. В 1 метре от роутера. 

версия протокол wifi(а,b,g,n,ac или микс из них) какой на обоих концах ? И стоит ли в роутере автовыбор канала ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Всем у кого не пашет твич посвящается: "мнямка" Билайн 9208254543.png

 и мобильный мегафон 9208259218.png

И они еще предлагают тарифы инета с телефоном:lol2:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Договор №089-726-3345

Ребята из техподдержки!

Как к вам, вообще, дозвониться и создать заявку?

 У меня нет линка. Индикатор не горит!

Вопрос: как создать заявку на устранение неполадки?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Договор 0856548274

как обратиться в тех поддержку? По номеру не дозвониться.

интернет сигнала нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 минут назад, Maxim81 сказал:

Договор 0856548274

как обратиться в тех поддержку? По номеру не дозвониться.

интернет сигнала нет.

Попробуйте через чат-бот на главной странице предварительно выйдя из своего ЛК билайн дабы значок отобразился. Я указываю свой мобильный контактный указанный в ЛК и договоре. Тут попробывал номер договора начинающийся на нуль тоже прокатило. Как понимаю можно даже указать нули после +7.

000000.thumb.jpg.45edaa86d38c609eb5ff2296d2bfd762.jpg

 

Как правило, чтобы бот переключил на оператора достаточно несколько раз на его вопрос ответить связь с оператором. Вас переведут на мобильной отдел ТП. Но вы скажите, что у вас вопрос по домашнему интернету и вас должны перевести на этот отдел ТП. Удачи. "

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 минут назад, Serpikk1 сказал:

Попробуйте через чат-бот на главной странице предварительно выйдя из своего ЛК билайн дабы значок отобразился. Я указываю свой мобильный контактный указанный в ЛК и договоре. Тут попробывал номер договора начинающийся на нуль тоже прокатило. Как понимаю можно даже указать нули после +7.

000000.thumb.jpg.45edaa86d38c609eb5ff2296d2bfd762.jpg

 

Как правило, чтобы бот переключил на оператора достаточно несколько раз на его вопрос ответить связь с оператором. Вас переведут на мобильной отдел ТП. Но вы скажите, что у вас вопрос по домашнему интернету и вас должны перевести на этот отдел ТП. Удачи. "

Нет такой иконки.

Screenshot_20200330-172431.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
14 минут назад, PavelGrig сказал:

Нет такой иконки.

"Попробуйте через чат-бот на главной странице предварительно выйдя из своего ЛК билайн дабы значок отобразился. "

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 минут назад, Serpikk1 сказал:

"Попробуйте через чат-бот на главной странице предварительно выйдя из своего ЛК билайн дабы значок отобразился. "

 

Screenshot_20200330-174619.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
20 минут назад, PavelGrig сказал:

 

Screenshot_20200330-174619.png

браузер у вас какой мобильный ? Как понимаю в мобильной версии такой хрени нет. Сейчас посмотрел мобильный вариант сайта на firefox но не нашел этого значка.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@PavelGrig в соцсетях  ОК/ВК/ФБ есть официальные группы Билайна , обращайтесь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, ViT123 сказал:

Замеры с телефона, беспровод. В 1 метре от роутера. 

Замер вайфай соединения на 2.4ггц по всей видимости, причем полоса скорее всего 20мгц и скорость соединения 72 мбит. У меня на 5ггц утилизирует весь  канал полностью.

Вф 5.JPG

Изменено пользователем NikIv

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 минуты назад, NikIv сказал:

Замер вайфай соединения на 2.4ггц по всей видимости, причем полоса скорее всего 20мгц и скорость соединения 72 мбит. У меня на 5ггц утилизирует весь 100мбит канал полностью. 

а стандарт вайфай какой у вас активирован на роутере и на устройства откуда скрин ваш ? N у меня давала 90 на прежнем операторе а вот если микс включался или того хуже G то больше 30-40 не получалось. Сразу скажу это был другой провайдер и измерения были на GPON роутере.

Изменено пользователем Serpikk1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Serpikk1 сказал:

браузер у вас какой мобильный ? Как понимаю в мобильной версии такой хрени нет. Сейчас посмотрел мобильный вариант сайта на firefox но не нашел этого значка.

Спасибо, с винды зашёл. 8 (800) 700-06-11 вот номер где могут соединить со специалистом, но на 15 минуте ожидания я сдался.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, PavelGrig сказал:

8 (800) 700-06-11 вот номер где могут соединить со специалистом, но на 15 минуте ожидания я сдался.

если билайновский номер то можно просто 0611.  ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Serpikk1 сказал:

а стандарт вайфай какой у вас активирован на роутере и на устройства откуда скрин ваш ?

Стандарт АС  самсунг А50 , скрин отсюда.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, NikIv сказал:

Стандарт АС  самсунг А50

было бы удивительно если бы при АС было бы меньше  чем упор в 100 мегабит.)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
17 минут назад, NikIv сказал:

@PavelGrig в соцсетях  ОК/ВК/ФБ есть официальные группы Билайна , обращайтесь.

Можно ссылочку на ВК? В тех группах что нашёл обращения не предесмотрены. Спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
6 минут назад, Serpikk1 сказал:

было бы удивительно если бы при АС было бы меньше  чем упор в 100 мегабит.)

вот максимум для 1T1R при полосе 20мгц , 

вф1.JPG

вф2.JPG

Изменено пользователем NikIv

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 минут назад, Serpikk1 сказал:

если билайновский номер то можно просто 0611.  ;)

У меня нет мобильного Билайн, да и домашнего по факту нет, а скоро и совсем не будет.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас