У Вас есть проблемы с интернетом?

[dustwashere 7]

1 минуту назад, 10tonn161 сказал:

в доме есть еще 4 или 5 провайдера

вам везет. я бы с радостью ушел только некуда

 

[10tonn161 22]

Только что, dustwashere сказал:

вам везет. я бы с радостью ушел только некуда

 

ну я уже подумываю над этим...

[JohnLiders 1]

На ленинским 69 тариф 300 мбит работает УЖАСНО

Скорость - полный отстой, ежедневно теряется связь

Зачем-то втюхали свой бесполезный роутер гигабитный (хорошо хотя бы бесплатно)

Поддержка в билайне никакущая

Ничего толком сказать и сделать не могут

Через првоод скорость также плоха, как и через wifi

Не то что 300 мбит нет заявленных, нет даже 30 

Перехожу на другого провайдера в течении месяца 

-

НИКОМУ не рекомендую билайн - как был дном донным, так и остался еще с 2000-ых.

[mystique_man 6]

Л/с 0855459093
Нет интернета. Нет сигнала на кабеле идущем из подъезда в принципе. Проверено в том числе тестером прям на входе в квартиру. Проблема возникла примерно в 14.00 19.01.2020.
Прошу прислать техника и проверить/разобраться.
Аналогичная ситуация уже была осенью - тогда Ваш сотрудник просто отрезал кабель как "неиспользуемый". Спустя 3 дня звонков починили. Сейчас автоинформатора пройти невозможно.

p.s. как пройти долбанный автоинформатор на 88007008000

 

Письмо на internet@beeline.ru отправляет в чат в приложении! Чат в приложении отправляет на 88007008000. 88007008000 НЕВОЗМОЖНО пройти автоинформатор. Куда блин обращаться?

Изменено 20 января 2020 пользователем mystique_man

[NikIv 1 004]

7 минут назад, mystique_man сказал:

Куда блин обращаться?

Официальные группы ВК, Одноклассники, Фейсбук. 

[mystique_man 6]

13 минут назад, NikIv сказал:

Официальные группы ВК, Одноклассники, Фейсбук. 

Спасибо

[dustwashere 7]

11 часов назад, mystique_man сказал:

Спасибо

делаете пост  в фб или вк, где ругаете билайн. сразу появляется представитель и обещает все решить.
чем больше народу узнает о косяках провайдера тем быстрее они решают косяки эти

 

[казявка 60]

14 часов назад, NikIv сказал:

Официальные группы ВК, Одноклассники, Фейсбук. 

а если ни там, ни там, и ни там не зареген - то тогда куда?

[My Ox 44]

13 часов назад, казявка сказал:

а если ни там, ни там, и ни там не зареген - то тогда куда?

видимо придется зарегаться

[xt_tj 4]

дыра гребанная этот Билайн. опять по вечерам полная жо… скорость 5мбит. Краснодар

[AUtkin89 1]

1 час назад, xt_tj сказал:

дыра гребанная этот Билайн. опять по вечерам полная жо… скорость 5мбит. Краснодар

Да глючит интрнет по вечерам в Краснодаре с декабря началось

[Igor_vlg 0]

20.01.2020 в 12:32, mystique_man сказал:

Л/с 0855459093
Нет интернета. Нет сигнала на кабеле идущем из подъезда в принципе. Проверено в том числе тестером прям на входе в квартиру. Проблема возникла примерно в 14.00 19.01.2020.
Прошу прислать техника и проверить/разобраться.
Аналогичная ситуация уже была осенью - тогда Ваш сотрудник просто отрезал кабель как "неиспользуемый". Спустя 3 дня звонков починили. Сейчас автоинформатора пройти невозможно.

p.s. как пройти долбанный автоинформатор на 88007008000

 

Письмо на internet@beeline.ru отправляет в чат в приложении! Чат в приложении отправляет на 88007008000. 88007008000 НЕВОЗМОЖНО пройти автоинформатор. Куда блин обращаться?

0 пробовали нажать на роботе?

[Rime 2]

20.01.2020 в 11:32, mystique_man сказал:

Л/с 0855459093
Нет интернета. Нет сигнала на кабеле идущем из подъезда в принципе. Проверено в том числе тестером прям на входе в квартиру. Проблема возникла примерно в 14.00 19.01.2020.
Прошу прислать техника и проверить/разобраться.

....

Письмо на internet@beeline.ru отправляет в чат в приложении! Чат в приложении отправляет на 88007008000. 88007008000 НЕВОЗМОЖНО пройти автоинформатор. Куда блин обращаться?

Л/С 089-609-8715. Заявка 209714025.

Такая же ерунда с 20.01.2020. Отрубило интернет, нет сигнала на кабеле.

Билайн не может починить. Через 88007008000 дозвониться до живого специалиста невозможно. Автоинформатор каждый день срок устранения переносит на завтра. Удалось достучаться через соц.сети, после много ругани даже перезвонили, объяснялись, обещались, извинялись, но главное - ничего поделать не могу, срок устранения ушел в туманную даль...

Не ожидал такого фейла от солидной компании. Перехожу на другого провайдера - не готов сидеть без интернета неделю и больше.

[ko6pa 7]

Договор 0855095355, нет инета, по wan порту роутер данные получает, но поднять коннект не может л2тп., проверих аж на 2х роутерах, дело не в них.!?

[ko6pa 7]

Лог роутера 

Jan  1 09:33:19 xl2tpd[16218]: Using l2tp kernel support.
Jan  1 09:33:19 xl2tpd[16219]: xl2tpd version xl2tpd-1.3.6 started on X-RM PID:16219
Jan  1 09:33:19 xl2tpd[16219]: Connecting to host internet.beeline.ru, port 1701
Jan  1 09:33:19 miniupnpd[16241]: version 1.9 starting UPnP-IGD ext if ppp0 BOOTID=1262338399
Jan  1 09:33:19 miniupnpd[16241]: HTTP listening on port 58797
Jan  1 09:33:40 xl2tpd[16219]: Maximum retries exceeded for tunnel 8886.  Closing.
Jan  1 09:33:40 xl2tpd[16219]: Connection 0 closed to 217.118.87.98, port 1701 (Timeout)
Jan  1 09:34:01 xl2tpd[16219]: Unable to deliver closing message for tunnel 8886. Destroying anyway.
Jan  1 09:34:01 xl2tpd[16219]: Will redial in 15 seconds
Jan  1 09:34:16 xl2tpd[16219]: Connecting to host internet.beeline.ru, port 1701

an  1 09:39:34 xl2tpd[17316]: xl2tpd version xl2tpd-1.3.6 started on X-RM PID:17316
Jan  1 09:39:34 xl2tpd[17316]: Connecting to host internet.beeline.ru, port 1701
Jan  1 09:39:55 xl2tpd[17316]: Maximum retries exceeded for tunnel 20864.  Closing.
Jan  1 09:39:55 xl2tpd[17316]: Connection 0 closed to 217.118.87.98, port 1701 (Timeout)
Jan  1 09:40:16 xl2tpd[17316]: Unable to deliver closing message for tunnel 20864. Destroying anyway.
Jan  1 09:40:16 xl2tpd[17316]: Will redial in 15 seconds
 

Изменено 23 января 2020 пользователем ko6pa
Лог

[V_V_S 1 600]

1 час назад, ko6pa сказал:

Лог роутера 

Jan  1 09:33:19 xl2tpd[16218]: Using l2tp kernel support.
Jan  1 09:33:19 xl2tpd[16219]: xl2tpd version xl2tpd-1.3.6 started on X-RM PID:16219
Jan  1 09:33:19 xl2tpd[16219]: Connecting to host internet.beeline.ru, port 1701
Jan  1 09:33:19 miniupnpd[16241]: version 1.9 starting UPnP-IGD ext if ppp0 BOOTID=1262338399
Jan  1 09:33:19 miniupnpd[16241]: HTTP listening on port 58797
Jan  1 09:33:40 xl2tpd[16219]: Maximum retries exceeded for tunnel 8886.  Closing.
Jan  1 09:33:40 xl2tpd[16219]: Connection 0 closed to 217.118.87.98, port 1701 (Timeout)
Jan  1 09:34:01 xl2tpd[16219]: Unable to deliver closing message for tunnel 8886. Destroying anyway.
Jan  1 09:34:01 xl2tpd[16219]: Will redial in 15 seconds
Jan  1 09:34:16 xl2tpd[16219]: Connecting to host internet.beeline.ru, port 1701

an  1 09:39:34 xl2tpd[17316]: xl2tpd version xl2tpd-1.3.6 started on X-RM PID:17316
Jan  1 09:39:34 xl2tpd[17316]: Connecting to host internet.beeline.ru, port 1701
Jan  1 09:39:55 xl2tpd[17316]: Maximum retries exceeded for tunnel 20864.  Closing.
Jan  1 09:39:55 xl2tpd[17316]: Connection 0 closed to 217.118.87.98, port 1701 (Timeout)
Jan  1 09:40:16 xl2tpd[17316]: Unable to deliver closing message for tunnel 20864. Destroying anyway.
Jan  1 09:40:16 xl2tpd[17316]: Will redial in 15 seconds
 

Роутер случаем не ASUS?

[ko6pa 7]

19 минут назад, V_V_S сказал:

Роутер случаем не ASUS?

И асус и tplink 741 одинаково ведут себя.

[ko6pa 7]

rcvd Set-Link-Info
206	1st day 00:18:11	PPP	ИНФО	rcvd Set-Link-Info
205	1st day 00:18:11	PPP	ИНФО	rcvd [LCP TermAck]
204	1st day 00:18:11	PPP	ИНФО	rcvd Set-Link-Info
203	1st day 00:18:11	PPP	ИНФО	sent [LCP TermAck]
202	1st day 00:18:11	PPP	ИНФО	rcvd [LCP TermReq]
201	1st day 00:18:11	PPP	ИНФО	sent [LCP TermReq]
200	1st day 00:18:11	PPP	ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ	LCP down
199	1st day 00:18:11	PPP	ОШИБКА	LCP down
198	1st day 00:18:11	PPP	ОШИБКА	Failed to authenticate ourselves to peer
197	1st day 00:18:11	PPP	ИНФО	rcvd [PAP AuthNak "Authentication failed"]
196	1st day 00:18:11	PPP	ИНФО	sent [LCP code=0xc]
195	1st day 00:18:11	PPP	ИНФО	sent [PAP AuthReq user="0855095355" password=(hidden)]
194	1st day 00:18:11	PPP	ИНФО	sent [LCP Ack mru=1460 auth=pap magic=0x7ea453ca pcomp accomp]
193	1st day 00:18:11	PPP	ИНФО	rcvd [LCP Req mru=1460 auth=pap magic=0x7ea453ca pcomp accomp]

[maxyan 7]

Сколько еще эта хрень с лагающим по вечерам интернетом будет продолжатся?Уже 5 месяц идёт и 4 из которых ваша контора обещает устранить неполадки(вам настолько похер на всё?), уже терпения никакого нет с вами нормально общаться с таким отношением к клиентам. Сегодня оплатил последний месяц билайновского интернета, на этой неделе буду переходить в ттк.

[elanc 9]

Где-то в районе 20 часов по МСК начались проблемы: стало невозможно смотреть стримы. Чем дальше, тем становилось хуже. Сейчас картина вообще поражает своей кошмарностью:

Статистика Ping для 100.110.0.1:
    Пакетов: отправлено = 202, получено = 165, потеряно = 37
    (18% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 21мсек, Максимальное = 2522 мсек, Среднее = 1502 мсек

Статистика Ping для 8.8.8.8:
    Пакетов: отправлено = 210, получено = 182, потеряно = 28
    (13% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 82мсек, Максимальное = 2450 мсек, Среднее = 1414 мсек

Перезагружался, переподключался к другому BRAS'у (но, как выяснилось, проблема и с локальными ресурсами). Подключал другое устройство к этому линку — проблема осталась. Подключение напрямую, не IPoE.

Договор 089-319-6953

[Byst 50]

Сегодня, по указанию УК, пришли спецы мгтс и переделали все кабели в доме, что бы было без нарушений. Интернет отвалился (DHCP адрес не выдаёт), но сказали что билайн в курсе и всё настроят к 22:00. Собственно, а в курсе ли билайн? Номер договора под аватаркой.

 

Изменено 23 января 2020 пользователем Byst

[Byst 50]

Ночью всё починили. Спасибо.

 

[GregoryLight 0]

Здравствуйте!

Удалось решить проблемы с интернетом малой кровью! Короче, ловите лайфхак. Звоните любому НОРМАЛЬНОМУ провайдеру, просите подключить вас к интернету. Отрезаете провод Билайна, протягиваете новый провод и радуетесь стабильному аптайму и прямой маршрутизации. Не благодарите!

ЗЫ: Не забудьте подать в билайн заявку на расторжение договора:)

[0896917896 0]

Договор 0896917896. Wi-Fi роутер archer7 Нет интернета второй день. Екатеринбург. Подключено, нет доступа в интернет 

[dustwashere 7]

12 часов назад, GregoryLight сказал:

Звоните любому НОРМАЛЬНОМУ провайдеру, просите подключить вас к интернету

это если есть в доме другой провайдер. бывает так что нету или билайн - наименьшее зло(как это не странно звучит). Ушел бы если бы были провайдеры

[Imnlol2 3]

089-341-0889  дропает скорость на сайте twitch.tv по вечерам, стримы лагают даже на 720p ....... За что я плачу?

[Comon777 9]

089-102-2509 ~ c 20 января опять не возможно смотреть twitch.tv c 19:00 до 23:00 , прошлый раз лаги устраняли с начала ноября до конца декабря. 

Если бы лаги сохранились на новогодних праздниках, то уже сидел на другом провайдере, теперь опять жду окончания оплаченного месяца (13-ого февраля), чтобы сменить провайдера, если лаги не пройдут...

[Night_Snake 0]

0851044204 - линк есть (100M full), адрес по dhcp не прилетает. Соответственно, и l2tp не работает. Отвалилось давно, примерно с месяц назад. Последний раз такая же проблема была в декабре, починили переобжимкой кабеля в ящике (со слов мастера)

[Whishp 0]

1. 0890079381

2. Роутер Tp link wr941n через WiFi, есть возможность через провод с ноутбука

3. При обещанной скорости в 30 мб/с скорость в среднем 2 мб/с, хотя сигнал хороший, прога показывает, что запас скорости хороший сеть Net 64  на скриншоте. Для просмотра видео 1080p  нужна скорость 12мб/с, для 720 и того меньше, так у меня на 480 не грузится нормально видео на ютубе и на других ресурсах тоже. До нового года было все нормально. В последние дни 2019 испортился интернет, я звонила в техподдержку, там заявили, что на линии все нормально и послали нах@ в техподдержку Тплинк. Тплинк послал меня обратно к Билайну, дескать настройте все напрямую. Никто мне не помог. До сих пор эксперементирую с настройками беспроводного режима. Причем первое время после смены настройки результат 5-6 мб/с, но вскоре падает до 1-2 мб/с. Так мало того, еще плата за тариф растет еще на 100 р для архивного Все за 501. Вы специально вытесняет на другие более дорогие тарифы и качество связи ухудшает! Раньше было все нормально и 1080р нормально смотрелось. В этом месяце вы вынуждает переходить на другой тариф, но если изменение базовой скорости не поможет, то я ухожу с семейных тарифов. 

Скорость на телефоне поддерживающем b g n без 5гц

Изменено 26 января 2020 пользователем Whishp

[Медвежка 76]

1 час назад, Whishp сказал:

1. 0890079381

2. Роутер Tp link wr941n через WiFi, есть возможность через провод с ноутбука

3. При обещанной скорости в 30 мб/с скорость в среднем 2 мб/с, хотя сигнал хороший, прога показывает, что запас скорости хороший сеть Net 64  на скриншоте. Для просмотра видео 1080p  нужна скорость 12мб/с, для 720 и того меньше, так у меня на 480 не грузится нормально видео на ютубе и на других ресурсах тоже. До нового года было все нормально. В последние дни 2019 испортился интернет, я звонила в техподдержку, там заявили, что на линии все нормально и послали нах@ в техподдержку Тплинк. Тплинк послал меня обратно к Билайну, дескать настройте все напрямую. Никто мне не помог. До сих пор эксперементирую с настройками беспроводного режима. Причем первое время после смены настройки результат 5-6 мб/с, но вскоре падает до 1-2 мб/с. Так мало того, еще плата за тариф растет еще на 100 р для архивного Все за 501. Вы специально вытесняет на другие более дорогие тарифы и качество связи ухудшает! Раньше было все нормально и 1080р нормально смотрелось. В этом месяце вы вынуждает переходить на другой тариф, но если изменение базовой скорости не поможет, то я ухожу с семейных тарифов. 

Скорость на телефоне поддерживающем b g n без 5гц

Проверьте скорость через порт роутера по LAN. Когда-то у меня на WRN 842D скорость на Wi-Fi скакала из-за неисправного блока питания.