SuperDimka

У Вас есть проблемы с интернетом?

Рекомендованные сообщения

1. Договор 0893413077

2. Роутер D-link

3. Перестал работать интернет. Москва, Медведково.

"нет соединения с сервером"

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0856490881

D-link

В час ночи минус интернет. Тоже Москва, Медведково, к слову.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. Договор 089-493-3213

2. Роутер Xiaomi Mi-router

3. Перестал работать ночью интернет. Москва, Отрадное.

"нет соединения с сервером"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, V_V_S сказал:

Замеры скорости по Wi-Fi не говорят ни о чём.

времена трехсотых длинков уже давно в прошлом. подключение по 5 ггц сетке 800-900 мбит. 

вы в ответ на этот камент будете предлагать перезагрузить роутер или сбросить роутер в дефолт, подключить напрямую к компьютеру, вызвать сотрудника ТП за деньги  и так далее, что обычно предлагает ТП паршивых провайдеров? 
 

Изменено пользователем dustwashere

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

085-487-3792

zyxel keenetic extra

Перестал работать ночью интернет. Москва, Медведково.

"нет соединения с сервером"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, dustwashere сказал:

времена трехсотых длинков уже давно в прошлом. подключение по 5 ггц сетке 800-900 мбит. 

вы в ответ на этот камент будете предлагать ... подключить напрямую к компьютеру

Да, угадали.

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Договор  0856309893  Здравствуйте.10 декабря 2019 пропал интернет,позвонила по 88007008000 вызвала техника на 11 декабря ,так как оборван провод в подъезде.Техник не пришёл.Звонила всю неделю и вызывала ещё, так  и сегодня нет.Техник не звонит и не приходит . Что делать незнаю.Номер заявки на 11 декабря 208308416 и номер 208424890 Здравствуйте.10 декабря 2019 пропал интернет,позвонила по 88007008000 вызвала техника на 11 декабря ,так как оборван провод в подъезде.Техник не пришёл.Звонила всю неделю и вызывала ещё, так  и сегодня нет.Техник не звонит и не приходит . Что делать незнаю.Номер заявки на 11 декабря 208308416 и номер 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Договор  0856309893  Здравствуйте.10 декабря 2019 пропал интернет,позвонила по 88007008000 вызвала техника на 11 декабря ,так как оборван провод в подъезде.Техник не пришёл.Звонила всю неделю и вызывала ещё, так  и сегодня нет.Техник не звонит и не приходит . Что делать незнаю.Номер заявки на 11 декабря 208308416 и номер 208424890 Здравствуйте.10 декабря 2019 пропал интернет,позвонила по 88007008000 вызвала техника на 11 декабря ,так как оборван провод в подъезде.Техник не пришёл.Звонила всю неделю и вызывала ещё, так  и сегодня нет.Техник не звонит и не приходит . Что делать незнаю.Номер заявки на 11 декабря 208308416 и номер 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. Договора №№ 089-298-7549 (Южное Медведково) и 089-103-3990 (Северное Медведково)

2. Роутеры ASUS RT-n16 и RT-ac51u

3. Пропал интернет в час ночи

Наверняка порвали кабель строители где-то

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. Договор № 089-263-7155 (Алтуфьево)

2. Роутер MikroTik hEX S(линк есть, а настройки не прилетают)

3. Пропал интернет в час ночи

Видимо что-то глобальное

Изменено пользователем anonym

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Договор 0895971940 (Медведково) 

Пропал интернет после часа ночи 16.12.19.

  1. Когда будет  восстановлен?!
  2. Почему, когда пропадает интернет по вине провайдера ( подобное было в апреле 19 года) никаких компенсаций по оплате не происходит? Только головная боль,  затратить время на дозвон,  а дозвонившись услышать, что это ваш  личный роутер упал.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Договор 085-533-4202 (отрадное)

роутер D-Link

пропал интернет в час ночи

перезагрузки роутера и прочие танцы с бубном не помогли

решайте проблему

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Договор 089-766-1562 (Москва, Отрадное)

Пропал интернет в час ночи 16.12.2019. Линк горит но не удается получить IP-адрес

Перезагрузки роутера, вставление кабеля напрямую в комп и прочие танцы с бубном не помогли

2 дня назад пришло сообщение, что повышается отплата за тариф "все за 500". Теперь вместо 500р интернет будет стоить 600р. Да за такое качество услуг цену нужно не понимать а опускать

Почему-то информирование о смене тарифа приходит исправно. Зато проинформировать абонента что есть проблемы по вашему адресу подключения и/или о сроках ее решения никак нельзя?

Вот взять и просто проинформировать, хоть на почту, хоть смс я бы не тритил сейчас время выискивая где что сломалось и по чьей вине. И отношение уже не было бы такое негативное

  • Like 4

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Договор 0850871203

Отрадное. Судя по логам роутера интернет пропал около часа ночи.

На WAN-интерфейсе роутера линк есть, пакеты бегают, но не получает адрес по DHCP.

Снаружи traceroute вылядит так:

   1    29 ms    52 ms    14 ms  10.33.67.1
  2     1 ms     5 ms     1 ms  10.141.0.5
  3     1 ms     1 ms     1 ms  10.141.0.5
  4    <1 мс     1 ms    <1 мс  193.203.100.14
  5     1 ms     1 ms     1 ms  193.203.100.3
  6     2 ms     3 ms     2 ms  194.135.103.5
  7     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  8    10 ms     4 ms    19 ms  217.107.111.109
  9     8 ms    10 ms     9 ms  rostelecom-gw12.msk.corbina.net.145.102.83.in-addr.arpa [83.102.145.125]
 10     3 ms     3 ms     4 ms  m9-crs-be6.corbina.net [195.14.54.78]
 11     4 ms     3 ms     3 ms  85.21.224.55
 12     5 ms     4 ms     4 ms  85.21.224.97
 13    81 ms   121 ms   197 ms  10.2.253.255
 14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 15     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Лиц. счет 089-290-18-62 (Бибирево)

Аналогично нет интернета с часу ночи 16.12.19

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А здесь жалобы кто-то читает?
А то в Медведково интернет в который раз за квартал пропадает - а толку нет.

Уже возникает мысль - менять провайдера...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

2 часа назад, alexmib сказал:

Отрадное. Судя по логам роутера интернет пропал около часа ночи.

аналогично (роутер автоперешел на бэкаплинк в 01:06).

 

ТП автоинформатор ( 800-700-8000) отвечал утром "ведутся работы до 14:00"

сейчас уже  отвечает"ведутся работы до 18:00"

можно ввести сотовый - пришлют смс.

Изменено пользователем jetsam

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, jetsam сказал:

аналогично (роутер автоперешел на бэкаплинк в 01:06).

 

ТП автоинформатор ( 800-700-8000) отвечал утром "ведутся работы до 1400"

сейчас уже  отвечает"ведутся работы до 1800"

можно ввести сотовый - пришлют смс.

не прошло и 2х недель, как они чинили ип-тв.........билайн сдаёт, раньше у меня подобного не было

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

вопрос к тех.поддержке.

при подключении к интернету через l2tp вы случаем не блокируете ipsec, который я использую в своих тунелях ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1907382870

32 минуты назад, jetsam сказал:

сейчас уже  отвечает"ведутся работы до 18:00"

у билайна, как всегда, бардак в головах - голосом информатора до 18:00, следом смс до 16:00, а по факту будет до 2024.12.31 23:59?

  • Like 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день!

Договор 0855689052

Не могу подключить уже 3й роутер к сети!

Требуется помощь специалиста, куда подать заявку - неизвестно. По телефону автоответчик не приводит к оператору!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте

1. договор  089-766-4840

2. Роутер zyxel keenetic giga. Провод и wi-fi

3. с утра перестал работать интернет. Связи нет

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, jetsam сказал:

у билайна, как всегда, бардак в головах - голосом информатора до 18:00, следом смс до 16:00, а по факту будет до 2024.12.31 23:59?


теперь голосом информатора "до часа ночи".  т.е. сутки.

очень интересно. :bang:

Изменено пользователем jetsam

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
35 минут назад, jetsam сказал:

теперь голосом информатора "до часа ночи".  т.е. сутки.

Ну тогда...

Короче, оформил заявку на завтра в МГТС на 1 Гб. А Билайн... Билайн пока в резерв, а дальше видно будет :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 минуты назад, Igor S сказал:

Ну тогда...

Короче, оформил заявку на завтра в МГТС на 1 Гб. А Билайн... Билайн пока в резерв, а дальше видно будет :)

хорошо вам )) я на игле пакетных тарифов сижу

что за 1Гб?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
23 минуты назад, MoscowStyle сказал:

что за 1Гб?

Да акция у них в декабре - подключают 1Гб за 500 р.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Igor S сказал:

Да акция у них в декабре - подключают 1Гб за 500 р.

на дешевых тарифах у них кстати ip серые, если имеет значение

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Договор 089-3395781 (Москва, Отрадное)

Пропал интернет в час ночи 16.12.2019. Линк горит но не удается получить IP-адрес

Перезагрузки роутера, вставление кабеля напрямую в комп и прочие танцы с бубном не помогли.

КОГДА ЗАРАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ ???

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас