SuperDimka

У Вас есть проблемы с интернетом?

Рекомендованные сообщения

Починили интернет! А смску не прислали!

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
19 часов назад, Gilvy сказал:

На момент ответа, очевидных проблем при диагностике не выявлено. Уточните, запрос актуален?

Неделю уже вроде всё нормально. Либо починили, либо уменьшилась нагрузка, так так лето.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Подключил вновь дома билайн. И не возможно играть в WOT дикие лаги. Тех поддержка WOT пишет что проблемы у билайна. 

Безымянный 1.png

Безымянный 2.png

Безымянный.jpg

Изменено пользователем deimos7499

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@deimos7499, выложенные Вами скриншоты указывают на проблему на Вашем роутере: на нём теряется 78..95% пакетов (и далее за ним -- 25..30% потерь пакетов). Соответственно, попробуйте всё то же самое, но напрямую (без роутера). Если связь между роутером и компом -- по радиоканалу (WiFi), то можно попробовать вместо радиоканала использовать кабель.

Ответ дан в предположении, что первый хоп с IP-адресом 192.168.1.1 на Ваших скриншотах -- это Ваш роутер. Если это не так, то ищите, кто вклинился (роутером) в линию между Вашей квартирой и ТКД провайдера.

  • Like 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день!

Пропал интернет и перестало работать тв. Логин 0894204579 , г. Екатеринбург. Подскажите, пожалуйста, когда заработает?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
15 минут назад, Zett сказал:

Наблюдается падение скорости соединения с Интернетом

  1. Договор 0895446911
  2. Подключение прямое

Ссылка на результат теста скорости, там видно что деградировала только скорость скачивания, скорость отдачи нормальная (по договору 40Мбит/с)

https://www.speedtest.net/result/8366359221.png

https://yandex.ru/internet/informer/white/ru/93164.66461025095-4839456.872956242.png

tracert yandex.ru

Трассировка маршрута к yandex.ru [5.255.255.50]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     1 ms     1 ms     1 ms  vpn241-l0.msk.corbina.net [85.21.0.241]
  2     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  3     2 ms     2 ms     2 ms  hq-crs-be2.msk.corbina.net [195.14.62.154]
  4     2 ms     2 ms     2 ms  m9-crs-be14.msk.corbina.net [195.14.62.159]
  5     2 ms     2 ms     2 ms  m9-br-be3.corbina.net [195.14.62.85]
  6     6 ms     4 ms     3 ms  corbina-gw.dante.yandex.net [83.102.145.178]
  7     5 ms     5 ms     5 ms  yandex.ru [5.255.255.50]

Трассировка завершена.

Сейчас все восстановилось

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
19.06.2019 в 00:51, Shef-msk сказал:

Майл одумался похоже.

А похоже он нихрена не одумался . при попытке отправить скриншот он не загрузился так и висел белым . Отправил через Яндекс . и вуаля отправился, так что траблы мэйлру продолжаются

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день.

Договор 0896072139

Подключение - Kinect II

Подключены по проводу TV приставка, Xbox360. SmartTV LG.

Последнее время пинг например на сервера Microsoft (XBOX) от 200ms и более, лаги на smartTV и на xbox, иногда просто отвалы. Скорость на закачку  не более 60 MBit, на отдачу  не более 10... По IP TV замечаний нет. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

Здравствуйте.

Договор: 0890723314

Подключение:  через роутер Smart Box

Уже более 5 часов нету доступа к интернету вообще. Я уже пробовал перезагружать роутер, выключать его на 3-5 минут и все равно ничего не помогает.

 

Изменено пользователем 8Smash8

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мне по телефону сначала сказали про 17 часов (примерно когда восстановится), потом про час ночи, потом про 4 утра( 

Изменено пользователем PMM2001
Ошибка в слове

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Подскажите кого пинать по этому поводу :)

jlaxljeehv631.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Договор 0854991732, Нет подключения к сети интернет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
6 часов назад, ZeeT сказал:

Подскажите кого пинать по этому поводу :)

jlaxljeehv631.png

По какому?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте.

 

Договор: 085-607-6593

Подключение через роутер Zyxel Keenetic Extra

Низкая скорость вход., исход. - больше на 10Мbps.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день!
Договор 0891540111 

1. Скорость интернет 1,5 мБ  DOWNLOAD  и 92  UPLOAD    
2. Вчера было наоборот низкая скорость UPLOAD   .
Это длится уже неделю.
Результат тестирования:

https://www.speedtest.net/result/8372026396 

На лицо явное отклонение от заявленных параметров (100 мВ) по договору.

ПРЕТЕНЗИЯ:

Номер тех. поддержки не работает, вернее не возможно связаться и решить вопрос оперативно.
Ваш робот работает по кругу.
Где Ваши специалисты в онлайне?
Прошу принять заявку и решить проблему.

К сожалению обслуживание в Билайне стало очень плохим.

Изменено пользователем videoidea

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, V_V_S сказал:

По какому?

по хопу №10 PL 37%

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
34 минуты назад, ZeeT сказал:

по хопу №10 PL 37%

по хопу #11 - PL 1.4% - на размышления не наводит?

А вообще вопрос к MS, но они ответят, что проблем нет и всё работает штатно (и будут абсолютно правы).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, V_V_S сказал:

по хопу #11 - PL 1.4% - на размышления не наводит?

А вообще вопрос к MS, но они ответят, что проблем нет и всё работает штатно (и будут абсолютно правы).

Не могли бы более подробно пояснить свою точку зрения :) насчет 10того хопа

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

*л.с 089-525-5162

*подключение прямое

низкая скорость download.

https://www.speedtest.net/result/8372215825

скорость загрузки для меня принципиальна, при сохранении подобного непотребства придется перейти к другому провайдеру.

Изменено пользователем DarknessStorm
  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте.

089-275-6863

Нету интернетов. Подключение напрямую, Win10 назначает 169.х.х.х  адрес.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Номер договора 0892461220. Не работает домашний интернет. Роутер TP-LINK TL-WR940N/TL. Роутер перезагружал, питание на всю ночь выключал: интернет не восстановился.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

С утра нет интернета и до сих пор,

да и вообще недели две как по утрам интернет отключается,но сегодня затянули знатно

 

0896239710

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Заработал

Изменено пользователем ashap88

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте.Нет соединения. 0893332136

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
27.06.2019 в 22:47, ZeeT сказал:

Не могли бы более подробно пояснить свою точку зрения :) насчет 10того хопа

Сервера не обязаны отвечать на те пакеты, которые посылает им пингплоттер и другие подобные программы.

Это зависит от их настроек.

На 10-ом хопе у Вас якобы 37.6% потерь.

На 11-ом хопе у Вас якобы 1.4% потерь.

Это означает, как минимум, что 36.2% "потерянных" на 10-ом хопе пакетов благополучно дошли до 11-го хопа.

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте. Договор 0893478229. 

Вчера вернулся с отпуска, а интернет не работает. Посмотрел логи роутера, а линка нет с 28го июня. Робот техподдержки обещает, что всё починят аж 4го июля!!! Скажите, с чем связаны столь длительные работы?

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте, договор 0894070491 нет интернета, напрямую при подключении выдаёт 651 ошибку.

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. 089-888-0485

2. Соединение напрямую

3. Здравствуйте, уже писал но проблему так и не решили, приходил техник что то сделал но это не помогло, так и осталось пропадание интернета от 5 до 15 секунд... Не знаю уже что делать

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. 0893043176

2. Wi-fi роутер

3. Последние 2 недели постоянные перебои с интернетом. Последние сутки интернет не работает вообще.

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас