SuperDimka

У Вас есть проблемы с интернетом?

Рекомендованные сообщения

1. 085-583-3712

2. wifi роутер

3. скорость интернета упала до 100-300 кбит и скачет, то поднимется до 10-20 мбит, то опять упадёт до 100 кбит

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, induin сказал:

0898166288
Уже на протяжении месяца стабильно каждый вечер просадки по скорости, потери пакетов. Смотреть видео невозможно, играть в онлайн игры невозможно, т.к. из-за потери пакетов постоянные подвисания, это вообще собираются как-то исправлять? Ситуация точь-в-точь как полгода назад.

На 100%-ов аналогичная ситуация. 2020 уже скоро, а у нас в Петербурге буферит видео 720p 30fps.... Договор 0891022509

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте !

089-316-9890

на мой порт сыпется чужой мультикаст от IPTV, до 4 потоков по 8 мегабит в сек. каждый
кто-нибудь из тех. поддержке исправьте, пожалуйста

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
14 часов назад, ak42 сказал:

на мой порт сыпется чужой мультикаст от IPTV, до 4 потоков по 8 мегабит в сек. каждый

Обычно это характерно для врезки в линию между квартирой и ближайшим свичем провайдера через тупой свич. Дистанционно это не лечится: надо осматривать линию на предмет поиска врезок.

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
11 минут назад, Sergey Ozerov сказал:

Обычно это характерно для врезки в линию между квартирой и ближайшим свичем провайдера через тупой свич. Дистанционно это не лечится: надо осматривать линию на предмет поиска врезок.

вчера монтажник как раз свитч ставил и сказал с мультикастом в ТП обращаться

свич вроде бы не тупой был, я видел на нем какой-то IP-адрес
да и не может он быть тупым - как провайдеру тогда управлять портами абонентов ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Значит, свич недонастроен. Надо пинать техподдержку, чтобы нормальный конфиг в него залили...

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 часов назад, pka2001 сказал:

Сильно просела скорость

@pka2001 ! вопрос к вам риторический: а вы где находитесь - в Самаре или в Ульяновске (судя по пингу, скорее в Самаре, чем в Ульяновске)!

Оператор связи же гарантирует вам скорость до конкретного сервера speedtest, а не до любого.

Изменено пользователем Hjkl

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Договор 0892254598. Билайн, у меня с 8.11.2019 до 19.11.2019 не было интернета и ТВ. Мне сегодня сделали пересчет, 27р. Это норма да? И если бы я сам не суетился и названивал каждый день в вам, то чувствую интернет бы появился ещё не скоро.

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

не работает интернет и телевиденье. Позвонил оператору, получил отказ в проведении технического обслуживания. Пользуюсь услугами пол года, ни дня без проблем с оборудованием. Еще и в итоге отказались обслуживать. 

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Договор 085-542-7102. По вечерам в период с 19:00 по 23:00 невозможно смотреть Твич и Ютуб, картинка виснет каждые 5 сек. Наблюдается резкое понижение входящей и исходящей скорости соединения. Так же по вечерам невозможно нормально играть и загружать приложения в PSNetwork. Хотя днем со скоростью всё в порядке. 

 

20191119211023.thumb.jpg.e00af7405007460000b3daba2f11612f.jpg

Изменено пользователем talion84
  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Нет доступа к сайту и сервисам rockstargames.com

 

Трассировка маршрута к rockstargames.com [104.255.105.98]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  RT-N56U [192.168.1.1]
  2     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  3     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  4    51 ms    51 ms    51 ms  bmor19-bb-be2.spb.corbina.net [85.21.225.40]
  5    56 ms    54 ms    59 ms  78.107.184.248
  6    50 ms    48 ms    48 ms  ams-bb-ae1.corbina.net [78.107.184.100]
  7    61 ms    63 ms    62 ms  mx01.Amsterdam.gldn.net [62.105.135.92]
  8    49 ms    48 ms    49 ms  er1.ams1.nl.above.net [80.249.208.122]
  9   121 ms   127 ms   120 ms  ae3.cs1.ams10.nl.eth.zayo.com [64.125.31.104]
 10   123 ms   122 ms   128 ms  ae2.cs1.lhr15.uk.eth.zayo.com [64.125.29.17]
 11   120 ms   120 ms   121 ms  ae0.cs1.lhr11.uk.eth.zayo.com [64.125.29.118]
 12     *      122 ms   123 ms  ae5.cs1.lga5.us.eth.zayo.com [64.125.29.126]
 13   121 ms   128 ms   131 ms  ae2.mpr2.ewr1.us.zip.zayo.com [64.125.29.135]
 14   120 ms   120 ms   120 ms  64.125.43.206.IPYX-165630-002-ZYO.zip.zayo.com [64.125.43.206]
 15     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 16     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 17     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 часов назад, talion84 сказал:

Договор 085-542-7102. По вечерам в период с 19:00 по 23:00 невозможно смотреть Твич и Ютуб, картинка виснет каждые 5 сек. Наблюдается резкое понижение входящей и исходящей скорости соединения. Так же по вечерам невозможно нормально играть и загружать приложения в PSNetwork. Хотя днем со скоростью всё в порядке. 

 

20191119211023.thumb.jpg.e00af7405007460000b3daba2f11612f.jpg

Такая же история...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
11 часов назад, 10tonn161 сказал:

Такая же история...

оо земеля,и у меня такая же ерунда уже несколько дней.С какого района не с северного случайно? В тех поддержку обращался? Мне сказали ограничений нету и проблема единичная. Мне уже давно перестал билайн нравиться и с радостью бы договор расторгнул за такое качество интернета но у меня к сожалению больше других провайдеров нету в доме:( А в билайне постоянно какие то проблемы происходят 

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Здравствуйте. Я житель района Левобережный, Химки, Совхозная 19к2. Пишу от себя и от лица жителей нашего дома (по предварительному согласованию жильцов). Мы Недовольны провайдером интернета Ловит, мы хотим чтобы наш дом подключили к провайдеру Билайн интернет. У нас должно быть право выбора какой компанией пользоваться. 
Пришёл в управляющую компанию по адресу: Химки, совхозная 8. Ответственное лицо сказало, что препятствий для подключения нет, но, чтобы подключить наш дом, Билайн должен собрать пакет документов и отправить в центральный офис в пик. Мы обратились в Билайн. Нам ответили, что они не могут самостоятельно принимать решение на подключение нашего дома, что ответственное лицо от управляющей компании должен позвонить на горячую линию Билайн, или написать письмо ответственному лицу в Билайн о том, что жители хотят подключить дом к их интернету.... В итоге кто по закону должен первый идти??? Билайн в Пик, или ПИК в Билайн??? Вопрос, почему в Билайн, не хотят идти на встречу если жители готовы и хотят подключить дом, без препятствий в ПИКе ??? Мы уже написали юристам, они готовы нам, жильцам помочь в обращение в ФАС, так же обратиться в жилищную инспекцию. Мы уже собираем подписи от всех жильцов. Так как жителей игнорируют, в районе только один провайдер... Пожалуйста, напишите ответ, чтобы мы могли дальше продвигаться по подключению нашего дома к Билайн интернет. Спасибо. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, Igor61 сказал:

оо земеля,и у меня такая же ерунда уже несколько дней.С какого района не с северного случайно? В тех поддержку обращался? Мне сказали ограничений нету и проблема единичная. Мне уже давно перестал билайн нравиться и с радостью бы договор расторгнул за такое качество интернета но у меня к сожалению больше других провайдеров нету в доме:( А в билайне постоянно какие то проблемы происходят 

С Западного)  Я завтра буду звонить и выносить им мозги ибо .... А ты звонил в тех поддержку или онлайн?

Изменено пользователем 10tonn161

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер.

0854285704

Роутер SmartBox Turbo+, прошивка 1.0.12. кабель до ПК.

Проблема в том, что на протяжении уже двух недель в период с 19.00 до 23.00 входящая скорость падает до 10-12 Мб/с, входящая остается без изменений 90Мб/с, 

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, DearPaul сказал:

Добрый вечер.

0854285704

Роутер SmartBox Turbo+, прошивка 1.0.12. кабель до ПК.

Проблема в том, что на протяжении уже двух недель в период с 19.00 до 23.00 входящая скорость падает до 10-12 Мб/с, входящая остается без изменений 90Мб/с, 

Надо звонить им, ты далеко не один такой, сегодня снова та же дичь

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0855097163

роутер: asus rt-n12vp, прошивка: 3.0.0.4.374_880

проблемы со скоростью передачи данных. по договору скорость должна быть 100мб по факту не поднимается на конечных устройствах до 30мб, задержки 50 колебания 50,  пк удален от роутера не более чем на 4 метра, перегородок ни каких нет, роутер на возвышении, каналы все чистые, ограничений по передачи данных нет, подключено одно устройство.

До вас не дозвониться, кто подключал вообще не оставил контактов, авто-информатор советует чушь полную!

ВЕБ страницы не всегда нормально загружаются!!!! Когда везде оптика, может и скорость нормальная будет? Или зачем брать плату с людей за не оказанные услуги?

https://pic.nperf.com/r/3224108756052863-ttJukfUF.png

https://pic.nperf.com/r/3224109018078466-pySuiu6O.png

https://pic.nperf.com/r/3224109489040500-Wz3j0P41.png

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 часов назад, Антон С сказал:
Здравствуйте. Я житель района Левобережный, Химки, Совхозная 19к2. Пишу от себя и от лица жителей нашего дома (по предварительному согласованию жильцов). Мы Недовольны провайдером интернета Ловит, мы хотим чтобы наш дом подключили к провайдеру Билайн интернет. У нас должно быть право выбора какой компанией пользоваться. 
Пришёл в управляющую компанию по адресу: Химки, совхозная 8. Ответственное лицо сказало, что препятствий для подключения нет, но, чтобы подключить наш дом, Билайн должен собрать пакет документов и отправить в центральный офис в пик. Мы обратились в Билайн. Нам ответили, что они не могут самостоятельно принимать решение на подключение нашего дома, что ответственное лицо от управляющей компании должен позвонить на горячую линию Билайн, или написать письмо ответственному лицу в Билайн о том, что жители хотят подключить дом к их интернету.... В итоге кто по закону должен первый идти??? Билайн в Пик, или ПИК в Билайн??? Вопрос, почему в Билайн, не хотят идти на встречу если жители готовы и хотят подключить дом, без препятствий в ПИКе ??? Мы уже написали юристам, они готовы нам, жильцам помочь в обращение в ФАС, так же обратиться в жилищную инспекцию. Мы уже собираем подписи от всех жильцов. Так как жителей игнорируют, в районе только один провайдер... Пожалуйста, напишите ответ, чтобы мы могли дальше продвигаться по подключению нашего дома к Билайн интернет. Спасибо. 

 

Изменено пользователем 10tonn161

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 часов назад, Igor61 сказал:

оо земеля,и у меня такая же ерунда уже несколько дней.С какого района не с северного случайно? В тех поддержку обращался? Мне сказали ограничений нету и проблема единичная. Мне уже давно перестал билайн нравиться и с радостью бы договор расторгнул за такое качество интернета но у меня к сожалению больше других провайдеров нету в доме:( А в билайне постоянно какие то проблемы происходят 

В общем, позвонил я в службу поддержки, по моему адресу сказали, что в моем районе проводятся технические работы и скорость ограничивают с 19-23:00 , типо 22 числа , а может и раньше закончатся работы и тогда они пришлют смс на мой номре, ну посмотрим, Я спрашиваю, а такие проблемы не только у меня , еще и у людей с других районов города; - Ну не знаю, я вот посмотрел тут в вашем районе работы в общем ждите 22 числа и СМС, вот что ответили. Такие дела)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
23 минуты назад, DearPaul сказал:

Добрый вечер.

0854285704

Роутер SmartBox Turbo+, прошивка 1.0.12. кабель до ПК.

Проблема в том, что на протяжении уже двух недель в период с 19.00 до 23.00 входящая скорость падает до 10-12 Мб/с, исходящая остается без изменений 90Мб/с, пинг с 3-5 мс подскакивает до 35-40

 

Изменено пользователем DearPaul

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, 10tonn161 сказал:

В общем, позвонил я в службу поддержки, по моему адресу сказали, что в моем районе проводятся технические работы и скорость ограничивают с 19-23:00 , типо 22 числа , а может и раньше закончатся работы и тогда они пришлют смс на мой номре, ну посмотрим, Я спрашиваю, а такие проблемы не только у меня , еще и у людей с других районов города; - Ну не знаю, я вот посмотрел тут в вашем районе работы в общем ждите 22 числа и СМС, вот что ответили. Такие дела)

Я тоже самое узнал сегодня) и время такое же.

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Договор - 0895820220

1) Маршрут до питерских ip адресов часто идет через Москву , итог +50% к пингу минимум. Зачем это нужно?
2) Страницы то открываются то не открываются , часто долго приходится ждать до начала открытия 
страницы. То быстро то медленно то вообще не открывается.
Роутер билайн. Тест интернета на скорость без проблем.

 1    <1 мс     1 ms    <1 мс  192.168.1.1
  2     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  3     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  4     9 ms     9 ms     9 ms  bmor19-bb-be2.spb.corbina.net [85.21.225.40] - питер 
  5    10 ms     9 ms    10 ms  m9-crs-be7.corbina.net [78.107.184.212] - москва
  6     9 ms     9 ms     9 ms  m9-bb-po5.corbina.net [78.107.184.216] - москва
  7    10 ms     9 ms     9 ms  62.205.161.194
  8     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  9    20 ms    19 ms    19 ms  vi-xx-1201.brc1.spb.obit.ru [79.142.92.90] - снова питер
 10    19 ms    18 ms    18 ms  vi-x-x-933.crf2.spb.obit.ru [85.114.1.182]
 11    18 ms    19 ms    18 ms  85-114-28-234.obit.ru [85.114.28.234]

неужели нельзя это исправить???

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Отличная трасса, пинг 19 ms. Что не нравится то?

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

День добрый!

1. 18144498

2. Прямое подключение

3. Подключается, но без доступа к интернету

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте. Логин 085-641-0586.

Уже месяц не работает нормально интернет.

Постоянно обрывается связь. Иногда не восстанавливается сутками!

Звоню в техподдержку, они говорят : проблемы с оборудованием. Назначают мастера. Приезжает мастер, сбрасывает ошибки на маршрутизаторе на крыше. Уходит. 

Проходит день - повторяется то же самое. уже раз 4й.

Заявки они закрывают сами у них все норм. Заменить маршрутизатор им нафиг не надо. ничего не меняется.

За месяц с покупки интернета я его толком не видел? Есть способы повлять на этот порочный круг? или идти договор расторгать?

Изменено пользователем ferrari314
  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0892984716

второй день подряд в прайм-тайм начинает прыгать пинг. где-то после 12 ночи все работает как обычно.

TWWHH8R.png

Изменено пользователем Spiker94
  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас