SuperDimka

У Вас есть проблемы с интернетом?

Рекомендованные сообщения

18 минут назад, Tritonis сказал:

0890901852

Уже 6 дней нет интернета (с 21.05). Каждый день техподдержка выставляет срок окончания работ на следующий день примерно на обед. Что там произошло? Складывается ощущение, что ремонт простаивает.

У Билайна и форум  сегодня через раз работает выдает 

404 Not Found


nginx
 
 
  • Like 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, 37REGIONARTEM сказал:

У Билайна и форум  сегодня через раз работает выдает 

404 Not Found


nginx

если страницу 5-10 раз обновить то форум открывается - раньше такого не было

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Форум, вроде, починили. А так ещё с субботы сначала была ошибка HTTP 503 (все ошибки 50x связаны, как правило, с неответом целевого (target) сервера вовремя -- возможно, из-за DDoS-атак и/или из-за ошибки в скриптах на сервере), а затем пошла ошибка HTTP 404 (путь к файлу/папке отсутствует), устраняемая, как ни странно, многократным переобращением с странице...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

089-321-1985

После 21:30 примерно начинает лагать твич смотреть можно только в 480р сколько можно уже, днем все работает отлично!

8290334065.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0890 79 0102

Интернет не работал 9 мая весь день и 17 мая с перебоями.

Просьба сделать перерасчет

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

уже неделю вечером скачет пинг от нормальных 40-50 ( в зависимости от игры) до 150 и полного отвала коннекта до сервиса (лига  легенд, ютуб, батл нет)

промежуток между трассировками минут 10, проблема явно на стороне провайдера. В техподдержке сказали писать на почту, но пожалуй воспользуюсь услугой другого провайдера, потому что это уже не серьезно.

 

ef65d62adedf2e9c762a392730f17031.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 часов назад, Heneya сказал:

уже неделю вечером скачет пинг от нормальных 40-50 ( в зависимости от игры) до 150 и полного отвала коннекта до сервиса (лига  легенд, ютуб, батл нет)

промежуток между трассировками минут 10, проблема явно на стороне провайдера. В техподдержке сказали писать на почту, но пожалуй воспользуюсь услугой другого провайдера, потому что это уже не серьезно.

 

ef65d62adedf2e9c762a392730f17031.png

На обоих трейсах пинг до конечного узла одинаков и равен 40 ms, так что никаких проблем на них не видно.

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

И человек на другом конце провода по учебнику вещает, что пинг в пределах 150 норма и билайн тут совсем не причем. Впринципе мне проще протянуть еще один провод чем ждать пока опять начнет лагать, делать замеры, потом писать на почту и ждать неизвестно чего. Плюс судя по предыдущей странице проблема явно не у меня одного. Сей пост скорее от обиды, никаких ответов получить здесь не намеревался. 

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
18 минут назад, Heneya сказал:

И человек на другом конце провода по учебнику вещает, что пинг в пределах 150 норма и билайн тут совсем не причем.

Формально он прав, ибо именно таковы технические требования Минкомсвязи к провайдерам - https://static.beeline.ru/upload/images/help/Docs/TPS.pdf

20 минут назад, Heneya сказал:

Впринципе мне проще протянуть еще один провод чем ждать пока опять начнет лагать, делать замеры, потом писать на почту и ждать неизвестно чего. Плюс судя по предыдущей странице проблема явно не у меня одного. Сей пост скорее от обиды, никаких ответов получить здесь не намеревался. 

Это всё понятно, непонятно другое - зачем писать пост о проблеме и прилагать в нём трассировки, которые показывают, что всё в норме?

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. 0896790925

2. Роутер, такая же проблема напрямую

3. Входящая скорость интернета не соответствует заявленной по тарифу вот уже больше месяца.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
55 минут назад, V_V_S сказал:

Формально он прав, ибо именно таковы технические требования Минкомсвязи к провайдерам - https://static.beeline.ru/upload/images/help/Docs/TPS.pdf

Это всё понятно, непонятно другое - зачем писать пост о проблеме и прилагать в нём трассировки, которые показывают, что всё в норме?

то есть вы хотите сказать, что момент скачка пинга до 130 на узле корбина.нет это нормально? Не ссылаясь на технические требования минкомсвязи. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
17 минут назад, Heneya сказал:

то есть вы хотите сказать, что момент скачка пинга до 130 на узле корбина.нет это нормально? Не ссылаясь на технические требования минкомсвязи. 

Это нормально, ибо никакой задержки пакетов нет.

До конечного узла на обоих трейсах пакеты доходят за одинаковое время - 40 ms.

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Появилась аналогичная проблема с высоким пингом в Rainbow Six: Siege. Откопал адрес датацентра игры и, судя по трассировке, проблема возникает после некоего mx01.Stockholm.gldn.net при отправке пакета до серверов Microsoft. У кого какие мысли по этому поводу? Будут ли Билайн решать эту проблему?

 

Jw5vJ18NthE.jpg.468cf710376a9aa6d2dbda30062c7407.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 минут назад, Vladislane сказал:

Появилась аналогичная проблема с высоким пингом в Rainbow Six: Siege. Откопал адрес датацентра игры и, судя по трассировке, проблема возникает после некоего mx01.Stockholm.gldn.net при отправке пакета до серверов Microsoft. У кого какие мысли по этому поводу? Будут ли Билайн решать эту проблему?

 

Jw5vJ18NthE.jpg.468cf710376a9aa6d2dbda30062c7407.jpg

А как Билайн может решить эту проблему, если, как Вы сами говорите, проблема на серверах MS?

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, V_V_S сказал:

А как Билайн может решить эту проблему, если, как Вы сами говорите, проблема на серверах MS?

 

У других провайдеров такой проблемы с пингом до датацентров Microsoft Azure, как минимум, не имеется. Проверял у соседа на Convex, там пинг составляет стабильные 80-100, так что уж это явно Билайну надо что-то решать с Майкрософтом.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

1 час назад, Dreamnyasha сказал:

1. 0896790925

2. Роутер, такая же проблема напрямую

3. Входящая скорость интернета не соответствует заявленной по тарифу вот уже больше месяца.

Так же в личном кабинете, когда пытаюсь зайти в раздел автоплатежей, чтобы отвязать карту, страница не загружается. Это специально так сделано? :D

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 минут назад, Vladislane сказал:

У других провайдеров такой проблемы с пингом до датацентров Microsoft Azure, как минимум, не имеется. Проверял у соседа на Convex, там пинг составляет стабильные 80-100, так что уж это явно Билайну надо что-то решать с Майкрософтом.

У других провайдеров абсолютно такие же проблемы, так что Билайн не при делах:

28-05-2019_15-11-47.png.a0a9b8b6d9d32d1e1c9b9899a1fc292d.png

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0898125318

Тольятти, Самарской

Интнрнета нет вот уже трое суток и никто не может ничего конкретного сказать. Техподдержка (один раз удалось дозвониться) ответила, что идут ремонтные работы и вечером интернет появится. Даже СМС прислали, что по завершению пришлют СМС. Но когда будет завершение? В  соседнем доме инет Билайн работает. Тут же концов не найдешь. Есть телефон в Тольятти техслужбы? Или все через Москву идет? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

вот пожалуйста, пинг до лиги легенд в 23-00 мск, опять 25

ce0b5cd4950055183c893a94e311544c.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

через пинг плоттер

567dd67684b88a10be8a97fd4dae4af2.png

Изменено пользователем Heneya

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

спустя 10 минут все нормализовалось, пока что 

ddddd.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 часов назад, serg001956 сказал:

0898125318

Тольятти, Самарской

Интнрнета нет вот уже трое суток и никто не может ничего конкретного сказать. Техподдержка (один раз удалось дозвониться) ответила, что идут ремонтные работы и вечером интернет появится. Даже СМС прислали, что по завершению пришлют СМС. Но когда будет завершение? В  соседнем доме инет Билайн работает. Тут же концов не найдешь. Есть телефон в Тольятти техслужбы? Или все через Москву идет? 

Такое ощущение, что сам с собой разговариваешь. Можно получить ответ? Или это не предусматривается?

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 часов назад, Heneya сказал:

спустя 10 минут все нормализовалось, пока что 

ddddd.png

А разницы между скриншотами пингплоттера практически нет.

Единственное существенное отличие - на 1-ом скриншоте сам конечный хоп отвечает в 2 раза медленнее.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@beggir В Вашем районе ведутся работы по расширению канала сети, в связи с перегрузками в вечернее время, ранее по данной ситуации для Вас было настроено SMS-оповещение. Ориентировочные сроки решения 03.06.2019 18:00.

@Ruberoidspb По данному вопросу оптимально обратиться на горячую линию или отправить запрос на  internet@beeline.ru

@Dreamnyasha Каких-либо затруднений на линии во время диагностики обнаружено не было. Глобальных проблем по всей сети нет, загрузка узлового оборудования в норме, потерь сигнала на канале нет. Параметры шейпера, регулирующего скорость подключения, настроены корректно. Уточните, проблема наблюдается в какое-то определенное время или не зависит от времени суток?

Что касаемо ситуации с управлением банковской карты, проблема наблюдается у части клиентов. Ей уже занимаются наши специалисты. Ориентировочные сроки решения 31 мая 2019 18:00

@serg001956 Проблемы в Вашем районе действительно зафиксированы. Проблемы с доступом в интернет наблюдаются  в ЧНН. Для Вас настроено SMS-оповещение по данной проблеме. Ориентировочные сроки решения 30.05.2019 21:00.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0897805399, Москва.

Вторую неделю интернета практически нет. Появляется на минут 5-10 и снова отрубается. Сколько это будет продолжаться?

Ничего толком не сделаешь, с 12 года в билайне и теперь серьезно задумался о смене провайдера.

Спасибо.

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, kawa# сказал:

Вторую неделю интернета практически нет. Появляется на минут 5-10 и снова отрубается. Сколько это будет продолжаться?

Проблема должна звучать так: "Не происходит продление аренды IP-адреса от DHCP-сервера провайдера". Ибо 10 минут -- это срок аренды, а 5 минут -- это половина срока, через которую как раз и происходит первый запрос на продление аренды.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 минуты назад, Sergey Ozerov сказал:

Проблема должна звучать так: "Не происходит продление аренды IP-адреса от DHCP-сервера провайдера". Ибо 10 минут -- это срок аренды, а 5 минут -- это половина срока, через которую как раз и происходит первый запрос на продление аренды.

Тогда нужно проверить при подключении напрямую, без роутера...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
10 часов назад, kawa# сказал:

0897805399, Москва.

Вторую неделю интернета практически нет. Появляется на минут 5-10 и снова отрубается. Сколько это будет продолжаться?

Ничего толком не сделаешь, с 12 года в билайне и теперь серьезно задумался о смене провайдера.

Спасибо.

На Вашем порту много ошибок наблюдаются скачки линка, нужен техник. Оформлена заявка 202187703. Ожидайте звонка нашего специалиста для согласования времени визита техника. Для скорейшего решения этого вопроса Вы можете позвонить нам самостоятельно по номеру 8-800-700-8000.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день

0896341841

Подскажите что там по ошибкам CRС

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!

Среди дня пропал проводной интернет в квартире.

Все устройства действуют в нормальном режиме, проводов никто не касался.

На лестничной площадке этажом ниже через час-полтора после  отключения обнаружили крепежи проводов и вообще впечатление, что кто-то копался в проводах, которые есть в подъезде.

Один из шнуров выглядит как обрубленный.

Что нам делать , чтобы восстановить связь? С кем связаться и куда отправить адрес?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас