LosTigres 2 Жалоба Опубликовано: 8 октября 2019 1 час назад, NikIv сказал: Круглосуточный телефон поддержки 8 800 700 8000 , далее страничка в ВК, фейсбук, ОК . Стучитесь везде для скорости. После падения форума специалисты суппорта здесь пока не появлялись. Спасибо за ответ; а Вы не знаете, а поддержка по почте internet@beeline.ru работает? 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
NikIv 1 004 Жалоба Опубликовано: 8 октября 2019 2 минуты назад, LosTigres сказал: поддержка по почте internet@beeline.ru работает? Кстати и туда можно написать, будет ответ - значит работает . Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
LosTigres 2 Жалоба Опубликовано: 8 октября 2019 Так я уже, вчера вечером... Ждем-с... 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Byst 50 Жалоба Опубликовано: 8 октября 2019 (изменено) То же кинул туда письмецо, а то всё совсем печально. Изменено 8 октября 2019 пользователем Byst Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
ak42 20 Жалоба Опубликовано: 8 октября 2019 089-316-9890 что со входящей скоростью ? выше 20 мегабит в сек не поднимается ! Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Serpikk1 290 Жалоба Опубликовано: 8 октября 2019 (изменено) 31 минуту назад, ak42 сказал: 089-316-9890 что со входящей скоростью ? выше 20 мегабит в сек не поднимается ! подтверждаю спидтест дает на мтс и ростелекомоский сайты входящию 20-40 мегабит. Что странно мгтс сайт все нормально и тест скачки отсюда http://test.spdop.ru/ это подтверждает. теле2 кое-как добирается до 80. Причем сам же билайновский сайт все нормуль. Изменено 8 октября 2019 пользователем Serpikk1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Brocks 0 Жалоба Опубликовано: 8 октября 2019 Номер договора № 089-457-1487Подключен через роутер Smart box (через кабель пк)Прошивка последняяЗдравствуйте,опять наблюдаются вечерние потери пакетов до игровых серверов мейл ру C:\Users\alex>ping -n 20 178.22.90.184 Обмен пакетами с 178.22.90.184 по с 32 байтами данных: Ответ от 178.22.90.184: число байт=32 время=3мс TTL=116 Ответ от 178.22.90.184: число байт=32 время=4мс TTL=116 Ответ от 178.22.90.184: число байт=32 время=3мс TTL=116 Ответ от 178.22.90.184: число байт=32 время=3мс TTL=116 Ответ от 178.22.90.184: число байт=32 время=4мс TTL=116 Ответ от 178.22.90.184: число байт=32 время=3мс TTL=116 Ответ от 178.22.90.184: число байт=32 время=3мс TTL=116 Ответ от 178.22.90.184: число байт=32 время=3мс TTL=116 Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 178.22.90.184: число байт=32 время=3мс TTL=116 Ответ от 178.22.90.184: число байт=32 время=4мс TTL=116 Ответ от 178.22.90.184: число байт=32 время=3мс TTL=116 Ответ от 178.22.90.184: число байт=32 время=3мс TTL=116 Ответ от 178.22.90.184: число байт=32 время=3мс TTL=116 Ответ от 178.22.90.184: число байт=32 время=3мс TTL=116 Превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 178.22.90.184: число байт=32 время=3мс TTL=116 Ответ от 178.22.90.184: число байт=32 время=3мс TTL=116 Ответ от 178.22.90.184: число байт=32 время=3мс TTL=116 Статистика Ping для 178.22.90.184: Пакетов: отправлено = 20, получено = 17, потеряно = 3 (15% потерь) Примерно месяц с 19:00-23:00 наблюдаются такие проблемы,помогите исправить. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Ксаныч 2 Жалоба Опубликовано: 8 октября 2019 https://www.nperf.com/r/3216514748784479-F4EyHqCc Входящая скорость - ок. Исходящая - на уровне плинтуса Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
ak42 20 Жалоба Опубликовано: 8 октября 2019 (изменено) 83.102.181.242 - это роутер микротик на работе, 83.102.181.242 - его внешний IP в трейсе с работы до форума видно IP 192.168.24.10 - это внутренний IP того роутера. вот трейс с самого роутера до форума Скрытый текст вот трейс до этого роутера с другого места |------------------------------------------------------------------------------------------| | WinMTR statistics | | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | 192.168.23.10 - 0 | 50 | 50 | 0 | 0 | 0 | 0 | | 178.57.83.81 - 0 | 50 | 50 | 0 | 0 | 0 | 0 | | 46.183.176.53 - 0 | 50 | 50 | 1 | 1 | 1 | 1 | | 46.183.176.73 - 0 | 50 | 50 | 1 | 1 | 3 | 1 | | 31.28.19.100 - 0 | 50 | 50 | 1 | 1 | 11 | 1 | | gw.corbina.net - 0 | 50 | 50 | 1 | 5 | 135 | 1 | | m9-crs-2-be1.corbina.net - 0 | 50 | 50 | 2 | 2 | 3 | 2 | | 85.21.224.95 - 0 | 50 | 50 | 2 | 3 | 6 | 3 | | 85.21.224.51 - 0 | 50 | 50 | 2 | 2 | 3 | 2 | | fiord.corbina.net - 0 | 50 | 50 | 2 | 3 | 14 | 3 | | pe17.moscow.gldn.net - 0 | 50 | 50 | 3 | 3 | 4 | 3 | | 83.102.181.242 - 0 | 50 | 50 | 4 | 4 | 4 | 4 | |________________________________________________|______|______|______|______|______|______| WinMTR v1.00 GPLv2 (original by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider) Изменено 8 октября 2019 пользователем ak42 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
гуанодр 10 Жалоба Опубликовано: 9 октября 2019 Договор 089 336 64 87 отсутствует интернет и доступ в личный кабинет.тех.поддержка сообщает о проблемах.ориентировочное решение проблем через сутки. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
=FPS_Colonel_13 300 Жалоба Опубликовано: 9 октября 2019 Что то и сам форум последнее время лихорадит. По пингплоттеру пинг 3-4 мкс, потерь нет, а либо открывается чуть ли не минуту, либо вообще ошибка 504. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Serpikk1 290 Жалоба Опубликовано: 9 октября 2019 3 минуты назад, =FPS_Colonel_13 сказал: Что то и сам форум последнее время лихорадит. По пингплоттеру пинг 3-4 мкс, потерь нет, а либо открывается чуть ли не минуту, либо вообще ошибка 504. после отката вон как вижу даже личные сообщения не доходят и не приходят видимо.(( Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
=FPS_Colonel_13 300 Жалоба Опубликовано: 9 октября 2019 Таки да, уведомления на мыло тоже не доходят. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Serpikk1 290 Жалоба Опубликовано: 9 октября 2019 24 минуты назад, =FPS_Colonel_13 сказал: Таки да хотя вон стали приходить но видимо задержка какая то все-таки есть. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
starke 0 Жалоба Опубликовано: 9 октября 2019 16 часов назад, NikIv сказал: Круглосуточный телефон поддержки 8 800 700 8000 , далее страничка в ВК, фейсбук, ОК . Стучитесь везде для скорости. После падения форума специалисты суппорта здесь пока не появлялись. Ясно. Компания падает, надо бежать от них. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
=FPS_Colonel_13 300 Жалоба Опубликовано: 9 октября 2019 Форум это еще не компания, а дополнение, которое не приносит компании прибыли. 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
V_V_S 1 599 Жалоба Опубликовано: 9 октября 2019 39 минут назад, =FPS_Colonel_13 сказал: Форум это еще не компания, а дополнение, которое не приносит компании прибыли. Интересно, а у кого крупных провайдеров ещё форумы есть? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Serpikk1 290 Жалоба Опубликовано: 9 октября 2019 (изменено) Да ничего не будет с билайном ближайщие 5 лет. Изменено 9 октября 2019 пользователем Serpikk1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
NikIv 1 004 Жалоба Опубликовано: 9 октября 2019 4 часа назад, starke сказал: Ясно. Компания падает, надо бежать от них. У большинства провайдеров нет форума и что это значит ? Уже упали? 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
rxu 5 Жалоба Опубликовано: 9 октября 2019 0894200746 ping www.google.ru Обмен пакетами с www.google.ru [64.233.165.94] с 32 байтами данных: Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Статистика Ping для 64.233.165.94: Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4 (100% потерь) Со множеством других ресурсов такая же картина. Уже минут 30-40. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
NikIv 1 004 Жалоба Опубликовано: 9 октября 2019 17 минут назад, rxu сказал: Со множеством других ресурсов такая же картина. Уже минут 30-40. Круглосуточная поддержка по телефону 8 800 700 8000, либо как я уже ранее упомянул соцсети: ВК, ОК, фейсбук. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Сергей Б 0 Жалоба Опубликовано: 9 октября 2019 Договор 085-601-7832. Вообще не подключается сегодня. Неделю были постоянные обрывы. Жду до выходных и ... давай дасвиданья. Не ждал такой гадкой работы от крупной компании. То оплатить невозможно, то, собственно, и не за что платить... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
reekardo 0 Жалоба Опубликовано: 9 октября 2019 Договор 0894508900 Уже 2 недели как идут постоянные обрывы связи. Интернета фактически нет. При входе в ЛК постоянно выдает ошибку. Я за что деньги плачу?! Терплю еще неделю и меняю провайдера. Вы уже совсем охренели, видимо. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Byst 50 Жалоба Опубликовано: 10 октября 2019 Ответили с почты: Цитата Здравствуйте, уважаемый Клиент! Благодарю Вас за обращение! К сожалению, в настоящее время у ряда наших абонентов наблюдаются временные трудности. Приношу Вам извинения от лица компании за предоставленные неудобства. По предварительным данным ориентировочный срок решения 11 окт. 2019 10:20 по московскому времени. Я установил Вам смс-оповещение на контактный телефон, который указан в договоре, последние цифры ****. После окончания работ Вы получите сообщение о возобновлении доступа к услугам. Ориентируйтесь на смс-оповещение, после его получения перезагрузите роутер и приставку. В прошлый раз так же отвечали и тянули время 9 месяцев. Посмотрим. Судя по тому, что проблема развивается 1в1, только быстрее, её и не решали, просто пришла весна и народ начал дольше на улице тусить вечерами, нагрузка спала. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Adea 2 Жалоба Опубликовано: 10 октября 2019 Нет интернет подключения договор 0893170198 На сайте нет ни одного телефона для звонка... просто зашибись. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
NikIv 1 004 Жалоба Опубликовано: 10 октября 2019 38 минут назад, Adea сказал: На сайте нет ни одного телефона для звонка... просто зашибись. 8 800 700 8000 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Alchimic 0 Жалоба Опубликовано: 10 октября 2019 089-877-3681 Тариф 300 мбит, в кабинете отображается скорость 100. У меня оборудование поддерживает гигабит. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
DAYfuaim 0 Жалоба Опубликовано: 11 октября 2019 089-267-6455 С 10:30 нет Интернета. И это точно не роутер, т.к. ему 2 дня назад обжимали заново входной кабель. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
raydenEG 0 Жалоба Опубликовано: 11 октября 2019 0856158978 с 11.10.19 с 12:00 нет интернета. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
GregoryLight 0 Жалоба Опубликовано: 13 октября 2019 Здравствуйте! 1 - 0890366384 2 - D-LINK DIR-300, подключен проводом 3 - а.Нормально ли то, что любой трафик в г. Хабаровск ходит, делая огромный(250мс) крюк в (через Москву?)? б. В Хабаровске или рядом вообще отсутствует BGP с РТК или просто маршруты в направлении Дальнего Востока не настроены? в. Является ли это обычной ситуацией или это сбой и его будут устранять? Когда? Пример - один из IP-адресов Ростелекома в Хабаровске: C:\Users\Light>tracert -d 95.167.95.101 Трассировка маршрута к 95.167.95.101 с максимальным числом прыжков 30 1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1 2 1 ms 1 ms 1 ms 194.186.92.72 3 2 ms 1 ms 1 ms 195.68.138.180 4 2 ms 1 ms 1 ms 194.154.82.186 5 124 ms 123 ms 123 ms 79.104.225.57 6 126 ms 126 ms 127 ms 79.133.94.225 7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 8 121 ms 121 ms 121 ms 213.59.209.165 9 254 ms 254 ms 255 ms 95.167.95.101 Трассировка завершена. Пример - сервер Steam в Токио: C:\Users\Light>tracert -d 155.133.239.25 Трассировка маршрута к 155.133.239.25 с максимальным числом прыжков 30 1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1 2 1 ms 1 ms 1 ms 194.186.92.72 3 2 ms 1 ms 1 ms 195.68.138.180 4 2 ms 1 ms 1 ms 194.154.82.186 5 134 ms 133 ms 133 ms 79.104.235.70 6 131 ms 131 ms 131 ms 195.89.102.45 7 300 ms 300 ms 300 ms 195.2.9.41 8 300 ms 300 ms 300 ms 195.2.24.182 9 304 ms 304 ms 304 ms 195.2.31.221 10 174 ms 175 ms 174 ms 195.2.2.93 11 312 ms 310 ms 310 ms 195.2.2.58 12 304 ms 304 ms 304 ms 116.51.27.21 13 372 ms 372 ms 372 ms 129.250.2.241 14 329 ms 340 ms 324 ms 129.250.3.131 15 382 ms 382 ms 382 ms 129.250.2.243 16 375 ms 375 ms 375 ms 129.250.3.28 17 380 ms 378 ms 378 ms 61.213.160.146 18 374 ms 373 ms 374 ms 155.133.239.25 Трассировка завершена. Пример - этот же сервер Steam с IP-адреса Ростелеком в Хабаровске: 1 <1 мс <1 мс <1 мс MyRouter.Home [192.168.1.1] 2 4 ms 3 ms 3 ms 10.251.14.155 3 4 ms 3 ms 3 ms 10.251.14.152 4 27 ms 27 ms 35 ms 95.167.95.101 5 27 ms 28 ms 28 ms 218.100.6.160 6 26 ms 26 ms 26 ms 155.133.239.25 Спасибо за ответ заранее! Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах