SuperDimka

У Вас есть проблемы с интернетом?

Рекомендованные сообщения

2 часа назад, es4x сказал:

Вроде как починили интернет, но он проработал около 2-ух часов и опять отвалился. Это новая проблема с оборудование или все ещё идут работы ? Спасибо за ответы 

На данный момент проблема повторилась. Нужна замена оборудования, вопрос уже решают. Примерный срок решения 05.04.19 в 17:20. Скорее всего связь восстановят быстрее. 

34 минуты назад, Dreamnyasha сказал:

1. 089670925.

2. роутер и напрямую.

3. Маленькая скорость загрузки. Невозможно просматривать потоковое видео, долгая скорость прогрузки изображений.

Снимок.PNG

Такого логина в базе нет. Укажите корректный логин или полный адрес подключения. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
32 минуты назад, SuperDimka сказал:

Такого логина в базе нет. Укажите корректный логин или полный адрес подключения. 

0896790925

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, Dreamnyasha сказал:

0896790925

Диагностика сети по Вашему адресу проблем не выявила. Массовые проблемы отсутствуют. Судя по статистике подключений - без роутера к сети подключения не было. Проверьте скорость при прямом подключении, минуя Ваш роутер. Для подключения к интернету на компьютере Вам нужно перейти на login.beeline.ru и указать там имя пользователя и пароль, используемые для подключения к интернету. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Тем временем, вечерние замедления стали ещё хуже, скорость по рф 10мбит\с, зарубеж 3-5мбит\с. 7й месяц.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Уже чуть больше месяца проблема с интернетом на роутере Zyxel Keenetic Ultra II, сам по себе отваливается, приходится постоянно перезагружать роутер.

Ошибка авторизации. Не заходит на 83.102.180.167, но при этом в личный кабинет заходит через https://moskva.beeline.ru/login/, при этом интернет появляется, но на самой странице написано "Ошибка входа в Домашний Интернет Билайн" требует перезагрузить ПК или позвонить по телефону поддержки по номеру 8-800-700-80-00.

Настройки для моего роутера, которые указаны на сайте Билайна - https://moskva.beeline.ru/customers/pomosh/home/domashnij-internet/nastrojki-s-routerom/zyxel-keenetic-ultra-ii/   абсолютно бесполезны, т.к. во-первых они для Zyxel Keenetic GIGA, а во-вторых через L2TP или PPPoE, PPTP не подключается.  Заходит только если выставить:

Аутентификация у провайдера (PPPoE / PPTP / L2TP)

Тип (протокол) - НЕТ

Три раза звонил в поддержку, никак не могут мне помочь, один раз прислали работника, он мне провод только проверил и ничего не смог больше сделать в плане настроеек и проверки подключения через роутер, говорит, что-то типа другой IP привязан к устройству, надо типа роутер менять, хотя до этого он 8 месяцев отлично работал, если Билайн готов купить мой роутер по той же цене, что я покупал, то не вопрос я готов заменить другой роутер.

Меня эта фигня уже достала, или пришлите мне нормального специалиста, который знает, что делает и может спокойно поменять IP или DNS-сервер или MAC-адрес (или что там ещё), к которому роутер подключается для проверки логина и пароля, короче чтобы разбирался в своём деле.

В противном случае разрываю договор с Билайном, с которым больше 10 лет был.

Договор - 0894660988

Логин для входа в личный кабинет - rmto4regiment

 

Screenshot_2019-04-04 https login beeline ru.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Уже чуть больше месяца проблема с интернетом на роутере Zyxel Keenetic Ultra II, сам по себе отваливается, приходится постоянно перезагружать роутер.

Ошибка авторизации. Не заходит на 83.102.180.167, но при этом в личный кабинет заходит через https://moskva.beeline.ru/login/, при этом интернет появляется, но на самой странице написано "Ошибка входа в Домашний Интернет Билайн" требует перезагрузить ПК или позвонить по телефону поддержки по номеру 8-800-700-80-00.

Настройки для моего роутера, которые указаны на сайте Билайна - https://moskva.beeline.ru/customers/pomosh/home/domashnij-internet/nastrojki-s-routerom/zyxel-keenetic-ultra-ii/   абсолютно бесполезны, т.к. во-первых они для Zyxel Keenetic GIGA, а во-вторых через L2TP или PPPoE, PPTP не подключается.  Заходит только если выставить:

Аутентификация у провайдера (PPPoE / PPTP / L2TP)

Тип (протокол) - НЕТ

Три раза звонил в поддержку, никак не могут мне помочь, один раз прислали работника, он мне провод только проверил и ничего не смог больше сделать в плане настроек и проверки подключения через роутер, говорит, что-то типа другой IP привязан к устройству, надо типа роутер менять, хотя до этого он 8 месяцев отлично работал, если Билайн готов купить мой роутер по той же цене, что я покупал, то не вопрос я готов заменить на другой роутер.

Меня эта фигня уже достала, или пришлите мне нормального специалиста, который знает, что делает и может спокойно поменять IP или DNS-сервер или MAC-адрес (или что там ещё), к которому роутер подключается для проверки логина и пароля, короче чтобы разбирался в своём деле.

В противном случае разрываю договор с Билайном, с которым больше 10 лет был.

Договор - 0894660988

Логин для входа в личный кабинет - rmto4regiment

 

Изменено пользователем RMTO4

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 часов назад, RMTO4 сказал:

Уже чуть больше месяца проблема с интернетом на роутере Zyxel Keenetic Ultra II, сам по себе отваливается, приходится постоянно перезагружать роутер.

Неужели у Вас нет ни одного знакомого, который в состоянии настроить роутер по имеющейся на сайте Билайна инструкции?

Даже если так, то Вы всегда можете вызвать специалиста из любой компьютерной сервисной службы, который минут за 5 сможет Вам настроить Ваш роутер.

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Выкладывать логин и пароль в общий доступ...... рука - лицо. Да, у меня тоже новый Кинетик Экстра не желал логиниться, писал неверный пароль, хотя он был правильный. Решилось все за пять минут звонком в техподдержку, сбросом пароля и получением временного. Кооторый потом заменил на постоянный. И все теперь работает без проблем.

Изменено пользователем =FPS_Colonel_13

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
11 часов назад, govnobeeline11 сказал:

Скажите, мне бабки за месяц галимого интернета ЗАЯВЛЕНО: 100 мбит, НА ДЕЛЕ 5 мбит вернут или нет? 

Оформите пост согласно правил данной темы.

10 часов назад, Byst сказал:

Тем временем, вечерние замедления стали ещё хуже, скорость по рф 10мбит\с, зарубеж 3-5мбит\с. 7й месяц.

О данной проблеме нам известно. Примерный срок ее решения 07.04.19 в 21:00. Приносим извинения за неудобства. 

8 часов назад, RMTO4 сказал:

Уже чуть больше месяца проблема с интернетом на роутере Zyxel Keenetic Ultra II, сам по себе отваливается, приходится постоянно перезагружать роутер.

Ошибка авторизации. Не заходит на 83.102.180.167, но при этом в личный кабинет заходит через https://moskva.beeline.ru/login/, при этом интернет появляется, но на самой странице написано "Ошибка входа в Домашний Интернет Билайн" требует перезагрузить ПК или позвонить по телефону поддержки по номеру 8-800-700-80-00.

Настройки для моего роутера, которые указаны на сайте Билайна - https://moskva.beeline.ru/customers/pomosh/home/domashnij-internet/nastrojki-s-routerom/zyxel-keenetic-ultra-ii/   абсолютно бесполезны, т.к. во-первых они для Zyxel Keenetic GIGA, а во-вторых через L2TP или PPPoE, PPTP не подключается.  Заходит только если выставить:

Аутентификация у провайдера (PPPoE / PPTP / L2TP)

Тип (протокол) - НЕТ

Три раза звонил в поддержку, никак не могут мне помочь, один раз прислали работника, он мне провод только проверил и ничего не смог больше сделать в плане настроек и проверки подключения через роутер, говорит, что-то типа другой IP привязан к устройству, надо типа роутер менять, хотя до этого он 8 месяцев отлично работал, если Билайн готов купить мой роутер по той же цене, что я покупал, то не вопрос я готов заменить на другой роутер.

Меня эта фигня уже достала, или пришлите мне нормального специалиста, который знает, что делает и может спокойно поменять IP или DNS-сервер или MAC-адрес (или что там ещё), к которому роутер подключается для проверки логина и пароля, короче чтобы разбирался в своём деле.

В противном случае разрываю договор с Билайном, с которым больше 10 лет был.

Договор - 0894660988

Логин для входа в личный кабинет - rmto4regiment

 

По Вашему обращению я создал заявку № 200582019. Ожидайте звонка инженера или перезвоните самостоятельно по телефону 8-800-700-80-00. Звонок бесплатный. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, V_V_S сказал:

Неужели у Вас нет ни одного знакомого, который в состоянии настроить роутер по имеющейся на сайте Билайна инструкции?

Даже если так, то Вы всегда можете вызвать специалиста из любой компьютерной сервисной службы, который минут за 5 сможет Вам настроить Ваш роутер.

Неужели вы не в состоянии прочитать пост целиком, чтобы не задавать глупых вопросов? Дело не в Роутере, а в Билайне.

1 час назад, =FPS_Colonel_13 сказал:

Выкладывать логин и пароль в общий доступ...... рука - лицо. Да, у меня тоже новый Кинетик Экстра не желал логиниться, писал неверный пароль, хотя он был правильный. Решилось все за пять минут звонком в техподдержку, сбросом пароля и получением временного. Кооторый потом заменил на постоянный. И все теперь работает без проблем.

Неспособность отличить логин от пароля - рука-лицо. Звонил я в техподдержку, ничего не решилось.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
17 минут назад, RMTO4 сказал:

Неужели вы не в состоянии прочитать пост целиком, чтобы не задавать глупых вопросов? Дело не в Роутере, а в Билайне.

Глупый пост прочитал целиком.

Судя по написанному в нём, Вы вообще не понимаете, как настраивается роутер, так что мой совет пригласить того, кто в этом разбирается, остаётся в силе.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 минуты назад, V_V_S сказал:

Глупый пост прочитал целиком.

Судя по написанному в нём, Вы вообще не понимаете, как настраивается роутер, так что мой совет пригласить того, кто в этом разбирается, остаётся в силе.

Ваш совет бесполезен, если проблема не в роутере и не в его настройке.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 минуты назад, RMTO4 сказал:

Ваш совет бесполезен, если проблема не в роутере и не в его настройке.

Согласен, если проблема не в роутере и не в его настройке.

Но пока что Вы не в состоянии самостоятельно настроить роутер, так что ниоткуда не следует, что проблема не в том, что Вы его неправильно настраиваете.

Изменено пользователем V_V_S

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 минуты назад, V_V_S сказал:

Согласен, если проблема не в роутере и не в его настройке.

Но пока что Вы не в состоянии самостоятельно настроить роутер, так что ниоткуда не следует, что проблема не в том, что Вы его неправильно настраиваете.

Я в состоянии настроить роутер по тем настройкам, что на сайте билайна, однако эти настройки НЕ РАБОТАЮТ!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, RMTO4 сказал:

Я в состоянии настроить роутер по тем настройкам, что на сайте билайна

Судя по написанному Вами - нет, не способны.

Имеете на это полное право, Вы не обязаны в этом разбираться.

Но, в таком случае, не занимайтесь тем, что Вы делать не умеете, а пригласите кого-нибудь, кто в этом разбирается.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
6 минут назад, V_V_S сказал:

Судя по написанному Вами - нет, не способны.

Имеете на это полное право, Вы не обязаны в этом разбираться.

Но, в таком случае, не занимайтесь тем, что Вы делать не умеете, а пригласите кого-нибудь, кто в этом разбирается.

Ну если вы готовы оплатить мне вызов специалиста, то нет проблем. Вот только, когда выяснится, что проблема была со стороны Билайна, тогда вам не будет жалко ваших денег?

По поводу настроек, скажите мне почему эти настройки не работают?

https://static.beeline.ru/upload/images/zyxel_3.png

https://static.beeline.ru/upload/images/zyxel_4.png

https://static.beeline.ru/upload/images/zyxel_5.png

Настройка роутера (новый интерфейс)

https://moskva.beeline.ru/customers/pomosh/home/domashnij-internet/nastrojki-s-routerom/zyxel-keenetic-ultra-ii/

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
6 минут назад, RMTO4 сказал:

Ну если вы готовы оплатить мне вызов специалиста, то нет проблем.

Если Вы чего-то не знаете/не умеете, то платить за эти незнания/неумения следует именно Вам.

И такое в любой области, не только в настройке роутера.

8 минут назад, RMTO4 сказал:

По поводу настроек, скажите мне почему эти настройки не работают?

Судя по тем скринам, которые Вы прислали, Вы не знаете, как настраивать подключение к провайдеру в роутере.

Впрочем, это я уже повторяюсь...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 минуты назад, V_V_S сказал:

Если Вы чего-то не знаете/не умеете, то платить за эти незнания/неумения следует именно Вам.

И такое в любой области, не только в настройке роутера.

Судя по тем скринам, которые Вы прислали, Вы не знаете, как настраивать подключение к провайдеру в роутере.

Впрочем, это я уже повторяюсь...

Я вот тоже повторяюсь, пусть каждый из нас останется при своём мнении.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@V_V_S , @RMTO4 

Прошу не замусоривать тему вашими сообщениями, для выяснения переходите в л/с.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день. Номер договора 0893051530. Примерно с 15.00 постоянно то появляется, то пропадает интернет. По виду очень похоже на профилактику, которая была около месяца назад (то есть роутер пишет, что все ок, но инета нет). Напрямую подключался тоже, та же проблема. 

Изменено пользователем Avilar

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 минут назад, Avilar сказал:

Добрый день. Номер договора 0893051530. Примерно с 15.00 постоянно то появляется, то пропадает интернет. По виду очень похоже на профилактику, которая была около месяца назад (то есть роутер пишет, что все ок, но инета нет). Напрямую подключался тоже, та же проблема. 

К сожалению, да, ведутся профилактические работы, сегодня 05 апр. 2019 после 18:00 всё восстановим.

Я настроила для Вас смс оповещение по завершению работ.

Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

Изменено пользователем KseniyaBee

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

И так я обратился в поддержку Keenetic, отправил им файл режима отладки. Вот такой ответ получил:

image.thumb.png.d9070f97f6da83d2552d99a8dbda87f7.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

№ 089-457-1487

Все еще дикие проблемы с пакетами,так еще и пинг с 1 стал 60

Трассировка маршрута к 195.211.20.125 с максимальным числом прыжков 30

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
  2     4 ms     4 ms     4 ms  78.107.125.5
  3     3 ms     3 ms     3 ms  plehan9-bng2-local.msk.corbina.net [195.14.38.20]
  4     5 ms     4 ms     4 ms  10.2.254.74
  5     6 ms     5 ms     5 ms  mo-crs-be10.corbina.net [195.14.54.228]
  6     6 ms     6 ms     6 ms  m9-crs-be3.corbina.net [195.14.54.141]
  7     5 ms     4 ms     4 ms  m9-br2-be1.corbina.net [78.107.184.43]
  8     9 ms     7 ms     7 ms  m9-cr04-be101.msk.mts-internet.net [212.188.12.125]
  9     6 ms     5 ms     5 ms  m9-cr05-ae3.77.msk.mts-internet.net [195.34.53.185]
 10    46 ms    45 ms    46 ms  212.188.61.106
 11     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 14    56 ms    53 ms    53 ms  195.211.20.125

Трассировка завершена.

Обмен пакетами с 195.211.20.125 по с 32 байтами данных:
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=53мс TTL=110
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=57мс TTL=110
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=55мс TTL=110
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=52мс TTL=110
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=54мс TTL=110
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=54мс TTL=110
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=56мс TTL=110
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=58мс TTL=110
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=57мс TTL=110
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=52мс TTL=110

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
15 минут назад, Brocks сказал:

№ 089-457-1487

Все еще дикие проблемы с пакетами,так еще и пинг с 1 стал 60

Трассировка маршрута к 195.211.20.125 с максимальным числом прыжков 30

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
  2     4 ms     4 ms     4 ms  78.107.125.5
  3     3 ms     3 ms     3 ms  plehan9-bng2-local.msk.corbina.net [195.14.38.20]
  4     5 ms     4 ms     4 ms  10.2.254.74
  5     6 ms     5 ms     5 ms  mo-crs-be10.corbina.net [195.14.54.228]
  6     6 ms     6 ms     6 ms  m9-crs-be3.corbina.net [195.14.54.141]
  7     5 ms     4 ms     4 ms  m9-br2-be1.corbina.net [78.107.184.43]
  8     9 ms     7 ms     7 ms  m9-cr04-be101.msk.mts-internet.net [212.188.12.125]
  9     6 ms     5 ms     5 ms  m9-cr05-ae3.77.msk.mts-internet.net [195.34.53.185]
 10    46 ms    45 ms    46 ms  212.188.61.106
 11     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 14    56 ms    53 ms    53 ms  195.211.20.125

Трассировка завершена.

Обмен пакетами с 195.211.20.125 по с 32 байтами данных:
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=53мс TTL=110
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=57мс TTL=110
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=55мс TTL=110
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=52мс TTL=110
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=54мс TTL=110
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=54мс TTL=110
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=56мс TTL=110
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=58мс TTL=110
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=57мс TTL=110
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=52мс TTL=110

 

Подтверждаю.

Скрытый текст

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                          78.107.125.205 -    0 |  308 |  308 |    0 |    0 |    1 |    0 |
|      plehan9-bng3-local.msk.corbina.net -    0 |  308 |  308 |    0 |    0 |    1 |    0 |
|                   No response from host -  100 |   61 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                 mo-crs-be10.corbina.net -    0 |  308 |  308 |    1 |    1 |    3 |    1 |
|                  m9-crs-be3.corbina.net -    0 |  308 |  308 |    1 |    1 |    5 |    1 |
|                  m9-br2-be1.corbina.net -    0 |  308 |  308 |    1 |    2 |    7 |    1 |
|      m9-cr04-be101.msk.mts-internet.net -    0 |  308 |  308 |    1 |    3 |    6 |    5 |
|     m9-cr05-ae3.77.msk.mts-internet.net -    0 |  308 |  308 |    1 |    1 |   40 |    2 |
|                          212.188.61.106 -   44 |  113 |   64 |   40 |   42 |   50 |   42 |
|                   No response from host -  100 |   61 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |   61 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |   61 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                                 mail.ru -   54 |   98 |   46 |    0 |   89 |   93 |   91 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

у меня например сейчас майл.ру через одно место открывается.  И адрес на маршруте тот же самый 212.188.61.106 где потери пакетов. Судя по Ripe это зона MTS уже. НО от этого не легче.

Изменено пользователем Serpikk1
  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. 0850998892

2. wifi роутер Asus RT N-12 Версия прошивки:3.0.0.4.374_880

3. Низкое качество соединения/отсутствие соединения с сервисами mail.ru

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Brocks сказал:

№ 089-457-1487

Все еще дикие проблемы с пакетами,так еще и пинг с 1 стал 60

Трассировка маршрута к 195.211.20.125 с максимальным числом прыжков 30

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
  2     4 ms     4 ms     4 ms  78.107.125.5
  3     3 ms     3 ms     3 ms  plehan9-bng2-local.msk.corbina.net [195.14.38.20]
  4     5 ms     4 ms     4 ms  10.2.254.74
  5     6 ms     5 ms     5 ms  mo-crs-be10.corbina.net [195.14.54.228]
  6     6 ms     6 ms     6 ms  m9-crs-be3.corbina.net [195.14.54.141]
  7     5 ms     4 ms     4 ms  m9-br2-be1.corbina.net [78.107.184.43]
  8     9 ms     7 ms     7 ms  m9-cr04-be101.msk.mts-internet.net [212.188.12.125]
  9     6 ms     5 ms     5 ms  m9-cr05-ae3.77.msk.mts-internet.net [195.34.53.185]
 10    46 ms    45 ms    46 ms  212.188.61.106
 11     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 14    56 ms    53 ms    53 ms  195.211.20.125

Трассировка завершена.

Обмен пакетами с 195.211.20.125 по с 32 байтами данных:
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=53мс TTL=110
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=57мс TTL=110
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=55мс TTL=110
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=52мс TTL=110
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=54мс TTL=110
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=54мс TTL=110
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=56мс TTL=110
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=58мс TTL=110
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=57мс TTL=110
Ответ от 195.211.20.125: число байт=32 время=52мс TTL=110

 

Для Вас уже создана заявка и настроено смс оповещение о завершении работ, то, что Вы дублируете информацию о проблеме в теме, к сожалению, не повлияет на скорость её решения.

Если бы мы могли ускорить решение вопроса, мы бы давно уже это сделали, в наших интересах быстрее завершить работы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
54 минуты назад, Jerkinson сказал:

1. 0850998892

2. wifi роутер Asus RT N-12 Версия прошивки:3.0.0.4.374_880

3. Низкое качество соединения/отсутствие соединения с сервисами mail.ru

 

1 час назад, Serpikk1 сказал:

Подтверждаю.

  Показать содержимое

у меня например сейчас майл.ру через одно место открывается.  И адрес на маршруте тот же самый 212.188.61.106 где потери пакетов. Судя по Ripe это зона MTS уже. НО от этого не легче.

По поводу работы mail.ru идёт сбор информации и диагностика, в ближайшее время сервис должен будет стать доступен, ориентировочно восстановление сервиса запланировано на 06 апр. 2019 после 13:30, но возможно и раньше.

 

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

И снова привет, договор 0855228781,  прошлый месяц инет хреново работал, были постоянные работы сначало до 16 числа, потом 26, а потом 30 числа, как ни странно но починили после 31, но не долго музыка играла, до 5 числа с вечера начилось вот это, скрин прикладываю. пингую сайт билайна, в этот раз тоже целый месяц чинить будут?

image.png.b016e9a175378b99e5cd4276146c3a0d.png

 

  image.png.ec7edc43841e7dd98a1db32b1ec4e745.png

image.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
26 минут назад, RantiMehanizm сказал:

И снова привет, договор 0855228781,  прошлый месяц инет хреново работал, были постоянные работы сначало до 16 числа, потом 26, а потом 30 числа, как ни странно но починили после 31, но не долго музыка играла, до 5 числа с вечера начилось вот это, скрин прикладываю.

А что началось-то?

По скринам всё нормально, за исключением последнего адреса.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
31 минуту назад, RantiMehanizm сказал:

И снова привет, договор 0855228781,  прошлый месяц инет хреново работал, были постоянные работы сначало до 16 числа, потом 26, а потом 30 числа, как ни странно но починили после 31, но не долго музыка играла, до 5 числа с вечера начилось вот это, скрин прикладываю. пингую сайт билайна, в этот раз тоже целый месяц чинить будут?

image.png.b016e9a175378b99e5cd4276146c3a0d.png

 

  image.png.ec7edc43841e7dd98a1db32b1ec4e745.png

image.png

Ограничений по работе сети в дневное время не обнаружено.

Могут возникать коротковременные проблемы с высоким пингом и падением скорости в вечернее время, работы ведутся, смс оповещение для Вас настроено, заявка открыта, ориентируйтесь на смс, как придёт смс о завершении работ, тогда и в вечернее время всё будет работать отлично.

Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

 

p.s Повторюсь, то, что Вы дублируете информацию о проблеме в теме, к сожалению, не повлияет на скорость её решения. Если бы мы могли ускорить решение вопроса, мы бы давно уже это сделали, в наших интересах быстрее завершить работы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас