SuperDimka

У Вас есть проблемы с интернетом?

Рекомендованные сообщения

2 часа назад, NikIv сказал:

Не совсем верный вывод, попробуйте включить кабель через простой свитч.

Не совсем понял. То есть если я случайно повредил какую-то одну жилу, то скорость исходящая может снизиться, а не пропасть полностью? А с компьютером работает нормально, так как он "подаёт" сигнал с "бОльшей силой", чем мой роутер?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Newusername сказал:

То есть если я случайно повредил какую-то одну жилу, то скорость исходящая может снизиться, а не пропасть полностью?

Может.

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0898208811

28 число, вечерний канал опять режется до 300-500кбайт\с

замер с http://speedcheck.gldn.net/

обещали решить сегодня

результат спидтеста https://www.speedtest.net/result/7994466858

билайн резонный вопрос - за что я вам плачу ?

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Господа сколько еще будет продолжаться ночное падение скорости?С этим вообще что то делают в этой теме уже страниц 200 с этой проблемой мне кажется больше половины тут не уходят к другим просто из за долгого пользования услугами,а сейчас я уже сам начинаю задумываться о смене провайдера так как вечерние и ночные урезания скорости раздражают и абсолютно не видно никаких решений,а только оттягивание сроков и кормление "примерное время решения"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@0898208811 К сожалению, сроки решения проблемы вынуждены были продлить до 04 февр 2019 11:00.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

image.png.e9cb6088d1cc3d69b86dac6948a06f6d.png

 

Мне больше интересно, почему он 1 и тотже айпи несколько раз проходит ))  может это новые чудо коробочки, которые трафик отслеживают и дубликат отправляют в другое место ;) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@vampirekb, команда traceroute/tracert вовсе не пингует каждый хоп в цепочке: она всегда пингует указанный в её параметрах хост назначения, последовательно увеличивая TTL в заголовках пакетов от нуля до максимума (по дефолту -- до 30) или до тех пор, пока хост не ответит на пинг. Более подробно я расписал здесь. То есть, в Вашем случае при TTL>3 никаких петель роутинга нет: это Вам только кажется из-за специфики реализации алгоритма работы команды tracert. Видимо, DPI Билайна уменьшает TTL в заголовке дошедшего до него пакета не на 1, а сразу на 2, из-за чего шлёт отлупы "время жизни пакета истекло" дважды: для 2-го хопа (TTL=2) и для 3-го "псевдохопа" (TTL=3). Никакой ошибки в этом нет.

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1.  089-893-6763

2.  wi-fi роутер

SERCOMM SMARTBOXONE

3.  Добрый день. Падает скорость.

Каждый вечер скорость падает до 10/15 мбит, при заявленных *до 100*.

Но и утром не 100, утром скорость 30/40 мбит.

------------------------

Обещали решить 25го января, никаких изменений нет, пожалуйста помогите ускорить мой интернет.

Проблема только вечером, с 19-30 и до 24-00 (примерно).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 часов назад, Sergey Ozerov сказал:

@vampirekb, команда traceroute/tracert вовсе не пингует каждый хоп в цепочке: она всегда пингует указанный в её параметрах хост назначения, последовательно увеличивая TTL в заголовках пакетов от нуля до максимума (по дефолту -- до 30) или до тех пор, пока хост не ответит на пинг. Более подробно я расписал здесь. То есть, в Вашем случае при TTL>3 никаких петель роутинга нет: это Вам только кажется из-за специфики реализации алгоритма работы команды tracert. Видимо, DPI Билайна уменьшает TTL в заголовке дошедшего до него пакета не на 1, а сразу на 2, из-за чего шлёт отлупы "время жизни пакета истекло" дважды: для 2-го хопа (TTL=2) и для 3-го "псевдохопа" (TTL=3). Никакой ошибки в этом нет.

но это не отменяет факта, что по вечерам пинг в доте, контре и т.д. становится нестабильным и колеблется от 20 до 1200

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
48 минут назад, artembagaev сказал:

1.  089-893-6763

2.  wi-fi роутер

SERCOMM SMARTBOXONE

3.  Добрый день. Падает скорость.

Каждый вечер скорость падает до 10/15 мбит, при заявленных *до 100*.

Но и утром не 100, утром скорость 30/40 мбит.

------------------------

Обещали решить 25го января, никаких изменений нет, пожалуйста помогите ускорить мой интернет.

Проблема только вечером, с 19-30 и до 24-00 (примерно).

Проблема все еще имеет массовый характер. На данный момент примерные сроки решения 31.01.2019. Приносим извинения за неудобства.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
27 минут назад, vampirekb сказал:

но это не отменяет факта, что по вечерам пинг в доте, контре и т.д. становится нестабильным и колеблется от 20 до 1200

Я всего-лишь ответил на Ваш вопрос:

Мне больше интересно, почему он 1 и тотже айпи несколько раз проходит ))  может это новые чудо коробочки, которые трафик отслеживают и дубликат отправляют в другое место ;)

Если Вас интересует не это, а то, почему у Вас по вечерам (т.е. в часы наибольшей нагрузки на сеть) возникают проблемы доступа к ресурсам Интернета, то необходимо оформить запрос по правилам: указать свой логин (лицевой счёт), начинающийся на 089 или 085, а также привести трассу, снятую пингплоттером до проблемного ресурса (IP-адреса).

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. 0892506340

2. Прямое.

3. Проблема в постоянных разрывах интернета
С ошибками
-Шлюз установленный по умолчанию не доступен
-Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение
- Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP
IPV4- стоит автомотический
Винда уже переустанавливалась
Провод в порядке и нигде не поврежден. Мастер приезжал 3-го января сказал все ок.
Разрывы случаются с переодичностью 1-2 часа. Иногда даже чаще. Соединение восстанавливаю обратно путем переподключения провода или диагностикой неполадок.
Вообщем интернет отключается по 10раз на дню, честно уже достало...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 часов назад, bojus сказал:

1. 0892506340

2. Прямое.

3. Проблема в постоянных разрывах интернета
С ошибками
-Шлюз установленный по умолчанию не доступен
-Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение
- Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP
IPV4- стоит автомотический
Винда уже переустанавливалась
Провод в порядке и нигде не поврежден. Мастер приезжал 3-го января сказал все ок.
Разрывы случаются с переодичностью 1-2 часа. Иногда даже чаще. Соединение восстанавливаю обратно путем переподключения провода или диагностикой неполадок.
Вообщем интернет отключается по 10раз на дню, честно уже достало...

По Вашему обращению я создал заявку № 197282114. Ожидайте звонка инженера или перезвоните самостоятельно по телефону 8-800-700-80-00. Звонок бесплатный.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. 0896997570

2. роутер DIR-300NRU rev.b5 , кабель до пк

3. Проблема в частых разрывах соединения на 5-10 сек соединение востанавливается без перезагрузок роутера

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 минут назад, pupkin4an сказал:

1. 0896997570

2. роутер DIR-300NRU rev.b5 , кабель до пк

3. Проблема в частых разрывах соединения на 5-10 сек соединение востанавливается без перезагрузок роутера

IMHO если соединение по L2TP и канал > 30 Mbit, то это штатное поведение для такого роутера, ибо ему банально не хватает производительности процессора.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@pupkin4an ограничений на оборудовании не выявлено. На порту виден мак-адрес устройства Asus. Это другой роутер или поменяли мак адрес роутера dir 300? При этом роутер авторизован по IPOE. Dir 300 не всегда корректно работает в IPOE, рекомендуется возврат на L2TP.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
13 часов назад, SuperDimka сказал:

По Вашему обращению я создал заявку № 197282114. Ожидайте звонка инженера или перезвоните самостоятельно по телефону 8-800-700-80-00. Звонок бесплатный.

Инженер не нужен, все заработало. Спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
13 часов назад, answer42 сказал:

@pupkin4an ограничений на оборудовании не выявлено. На порту виден мак-адрес устройства Asus. Это другой роутер или поменяли мак адрес роутера dir 300? При этом роутер авторизован по IPOE. Dir 300 не всегда корректно работает в IPOE, рекомендуется возврат на L2TP.

Да мак-адрес клонировал с компьютера по другому IPOE не хотел работать, по l2tp как раньше оно что то не хочет конектится ошибка авторизации, или на возврат нужно ждать какое то время?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@pupkin4an авторизация сброшена. Рекомендуется сбросить роутер и перенастроить по L2TP.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@bojus на Вашем порту большое количество crc-ошибок. Могло заработать, но проблема, скорее всего, повторится. Нужна диагностика с инженером.

@GooD.ByE не отвечает оборудование по Вашему адресу. Предварительное время окончания работ 01.02.2019  13:00..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Garin Не отвечает оборудование по Вашему адресу. Предварительное время окончания работ 01.02.2019 12:00.

@Mihail123434 Не отвечает оборудование по Вашему адресу. Предварительное время окончания работ 01.02.2019 13:00.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, answer42 сказал:

@Garin Не отвечает оборудование по Вашему адресу. Предварительное время окончания работ 01.02.2019 12:00.

@Mihail123434 Не отвечает оборудование по Вашему адресу. Предварительное время окончания работ 01.02.2019 13:00.

Как я понял с моей стороны проблем нет? И там какие то тех работы?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Спасибо за оперативность! Интернет заработал, как положено! (Извините за офф-топ. Потрете, если что)

Изменено пользователем Garin

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Mihail123434 да, проблемы на оборудовании. Ведутся восстановительные работы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

089-045-3351

вчера приходил монтажник подключать кого-то еще в подъезде и отключил мою квартиру (линк не горел), я его отловил и указал на то что он сделал, линк восстановился, сегодня ситуация повторилась. 8 800 700 8000 - боты, не знают, что в данный момент кто-то там что-то делает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@cutangensНа порту подключения наблюдается рост ошибок в реальном времени. Требуется техник для проверки соединения. Для Вас оформлена заявка №197330002. Ожидайте звонка нашего специалиста для согласования времени визита техника или свяжитесь с нами самостоятельно по номеру горячей линии 8-800-700-8000.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0891112228

Последнее время низкая входящая скорость (исходящая в норме).

Tracing route to 37.244.46.112 over a maximum of 30 hops

  1     2 ms     3 ms    <1 ms  192.168.0.1
  2     2 ms     2 ms     2 ms  85.21.49.149.corbina.net [85.21.60.149]
  3     2 ms     1 ms     1 ms  bras9-lo100.vlg.corbina.net [85.21.140.197]
  4    42 ms    38 ms    37 ms  10.2.243.18
  5    51 ms    54 ms    53 ms  194.186.89.214
  6   107 ms   130 ms   116 ms  mx01.Amsterdam.gldn.net [79.104.225.62]
  7   145 ms   133 ms   161 ms  80.249.208.83
  8   109 ms   116 ms   116 ms  ae1-br01-eqam1.as57976.net [137.221.78.33]
  9   112 ms   111 ms   115 ms  et-0-0-31-pe01-eqam1.as57976.net [137.221.78.67]
 10   115 ms   124 ms   118 ms  137.221.66.43
 11   113 ms   104 ms   107 ms  185.60.114.153
 12     *        *        *     Request timed out.
 13     *        *        *     Request timed out.
 14     *        *        *     Request timed out.
 15     *        *        *     Request timed out.
 16     *        *        *     Request timed out.
Tracing route to 37.244.57.157 over a maximum of 30 hops

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.1
  2     4 ms     4 ms     4 ms  85.21.49.149.corbina.net [85.21.60.149]
  3     1 ms     1 ms     1 ms  bras9-lo100.vlg.corbina.net [85.21.140.197]
  4    26 ms    27 ms    28 ms  10.2.243.18
  5    32 ms    32 ms    31 ms  194.186.89.214
  6   128 ms   128 ms     *     mx01.Amsterdam.gldn.net [79.104.225.60]
  7   150 ms   144 ms   137 ms  80.249.208.83
  8   120 ms     *        *     ae1-br02-eqam1.as57976.net [137.221.78.35]
  9   150 ms   155 ms   154 ms  et-0-0-67-pe01-eqam1.as57976.net [137.221.78.71]
 10   101 ms    98 ms   100 ms  137.221.66.43
 11    94 ms    94 ms    89 ms  185.60.114.153
 12     *        *        *     Request timed out.
 13     *        *        *     Request timed out.
 14     *        *        *     Request timed out.
 15     *        *        *     Request timed out.
 16     *        *        *     Request timed out.
 17     *        *        *     Request timed out.
Tracing route to twitch.tv [151.101.2.167]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.1
  2     4 ms     4 ms     *     85.21.49.149.corbina.net [85.21.60.149]
  3     1 ms     1 ms     1 ms  bras9-lo100.vlg.corbina.net [85.21.140.197]
  4    28 ms    27 ms    26 ms  10.2.243.14
  5    41 ms    41 ms    40 ms  79.104.48.1
  6   120 ms   122 ms     *     mx01.Amsterdam.gldn.net [79.104.225.62]
  7   102 ms   102 ms    92 ms  80.249.212.184
  8   100 ms    97 ms    96 ms  151.101.2.167

Trace complete.

Изменено пользователем NikIv
добавлена трассировка

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас