У Вас есть проблемы с интернетом?

[V_V_S 1 598]

2 мин назад , похмелье писал:

Дело не только и не столько в законе, сколько в отношении провайдера. В данном случае поведение можно охарактеризовать как "барыга", потому что провайдер просто продаёт инет, ему на всё до фонаря и никаких действий по решению этого вопроса им не предпринимаются (или не афишируются, тогда вопрос почему). Как должен поступить нормальный™ провайдер: оповестить хотя бы на форуме пользователей со ссылками на предписания РКН, связаться с РКН, объяснить ситуацию и попытаться решить этот вопрос попутно оповещая пользователей о ходе дела.

О чём оповестить?

Проверить ~16 миллионов адресов, попавших в список РКН, на предмет не попали ли туда невиновные?

И сколько лет на это потребуется?

И да - провайдер, действительно, обязан именно "просто продавать инет", при этом выполняя законы страны, в которой он работает.

И вряд ли где-нибудь в договоре написано, что провайдер несёт ответственность за действия/бездействия 3-х лиц.

[похмелье 18]

5 мин назад , V_V_S писал:

О чём оповестить?

Проверить ~16 миллионов адресов, попавших в список РКН, на предмет не попали ли туда невиновные?

И сколько лет на это потребуется?

И да - провайдер, действительно, обязан именно "просто продавать инет", при этом выполняя законы страны, в которой он работает.

И вряд ли где-нибудь в договоре написано, что провайдер несёт ответственность за действия/бездействия 3-х лиц.

Оповестить о том, что возможно блокирование добросовестных сайтов, например. Не надо проверять 16 миллионов, есть же живой фидбек на форуме, домены провайдеру известы, по нему ip получить не проблема. Ох, если бы провайдер просто продавал интернет, посмотрите на агрессивную рекламную политику, на частые звонки из билайна с предложениями ещё и сотовую связь их подключить. Очевидно, что все эти усилия направлены на привлечения клиентов и стоят не малых денег. Так почему бы не продвинуться ещё и в направлении качества и заботы о пользователях?

[wik412 1]

5 часа назад, V_V_S писал:

Проверить ~16 миллионов адресов, попавших в список РКН, на предмет не попали ли туда невиновные?

Зачем? Надо блокировать эти адреса, а не "нести отсебятину". В частности, ip worldoftrucks в "черном списке" РКН - нет! И кто в этом случае должен за кого отвечать?

[Сашок 7]

Cкорость загрузки с Яндекс-Диска -- 500-900Кб/сек. Я надеялся, что будет максимальная. Так должно быть?

[Serpikk 235]

7 часа назад, Сашок писал:

Cкорость загрузки с Яндекс-Диска -- 500-900Кб/сек. Я надеялся, что будет максимальная. Так должно быть?

Только что попробовал загрузить у меня по полной канал забивается.10 мегабайт что удивительно обычно меньше  7-8. Видимо у вас какие то проблемы или канал забит чем-то другим.

Изменено 19 апреля 2018 пользователем Serpikk

[answer42 54]

@Сашок укажите логин/номер договора.

[sunmen2003 3]

проверьте Люберцы -низкая скорость интернета.номер договора 0892872908

[razieil 0]

Здравствуйте! Уже несколько часов отсутствует интернет. Номер договора 9711671

[answer42 54]

@sunmen2003 ограничений на оборудовании не выявлено. Нужна диагностика. На договоре вчера была заведена техническая заявка. Инженер не дозвонился до Вас. Контактный номер, заканчивающийся на 1480 актуален?

@razieil не работает оборудование по Вашему адресу. Ведутся восстановительные работы.

[razieil 0]

7 мин назад , answer42 писал:

@sunmen2003 ограничений на оборудовании не выявлено. Нужна диагностика. На договоре вчера была заведена техническая заявка. Инженер не дозвонился до Вас. Контактный номер, заканчивающийся на 1480 актуален?

@razieil не работает оборудование по Вашему адресу. Ведутся восстановительные работы.

Спасибо за информацию <3

[sunmen2003 3]

23 мин назад , answer42 писал:

@sunmen2003 ограничений на оборудовании не выявлено. Нужна диагностика. На договоре вчера была заведена техническая заявка. Инженер не дозвонился до Вас. Контактный номер, заканчивающийся на 1480 актуален?

актуален.вчера не смог быть на месте(

 

хотя сейчас скорость нормализовалась и наверное не стоит пока звонить

 

Изменено 19 апреля 2018 пользователем sunmen2003

[asdGL 0]

Москва, номер дог. 8634964

Прямое подключение, кабель до ПК

С 12 часов нет интернета. На значке соединения красный крестик. Просьба устранить неисправность.

 

 

 

 

[Gilvy 41]

@asdGL По Вашему адресу обнаружен массовый срез кабеля с 1-го по 4-й подъезд. Информация уже направлена в тех. службу. Ориентировочные сроки восстановления всех абонентских линий 20 апр 2018 22:00 . Вам настроено оповещение на контактный телефон из договора.

[asdGL 0]

Спасибо

[_Slava_ 194]

Нет доступа к valid.x86.fr

В базе РКН нет такого имени и IP - 195.154.28.169

Трассировка маршрута к cpuz03.cpuid.com [195.154.28.169]
с максимальным числом прыжков 30:

  1   156 ms   110 ms   120 ms  78.107.125.213
  2    93 ms   190 ms   100 ms  78.107.125.213
  3     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

и так далее

[_Slava_ 194]

Да и сам сайт РКН работает крайне нестабильно

Изменено 19 апреля 2018 пользователем _Slava_

[Alekst3 5]

089-727-9537

Низкая входящая скорость со вчерашнего дня

[oracler 3]

Нет доступа к ONLINE SAS сетям :

195.154.0.0 - 195.154.127.255

51.15.0.0 - 51.15.255.255

просьба вернуть

[Сашок 7]

13 часа назад, answer42 писал:

@Сашок укажите логин/номер договора.

q67pvl4k

[sunmen2003 3]

Где опять интернет?

 

[Ded_Pehto 1]

Весь вечер интернет то есть, то нет. Не интернет, а азбука Морзе, точки да тире. По номерам техподдержки вообще реально поговорить с адекватным живым человеком, а не выслушивать по кругу рассчитанные на идиотов предложения перезагрузить роутер или зайти на страницу помощи (это при отсутсвующем инете!) ?

[eynard 40]

7 часа назад, sunmen2003 писал:

Где опять интернет?

В данный момент Ваш договор находится в состоянии online

 

6 часа назад, Ded_Pehto писал:

Весь вечер интернет то есть, то нет.

 

Укажите Ваш логин, пожалуйста.

 

9 часа назад, Сашок писал:

q67pvl4k

Насколько я вижу, Вы уже проводили диагностику с сотрудниками технической поддержки. По результатам диагностики скорость соответствовала тарифной.

[oracler 3]

12 hours ago, oracler said:

Нет доступа к сетям :

195.154.0.0 - 195.154.127.255

51.15.0.0 - 51.15.255.255

кто то ответит или ?

[Евгений Ш. 1]

Сегодня с утра не было интернета, Краснодар, Благоева 31 к2. Договор 11942894

[sunmen2003 3]

2 часа назад, eynard писал:

В данный момент Ваш договор находится в состоянии online

 

 

 

часа три его не было .а телефону оператора не выловить..вот такое отношение к клиенту

 

[Havres 1]

Дозвониться нереально. Третий день проблемы с интернетом.

Договор 0891828932.

Я задолбалась платить за йоту по 150р.

Разберитесь, плиз

[mallarwand 1]

On 18.04.2018 at 10:36, Sergey Ozerov писал:

МОСКВА, 17 апреля. /ТАСС/. Роскомнадзор создал горячую линию для противодействия распространению ложной информации вокруг ситуации с блокировкой Telegram, говорится в сообщении пресс-службы ведомства. Электронный адрес горячей линии — Hotlinerkn@rkn.gov.ru

"В связи исполнением Роскомнадзором судебного решения об ограничении доступа к ресурсам, обеспечивающим функционирование мессенджера Telegram, в интернете публикуется недостоверная информация о якобы имевших место блокировках добросовестных интернет-ресурсов. С целью проверки данной информации и предотвращения распространения ложных сведений Роскомнадзор создал горячую линию для получения сообщений о подобных фактах", — говорится в сообщении пресс-службы.

(c) http://tass.ru/ekonomika/5134056

=====

...Соответственно, все претензии по блокировкам ресурсов отправляйте на вышеуказанный e-mail горячей линии Роскомнадзора. Раз уж они утверждают, что ничего такого не блокируют, то пусть сами и отвечают за своё враньё...

Пробовал им отправить письмо с двух разных ящиков. И что вы думаете, конечно же ничего не доходит до их ящика горячей линии. У РКН не работает ничего, кроме генератора бредовых мыслей

[eynard 40]

20 часа назад, oracler писал:

Нет доступа к ONLINE SAS сетям :

195.154.0.0 - 195.154.127.255

51.15.0.0 - 51.15.255.255

просьба вернуть

Судя по данные подсети также заблокированы по инициативе РКН. На сайте http://blocklist.rkn.gov.ru/ адреса из этих подсетей есть в реестре.

 

22 часа назад, Alekst3 писал:

089-727-9537

Низкая входящая скорость со вчерашнего дня

Проверка оборудования по Вашему адресу ограничений не выявила. Подключаетесь через роутер?

7 часа назад, Евгений Ш. писал:

Сегодня с утра не было интернета, Краснодар, Благоева 31 к2. Договор 11942894

Роутер Ваш в локальной сети Вижу. Ip получает. Рекомендую проверить настройки.

4 часа назад, Havres писал:

Дозвониться нереально. Третий день проблемы с интернетом.

Договор 0891828932.

В сети очевидных проблем не вижу. Подключаетесь напрямую или через роутер? 

[i_Kir 7]

А чего Slack на билайне так тупит, практически не работает? С телефона на другом провайдере все норм.

[Alekst3 5]

1 час назад, eynard писал:

Проверка оборудования по Вашему адресу ограничений не выявила. Подключаетесь через роутер?

Да через роутер, на прямую тоже самое исходящая скорость нормальная входящая низкая

 *** Download Progress Summary as of Fri Apr 20 20:33:03 2018 ***              
===============================================================================
[#8c81b1 49MiB/8.0GiB(0%) CN:4 DL:667KiB ETA:3h30m52s]
FILE: /home/aleksei/CentOS-7-x86_64-Everything-1708.iso
-------------------------------------------------------------------------------

 *** Download Progress Summary as of Fri Apr 20 20:34:03 2018 ***              
===============================================================================
[#8c81b1 162MiB/8.0GiB(1%) CN:4 DL:804KiB ETA:2h52m31s]
FILE: /home/aleksei/CentOS-7-x86_64-Everything-1708.iso
-------------------------------------------------------------------------------