SuperDimka

У Вас есть проблемы с интернетом?

Рекомендованные сообщения

С 10.00 утра не работает интернет и тв.

9677712004 Ульяновск.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, Алексей Олегович писал:

Так?

Безымянный.jpg

Безымянный'.jpg

Здравствуйте!

Судя по результатам трассировки проблемы на узле магистрального провайдера 4.69.163.126. На нем потери пакетов, и увеличение времени отклика.

8 мин назад , Doro-88 писал:

С 10.00 утра не работает интернет и тв.

В данный момент сервис ограничен по Вашему адресу в рамках сегмента. Проблемой уже занимаются, ориентировочно восстановят к 18:00.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
18 мин назад , eynard писал:

Судя по результатам трассировки проблемы на узле магистрального провайдера 4.69.163.126. На нем потери пакетов, и увеличение времени отклика.

Расшифрую - этот узел в США.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Все равно этот узел не принадлежит компании билайн.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0893924930
Второй день проблемы с DNS
Периодически перестают открываться страницы с сообщением: "Не удается найти DNS-адрес сервера"
Причем это происходит на всех устройствах, подключенных к роутеру. При переподключении в интерфейсе роутера иногда вообще не отображаются адреса DNS. 

Изменено пользователем Lemax

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Lemax Ограничений на оборудовании не выявлено. Попробуйте сбросить/перенастроить роутер. Обновите прошивку. Протестируйте работу интернета при прямом подключении.

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

№ 089-384-3128

2 прямое

3 с 22 февраля в вечернее время 21:00 -23:00( Пермское время) - пинг до 200мс с периодической потерей пакетов , телефонный робот помочь мне не может , а связаться с оператором не получается  

на данный момент Тс сервер показывает пинг 200мс потеря пакетов 1.3%   в других приложения типа спид тест показывает пинг 168-170мс

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 hour ago, answer42 said:

@Lemax Ограничений на оборудовании не выявлено. Попробуйте сбросить/перенастроить роутер. Обновите прошивку. Протестируйте работу интернета при прямом подключении.

Благодарю за консультацию. После обновления прошивки роутера пока все работает отлично.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я, честно говоря, так и не понял зачем вы меня попросили результаты пингплоттера, если реакции на них ноль.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
On 30.01.2018 at 21:46, demitryyy писал:

1. Номер договора 0850048390

2. Способ подключения к интернет (wifi роутер или прямое соединение).

-подключение через роутер asus rtn 66u

3.ПОСТОЯННЫЕ МИКРО ОБРЫВЫ СОЕДИНЕНИЯ  может не быть час, а потом постоянно прикрепляю лог с роутера и скриншот пинг проверки яндекса уже месяц РОУТЕР ИСКЛЮЧИЛ цеплял на прямую все тоже самое.

 

syslog.txt

2018-01-30_21-38-04.png

Я сменил роутер на Микротик настроил все работает соединение не падает но при поднятом л2тп у вас обрывы, ребят мне придется менять провайдера. РЕШИТЕ ЭТУ ПРОБЛЕМУ.

 

ЛОГ.TXT

2018-03-14_21-26-42.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер. С 16:45 13.03 не работает домашний интернет билайн(0895594621). Дома оба подключения билайн (проводной и по роутеру). SR зарегистрирован, отражается в личном кабинете, но статус заявки непонятне. Вчера 13.03 обещали исправить неполадки до 17:00 14.03. На текущий момент продлено до 15.03. Я работаю из дома и мне нужен интернет.Все оплачено.Никаких уведомлений о сбоях в сети не приходило. Я также работаю в системе телкома, но такого пофигизма и "мы приносим извинения" я давно не встречала. Можно получить информацию о конкретных действиях???

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Проверьте мою линию всё ли с ней в порядке? 0891814238 . вчера всё нормально было . А сегодня чудит то страницы через раз открывает то в видеочат ели прорвется

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Заработало всё а сообщение отсюда уже не удалить ну как так админы

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
59 мин назад , 37REGIONARTEM писал:

Проверьте мою линию всё ли с ней в порядке? 0891814238 . вчера всё нормально было . А сегодня чудит то страницы через раз открывает то в видеочат ели прорвется

1. № 085-444-3913
2. 
подключение через роутер и wi-fi
3. Аналогичная проблема, с 9 вечера рвется интернет соединения, фильмы не грузятся ничего не грузится. Страницы через раз открываются, теряются пакеты. Телевидение тоже глючит... Когда решите проблему? И будет ли маральная компенсация за такой изврат в работе сети?

P.S. Номер тех поддержки 8 800 700 8000 сбрасывается, при попытке соединиться через другие номера, аналогичная проблема! Что за беспредел... Хоть бы раз забыли вовремя деньги списать или списать меньше, только негатив один в работе, т.к. периодически интернет не работает на 1-2 часа.

Изменено пользователем dqr41316
  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

21 портом отдельная беда, даже не коннектит совсем...

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

№0896966443

Подключение через роутер и пробывал напрямую в комп

странички грузятсься через раз интернет лагает  началось с 21.00 14 марта.

 

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
On 11.03.2018 at 12:55, KoTuK писал:

Добрый день.

0895119505, около часа назад упал ВПН, wan перестал получать ip, линк есть

Ситуация повторилась, с ночи нет инета.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
13 часа назад, bulletmr писал:

№0896966443

Подключение через роутер и пробывал напрямую в комп

странички грузятсься через раз интернет лагает  началось с 21.00 14 марта.

 

Все починилось !

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день. 

Третий день нет интернета. Нет сигнала на кабеле. 

089-302-6489

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 часа назад, KoTuK писал:

Ситуация повторилась, с ночи нет инета.

Не актуально

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
23 часа назад, demitryyy писал:

Я сменил роутер на Микротик настроил все работает соединение не падает но при поднятом л2тп у вас обрывы, ребят мне придется менять провайдера. РЕШИТЕ ЭТУ ПРОБЛЕМУ.

 

ЛОГ.TXT

2018-03-14_21-26-42.png

 

2018-03-15_20-55-00.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
On 14.03.2018 at 20:32, BigArt писал:

Я, честно говоря, так и не понял зачем вы меня попросили результаты пингплоттера, если реакции на них ноль.

Здравствуйте! Я просил Вас по возможности проверит, сохранится ли проблема, если статикой прописать в настройках подключения ip адрес сервера vpn255.

 

On 14.03.2018 at 21:28, demitryyy писал:

Я сменил роутер на Микротик настроил все работает соединение не падает но при поднятом л2тп у вас обрывы, ребят мне придется менять провайдера. РЕШИТЕ ЭТУ ПРОБЛЕМУ.

Я передал заявку коллегам, с Вами должны будут связаться в ближайшее время для диагностики.

 

On 14.03.2018 at 22:20, Stasy2018 писал:

Добрый вечер. С 16:45 13.03 не работает домашний интернет билайн(0895594621). Дома оба подключения билайн (проводной и по роутеру). SR зарегистрирован, отражается в личном кабинете, но статус заявки непонятне. Вчера 13.03 обещали исправить неполадки до 17:00 14.03. На текущий момент продлено до 15.03. Я работаю из дома и мне нужен интернет.Все оплачено.Никаких уведомлений о сбоях в сети не приходило. Я также работаю в системе телкома, но такого пофигизма и "мы приносим извинения" я давно не встречала. Можно получить информацию о конкретных действиях???

По данному вопросу рекомендую Вам написать письмо на internet@beeline.ru, информация будет предоставлена сотрудниками ОРК.

On 15.03.2018 at 00:43, dqr41316 писал:

1. № 085-444-3913

 

On 15.03.2018 at 01:59, bulletmr писал:

№0896966443

14.03 с 21:05  во многих сегментах сети Билайн наблюдались ограничения по доступы в интернет (обрывы, низкая скорость) в связи с возникшими проблемами на одном из маршрутизаторов в ядре сети. В настоящее время проблема решена.

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
17 часа назад, DlCorbina писал:

Добрый день. 

Третий день нет интернета. Нет сигнала на кабеле. 

089-302-6489

Передал Ваш вопрос в виде заявки в группу исходящего обзвона. С Вами свяжутся для проведения диагностики.

 

14 часа назад, AlxMASTER писал:

С 12мск нет интернета по логину 0898182401.

В данный момент, к сожалению, по Вашему адресу доступ в интернет ограничен в связи с тем, что не отвечает оборудование. Вопрос передан начальнику участка техников. Ориентировочные сроки решения 16.03.2018 15:05

 

14 часа назад, Турист4051 писал:

0897732953
Уже сутки не работает интернет. Ульяновск, Новый Город.
В чем причина? Когда сделаете?

В данный момент Ваш договор находится в состоянии online. Проблема актуальна?

13 часа назад, CheeseSL писал:

Еле грузится paypal. История переводов, настройки итд.

В результатах трассировки критичное время отклика на последних хопах. Возможно, проблема связана с самим ресурсом. На узлах в сети Билайн проблем не видно.

 

9 часа назад, piipboy писал:

Скорость не соответствует тарифной.

0893478229

В подсети и на последней миле проблем не выявил. Подключаетесь через роутер или напрямую?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

089-283-7326

Здравствуйте,не могу разобраться в чем проблема, имею 100 мбитный тариф, подключено через роутер по IPOE (keenetic ultra).

Не работает интернет на полный дуплекс. Легко наблюдается при закачке торрента, если высокая скорость то гасится отдача и наоборот если высокая отдача то гасится скорость (скрин 1,2). Естественно в настройка роутера определяется все нормально (скрин 3). Кабель до роутера такой (скрин 4)

Подскажите кто виноват и куда копать 

2018-03-16.png

2018-03-16 (1).png

2018-03-16 (3).png

IMG_0082 (2).JPG

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 мин назад , cjdtcnm писал:

с. Легко наблюдается при закачке торрента, если высокая скорость то гасится отдача и наоборот если высокая отдача то гасится скорость (скрин 1,2).

у меня такая же байда. Хотя тут два варианта могут быть мне кажется либо провайдер дает 100 мегабитный канал в обе стороны т.н. не больше не меньше а твое дело как его распределять. Либо что трекер ограничивает вашу скорость например из-за своих алгоритмов. Еще один вариант забивая канал в одном из направлений вам просто не хватает канала для служебного траффика в противположном направлении. А может и еще чего нить быть...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас