SuperDimka

У Вас есть проблемы с интернетом?

Рекомендованные сообщения

0895696540 Ульяновск. Когда будет интернет и ТВ??? обещали еще вчера, сегодня чего ждать???

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 мин назад , Bluess писал:

0895696540 Ульяновск. Когда будет интернет и ТВ??? обещали еще вчера, сегодня чего ждать???

Проблема массовая по Вашему адресу. Примерный срок решения 26.12.17. Приносим извинения за неудобства. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 часа назад, Xakkar писал:

@Anton111222 договор онлайн, уточните актуальность проблемы.  В вечернее время возможны проблемы с низкой скоростью, ориентировочный срок решения 28.12.2017 10:30

@3410275 Проблемы с оборудованием на доме, срок решения 26.12.2017 11:00

Сайт Сбербанка грузился порядка 3 минут в 11 00 по МСК

Изменено пользователем Anton111222

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ульяновск, интернета уже нет третий день. Понятно, что авария. Но все провайдеры еще вчера починили, Билайн опять продлил до 20:00. Куда писать для компенсации ? так как дозвониться до оператора по горячей линии - просто не возможно, постоянно говорит робот и не дает выбора связаться с оператором. более 10 лет с Билайном и видимо так же как и с сотовой связью, надо искать нового провайдера.

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 мин назад , BlackBirdArt писал:

Ульяновск, интернета уже нет третий день. Понятно, что авария. Но все провайдеры еще вчера починили, Билайн опять продлил до 20:00. Куда писать для компенсации ? так как дозвониться до оператора по горячей линии - просто не возможно, постоянно говорит робот и не дает выбора связаться с оператором. более 10 лет с Билайном и видимо так же как и с сотовой связью, надо искать нового провайдера.

По поводу компенсации напишите на почтовый ящик internet@beeline.ru

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

со вчерашнего дня роутеры Нетгир и ТП линк работать на локалку отказываются. Вы изменили что то?ТП линк отработал без сбоев года три...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 часа назад, BlackBirdArt писал:

Куда писать для компенсации ? так как дозвониться до оператора по горячей линии - просто не возможно, постоянно говорит робот и не дает выбора связаться с оператором.

Звонить для компенсации надо не во время аварии, а после её устранения -- когда отключат робота. Ибо сроки наличия аварии (время устранения) будут известны только по факту устранения, а не в процессе устранения...
 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
On 26.12.2017 at 11:02, Anton111222 писал:

Сайт Сбербанка грузился порядка 3 минут в 11 00 по МСК

Сам спросил сам ответил, в общем после нормализации скорости инета после сбоя, проверил все , что влияет на скорость. Обнаружил расширение в Опере. Попробовал несколько программ удаляющих эту гадость, помог только Zemana AntiMalware , с официального сайта скачивал. Теперь скорость по тесту визуально соответствует скорости открытия сайтов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. ЛС №№ 0892961373 и 0851169676, заявка через internet@beeline.ru 2150383144

2. Способы разные: штатно роутеры Asus RT-N56U (прошивка 3.4.3.9-091 Padavan) и Mikrotik hAP AC (прошивка последняя стабильная), альтернативно - прямое подключение ПК, способы IPoE и L2TP - перепробовал все варианты по совету техподдержки.

3. Между двумя статическими адресами пакеты не ходят ни в одном направлении. Пока один из адресов был динамический, всё было нормально, но в связи с переездом возникла необходимость сделать статическими временно обе точки. Из других провайдеров и с динамических адресов Билайна точки видны и соединения прекрасно устанавливаются (VPN, HTTP, DNS). Оба статических адреса из диапазона 95.31.0.0/19 - похоже на неполадки маршрутизации в конкретной подсети. Заявка - не частная прихоть соединить квартиры, а просьба обеспечить доступ в соответствии с договором к произвольным адресам в Интернете, не находящимся в списке запрещённых на территории РФ, и при этом "случайно" оказавшимся в одной подсети одного и того же провайдера. Техподдержка отвечает в конце следующего рабочего дня после каждого моего сообщения в рамках этой заявки и, в основном, общими рекомендациями в духе "подключите кабель напрямую" и "попробуйте вернуться на L2TP", что, естественно, не помогает, даже будучи честно исполненным.

Предлагаю местным пользователям (или даже сотрудникам Билайна), находящимся в указанной мной подсети, протестировать доступ друг к другу и поделиться наблюдениями.

  • Upvote 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Coolhacker договор онлайн. уточните актуальность проблемы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@V_V_S, спасибо за направление. L2TP на обоих концах решил мою проблему на сегодня, но в общем случае это косяк.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
21 мин назад , GreenMaster писал:

@V_V_S, спасибо за направление. L2TP на обоих концах решил мою проблему на сегодня, но в общем случае это косяк.

Угу, косяк.

Цитировать

просьба обеспечить доступ в соответствии с договором к произвольным адресам в Интернете, не находящимся в списке запрещённых на территории РФ, и при этом "случайно" оказавшимся в одной подсети одного и того же провайдера.

IMHO имеет смысл накатать жалобу в россвязьнадзор, только нужно ссылаться не на договор, а поискать что-нибудь на эту тему в требованиях россвязьнадзора к провайдерам.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день. СПБ планерная 71 кор. 4 номер договора по телефону 9052110124  со вчерашнего дня не работает интернет и тв.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@men77707 на порту есть crc-ошибки, не исключено, что частично кабель повреждён. Нужна диагностика. На договоре открыта техническая заявка, ожидайте звонка специалиста. Для ускорения диагностики, Вы можете самостоятельно связаться с технической поддержкой по номеру 8-800-700-8000.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Интернет за

1 час назад, answer42 писал:

@men77707 на порту есть crc-ошибки, не исключено, что частично кабель повреждён. Нужна диагностика. На договоре открыта техническая заявка, ожидайте звонка специалиста. Для ускорения диагностики, Вы можете самостоятельно связаться с технической поддержкой по номеру 8-800-700-8000.

Интернет заработал. Я Роутер полностью перезагрузил. Интернет через роутер работает, а тв нет. роутер у меня dir-615. В прошлом году так же специалист с билайна мучался с роутером. В итоге я сам после его ухода в настройках изменил опцию в роутере какую то (уже не помню) тв заработало. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
52 мин назад , men77707 писал:

Интернет за

Интернет заработал. Я Роутер полностью перезагрузил. Интернет через роутер работает, а тв нет. роутер у меня dir-615. В прошлом году так же специалист с билайна мучался с роутером. В итоге я сам после его ухода в настройках изменил опцию в роутере какую то (уже не помню) тв заработало. 

IPV4 включил в роутере, заработало тв. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Отвалился интернет. Пропал сигнал полностью.

Номер договора 0891938777 . По телефону сказали, что включат аш первого января. Хорошо встретим Новый Год, Даже боя курантов и обращения Президента не услышим....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Magelanus писал:

Отвалился интернет. Пропал сигнал полностью.

Номер договора 0891938777 . По телефону сказали, что включат аш первого января. Хорошо встретим Новый Год, Даже боя курантов и обращения Президента не услышим....

Здравствуйте!

По Вашему адресу не отвечала точка коллективного доступа. В настоящий момент сервис восстановлен, Ваш договор находится в состоянии онлайн.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Все работает. Спасибо за оперативность. Пусть только сотрудники на телефоне не пугают так)).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день. Договор 0893510811, второй день нет интернета, ТВ работает. Москва, Сеславинская, 20

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@vnantonov на данный момент договор ONLINE. Уточните актуальность проблемы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Саратов, номер договора  089-542-0364. Номера заявки еще нет т.к. ответное письмо еще не пришло.

Низкая скорость интернет соединения.

Билайновский измеритель скорости за час так и не загрузился 

 http://beta.speedtest.net/ru/result/6926468213

Ради разнообразия тест с 2IP

Снимок.PNG

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день. СПБ Кораблестроителей 44-2 номер договора 9739874  со вчерашнего дня не работает интернет!

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Саратов. Договор 089-059-4073. Скорость низкая с утра. На тех.поддержке вообще не измеряет скорость.

SpeedTest.bmp

Тех.поддержка Билайн.bmp

Изменено пользователем ieranat
  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Василий Чабанович наблюдаются проблемы с оборудованием. Ведутся работы. Ориентировочный срок решения 01 янв 2018 18:00

@Engineer_1994 наблюдаются проблемы с оборудованием. Ведутся работы. Ориентировочный срок решения 01 янв 2018 18:00

@ieranat наблюдаются проблемы с оборудованием. Ведутся работы. Ориентировочный срок решения 01 янв 2018 18:00

Изменено пользователем Xakkar

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Engineer_1994 писал:

Добрый день. СПБ Кораблестроителей 44-2 номер договора 9739874  со вчерашнего дня не работает интернет!

Добрый день. Та же самая проблема. Ярославль, ул. 6-я Железнодорожная, 4-10, договор 089-335-0516. Выход только на домен beeline.ru

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Саратов. договор 0890503531, с  утра очень низкая скорость,сайты по 2-4мин открываются

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В Саратове утром выключили свет на 5 мин. и все инет упал((( Ели ели стал работать или вообще сбрасывает подключение! Пинги на ДНС сервера Вашей компании идут с пропуском пакетов.

Договор 0891531628

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас