SuperDimka

У Вас есть проблемы с интернетом?

12 146 сообщений в этой теме

0895696540 Ульяновск. Когда будет интернет и ТВ??? обещали еще вчера, сегодня чего ждать???

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 мин назад , Bluess писал:

0895696540 Ульяновск. Когда будет интернет и ТВ??? обещали еще вчера, сегодня чего ждать???

Проблема массовая по Вашему адресу. Примерный срок решения 26.12.17. Приносим извинения за неудобства. 

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 часа назад, Xakkar писал:

@Anton111222 договор онлайн, уточните актуальность проблемы.  В вечернее время возможны проблемы с низкой скоростью, ориентировочный срок решения 28.12.2017 10:30

@3410275 Проблемы с оборудованием на доме, срок решения 26.12.2017 11:00

Сайт Сбербанка грузился порядка 3 минут в 11 00 по МСК

Редактировано пользователем Anton111222
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ульяновск, интернета уже нет третий день. Понятно, что авария. Но все провайдеры еще вчера починили, Билайн опять продлил до 20:00. Куда писать для компенсации ? так как дозвониться до оператора по горячей линии - просто не возможно, постоянно говорит робот и не дает выбора связаться с оператором. более 10 лет с Билайном и видимо так же как и с сотовой связью, надо искать нового провайдера.

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 мин назад , BlackBirdArt писал:

Ульяновск, интернета уже нет третий день. Понятно, что авария. Но все провайдеры еще вчера починили, Билайн опять продлил до 20:00. Куда писать для компенсации ? так как дозвониться до оператора по горячей линии - просто не возможно, постоянно говорит робот и не дает выбора связаться с оператором. более 10 лет с Билайном и видимо так же как и с сотовой связью, надо искать нового провайдера.

По поводу компенсации напишите на почтовый ящик internet@beeline.ru

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

со вчерашнего дня роутеры Нетгир и ТП линк работать на локалку отказываются. Вы изменили что то?ТП линк отработал без сбоев года три...

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 часа назад, BlackBirdArt писал:

Куда писать для компенсации ? так как дозвониться до оператора по горячей линии - просто не возможно, постоянно говорит робот и не дает выбора связаться с оператором.

Звонить для компенсации надо не во время аварии, а после её устранения -- когда отключат робота. Ибо сроки наличия аварии (время устранения) будут известны только по факту устранения, а не в процессе устранения...
 

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
On 26.12.2017 at 11:02, Anton111222 писал:

Сайт Сбербанка грузился порядка 3 минут в 11 00 по МСК

Сам спросил сам ответил, в общем после нормализации скорости инета после сбоя, проверил все , что влияет на скорость. Обнаружил расширение в Опере. Попробовал несколько программ удаляющих эту гадость, помог только Zemana AntiMalware , с официального сайта скачивал. Теперь скорость по тесту визуально соответствует скорости открытия сайтов.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. ЛС №№ 0892961373 и 0851169676, заявка через internet@beeline.ru 2150383144

2. Способы разные: штатно роутеры Asus RT-N56U (прошивка 3.4.3.9-091 Padavan) и Mikrotik hAP AC (прошивка последняя стабильная), альтернативно - прямое подключение ПК, способы IPoE и L2TP - перепробовал все варианты по совету техподдержки.

3. Между двумя статическими адресами пакеты не ходят ни в одном направлении. Пока один из адресов был динамический, всё было нормально, но в связи с переездом возникла необходимость сделать статическими временно обе точки. Из других провайдеров и с динамических адресов Билайна точки видны и соединения прекрасно устанавливаются (VPN, HTTP, DNS). Оба статических адреса из диапазона 95.31.0.0/19 - похоже на неполадки маршрутизации в конкретной подсети. Заявка - не частная прихоть соединить квартиры, а просьба обеспечить доступ в соответствии с договором к произвольным адресам в Интернете, не находящимся в списке запрещённых на территории РФ, и при этом "случайно" оказавшимся в одной подсети одного и того же провайдера. Техподдержка отвечает в конце следующего рабочего дня после каждого моего сообщения в рамках этой заявки и, в основном, общими рекомендациями в духе "подключите кабель напрямую" и "попробуйте вернуться на L2TP", что, естественно, не помогает, даже будучи честно исполненным.

Предлагаю местным пользователям (или даже сотрудникам Билайна), находящимся в указанной мной подсети, протестировать доступ друг к другу и поделиться наблюдениями.

2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0892304357

Саратов

Что с интернетом?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Coolhacker договор онлайн. уточните актуальность проблемы.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@V_V_S, спасибо за направление. L2TP на обоих концах решил мою проблему на сегодня, но в общем случае это косяк.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
21 мин назад , GreenMaster писал:

@V_V_S, спасибо за направление. L2TP на обоих концах решил мою проблему на сегодня, но в общем случае это косяк.

Угу, косяк.

Цитировать

просьба обеспечить доступ в соответствии с договором к произвольным адресам в Интернете, не находящимся в списке запрещённых на территории РФ, и при этом "случайно" оказавшимся в одной подсети одного и того же провайдера.

IMHO имеет смысл накатать жалобу в россвязьнадзор, только нужно ссылаться не на договор, а поискать что-нибудь на эту тему в требованиях россвязьнадзора к провайдерам.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день. СПБ планерная 71 кор. 4 номер договора по телефону 9052110124  со вчерашнего дня не работает интернет и тв.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@men77707 на порту есть crc-ошибки, не исключено, что частично кабель повреждён. Нужна диагностика. На договоре открыта техническая заявка, ожидайте звонка специалиста. Для ускорения диагностики, Вы можете самостоятельно связаться с технической поддержкой по номеру 8-800-700-8000.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Интернет за

1 час назад, answer42 писал:

@men77707 на порту есть crc-ошибки, не исключено, что частично кабель повреждён. Нужна диагностика. На договоре открыта техническая заявка, ожидайте звонка специалиста. Для ускорения диагностики, Вы можете самостоятельно связаться с технической поддержкой по номеру 8-800-700-8000.

Интернет заработал. Я Роутер полностью перезагрузил. Интернет через роутер работает, а тв нет. роутер у меня dir-615. В прошлом году так же специалист с билайна мучался с роутером. В итоге я сам после его ухода в настройках изменил опцию в роутере какую то (уже не помню) тв заработало. 

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
52 мин назад , men77707 писал:

Интернет за

Интернет заработал. Я Роутер полностью перезагрузил. Интернет через роутер работает, а тв нет. роутер у меня dir-615. В прошлом году так же специалист с билайна мучался с роутером. В итоге я сам после его ухода в настройках изменил опцию в роутере какую то (уже не помню) тв заработало. 

IPV4 включил в роутере, заработало тв. 

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Отвалился интернет. Пропал сигнал полностью.

Номер договора 0891938777 . По телефону сказали, что включат аш первого января. Хорошо встретим Новый Год, Даже боя курантов и обращения Президента не услышим....

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Magelanus писал:

Отвалился интернет. Пропал сигнал полностью.

Номер договора 0891938777 . По телефону сказали, что включат аш первого января. Хорошо встретим Новый Год, Даже боя курантов и обращения Президента не услышим....

Здравствуйте!

По Вашему адресу не отвечала точка коллективного доступа. В настоящий момент сервис восстановлен, Ваш договор находится в состоянии онлайн.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Все работает. Спасибо за оперативность. Пусть только сотрудники на телефоне не пугают так)).

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день. Договор 0893510811, второй день нет интернета, ТВ работает. Москва, Сеславинская, 20

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@vnantonov на данный момент договор ONLINE. Уточните актуальность проблемы.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Саратов, номер договора  089-542-0364. Номера заявки еще нет т.к. ответное письмо еще не пришло.

Низкая скорость интернет соединения.

Билайновский измеритель скорости за час так и не загрузился 

 http://beta.speedtest.net/ru/result/6926468213

Ради разнообразия тест с 2IP

Снимок.PNG

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день. СПБ Кораблестроителей 44-2 номер договора 9739874  со вчерашнего дня не работает интернет!

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Саратов. Договор 089-059-4073. Скорость низкая с утра. На тех.поддержке вообще не измеряет скорость.

SpeedTest.bmp

Тех.поддержка Билайн.bmp

Редактировано пользователем ieranat
1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Василий Чабанович наблюдаются проблемы с оборудованием. Ведутся работы. Ориентировочный срок решения 01 янв 2018 18:00

@Engineer_1994 наблюдаются проблемы с оборудованием. Ведутся работы. Ориентировочный срок решения 01 янв 2018 18:00

@ieranat наблюдаются проблемы с оборудованием. Ведутся работы. Ориентировочный срок решения 01 янв 2018 18:00

Редактировано пользователем Xakkar
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Engineer_1994 писал:

Добрый день. СПБ Кораблестроителей 44-2 номер договора 9739874  со вчерашнего дня не работает интернет!

Добрый день. Та же самая проблема. Ярославль, ул. 6-я Железнодорожная, 4-10, договор 089-335-0516. Выход только на домен beeline.ru

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Саратов. договор 0890503531, с  утра очень низкая скорость,сайты по 2-4мин открываются

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В Саратове утром выключили свет на 5 мин. и все инет упал((( Ели ели стал работать или вообще сбрасывает подключение! Пинги на ДНС сервера Вашей компании идут с пропуском пакетов.

Договор 0891531628

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Зарегистрироваться на нашем форуме.


Register a new account

Авторизоваться

Уже имеете аккаунт? Авторизоваться здесь.


Авторизоваться сейчас