SuperDimka

У Вас есть проблемы с интернетом?

Рекомендованные сообщения

1 час назад, dex1m писал:

0898533350, кабель в роутер/напрямую - домашний инет отсутствует

На данный момент есть технические ограничения в работе оборудования по Вашему адресу. Ориентировочный срок решения вопроса 30.08.2017 после 09.00.

Мы приносим Вам извинения от лица компании.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0850796888

Wifi роутер/кабель

интернет не работает, в том числе после перезагрузки роутера

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Screed проблемы с оборудованием в доме. Ориентировочный срок решения 31.08.2017 01:58 . Приносим извинения за доставленные неудобства.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0890439257

Интернет пропал в 27 числа в середине дня

Кабель в роутер. Сброс настроек и танцы с бубном не помогли.

Есть вероятность пережима кабеля, но не уверен. До этого роутер стоял на полу (ремонт в квартире) и связь была.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@biker_i наблюдается рост crc-ошибок на порту. Нужен выезд техника. Ожидайте звонка диспетчера или самостоятельно свяжитесь с технической поддержкой по номеру 8-800-700-8000 для уточнения времени прихода техника

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. 0891927060

2. wifi роутер

модель: SmartBox

Версия ПО: v2.0.37

кабель до пк и wifi соединение

3. Отсутствует интернет, роутер не может получить IP, пробывал перезагружать, отключать и подключать кабель, пробывал просто подождать, но интернета не уже больше двух часов

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 мин назад , RabidDogg писал:

1. 0891927060

2. wifi роутер

модель: SmartBox

Версия ПО: v2.0.37

кабель до пк и wifi соединение

3. Отсутствует интернет, роутер не может получить IP, пробывал перезагружать, отключать и подключать кабель, пробывал просто подождать, но интернета не уже больше двух часов

На данный момент есть ограничения в работе сети по Вашему адресу, ориентировочный срок решения вопроса 31.08.2017 после 14:00.

Мы приносим Вам извинения от лица компании.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте, перестал работать интернет 089-309-33-23

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@слим Не отвечает оборудование по Вашему адресу. Предварительное время окончания работ 31.08.2017 18:00. Приношу извинения от лица Компании за доставленные неудобства.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
6 мин назад , answer42 писал:

@слим Не отвечает оборудование по Вашему адресу. Предварительное время окончания работ 31.08.2017 18:00. Приношу извинения от лица Компании за доставленные неудобства.

Значит до завтра интернета не будет? Или шансы все таки есть 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
20 мин назад , слим писал:

Значит до завтра интернета не будет? Или шансы все таки есть

Это говорит о том , что местные техники получили информацию о проблеме, все зависит от их расторопности. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

089-457-3079 Не работает интернет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Договор 089-665-9950

Роутер TP Link WR720N

кабель в роутер и пк, не работает интернет с 30.08

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

089-368-1139

Интернет перестал работать сегодня, 30.08, около 17:30. Проверьте, пожалуйста.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0892689072
Кабель в роутер, проверял напрямую в комп.
С 15:24 МСК нет линка, т.е. вообще нет сигнала с того конца кабеля.
В подъезде проводят ремонт, могли что-то оторвать.

По телефону робот в течение получаса вещал про "ответ через 10 минут". Там теперь только в рабочее время отвечают что ли?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Антибомж @nmpk @vadya53 на данный момент договор ONLINE.

@Кирилл92 массовый срез кабеля в доме. В течение дня должны восстановить связь.

@Keeper Riff отсутствует сигнал на входящем кабеле. Нужна диагностика. Завёл техническую заявку на договоре. Ожидайте звонка специалиста или самостоятельно свяжитесь с технической поддержкой по телефону 8-800-700-8000

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Номер договора 0894793252

Кабель в роутере. роутер перегружал несколько раз. Не работает интернет. Отвратительная у вас поддержка! Везде по телефону автомат! Мне нужен интерент, а приходится уже полтора часа сидеть и слушать ваши сальные речи по телефону!!!

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0895331310

перестал сегодня работать интернет, нулевой сигнал с кабеля на щитке

Изменено пользователем model4d

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
13 мин назад , model4d писал:

0895331310

перестал сегодня работать интернет, нулевой сигнал с кабеля на щитке

По Вашему адресу оборудование вышло из стоя. Примерный срок восстановления 01.09.2017 к 10 утра. Приносим извинения за неудобства. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Delphin911 сессия на Вашем договоре: 2017-08-31 07:53 - 2017-08-31 11:50. Если проблема актуальна, протестируйте работу интернета напрямую, минуя роутер.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Возможно ли что от DHCP сервера  спонтанно приходят некорректные пакеты с продлением аренды ? Вот какой вопрос у меня.

Изменено пользователем Serpikk

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Serpikk если это риторический вопрос то задайте его другим способом ( личные сообщения, электронка) , если у вас проблемы пишите номер л/с.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день,

0890711127

Уже 3 дня нет интернета, с роутером всё в порядке, с проводкой на этаже тоже. Как и большинство страдающих висел на тех поддержке более 20 минут, так и не смог связаться с живым специалистом..

 

Спасибо!

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, Greg1987 писал:

Добрый день,

0890711127

Уже 3 дня нет интернета, с роутером всё в порядке, с проводкой на этаже тоже. Как и большинство страдающих висел на тех поддержке более 20 минут, так и не смог связаться с живым специалистом..

 

Спасибо!

Для проведения диагностики создана заявка № 183127576. По этой заявке в скором времени с Вами свяжутся наши инженеры. Вы можете самостоятельно перезвонить в техническую поддержку по телефону 8-800-700-80-00. Это значительно ускорит время решения проблемы. Звонок бесплатный.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день!

0893765892

примерно в 12:00 01.09 пропал доступ в сеть. Дальше роутера сигнал не проходит. Подскажите, пожалуйста, когда будет решена проблема с доступом?

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 мин назад , 0893765892 писал:

Добрый день!

0893765892

примерно в 12:00 01.09 пропал доступ в сеть. Дальше роутера сигнал не проходит. Подскажите, пожалуйста, когда будет решена проблема с доступом?

Проблема с оборудованием по Вашему адресу. Примерный срок решения 02.09.2017 14:00, но скорее всего восстановят раньше. Приносим извинения за неудобства. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день, не могу подключиться через кабель. Ошибка 868. Три дня пытаюсь связаться с оператором. Договор 0893720698. Заранее спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
24 мин назад , Olya-zima писал:

Добрый день, не могу подключиться через кабель. Ошибка 868. Три дня пытаюсь связаться с оператором. Договор 0893720698. Заранее спасибо.

При проведении диагностики сети проблем не выявил. Договор онлайн. Интернет должен работать. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 мин назад , SuperDimka писал:

При проведении диагностики сети проблем не выявил. Договор онлайн. Интернет должен работать. 

Да, Wi-Fi работает, но не подключает по кабелю. Как можно это устранить?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас