SuperDimka

У Вас есть проблемы с интернетом?

12 146 сообщений в этой теме

0893071119 подключение на прямую, L2TP , вот уже неделю такая картина (она не постоянна, но сейчас стала всё чаще и чаще):

 

yandex.ru 1.png

yandex.ru.png

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@G.A.I. информация передана ответственным. Проблема решается.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ee24af2b0cb321b8d0f9a87642127855.png

 

Днем был более менее нормальный полет, было очень мало потерь, сейчас снова-здорова.
Держу в курсе :) 

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

И как долго ждать решения этой проблемы с потерями пакетов?9130754f65f70815cb11c09acba0f78f.png

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Seiza точные сроки не установлены

Редактировано пользователем answer42
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 мин назад , answer42 писал:

@Seiza точные сроки не установлены

ну может хотя бы примерные?
Потому-что если это будет еще несколько дней, недель, месяцев, я сменю провайдера. Мне очень нужен сейчас стабильный интернет.

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

085-101-4731

Интернет 2,5-3 мбит/сек на загрузку при тарифе 50 мбит. 

Это как вообще, нормально? Учитывая, что неделю назад инет вообще отвалился более чем на сутки, проблемы у вас стали появляться с завидным постоянством. За что деньги платятся, если я не могу нормально пользоваться услугой?

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Seiza я не могу озвучить сроки, если их нет. Но, по идее, должны оперативно эту проблему решить, так как страдают многие пользователи, подключенные к этому брасу.

@Br1sK ограничений на оборудовании не выявил. Протестируйте работу интернета напрямую.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
30 мин назад , answer42 писал:

@Seiza я не могу озвучить сроки, если их нет. Но, по идее, должны оперативно эту проблему решить, так как страдают многие пользователи, подключенные к этому брасу.

@Br1sK ограничений на оборудовании не выявил. Протестируйте работу интернета напрямую.

Напрямую тоже самое. Эта страница форума открывается секунд 8-10, на спидтесте выдает 2-3 мбит, хотя обычно около 40-45.

1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Br1sK за июль конечное устройство не менялось. Тест нужен не по патчу от роутера, а без роутера.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Аналогичная проблема. По совету ТП мониторю с помощьюPingPlotter.
Сегодня чуть лучше, но bras чудит постоянно. 

 

2017-07-09_220636.jpg

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вернулось.

 

2017-07-09_225527.jpg

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@clodus О данной проблеме известно, как уже сообщалось выше, ей занимаются. К сожалению, точных сроков решения пока нет. Постараемся устранить  в ближайшее время. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 часа назад, Gilvy писал:

@clodus О данной проблеме известно, как уже сообщалось выше, ей занимаются. К сожалению, точных сроков решения пока нет. Постараемся устранить  в ближайшее время. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Это я для общей статистики. Спасибо, что пытаетесь устранить. Удачи в поиске.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

мой номер договора  085-413-2759

Нашли проблему. Оказалась повреждена оптика в доме. обещали вторник решить вопрос. интернет так же работает отвратительно. постоянные потери пакетов

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1.0897100827
2.Напрямую
3.Проблема как и у всех остальных потеря пакетов!
P.s тут оказывается что о проблеме известно звоню в тех поддержку у них все хорошо. Где правда?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@mercyryнужна диагностика в реальном времени, обратитесь в нашу техническую поддержку по телефону 8-800-700-8000

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 мин назад , Xakkar писал:

@mercyryнужна диагностика в реальном времени, обратитесь в нашу техническую поддержку по телефону 8-800-700-8000

Я же сказал что через диагностику нашли проблему с оптикой в доме. Во вторник сказали исправят, но ничего не исправили. Когда починят ?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@mercyry работы по ремонту домового оборудования были завершены 10.07.17. Если проблема актуальна, обратитесь повторно на горячую линию 8-800-700-8000.

@NFS 777 проблема с потерей пакетов, о которой известно, наблюдается в одном/нескольких районах Москвы. У Вас на договоре есть открытая техническая заявка, по ней с Вами должен связаться специалист. Также можете самостоятельно обратиться на горячую линию 8-800-700-8000, если проблема актуальна.

Редактировано пользователем answer42
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ТВ тормозит сильно скорость непостоянная сигнала интернета.

 

L2TP своеобразный сигнал непростой.ppoe проще.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
25 мин назад , wycheslaw.iwanow писал:

ТВ тормозит сильно скорость непостоянная сигнала интернета.

Оформите пост согласно шапке темы.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. Номер договора 4183119

2. Подключение компьютера к интернет через wi-fi роутер TL-WR840N

3. Суть проблемы: после обновления системы (Windows 7 Ultimate SP 1) брандмауэр Windows блокирует доступ к интернету (при отключении брандмауэра всё работает). Что сделать, чтобы устранить блокировку и избежать её при последующих обновлениях системы?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 мин назад , VladimirM_01 писал:

1. Номер договора 4183119

2. Подключение компьютера к интернет через wi-fi роутер TL-WR840N

3. Суть проблемы: после обновления системы (Windows 7 Ultimate SP 1) брандмауэр Windows блокирует доступ к интернету (при отключении брандмауэра всё работает). Что сделать, чтобы устранить блокировку и избежать её при последующих обновлениях системы?

Пригласить кого-нибудь, кто разбирается в винде, чтобы он удалил те неправильные настройки брандмауэра, которые Вы сделали самостоятельно.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, V_V_S писал:

Пригласить кого-нибудь, кто разбирается в винде, чтобы он удалил те неправильные настройки брандмауэра, которые Вы сделали самостоятельно.

Я в настройки не совался.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 мин назад , VladimirM_01 писал:

Я в настройки не совался.

Лучше отключить это недоразумение и поставить нормальную адекватную полноценную защиту, их сейчас на любой вкус

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, allexx1980 писал:

Лучше отключить это недоразумение и поставить нормальную адекватную полноценную защиту, их сейчас на любой вкус

Да, в принципе, Касперский Фри стоит, но думаю, и брандмауэр не помешал бы.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, VladimirM_01 писал:

Да, в принципе, Касперский Фри стоит, но думаю, и брандмауэр не помешал бы.

Ksapersky Internet Security в данном случае будет нормальным выбором

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 мин назад , VladimirM_01 писал:

Я в настройки не совался.

Дело в том, что брандмауэр от MS по умолчанию не блокирует исходящие.

Чтобы заставить его это сделать, нужно лезть в его тонкие настройки, а они где-то очень глубоко зарыты.

Я очень сомневаюсь, что он сам по себе изменил эти настройки.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0894888742 

Весь день интернет работал с перебоями, а сейчас вообще перестал. Пишет, что доступ к интернету есть, но ни один сайт не загружает. 

 

Подключена через роутер asus, но с ним проблем нет. 

Редактировано пользователем Joalin_BD
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Joalin_BD ограничений на оборудовании не выявил. На данный момент договор ONLINE. Если проблема актуальна, протестируйте работу интернета напрямую, минуя роутер.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Зарегистрироваться на нашем форуме.


Register a new account

Авторизоваться

Уже имеете аккаунт? Авторизоваться здесь.


Авторизоваться сейчас