SuperDimka

У Вас есть проблемы с интернетом?

Рекомендованные сообщения

3 minutes ago, grina71 said:

V_V_S

Отключить подписку самостоятельно  через ЛК можно не всегда. Только через оператора.

Я знаю, что не все услуги можно отключить через ЛК, но ведь это ж я привёл кусок инструкции с страницы этой викторины..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@lecHuk1990 Некорректно работает оборудование по Вашему адресу. Предварительное время окончания работ 16.06.2017 17:30. Приношу извинения от лица Компании за доставленные неудобства.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер. 

Не работает интернет.  0890227752.

Wi-fi роутер Билайн 

Изменено пользователем serga664

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@serga664 Не отвечает оборудование по Вашему адресу. Предварительное время окончания восстановительных работ 16.06.2017 22:00, возможно ранее. Приношу извинения от лица Компании за доставленные неудобства. Для Вас настроено оповещение по данной ситуации.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Буквально час назад перестал работать домашний интернет, появился восклицательный знак рядом с вай фай значком, на другом устройстве тоже самое. Перезагружала, не помогло.  0891232523

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Саратов. Районы: Ленинский, Кировский, Волжский, Октябрьский, Фрунзенский. Из-за перебоев электропитания, проблемы в работе узлового оборудования. Наши специалисты знают о данной проблеме и работают над ее устранением. Ориентировочные сроки восстановления  16.06.2017 08:00

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте! Пару часов назад отвалился домашний интернет. Перезагрузка, перепроверка настроек не помогают. 0892709672.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Slow123 писал:

Здравствуйте! Пару часов назад отвалился домашний интернет. Перезагрузка, перепроверка настроек не помогают. 0892709672.

В сети проблем не вижу. Массовых проблем по адресу нет. Проверьте интернет при прямом подключении, минуя роутер.  

Изменено пользователем SuperDimka

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

friman112

и так 3 недели было всё нормально, и опять началось, но теперь более экстравагантно - застал с пропинговкой - просто "превышен интервал ожидания запроса" - тобышь сеть рвётся , но не рвётся соединение ( не сразу а через какое-то время)

последнюю неделю пинговка до mail.ru с постоянной задержкой от 20 до 40 мс ( при обычном 1 или <1) , частые "превышен интервал ожидания запроса"

 

 

Трассировка маршрута к mail.ru [94.100.180.199]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  vpn248-l0.msk.corbina.net [85.21.0.248]
  2     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  3     1 ms     1 ms     1 ms  hq-crs-be2.msk.corbina.net [195.14.62.154]
  4     1 ms     1 ms     1 ms  lesnor-bb-be9.msk.corbina.net [195.14.62.161]
  5    20 ms    19 ms    19 ms  lesnor-bb-dpi-out.corbina.net [213.234.211.114]

  6    21 ms    19 ms    19 ms  ko-crs-be5.corbina.net [195.14.54.184]
  7    19 ms    19 ms    19 ms  tc-bb-telia-loop.corbina.net [85.21.1.45]
  8    18 ms    18 ms    19 ms  beeline-gw3.bar1.Stockholm1.Level3.net [213.242.
110.89]
  9     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 11    28 ms    27 ms    25 ms  212.73.250.154
 12    20 ms    20 ms    22 ms  msk05.transtelecom.net [188.43.8.134]
 13    20 ms    21 ms    20 ms  Mailru-gw.transtelecom.net [188.43.8.133]
 14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 15     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 16    20 ms    19 ms    20 ms  ms.mail.ru [94.100.180.199]

 

я не знаю как ЭТО назвать ) , проблема на 2х разных компах и 3х сетевых карточках - подключение напрямую через кабель , ставил разные дрова .

Изменено пользователем friman989

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
10 часа назад, friman989 писал:

friman112

и так 3 недели было всё нормально, и опять началось, но теперь более экстравагантно - застал с пропинговкой - просто "превышен интервал ожидания запроса" - тобышь сеть рвётся , но не рвётся соединение ( не сразу а через какое-то время)

последнюю неделю пинговка до mail.ru с постоянной задержкой от 20 до 40 мс ( при обычном 1 или <1) , частые "превышен интервал ожидания запроса"

 

 

Трассировка маршрута к mail.ru [94.100.180.199]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  vpn248-l0.msk.corbina.net [85.21.0.248]
  2     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  3     1 ms     1 ms     1 ms  hq-crs-be2.msk.corbina.net [195.14.62.154]
  4     1 ms     1 ms     1 ms  lesnor-bb-be9.msk.corbina.net [195.14.62.161]
  5    20 ms    19 ms    19 ms  lesnor-bb-dpi-out.corbina.net [213.234.211.114]

  6    21 ms    19 ms    19 ms  ko-crs-be5.corbina.net [195.14.54.184]
  7    19 ms    19 ms    19 ms  tc-bb-telia-loop.corbina.net [85.21.1.45]
  8    18 ms    18 ms    19 ms  beeline-gw3.bar1.Stockholm1.Level3.net [213.242.
110.89]
  9     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 11    28 ms    27 ms    25 ms  212.73.250.154
 12    20 ms    20 ms    22 ms  msk05.transtelecom.net [188.43.8.134]
 13    20 ms    21 ms    20 ms  Mailru-gw.transtelecom.net [188.43.8.133]
 14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 15     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 16    20 ms    19 ms    20 ms  ms.mail.ru [94.100.180.199]

 

я не знаю как ЭТО назвать ) , проблема на 2х разных компах и 3х сетевых карточках - подключение напрямую через кабель , ставил разные дрова .

Судя по трассировке проблем нигде нет. Для детальной диагностики обращайтесь в техническую поддержку по телефону 8-800-700-80-00. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Приветствую. с утра начала сеть отваливаться стабильно каждые минут 15-20.

лицевой счет: 089-525-5162, прямое подключение

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, DarknessStorm писал:

Приветствую. с утра начала сеть отваливаться стабильно каждые минут 15-20.

лицевой счет: 089-525-5162, прямое подключение

в службу поддержки не дозвониться, так и продолжаются стабильные разрывы каждые 10 или 20 минут

Что там у билайна за ересь началась...? 589817d9cf.png

Изменено пользователем DarknessStorm
  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, DarknessStorm писал:

есть кто живой из специалистов...? уже сие порядком достало...

На последней миле каких-либо затруднений не вижу. Ошибки CRC отсутсвуют. 

Судя по логам оборудования, возможна проблема с сетевым адаптером на Вашем ПК, так как видны скачки режима со 100Mbps FULL duplex на 10Mbps FULL duplex и обратно.

Данная проблема может устраниться путем переустановки драйверов сетевого адаптера.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Доброго времени, суток. Вчера вечером отвалился интернет по номеру  089-292-5841, zyxel keenetic ultra пишет "ошибка подключения к серверу". Вообще последнее время, часто стал отваливаться интернет.

  • Upvote 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0850667574 Здравствуйте. Это кошмар. Интернета нет со вчерашнего дня с 12 часов точно. Звоним в поддержку, а там только автоответчик, то в 17:00 проблему устранят, то в 22:00, то в 8:00 ... Вы издеваетесь? Куда обратиться, чтобы сделали перерасчёт? Дайте , пожалуйста, номер, по которому можно поговорить с живым человеком. 

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Fertan писал:

0850667574 Здравствуйте. Это кошмар. Интернета нет со вчерашнего дня с 12 часов точно. Звоним в поддержку, а там только автоответчик, то в 17:00 проблему устранят, то в 22:00, то в 8:00 ... Вы издеваетесь? Куда обратиться, чтобы сделали перерасчёт? Дайте , пожалуйста, номер, по которому можно поговорить с живым человеком. 

Лучше напишите на internet@beeline.ru . К сожалению по своему опыту знаю это более эффективнее чем даже чат. Хотя в случае перерасчета у меня например были крохи тоесть как мне кажется строго по тарифу считали без какой либо компенсации сверху...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Rudiger на данный момент договор ONLINE. Уточните актуальность проблемы.

@Fertan на данный момент договор ONLINE. Уточните актуальность проблемы. Номер техподдержки единый - 8-800-700-8000.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
21 мин назад , answer42 писал:

@Rudiger на данный момент договор ONLINE. Уточните актуальность проблемы.

@Fertan на данный момент договор ONLINE. Уточните актуальность проблемы. Номер техподдержки единый - 8-800-700-8000.

Удалили подключение через l2tp и вроде все работает, вот как? Опять, что-то меняли без уведомления?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Rudiger web-авторизация в Вашем городе была введена уже давно. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

переставил драйвера на сет.карту, вроде разрывы прекратились, но сегодня с 16-26 опять начались. каждые 10 минут. Крайне маловероятна причина из-за моего компа, учитывая что после переустановки дров всё вернулось в норму. лицевой счет: 089-525-5162

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@DarknessStorm на оборудовании ограничений не выявлено. У соседей подобных разрывов нет. Нужна диагностика. Обратитесь на горячую линию 8-800-700-8000

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер!

Отвалился интернет с ошибкой "не присвоен ip адрес", хотелось бы узнать, в чем проблема, не первый раз за последнее время.

0896497262

Изменено пользователем Kuru88

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вроде исправила в первом посте, вот еще раз 089-649-7262

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Kuru88 неисправно районное оборудование. Сроки 19.06.2017 01:00. Приношу извинения за доставленные неудобства.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

И снова отвалился инет в Бутырском, почти каждую неделю так стало и на всю ночь. Логина увы не знаю, т.к. плачу не я, но факт есть факт.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@lenin_starбез указания логина или адреса диагностика невозможна.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас