SuperDimka

У Вас есть проблемы с интернетом?

Рекомендованные сообщения

@Julia-SA Диагностика сети проблем на оборудовании не выявила.

С Вашими учетными данными есть активные подключения. Если проблема все еще актуальна, для более детальной диагностики обратитесь в нашу техническую поддержку по телефону 8-800-700-8000

@Mioksi  В данный момент диагностика сети проблем на оборудовании не выявила. При повторном возникновении проблемы обратитесь в нашу техническую поддержку по телефону 8-800-700-8000 для выявления неисправности в режиме реального времени.

@Xsardi  нужны дампы пингплоттера в момент проблемы и при ее отсутствии.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте.

0896157941

Начиная со вчерашнего вечера сильно вырос пинг в онлайн-играх, с привычных 40-45, до 80-90, так же наблюдались скачки пинга до 250 и даже до 400-800.
Сегодня ситуация не сильно лучше, сильных скачков нет, но пинг по-прежнему 80-90.
Speedtest вообще показывает мне 130+ ms.

Мечталось бы вернуть 40-45 ms.


 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Инри нужна трассировка либо  дампы пингплоттера до ресурсов  в момент проблемы и при ее отсутствии.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Приветствую. 

089-310-2064

Точно такая же проблема как и у людей выше. Скачки пинга и потери пакетов. Началось всё примерно дня 3 назад. Не знаю всегда ли это происходит в одно время или нет, так как играю в основном вечерами и вот вечерами эта проблема точно есть.

Выше просили "дамп" с PingPlotter (если я правильно понял). К сожалению с программой никогда дел не имел, но всё же сделал пару скриншотов от туда. 

IP которые указанны на скриншотах в заголовке - это IP игровых серверов. 

PingPlotter_2017-04-13_14-49-48.thumb.jpg.1cb3f4335fd239f0306092363b08a330.jpgPingPlotter_2017-04-13_14-55-05.thumb.jpg.7499c57cb2c71e155ab29c6228ca898b.jpg

Если можно, то уберите скрины под спойлер, я его что то не нашёл. 

Так же не плохо было бы узнать как правильно сделать эти самые "дампы".

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, NikIv писал:

@Инри нужна трассировка либо  дампы пингплоттера до ресурсов  в момент проблемы и при ее отсутствии.


Хм. Я не уверен, поправьте меня, но кажется, проблема не у Билайна. Вот трассировка двух IP адресов указанных на сайте blizzard для EU региона.

Я не очень шарю в этом всём, но кажется, проблемы где-то в районе Амстердама)
 

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт, 2009. Все права защищены.

C:\Users\Inri>tracert 185.60.112.157

Трассировка маршрута к 185.60.112.157 с максимальным числом прыжков 30

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  78.107.125.117
  2    <1 мс    <1 мс    <1 мс  krasnaya-bng2-local.msk.corbina.net [85.21.0.234
]
  3     1 ms    <1 мс    <1 мс  10.2.255.254
  4    44 ms    44 ms    44 ms  hq-crs-be10.corbina.net [195.14.54.100]
  5    44 ms    44 ms    44 ms  m9-crs-be14.msk.corbina.net [195.14.62.159]
  6    44 ms    44 ms    44 ms  noginsk-rs1-fa0-1.corbina.net [78.107.184.86]
  7    42 ms    41 ms    41 ms  mx01.Amsterdam.gldn.net [62.105.135.92]
  8    62 ms    63 ms    66 ms  ae-6.r25.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net [80.249.208.
36]
  9    63 ms    63 ms    63 ms  ae-1.r03.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net [129.250.2.1
47]
 10    62 ms    63 ms    63 ms  xe-0-3-0-21.r03.amstnl02.nl.ce.gin.ntt.net [81.2
0.69.82]
 11    66 ms    66 ms    66 ms  37.244.10.33
 12    66 ms    66 ms    66 ms  185.60.112.157

Трассировка завершена.

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт, 2009. Все права защищены.

C:\Users\Inri>tracert 185.60.114.159

Трассировка маршрута к 185.60.114.159 с максимальным числом прыжков 30

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  78.107.125.117
  2    <1 мс    <1 мс    <1 мс  krasnaya-bng2-local.msk.corbina.net [85.21.0.234
]
  3     1 ms     1 ms     1 ms  10.2.255.254
  4    45 ms    44 ms    44 ms  hq-crs-be10.corbina.net [195.14.54.100]
  5    44 ms    44 ms    44 ms  m9-crs-be14.msk.corbina.net [195.14.62.159]
  6    44 ms    44 ms    44 ms  noginsk-rs1-fa0-1.corbina.net [78.107.184.86]
  7    41 ms    41 ms    41 ms  mx01.Amsterdam.gldn.net [62.105.135.92]
  8    63 ms    63 ms    63 ms  ae-6.r25.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net [80.249.208.
36]
  9    63 ms    64 ms    63 ms  ae-1.r03.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net [129.250.2.1
47]
 10    63 ms    63 ms    62 ms  xe-0-3-0-21.r03.amstnl02.nl.ce.gin.ntt.net [81.2
0.69.82]
 11    74 ms    74 ms    74 ms  37.244.10.33
 12    74 ms    74 ms    74 ms  24.105.31.37
 13    73 ms    74 ms    74 ms  185.60.114.159

Трассировка завершена.

C:\Users\Inri>


 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Так же выложу tracert'ы.

Трассировка маршрута к 185.60.112.157 с максимальным числом прыжков 30

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  router.asus.com [192.168.1.1]
  2   131 ms   139 ms   139 ms  78.107.125.189
  3    40 ms   118 ms   109 ms  78.107.125.189
  4     1 ms     1 ms     1 ms  10.2.254.70
  5    39 ms    40 ms    39 ms  m9-crs-tengige0-4-0-8.corbina.net [195.14.54.233]
  6    39 ms    40 ms    39 ms  78.107.184.84
  7    42 ms    42 ms    42 ms  mx01.Amsterdam.gldn.net [62.105.135.92]
  8    60 ms    77 ms    60 ms  ae-6.r25.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net [80.249.208.36]
  9    61 ms    61 ms    61 ms  ae-1.r03.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net [129.250.2.147]
 10    61 ms    62 ms    61 ms  xe-0-3-0-21.r03.amstnl02.nl.ce.gin.ntt.net [81.20.69.82]
 11    62 ms    62 ms    63 ms  37.244.10.33
 12    65 ms    65 ms    66 ms  185.60.112.157

Трассировка маршрута к 185.60.114.159 с максимальным числом прыжков 30

  1     2 ms    <1 мс    <1 мс  router.asus.com [192.168.1.1]
  2   111 ms   199 ms   129 ms  78.107.125.189
  3   105 ms   159 ms   120 ms  78.107.125.189
  4     1 ms    <1 мс    <1 мс  10.2.254.72
  5    40 ms    39 ms    39 ms  m9-crs-tengige0-4-0-8.corbina.net [195.14.54.233]
  6    40 ms    39 ms    39 ms  78.107.184.84
  7    42 ms    42 ms    43 ms  mx01.Amsterdam.gldn.net [62.105.135.92]
  8    60 ms    60 ms    60 ms  ae-6.r25.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net [80.249.208.36]
  9    61 ms    61 ms     *     ae-1.r03.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net [129.250.2.147]
 10    62 ms    62 ms    61 ms  xe-0-3-0-21.r03.amstnl02.nl.ce.gin.ntt.net [81.20.69.82]
 11    72 ms    72 ms    73 ms  37.244.10.33
 12     *       72 ms     *     24.105.31.37
 13    74 ms    74 ms    73 ms  185.60.114.159

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0892703392 - Москва. Многие иностранные ресурсы работают очень медленно. Началось несколько дней назад. Картинка в 1 МБ грузится секунд 10.

ping imgur.com -t

Обмен пакетами с imgur.com [151.101.36.193] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=66мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=69мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=66мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=67мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=66мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=65мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=66мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=65мс TTL=53
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=68мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=68мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=111мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=65мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=66мс TTL=53
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=66мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=66мс TTL=53
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=66мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=66мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=66мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=65мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=66мс TTL=53
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=65мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=65мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=66мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=65мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=65мс TTL=53
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=76мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=65мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=66мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=73мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=66мс TTL=53
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=65мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=65мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=66мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=65мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=68мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=66мс TTL=53
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=65мс TTL=53
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 151.101.36.193: число байт=32 время=65мс TTL=53

tracert imgur.com

Трассировка маршрута к imgur.com [151.101.36.193]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  78.107.125.61
  2    <1 мс    <1 мс    <1 мс  rost-bng2-local.msk.corbina.net [85.21.0.98]
  3     2 ms     2 ms     1 ms  10.2.254.182
  4    45 ms    44 ms    43 ms  ko-crs-tengige0-3-0-9.corbina.net [195.14.54.142]
  5    44 ms    47 ms    47 ms  kk12-crs1-be1.corbina.net [195.14.54.177]
  6    51 ms    43 ms    43 ms  ams-bb-ae1.corbina.net [78.107.184.100]
  7    60 ms    41 ms    41 ms  mx01.Amsterdam.gldn.net [62.105.135.92]
  8    66 ms    65 ms    71 ms  80.249.212.184
  9     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 10    65 ms    65 ms    66 ms  151.101.36.193

Трассировка завершена.

На работе другой провайдер, там всё хорошо:

ping imgur.com -t

Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55
Ответ от 151.101.84.193: число байт=32 время=25мс TTL=55

tracert imgur.com

Трассировка маршрута к imgur.com [151.101.84.193]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     1 ms     2 ms     2 ms  185.76.108.129
  2     1 ms     1 ms     1 ms  21-vl925-extr-mmts-10-10g.msk.avantel.ru [31.13.16.1]
  3    <1 мс    <1 мс    <1 мс  10g-m10-6504-s1-vl2360.msk.avantel.ru [46.28.89.254]
  4     1 ms     1 ms     1 ms  te4-3-m9-6504e-2fl-s1.msk.avantel.ru [188.92.243.5]
  5    <1 мс    <1 мс    <1 мс  xe-0-0-1-vl934-jun-m9.msk.avantel.ru [5.61.10.85]
  6    <1 мс    <1 мс    <1 мс  xe-11-2-0-jun-2fl.msk.avantel.ru [46.28.92.245]
  7     1 ms    <1 мс     1 ms  telia.inet2.net [85.112.122.15]
  8    25 ms    25 ms    25 ms  s-bb4-link.telia.net [80.91.253.218]
  9    26 ms    28 ms    26 ms  s-b5-link.telia.net [80.91.249.217]
 10    24 ms    24 ms    24 ms  149.6.168.46
 11    25 ms    25 ms    25 ms  151.101.84.193

Трассировка завершена.

Это известная проблема?

 

Изменено пользователем Liandri

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Доброго дня!

1. Договор  0891103891

2. Wi-Fi роутер  Smart Box v2.0.29. Роутер перезагружал, проблему не решило.

3. ~В понедельник начались проблемы с доступом к серверу 164.132.233.125 у провайдера OVH.

Наблюдаю потери пакетов 10-40% на 8 хопе, хост corbina-gw-140G.mx01.frankfurt.gldn.net [83.102.167.67]

Остальные интернеты летают. Скрин mtr и tracert.

Просветлений не наблюдаю, проблема сохраняется 3 день.

elysium-mtr.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@MrDracon, судя по трейсу проблема либо отсутствует, либо она на последнем хопе.

logon.elysium-project_org.thumb.png.63b2f2194951c4d0542f4c7c107d5797.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@V_V_S но у Вас и маршрут туда другой . К сожалению, потеря пакетов нереально чувствуется в WoW, играть невозможно. В моем случае с 7 на 8 хопе где-то теряются пакеты.

ely-2.png

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@MrDracon, у Вас потери начинаются непосредственно на Вашем роутере - такого быть не должно.

Изменено пользователем V_V_S

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да, wi-fi имеет свойство терять пакеты. Вот MTR с компа, подключенного по ethernet

ely-3.png

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер,

договор 089270374, роутер  Linksys WRT610N c прошивкой билайн (перезагружали),

со вчерашнего дня потери пакетов с зарубежными ресурсами, мак качает апдейты со скорость пару килобайт в секунду:

Запрос Ping выполняется…

 

PING apple.com (17.172.224.47): 56 data bytes

Request timeout for icmp_seq 0

Request timeout for icmp_seq 1

Request timeout for icmp_seq 2

Request timeout for icmp_seq 3

Request timeout for icmp_seq 4

Request timeout for icmp_seq 5

Request timeout for icmp_seq 6

Request timeout for icmp_seq 7

Request timeout for icmp_seq 8

 

--- apple.com ping statistics ---

10 packets transmitted, 0 packets received, 100.0% packet loss

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Так же скачет , да и вообще повышенный , пинг с потерями пакетов . Я думаю очевидно что проблема не единичная

 

0892868036

Изменено пользователем eMPTY!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Нужна статистика. Все у кого есть проблемы с внешними ресурсами присылайте трассировку и дампы пингплоттера. Если есть несколько ресурсов, присылайте данные до всех.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 мин назад , Xakkar писал:

Нужна статистика. Все у кого есть проблемы с внешними ресурсами присылайте трассировку и дампы пингплоттера. Если есть несколько ресурсов, присылайте данные до всех.

Я думаю, что тут не все разбираются в вопросе. Вы можете конкретно по поэтапно рассказать что и как делать? Прошло уже достаточно времени ни ответа, ни привета... 

К слову, сегодня лагало чуть меньше и пинг немного упал, но до того что было ещё далеко. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@hGUN http://www.lanta-net.ru/manual/chasto-zadavaemye-voprosy/rekomendacii-po-ispolzovaniyu-programmy-pingplotter/ мануал как пользоваться пингплоттером.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 мин назад , Xakkar писал:

Если у кого то проблемы с battlenet воспользуйтесь ссылкой  http://eu-looking-glass.battle.net/

Вот данные с этого сайта. По HotS выкладываю прямо сюда, а по WoW в .txt файл. Очень уж он здоровый получился. Так же выкладываю данные с этого сайта по авторизации и вебу. 

TRACEROUTE:
traceroute to 128.68.10.67 (128.68.10.67), 15 hops max, 60 byte packets
 1  Blizzard (Blizzard)  0.983 ms  1.033 ms  1.112 ms
 2  * * *
 3  37.244.10.100 (37.244.10.100)  0.691 ms  0.740 ms  0.803 ms
 4  37.244.10.32 (37.244.10.32)  2.234 ms  2.243 ms  2.243 ms
 5  xe-0-3-0-21.r03.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net (81.20.69.81)  1.126 ms  1.184 ms  1.237 ms
 6  ae-4.r25.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net (129.250.2.146)  0.733 ms  0.811 ms  0.806 ms
 7  ae-9.r20.frnkge04.de.bb.gin.ntt.net (129.250.3.76)  7.815 ms  7.919 ms  7.797 ms
 8  ae-7.r24.frnkge08.de.bb.gin.ntt.net (129.250.2.12)  7.880 ms  7.883 ms  7.884 ms
 9  * * *
10  mx01.Stockholm.gldn.net (194.186.80.234)  53.230 ms  53.246 ms  53.244 ms
11  85.21.224.101 (85.21.224.101)  61.670 ms  61.616 ms *
12  m9-crs-be5.corbina.net (195.14.54.128)  62.790 ms  62.901 ms  62.958 ms
13  mo-crs-be3.corbina.net (195.14.54.140)  63.529 ms  66.049 ms *
14  izm-bb-be1.corbina.net (195.14.54.242)  65.630 ms  65.354 ms  65.285 ms
15  * * *


13/04/2017 20:11:40 UTC
--------------------

PING:
PING 128.68.10.67 (128.68.10.67) 56(84) bytes of data.

--- 128.68.10.67 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 5006ms

13/04/2017 20:11:40 UTC
--------------------

MTR:
HOST: Blizzard                 Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. Blizzard                              0.0%    10    0.3   3.8   0.3  32.3  10.0
  2. ???                                        100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  3. 37.244.10.100                               0.0%    10    0.9   0.9   0.8   0.9   0.1
  4. 37.244.10.32                                0.0%    10    1.9   1.1   0.8   2.1   0.5
  5. xe-0-3-0-21.r03.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net  0.0%    10    0.9   0.9   0.8   1.0   0.1
  6. ae-4.r25.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net         0.0%    10    0.7   0.8   0.7   1.5   0.3
  7. ae-9.r20.frnkge04.de.bb.gin.ntt.net         0.0%    10   17.7  15.7   7.8  23.3   6.7
  8. ae-7.r24.frnkge08.de.bb.gin.ntt.net         0.0%    10    7.9   7.9   7.8   7.9   0.0
  9. ???                                        100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 10. mx01.Stockholm.gldn.net                    10.0%    10   53.2  53.3  53.2  53.3   0.0
 11. 85.21.224.101                              10.0%    10   61.5  61.6  61.5  61.7   0.1
 12. m9-crs-be5.corbina.net                     10.0%    10   62.7  62.8  62.7  62.9   0.1
 13. mo-crs-be3.corbina.net                      0.0%    10   62.8  63.3  62.8  66.3   1.1
 14. izm-bb-be1.corbina.net                     90.0%    10   65.7  65.7  65.7  65.7   0.0
 15. ???                                        100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0


13/04/2017 20:11:40 UTC
--------------------

looking_glass_wow_01.txt

autho_bnet.txt

web_bnet.txt

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В продолжении темы, договор 089270374

Проблема с потерей пакетов с любыми зарубежными ресурсами, например медиа - cnn и bbc

Запрос Ping выполняется…

 

PING cnn.com (151.101.65.67): 56 data bytes

64 bytes from 151.101.65.67: icmp_seq=0 ttl=52 time=62.774 ms

64 bytes from 151.101.65.67: icmp_seq=1 ttl=52 time=64.956 ms

Request timeout for icmp_seq 2

Request timeout for icmp_seq 3

64 bytes from 151.101.65.67: icmp_seq=4 ttl=52 time=64.697 ms

64 bytes from 151.101.65.67: icmp_seq=5 ttl=52 time=64.640 ms

64 bytes from 151.101.65.67: icmp_seq=6 ttl=52 time=64.635 ms

64 bytes from 151.101.65.67: icmp_seq=7 ttl=52 time=65.145 ms

64 bytes from 151.101.65.67: icmp_seq=8 ttl=52 time=64.500 ms

64 bytes from 151.101.65.67: icmp_seq=9 ttl=52 time=65.047 ms

 

--- cnn.com ping statistics ---

10 packets transmitted, 8 packets received, 20.0% packet loss

round-trip min/avg/max/stddev = 62.774/64.549/65.145/0.704 ms

Команда Traceroute выполняется…

 

traceroute: Warning: cnn.com has multiple addresses; using 151.101.129.67

traceroute to cnn.com (151.101.129.67), 64 hops max, 72 byte packets

 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  2.829 ms  0.925 ms  0.755 ms

 2  * * *

 3  * * *

 4  lesnor-bb-be6.corbina.net (195.14.54.193)  46.266 ms  43.954 ms  44.384 ms

 5  85.21.224.121 (85.21.224.121)  3.380 ms  5.027 ms  2.504 ms

 6  85.21.224.86 (85.21.224.86)  46.328 ms  47.188 ms  43.898 ms

 7  ams-bb-ae2.corbina.net (78.107.184.102)  41.129 ms  41.029 ms  41.740 ms

 8  mx01.amsterdam.gldn.net (62.105.135.92)  41.490 ms  41.337 ms  41.475 ms

 9  80.249.212.184 (80.249.212.184)  62.778 ms  62.844 ms  62.900 ms

10  * * *

11  151.101.129.67 (151.101.129.67)  64.801 ms  62.919 ms  62.781 ms

 

 

 

Запрос Ping выполняется…

 

PING bbc.co.uk (212.58.244.23): 56 data bytes

64 bytes from 212.58.244.23: icmp_seq=0 ttl=51 time=76.184 ms

64 bytes from 212.58.244.23: icmp_seq=1 ttl=51 time=75.904 ms

64 bytes from 212.58.244.23: icmp_seq=2 ttl=51 time=75.930 ms

64 bytes from 212.58.244.23: icmp_seq=3 ttl=51 time=75.775 ms

64 bytes from 212.58.244.23: icmp_seq=4 ttl=51 time=76.284 ms

Request timeout for icmp_seq 5

64 bytes from 212.58.244.23: icmp_seq=6 ttl=51 time=74.635 ms

64 bytes from 212.58.244.23: icmp_seq=7 ttl=51 time=76.219 ms

64 bytes from 212.58.244.23: icmp_seq=8 ttl=51 time=76.618 ms

64 bytes from 212.58.244.23: icmp_seq=9 ttl=51 time=75.881 ms

 

--- bbc.co.uk ping statistics ---

10 packets transmitted, 9 packets received, 10.0% packet loss

round-trip min/avg/max/stddev = 74.635/75.937/76.618/0.522 ms

Команда Traceroute выполняется…

 

traceroute: Warning: bbc.co.uk has multiple addresses; using 212.58.244.23

traceroute to bbc.co.uk (212.58.244.23), 64 hops max, 72 byte packets

 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  1.407 ms  0.907 ms  0.753 ms

 2  * * *

 3  * * *

 4  lesnor-bb-be6.corbina.net (195.14.54.193)  24.490 ms  21.328 ms  21.273 ms

 5  ko-crs-be5.corbina.net (195.14.54.184)  23.720 ms  23.301 ms  23.768 ms

 6  tc-bb-ae0.sto.corbina.net (195.14.54.157)  20.628 ms  20.531 ms  20.537 ms

 7  85.21.224.102 (85.21.224.102)  20.544 ms  22.353 ms  20.464 ms

 8  mx01.frankfurt.gldn.net (194.186.80.233)  64.221 ms  62.112 ms  61.928 ms

 9  bbc-linx.pr01.thdow.bbc.co.uk (195.66.224.103)  72.617 ms *  74.362 ms

10  * * *

11  * * *

12  ae0.er02.telhc.bbc.co.uk (132.185.254.105)  74.957 ms  73.075 ms  72.789 ms

13  132.185.255.148 (132.185.255.148)  75.496 ms  75.635 ms  75.234 ms

14  212.58.244.23 (212.58.244.23)  74.449 ms  74.471 ms  74.305 ms

 

C серверами apple от 20 до 100% потерь, например их cdn и download

Запрос Ping выполняется…

 

PING swcdn.g.aaplimg.com (17.253.55.201): 56 data bytes

64 bytes from 17.253.55.201: icmp_seq=0 ttl=55 time=64.141 ms

64 bytes from 17.253.55.201: icmp_seq=1 ttl=55 time=65.432 ms

64 bytes from 17.253.55.201: icmp_seq=2 ttl=55 time=65.715 ms

Request timeout for icmp_seq 3

64 bytes from 17.253.55.201: icmp_seq=4 ttl=55 time=65.691 ms

64 bytes from 17.253.55.201: icmp_seq=5 ttl=55 time=65.842 ms

64 bytes from 17.253.55.201: icmp_seq=6 ttl=55 time=65.502 ms

64 bytes from 17.253.55.201: icmp_seq=7 ttl=55 time=65.144 ms

Request timeout for icmp_seq 8

64 bytes from 17.253.55.201: icmp_seq=9 ttl=55 time=65.718 ms

 

--- swcdn.g.aaplimg.com ping statistics ---

10 packets transmitted, 8 packets received, 20.0% packet loss

round-trip min/avg/max/stddev = 64.141/65.398/65.842/0.517 ms

Команда Traceroute выполняется…

 

traceroute: Warning: swcdn.apple.com has multiple addresses; using 17.253.55.205

traceroute to swcdn.g.aaplimg.com (17.253.55.205), 64 hops max, 72 byte packets

 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  1.910 ms  3.168 ms  0.714 ms

 2  * * *

 3  * * *

 4  lesnor-bb-be6.corbina.net (195.14.54.193)  23.553 ms  22.261 ms  22.228 ms

 5  ko-crs-be5.corbina.net (195.14.54.184)  22.859 ms  23.102 ms  23.971 ms

 6  tc-bb-ae0.sto.corbina.net (195.14.54.157)  20.591 ms  21.579 ms  20.579 ms

 7  beeline-gw8.bar1.stockholm1.level3.net (213.242.110.221)  20.588 ms  20.619 ms  22.718 ms

 8  * * *

 9  212.162.41.254 (212.162.41.254)  65.387 ms  63.221 ms *

10  defra1-vip-bx-005.aaplimg.com (17.253.55.205)  64.008 ms  64.210 ms  63.495 ms

 

 

 

Запрос Ping выполняется…

 

PING p01-swdownload.apple.com.akadns.net (17.164.1.10): 56 data bytes

Request timeout for icmp_seq 0

Request timeout for icmp_seq 1

Request timeout for icmp_seq 2

Request timeout for icmp_seq 3

Request timeout for icmp_seq 4

Request timeout for icmp_seq 5

Request timeout for icmp_seq 6

Request timeout for icmp_seq 7

Request timeout for icmp_seq 8

 

--- p01-swdownload.apple.com.akadns.net ping statistics ---

10 packets transmitted, 0 packets received, 100.0% packet loss

 

 

Команда Traceroute выполняется…

 

traceroute to p01-swdownload.apple.com.akadns.net (17.164.1.10), 64 hops max, 72 byte packets

 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  1.334 ms  0.802 ms  0.681 ms

 2  * * *

 3  * * *

 4  lesnor-bb-be6.corbina.net (195.14.54.193)  20.948 ms  21.786 ms  21.318 ms

 5  ko-crs-be5.corbina.net (195.14.54.184)  23.663 ms  23.400 ms  23.722 ms

 6  tc-bb-ae0.sto.corbina.net (195.14.54.157)  20.214 ms  20.099 ms  20.268 ms

 7  beeline-gw1.bar1.stockholm1.level3.net (213.242.110.9)  20.327 ms  20.396 ms  20.469 ms

 8  ae-1-13.bar2.charlotte1.level3.net (4.69.200.213)  145.540 ms  143.162 ms  143.283 ms

 9  4.34.18.2 (4.34.18.2)  161.664 ms *  163.680 ms

10  17.0.88.75 (17.0.88.75)  160.196 ms  160.052 ms  159.992 ms

11  17.168.2.157 (17.168.2.157)  160.603 ms  160.932 ms  160.852 ms

12  * * *

13  * * *

14  * * *

15  * * *

16  * * *

17  * * *

18  * * *

19  * * *

20  * * *

21  * * *

22  * * *

23  * * *

24  * * *

25  * * *

26  * * *

27  * * *

28  * * *

 

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пинг по прежнему плох, что будет вечером - неизвестно.
Вот ещё инфа:
Скрин с дампплоттера:n13-07-07.opera-mini_net.thumb.png.28da0298ba31fe56a97c49d4ed883671.png
Winmtr

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                          78.107.125.117 -    0 | 21467 | 21467 |    0 |    0 |   13 |    0 |
|     krasnaya-bng2-local.msk.corbina.net -    0 | 21467 | 21467 |    0 |    0 |   45 |    0 |
|                            10.2.255.252 -    0 | 21467 | 21467 |    0 |    0 |   42 |    1 |
|                 hq-crs-be10.corbina.net -    1 | 21451 | 21449 |   44 |   44 |   49 |   44 |
|             m9-crs-be14.msk.corbina.net -    0 | 21454 | 21454 |   44 |   44 |   48 |   44 |
|           noginsk-rs1-fa0-1.corbina.net -    0 | 21468 | 21468 |   43 |   44 |   94 |   44 |
|                 mx01.Amsterdam.gldn.net -    1 | 21450 | 21449 |   41 |   41 |   91 |   41 |
|                           80.249.210.55 -    0 | 21458 | 21458 |   57 |   59 |   89 |   61 |
|                n13-07-07.opera-mini.net -    1 | 21422 | 21413 |   55 |   56 |   78 |   59 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

BlizzardGlass

 


Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт, 2009. Все права защищены.

C:\Users\Inri>tracert 185.60.112.157

Трассировка маршрута к 185.60.112.157 с максимальным числом прыжков 30

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  78.107.125.117
  2    <1 мс    <1 мс    <1 мс  krasnaya-bng2-local.msk.corbina.net [85.21.0.234
]
  3     1 ms    <1 мс    <1 мс  10.2.255.254
  4    44 ms    44 ms    44 ms  hq-crs-be10.corbina.net [195.14.54.100]
  5    44 ms    44 ms    44 ms  m9-crs-be14.msk.corbina.net [195.14.62.159]
  6    44 ms    44 ms    44 ms  noginsk-rs1-fa0-1.corbina.net [78.107.184.86]
  7    42 ms    41 ms    41 ms  mx01.Amsterdam.gldn.net [62.105.135.92]
  8    62 ms    63 ms    66 ms  ae-6.r25.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net [80.249.208.
36]
  9    63 ms    63 ms    63 ms  ae-1.r03.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net [129.250.2.1
47]
 10    62 ms    63 ms    63 ms  xe-0-3-0-21.r03.amstnl02.nl.ce.gin.ntt.net [81.2
0.69.82]
 11    66 ms    66 ms    66 ms  37.244.10.33
 12    66 ms    66 ms    66 ms  185.60.112.157

Трассировка завершена.

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт, 2009. Все права защищены.

C:\Users\Inri>tracert 185.60.114.159

Трассировка маршрута к 185.60.114.159 с максимальным числом прыжков 30

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  78.107.125.117
  2    <1 мс    <1 мс    <1 мс  krasnaya-bng2-local.msk.corbina.net [85.21.0.234
]
  3     1 ms     1 ms     1 ms  10.2.255.254
  4    45 ms    44 ms    44 ms  hq-crs-be10.corbina.net [195.14.54.100]
  5    44 ms    44 ms    44 ms  m9-crs-be14.msk.corbina.net [195.14.62.159]
  6    44 ms    44 ms    44 ms  noginsk-rs1-fa0-1.corbina.net [78.107.184.86]
  7    41 ms    41 ms    41 ms  mx01.Amsterdam.gldn.net [62.105.135.92]
  8    63 ms    63 ms    63 ms  ae-6.r25.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net [80.249.208.
36]
  9    63 ms    64 ms    63 ms  ae-1.r03.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net [129.250.2.1
47]
 10    63 ms    63 ms    62 ms  xe-0-3-0-21.r03.amstnl02.nl.ce.gin.ntt.net [81.2
0.69.82]
 11    74 ms    74 ms    74 ms  37.244.10.33
 12    74 ms    74 ms    74 ms  24.105.31.37
 13    73 ms    74 ms    74 ms  185.60.114.159

Трассировка завершена.

C:\Users\Inri>

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!
 

По вопросу доступности серверов Blizzard: в данный момент на основании диагностики с обратившимися на горячую линию абонентами собирается информация.
 

16 часа назад, archinet писал:

Проблема с потерей пакетов с любыми зарубежными ресурсами, например медиа - cnn и bbc

Из приведенных результатов  видно, что задержки на узлах, находящихся за пределами сети Билайн. 
 

 

3 часа назад, Инри писал:

Пинг по прежнему плох, что будет вечером - неизвестно

На всех примерах пинг не превышает допустимого значения, оговоренного приложением к договору.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
17 мин назад , eynard писал:

Здравствуйте!
 

Из приведенных результатов  видно, что задержки на узлах, находящихся за пределами сети Билайн. 
 

Уважаемый Eynard, действительно, все проблемы начинаются после  mx01.Amsterdam.gldn.net что подтверждают обращения в поддержку европейских интернет ресурсов. 

Ниже привожу трейс от ресурса в сеть Билайн:

Host                                                  Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
 1. 51.254.46.253                                      86.7%    46    0.2   0.3   0.2   0.4   0.0
 2. be10-154.rbx-g2-a9.fr.eu                            0.0%    46    0.2   0.4   0.1   3.2   0.5
 3. 10.95.64.2                                          0.0%    46    0.9   8.1   0.9 104.0  23.1
 4. be100-1047.fra-5-a9.de.eu                           0.0%    46    8.2   8.3   8.0   9.3   0.0
 5. mx01.Frankfurt.gldn.net                             0.0%    46    8.0  10.6   7.9  62.4   9.4
 6. mx01.Stockholm.gldn.net                             4.3%    46   49.4  50.0  49.3  71.1   3.2
 7. 85.21.224.101                                      13.0%    46   45.6  47.1  45.6  76.1   6.0
 8. m9-crs-be5.corbina.net                             10.9%    46   64.3  64.3  64.0  66.6   0.4
 9. ko-crs-be1.corbina.net                             17.4%    46   65.8  66.0  64.2  67.7   0.8
10. dolg-bb-be1.corbina.net                            10.9%    46   64.5  64.6  64.1  67.4   0.4
11. ???
12. dolg-bng2-ipoe.msk.corbina.net                      8.9%    45   64.0  63.9  63.7  64.3   0.0

И такая картина для всего трафика, который предназначен Билайну из Европы

Собственно вопрос, можно ли попросить сетевой отдел перестроить маршрут?

 

 

 
Изменено пользователем Andreev_AV

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Уважаемый Eynard,

меня как пользователя мака больше беспокоит полная невозможность апдейтов с серверов apple в последние три дня через домашний интернет Билайн. До этой недели все работало как часы. С работы download серверы apple доступны, из чего логичным сделать предположение, что проблема с маршрутизацией все таки на стороне Билайна. 

С надеждой на понимание и разрешением проблемы.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, eynard писал:

Здравствуйте!
 

По вопросу доступности серверов Blizzard: в данный момент на основании диагностики с обратившимися на горячую линию абонентами собирается информация.
 

Из приведенных результатов  видно, что задержки на узлах, находящихся за пределами сети Билайн. 
 

 

На всех примерах пинг не превышает допустимого значения, оговоренного приложением к договору.

Так же выкладываю данные с PingPlotter (скрины и .txt файлы) и да, вы же понимаете что люди не будут просто так жаловаться. Например у моих друзей с другими провайдерами всё нормально. 

58f0db2490757_185_60_112.157(3).thumb.jpg.2c2a1280564a910ed67500a5db11b9ec.jpg

58f0db2a44e6f_185_60_114.159(3).thumb.jpg.b6939561fca6e909aece19841bd27613.jpg

185.60.112.157.txt

185.60.114.159.txt

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У меня в последнее время очень медленно качаются обновления приложений на iphone и ipad. Кто-нибудь сталкивался с этим?

Кто-нибудь знает ip серверов обновлений Apple?

Изменено пользователем i_Kir

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

i_Kir, посмотрите мои посты выше - у меня до 100% потерь с apple, апдейты по 30 мегабайт качаются по полчаса.

По поводу ip - там cdn https://support.apple.com/ru-ru/HT202943

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день!

Номер договора: №089-003-7048

1. Номер договора/лицевого счета: №089-003-7048 /заявки созданная оператором технической поддержки нет, потому что не дозвонился.

2. Способ подключения к интернет: wifi

-Модель роутера (Smart Box F63CEC), работаем с ним по wifi.

-Версия прошивки роутера - v2.0.29.

3. Суть проблемы в развернутой форме:

Первоначально скорость интернета по тарифу у меня была 40 Мбит\c (по факту у меня скорость раньше НИКОГДА не поднималась выше 30 МБит\c), сегодня увеличил по акции до 100 Мбит\c., думал лучше будет, но все даже хуже стало, скорость упала до 5 Мбит\c. Видимость роутера 1 метр по прямой без преград, меряю скорость на ресурсе: https://moskva.beeline.ru/customers/pomosh/home/domashnij-internet/speed-test/ и посредством приложения SpeedTest. Скорость подключения по проводу - 5 Мбит/с

Суммарная скорость скачивания не менее 3х файлов с ресурса http://mirror.yandex.ru/altlinux-beta/gnome3-tablet/   - 3 Мбит\c

Роутер перезагружал, провода проверял (не перебиты).

Пожалуйста, Подключитесь удаленно посмотрите насколько все плохо.

Контакт для связи: 89169144456

Максим

Спасибо

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 часа назад, Alyusov писал:

Добрый день!

Номер договора: №089-003-7048

1. Номер договора/лицевого счета: №089-003-7048 /заявки созданная оператором технической поддержки нет, потому что не дозвонился.

2. Способ подключения к интернет: wifi

-Модель роутера (Smart Box F63CEC), работаем с ним по wifi.

-Версия прошивки роутера - v2.0.29.

3. Суть проблемы в развернутой форме:

Первоначально скорость интернета по тарифу у меня была 40 Мбит\c (по факту у меня скорость раньше НИКОГДА не поднималась выше 30 МБит\c), сегодня увеличил по акции до 100 Мбит\c., думал лучше будет, но все даже хуже стало, скорость упала до 5 Мбит\c. Видимость роутера 1 метр по прямой без преград, меряю скорость на ресурсе: https://moskva.beeline.ru/customers/pomosh/home/domashnij-internet/speed-test/ и посредством приложения SpeedTest. Скорость подключения по проводу - 5 Мбит/с

Суммарная скорость скачивания не менее 3х файлов с ресурса http://mirror.yandex.ru/altlinux-beta/gnome3-tablet/   - 3 Мбит\c

Роутер перезагружал, провода проверял (не перебиты).

Пожалуйста, Подключитесь удаленно посмотрите насколько все плохо.

Контакт для связи: 89169144456

Максим

Спасибо

 

 

Проверка домосети проблем не выявила, потерь на канале нет, на порту подключения ошибок нет, параметры шейпера корректны.  Обновила удаленно ПО роутеру. Если проблема сохранится, просьба протестировать скорость напрямую, без роутера. Для подключения к интернету с ПК Вам нужно перейти на login.beeline.ru и указать там имя пользователя и пароль, используемые для подключения к интернету или входа в Личный кабинет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

По имеющейся на данный момент информации, проблем с откликом и доступностью зарубежных ресурсов быть не должно, в том числе и с серверами обновления для  Apple. Если проблема актуальна, нужны результаты трассировки до проблемного ресурса или дампы PingPlotter.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас