SuperDimka

У Вас есть проблемы с интернетом?

Рекомендованные сообщения

Добрый вечер.

 

1. 0893126403

2. Роутер с подключённым к нему сетевым кабелем (до ПК)

3. Проблемы с открытием 3-х сайтов начались сегодня примерно с 13.30 по мск. Везде 105-я ошибка DNS. Сайты разные, но принадлежат одной компании разработчику (конкретно - игр). http://blog.scssoft.com, http://forum.scssoft.com, http://www.worldoftrucks.com

 

Связывался с ними через прокси - сказали что проблема не с их стороны, тк пакеты теряются где то в России.

По пробуйте, кинуть трассу, до каждого из проблемных сайтов, и отправить сюда, посмотрим, где рвется трасса и соответственно из этого можно будет сделать вывод о проблеме.

c:\>nslookup

Default Server: router.asus.com

Address: 192.168.1.1

 

> blog.scssoft.com

Server: router.asus.com

Address: 192.168.1.1

 

DNS request timed out.

timeout was 2 seconds.

*** Request to router.asus.com timed-out

> server 8.8.8.8

Default Server: google-public-dns-a.google.com

Address: 8.8.8.8

 

> blog.scssoft.com

Server: google-public-dns-a.google.com

Address: 8.8.8.8

 

Non-authoritative answer:

Name: ghs.l.google.com

Addresses: 2a00:1450:4010:c04::79

74.125.205.121

Aliases: blog.scssoft.com

ghs.google.com

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер.

 

1. 0893126403

2. Роутер с подключённым к нему сетевым кабелем (до ПК)

3. Проблемы с открытием 3-х сайтов начались сегодня примерно с 13.30 по мск. Везде 105-я ошибка DNS. Сайты разные, но принадлежат одной компании разработчику (конкретно - игр). http://blog.scssoft.com, http://forum.scssoft.com, http://www.worldoftrucks.com

 

Связывался с ними через прокси - сказали что проблема не с их стороны, тк пакеты теряются где то в России.

По пробуйте, кинуть трассу, до каждого из проблемных сайтов, и отправить сюда, посмотрим, где рвется трасса и соответственно из этого можно будет сделать вывод о проблеме.

c:\>nslookup

Default Server: router.asus.com

Address: 192.168.1.1

 

> blog.scssoft.com

Server: router.asus.com

Address: 192.168.1.1

 

DNS request timed out.

timeout was 2 seconds.

*** Request to router.asus.com timed-out

> server 8.8.8.8

Default Server: google-public-dns-a.google.com

Address: 8.8.8.8

 

> blog.scssoft.com

Server: google-public-dns-a.google.com

Address: 8.8.8.8

 

Non-authoritative answer:

Name: ghs.l.google.com

Addresses: 2a00:1450:4010:c04::79

74.125.205.121

Aliases: blog.scssoft.com

ghs.google.com

 

через команду tracert в командной строке получаю "не удаётся разрешить системное имя узла".

 

P.S. Пробовал сегодня с работы с другим провайдером - аналогично всё.

Изменено пользователем axelrol

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер.

 

1. 0893126403

2. Роутер с подключённым к нему сетевым кабелем (до ПК)

3. Проблемы с открытием 3-х сайтов начались сегодня примерно с 13.30 по мск. Везде 105-я ошибка DNS. Сайты разные, но принадлежат одной компании разработчику (конкретно - игр). http://blog.scssoft.com, http://forum.scssoft.com, http://www.worldoftrucks.com

 

Связывался с ними через прокси - сказали что проблема не с их стороны, тк пакеты теряются где то в России.

По пробуйте, кинуть трассу, до каждого из проблемных сайтов, и отправить сюда, посмотрим, где рвется трасса и соответственно из этого можно будет сделать вывод о проблеме.

c:\>nslookup

Default Server: router.asus.com

Address: 192.168.1.1

 

> blog.scssoft.com

Server: router.asus.com

Address: 192.168.1.1

 

DNS request timed out.

timeout was 2 seconds.

*** Request to router.asus.com timed-out

> server 8.8.8.8

Default Server: google-public-dns-a.google.com

Address: 8.8.8.8

 

> blog.scssoft.com

Server: google-public-dns-a.google.com

Address: 8.8.8.8

 

Non-authoritative answer:

Name: ghs.l.google.com

Addresses: 2a00:1450:4010:c04::79

74.125.205.121

Aliases: blog.scssoft.com

ghs.google.com

 

через команду tracert в командной строке получаю "не удаётся разрешить системное имя узла".

 

P.S. Пробовал сегодня с работы с другим провайдером - аналогично всё.

По пробуйте прописать статически DNS в подключении по локальной сети, 8.8.8.8 и 8.8.8.4 и открыть данный сайт.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Скорее с фаером в ЛК.

услугу "Защита от Интернет-атак (Firewall)" в ЛК отключил совсем.

Перезагрузил роутер (выключил и включил только через 3 часа).

Внешний IP изменился на 37.144.151.99

но попасть через моб. инет по этому IP или адресу DDNS так и не получилось (доступ по внутреннему Wi-Fi есть)

 

Подскажите, плз, где/что еще нужно проверить?

Спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. 089-646-8604 (№ 5282808 Шаповалова В.И. г.Тула, ул. Пузакова 72 - 5)

2. wifi роутер (кабель до пк) и пробовал прямое соединение без роутера.

 

3. Вчера (16.04.2015) весь вечер (включил ПК в 18-30)не было соединения с Интернетом (Не было связи с сервером)

Личный кабинет не открывался.

С утра сегодня тоже соединения нет (пишу с работы)

Подскажите, в чем проблема и когда будет она устранена?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Скорее с фаером в ЛК.

услугу "Защита от Интернет-атак (Firewall)" в ЛК отключил совсем.

Перезагрузил роутер (выключил и включил только через 3 часа).

Внешний IP изменился на 37.144.151.99

но попасть через моб. инет по этому IP или адресу DDNS так и не получилось (доступ по внутреннему Wi-Fi есть)

Подскажите, плз, где/что еще нужно проверить?

Спасибо!

У вас включен удаленный доступ? У меня нет такого роутера, все что смог в Интернет сейчас найти - в меню девайса необходимо зайти в "Администрирование" - "Система" и поставить "Да" напротив надписи "Включить веб-доступ из WAN".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. 089-646-8604 (№ 5282808 Шаповалова В.И. г.Тула, ул. Пузакова 72 - 5)2. wifi роутер (кабель до пк) и пробовал прямое соединение без роутера.3. Вчера (16.04.2015) весь вечер (включил ПК в 18-30)не было соединения с Интернетом (Не было связи с сервером)Личный кабинет не открывался.С утра сегодня тоже соединения нет (пишу с работы)Подскажите, в чем проблема и когда будет она устранена?

По вашему адресу оборудование вышло из строя. Мы в курсе данной проблемы и уже решаем ее. Максимальный срок восстановления сервиса 17.04.2015 16:46 :rolleyes:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@noox, Действительно, попробуйте отключить vpn-firiwall в личном кабинете.

Спасибо за совет. :D

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@noox, Действительно, попробуйте отключить vpn-firiwall в личном кабинете.

Спасибо за совет. :D

Не за что =)

Изменено пользователем SuperDimka

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

... По телефону в техпотдержке сказали, что этот «Фиксированный IP-адрес» виден только в сети Билайн. ...

... передаю телефонные слова техпотдержки и какого-то начальника. Она (начальник) мне еще подарила бесплатный месяц "из-за некорректного описания услуги"...

Помощь техподдержки неоценима. :D

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. 089-646-8604 (№ 5282808 Шаповалова В.И. г.Тула, ул. Пузакова 72 - 5)2. wifi роутер (кабель до пк) и пробовал прямое соединение без роутера.3. Вчера (16.04.2015) весь вечер (включил ПК в 18-30)не было соединения с Интернетом (Не было связи с сервером)Личный кабинет не открывался.С утра сегодня тоже соединения нет (пишу с работы)Подскажите, в чем проблема и когда будет она устранена?

По вашему адресу оборудование вышло из строя. Мы в курсе данной проблемы и уже решаем ее. Максимальный срок восстановления сервиса 17.04.2015 16:46 :rolleyes:

 

Спасибо, ожидаем решения проблемы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Скорее с фаером в ЛК.

услугу "Защита от Интернет-атак (Firewall)" в ЛК отключил совсем.

Перезагрузил роутер (выключил и включил только через 3 часа).

Внешний IP изменился на 37.144.151.99

но попасть через моб. инет по этому IP или адресу DDNS так и не получилось (доступ по внутреннему Wi-Fi есть)

Подскажите, плз, где/что еще нужно проверить?

Спасибо!

У вас включен удаленный доступ? У меня нет такого роутера, все что смог в Интернет сейчас найти - в меню девайса необходимо зайти в "Администрирование" - "Система" и поставить "Да" напротив надписи "Включить веб-доступ из WAN".

Огромное спасибо, за помощь (подсказки)!!! Все заработало.

 

К сожалению, именно после телефонного общения с техпотдержкой принял решение о смене провайдера и проявил некоторую несдержанность (резкость) в общении здесь!

Прошу прощения...

 

Еще раз, большое спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день.

 

1. 0895764549

2. wifi роутер - кабель в роутер от него кабель в комп и в приставку iptv.

роутер Asus RT-N66U, версия прошивки: 3.0.0.4.376_3861-g11c21b3

3. Я специалист совсем в другой области, прошу отвечать на бытовом уровне чтобы даже я понял, спасибо. =)

Суть проблемы:

Несколько раз в день падает интернет, появляется желтый треугольничек на значке сети в винде. Настройки проверял 150 раз - всё верно. всё стоит на "авто". Грешил на роутер - взял у товарища другой (d-link), такая же беда. Сначала всё работает "ок", потом пропадает инет наглухо. Лечится выкл. роутер, ждём минуты две и вкл. обратно. На какое то время помогает, потом по новой. Диагностика винды пишет - "Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP - исправлено." Раньше ещё что то там про шлюз писал, сейчас перестал.

Помочь не может ни кто, все грешат друг на друга, в поддержке ASUS говорят виноват провайдер или везите роутер в сервис, в поддержке билайна говорят - с нашей стороны всё хорошо, типа сам дурак. Вполне допускаю, что дурак я, но тогда наведите на путь истинный, и скажите куда нажать. Готов предоставить доп. инфу если понадобится.

Помогите, пожалуйста, потому что нервов уже не хватает, и очень обидно когда посреди онлайн матча fifa15 тебя выкидывает из игры и засчитывают поражение, а ты выигрывал ))

Заранее спасибо.

Изменено пользователем Barsoff

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день.

 

1. 0895764549

2. wifi роутер - кабель в роутер от него кабель в комп и в приставку iptv.

роутер Asus RT-N66U, версия прошивки: 3.0.0.4.376_3861-g11c21b3

3. Я специалист совсем в другой области, прошу отвечать на бытовом уровне чтобы даже я понял, спасибо. =)

Суть проблемы:

Несколько раз в день падает интернет, появляется желтый треугольничек на значке сети в винде. Настройки проверял 150 раз - всё верно. всё стоит на "авто". Грешил на роутер - взял у товарища другой (d-link), такая же беда. Сначала всё работает "ок", потом пропадает инет наглухо. Лечится выкл. роутер, ждём минуты две и вкл. обратно. На какое то время помогает, потом по новой. Диагностика винды пишет - "Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP - исправлено." Раньше ещё что то там про шлюз писал, сейчас перестал.

Помочь не может ни кто, все грешат друг на друга, в поддержке ASUS говорят виноват провайдер или везите роутер в сервис, в поддержке билайна говорят - с нашей стороны всё хорошо, типа сам дурак. Вполне допускаю, что дурак я, но тогда наведите на путь истинный, и скажите куда нажать. Готов предоставить доп. инфу если понадобится.

Помогите, пожалуйста, потому что нервов уже не хватает, и очень обидно когда посреди онлайн матча fifa15 тебя выкидывает из игры и засчитывают поражение, а ты выигрывал ))

Заранее спасибо.

А ТВ при этом тоже отключается?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день.

 

1. 0895764549

2. wifi роутер - кабель в роутер от него кабель в комп и в приставку iptv.

роутер Asus RT-N66U, версия прошивки: 3.0.0.4.376_3861-g11c21b3

3. Я специалист совсем в другой области, прошу отвечать на бытовом уровне чтобы даже я понял, спасибо. =)

Суть проблемы:

Несколько раз в день падает интернет, появляется желтый треугольничек на значке сети в винде. Настройки проверял 150 раз - всё верно. всё стоит на "авто". Грешил на роутер - взял у товарища другой (d-link), такая же беда. Сначала всё работает "ок", потом пропадает инет наглухо. Лечится выкл. роутер, ждём минуты две и вкл. обратно. На какое то время помогает, потом по новой. Диагностика винды пишет - "Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP - исправлено." Раньше ещё что то там про шлюз писал, сейчас перестал.

Помочь не может ни кто, все грешат друг на друга, в поддержке ASUS говорят виноват провайдер или везите роутер в сервис, в поддержке билайна говорят - с нашей стороны всё хорошо, типа сам дурак. Вполне допускаю, что дурак я, но тогда наведите на путь истинный, и скажите куда нажать. Готов предоставить доп. инфу если понадобится.

Помогите, пожалуйста, потому что нервов уже не хватает, и очень обидно когда посреди онлайн матча fifa15 тебя выкидывает из игры и засчитывают поражение, а ты выигрывал ))

Заранее спасибо.

А ТВ при этом тоже отключается?

 

Да, тоже не работает.

Собственно пока Вам писал, опять произошёл разрыв. Диагностика помимо IP написала опять про шлюз, что "установленный по умолчанию недоступен - обнаружено"

 

вот лог с роутера, если нужен конечно:

 

 

 

an 1 03:00:16 dhcp client: skipping resetting IP address to 0.0.0.0

Jan 1 03:00:18 start_nat_rules: apply the nat_rules(/tmp/nat_rules__eth0)!

Jan 1 03:00:18 kernel: nf_conntrack_rtsp v0.6.21 loading

Jan 1 03:00:18 kernel: nf_nat_rtsp v0.6.21 loading

Jan 1 03:00:19 dhcp client: bound 100.79.47.23 via 100.79.0.1 during 1800 seconds.

Jan 1 03:00:21 pppd[453]: pppd 2.4.7 started by admin, uid 0

Jan 1 03:00:21 pppd[453]: Connect: ppp0 <--> l2tp (85.21.0.231)

Jan 1 03:00:24 pppd[453]: CHAP authentication succeeded

Jan 1 03:00:24 pppd[453]: local IP address 128.68.2.74

Jan 1 03:00:24 pppd[453]: remote IP address 128.68.0.1

Jan 1 03:00:24 pppd[453]: primary DNS address 85.21.192.5

Jan 1 03:00:24 pppd[453]: secondary DNS address 213.234.192.7

Jan 1 03:00:24 start_nat_rules: apply the nat_rules(/tmp/nat_rules_ppp0_eth0)!

Jan 1 03:00:24 rc_service: ip-up 461:notify_rc stop_upnp

Jan 1 03:00:24 miniupnpd[396]: received signal 15, good-bye

Jan 1 03:00:24 rc_service: ip-up 461:notify_rc start_upnp

Jan 1 03:00:24 miniupnpd[496]: HTTP listening on port 37802

Jan 1 03:00:24 miniupnpd[496]: Listening for NAT-PMP traffic on port 5351

Jan 1 03:00:25 WAN Connection: WAN was restored.

Jan 1 03:00:27 ntp: start NTP update

Apr 18 15:09:04 rc_service: ntp 497:notify_rc restart_upnp

Apr 18 15:09:04 rc_service: ntp 497:notify_rc restart_diskmon

Apr 18 15:09:04 rc_service: waitting "restart_upnp" via ntp ...

Apr 18 15:09:04 miniupnpd[496]: received signal 15, good-bye

Apr 18 15:09:04 disk monitor: be idle

Apr 18 15:09:04 miniupnpd[506]: HTTP listening on port 37959

Apr 18 15:09:04 miniupnpd[506]: Listening for NAT-PMP traffic on port 5351

Apr 18 15:09:37 crond[372]: time disparity of 2258649 minutes detected

 

 

Изменено пользователем NikIv

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день.

 

1. 0895764549

2. wifi роутер - кабель в роутер от него кабель в комп и в приставку iptv.

роутер Asus RT-N66U, версия прошивки: 3.0.0.4.376_3861-g11c21b3

3. Я специалист совсем в другой области, прошу отвечать на бытовом уровне чтобы даже я понял, спасибо. =)

Суть проблемы:

Несколько раз в день падает интернет, появляется желтый треугольничек на значке сети в винде. Настройки проверял 150 раз - всё верно. всё стоит на "авто". Грешил на роутер - взял у товарища другой (d-link), такая же беда. Сначала всё работает "ок", потом пропадает инет наглухо. Лечится выкл. роутер, ждём минуты две и вкл. обратно. На какое то время помогает, потом по новой. Диагностика винды пишет - "Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP - исправлено." Раньше ещё что то там про шлюз писал, сейчас перестал.

Помочь не может ни кто, все грешат друг на друга, в поддержке ASUS говорят виноват провайдер или везите роутер в сервис, в поддержке билайна говорят - с нашей стороны всё хорошо, типа сам дурак. Вполне допускаю, что дурак я, но тогда наведите на путь истинный, и скажите куда нажать. Готов предоставить доп. инфу если понадобится.

Помогите, пожалуйста, потому что нервов уже не хватает, и очень обидно когда посреди онлайн матча fifa15 тебя выкидывает из игры и засчитывают поражение, а ты выигрывал ))

Заранее спасибо.

А ТВ при этом тоже отключается?

 

Да, тоже не работает.

Собственно пока Вам писал, опять произошёл разрыв. Диагностика помимо IP написала опять про шлюз, что "установленный по умолчанию недоступен - обнаружено"

 

вот лог с роутера, если нужен конечно:

 

 

 

an 1 03:00:16 dhcp client: skipping resetting IP address to 0.0.0.0

Jan 1 03:00:18 start_nat_rules: apply the nat_rules(/tmp/nat_rules__eth0)!

Jan 1 03:00:18 kernel: nf_conntrack_rtsp v0.6.21 loading

Jan 1 03:00:18 kernel: nf_nat_rtsp v0.6.21 loading

Jan 1 03:00:19 dhcp client: bound 100.79.47.23 via 100.79.0.1 during 1800 seconds.

Jan 1 03:00:21 pppd[453]: pppd 2.4.7 started by admin, uid 0

Jan 1 03:00:21 pppd[453]: Connect: ppp0 <--> l2tp (85.21.0.231)

Jan 1 03:00:24 pppd[453]: CHAP authentication succeeded

Jan 1 03:00:24 pppd[453]: local IP address 128.68.2.74

Jan 1 03:00:24 pppd[453]: remote IP address 128.68.0.1

Jan 1 03:00:24 pppd[453]: primary DNS address 85.21.192.5

Jan 1 03:00:24 pppd[453]: secondary DNS address 213.234.192.7

Jan 1 03:00:24 start_nat_rules: apply the nat_rules(/tmp/nat_rules_ppp0_eth0)!

Jan 1 03:00:24 rc_service: ip-up 461:notify_rc stop_upnp

Jan 1 03:00:24 miniupnpd[396]: received signal 15, good-bye

Jan 1 03:00:24 rc_service: ip-up 461:notify_rc start_upnp

Jan 1 03:00:24 miniupnpd[496]: HTTP listening on port 37802

Jan 1 03:00:24 miniupnpd[496]: Listening for NAT-PMP traffic on port 5351

Jan 1 03:00:25 WAN Connection: WAN was restored.

Jan 1 03:00:27 ntp: start NTP update

Apr 18 15:09:04 rc_service: ntp 497:notify_rc restart_upnp

Apr 18 15:09:04 rc_service: ntp 497:notify_rc restart_diskmon

Apr 18 15:09:04 rc_service: waitting "restart_upnp" via ntp ...

Apr 18 15:09:04 miniupnpd[496]: received signal 15, good-bye

Apr 18 15:09:04 disk monitor: be idle

Apr 18 15:09:04 miniupnpd[506]: HTTP listening on port 37959

Apr 18 15:09:04 miniupnpd[506]: Listening for NAT-PMP traffic on port 5351

Apr 18 15:09:37 crond[372]: time disparity of 2258649 minutes detected

 

 

Спасибо, за информацию. Провела диагностику оборудования по Вашему адресу. Есть некоторые проблемы с линией. Заведен инцидент 160006002. Вам будет направлена SMS, когда проблема будет устранена, ориентировочно в течении суток. Ну а после устранения нужно будет потестировать...

Изменено пользователем NikIv

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день.

 

1. 0895764549

2. wifi роутер - кабель в роутер от него кабель в комп и в приставку iptv.

роутер Asus RT-N66U, версия прошивки: 3.0.0.4.376_3861-g11c21b3

3. Я специалист совсем в другой области, прошу отвечать на бытовом уровне чтобы даже я понял, спасибо. =)

Суть проблемы:

Несколько раз в день падает интернет, появляется желтый треугольничек на значке сети в винде. Настройки проверял 150 раз - всё верно. всё стоит на "авто". Грешил на роутер - взял у товарища другой (d-link), такая же беда. Сначала всё работает "ок", потом пропадает инет наглухо. Лечится выкл. роутер, ждём минуты две и вкл. обратно. На какое то время помогает, потом по новой. Диагностика винды пишет - "Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP - исправлено." Раньше ещё что то там про шлюз писал, сейчас перестал.

Помочь не может ни кто, все грешат друг на друга, в поддержке ASUS говорят виноват провайдер или везите роутер в сервис, в поддержке билайна говорят - с нашей стороны всё хорошо, типа сам дурак. Вполне допускаю, что дурак я, но тогда наведите на путь истинный, и скажите куда нажать. Готов предоставить доп. инфу если понадобится.

Помогите, пожалуйста, потому что нервов уже не хватает, и очень обидно когда посреди онлайн матча fifa15 тебя выкидывает из игры и засчитывают поражение, а ты выигрывал ))

Заранее спасибо.

А ТВ при этом тоже отключается?

 

Да, тоже не работает.

Собственно пока Вам писал, опять произошёл разрыв. Диагностика помимо IP написала опять про шлюз, что "установленный по умолчанию недоступен - обнаружено"

 

вот лог с роутера, если нужен конечно:

 

 

 

an 1 03:00:16 dhcp client: skipping resetting IP address to 0.0.0.0

Jan 1 03:00:18 start_nat_rules: apply the nat_rules(/tmp/nat_rules__eth0)!

Jan 1 03:00:18 kernel: nf_conntrack_rtsp v0.6.21 loading

Jan 1 03:00:18 kernel: nf_nat_rtsp v0.6.21 loading

Jan 1 03:00:19 dhcp client: bound 100.79.47.23 via 100.79.0.1 during 1800 seconds.

Jan 1 03:00:21 pppd[453]: pppd 2.4.7 started by admin, uid 0

Jan 1 03:00:21 pppd[453]: Connect: ppp0 <--> l2tp (85.21.0.231)

Jan 1 03:00:24 pppd[453]: CHAP authentication succeeded

Jan 1 03:00:24 pppd[453]: local IP address 128.68.2.74

Jan 1 03:00:24 pppd[453]: remote IP address 128.68.0.1

Jan 1 03:00:24 pppd[453]: primary DNS address 85.21.192.5

Jan 1 03:00:24 pppd[453]: secondary DNS address 213.234.192.7

Jan 1 03:00:24 start_nat_rules: apply the nat_rules(/tmp/nat_rules_ppp0_eth0)!

Jan 1 03:00:24 rc_service: ip-up 461:notify_rc stop_upnp

Jan 1 03:00:24 miniupnpd[396]: received signal 15, good-bye

Jan 1 03:00:24 rc_service: ip-up 461:notify_rc start_upnp

Jan 1 03:00:24 miniupnpd[496]: HTTP listening on port 37802

Jan 1 03:00:24 miniupnpd[496]: Listening for NAT-PMP traffic on port 5351

Jan 1 03:00:25 WAN Connection: WAN was restored.

Jan 1 03:00:27 ntp: start NTP update

Apr 18 15:09:04 rc_service: ntp 497:notify_rc restart_upnp

Apr 18 15:09:04 rc_service: ntp 497:notify_rc restart_diskmon

Apr 18 15:09:04 rc_service: waitting "restart_upnp" via ntp ...

Apr 18 15:09:04 miniupnpd[496]: received signal 15, good-bye

Apr 18 15:09:04 disk monitor: be idle

Apr 18 15:09:04 miniupnpd[506]: HTTP listening on port 37959

Apr 18 15:09:04 miniupnpd[506]: Listening for NAT-PMP traffic on port 5351

Apr 18 15:09:37 crond[372]: time disparity of 2258649 minutes detected

 

 

Спасибо, за информацию. Провела диагностику оборудования по Вашему адресу. Есть некоторые проблемы с линией. Заведен инцидент 160006002. Вам будет направлена SMS, когда проблема будет устранена, ориентировочно в течении суток. Ну а после устранения нужно будет потестировать...

 

Спасибо за оперативный ответ. Если решите мою проблему - приеду к Вам в офис и расцелую! )))

Изменено пользователем NikIv

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. 0896755086

2.Уже как недели 2 проблемы со скоростью.

3. 2 роутера - оба показыавают одинаковый результат. Вместо заявленных 75мбс обычно 0-10мбс .. Так же, ранее был стабильный пинг в 46-50. Теперь по вечерам 250+.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@PlzGiveSpeed,а при прямом подключении какова картина?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0893938998 Закрыто много портов. Такие как: 9987, 25565, 27015, 443 и т.д. При попытке подключения без роутера порты оставались закрытыми. Брэндмауер отключен, фаервол отключен. Невозможно играть в онлайн игры, т.к. просто не заходит на сервера :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. 0896755086

2.Уже как недели 2 проблемы со скоростью.

3. 2 роутера - оба показыавают одинаковый результат. Вместо заявленных 75мбс обычно 0-10мбс .. Так же, ранее был стабильный пинг в 46-50. Теперь по вечерам 250+.

Загрузка оборудования в норме, ошибок нигде нет, падений линка тоже, узловое оборудование так же в порядке, глобальных проблем и обращений по дому нет.

Попробуйте потестировать скорость при прямом подключении, минуя роутер.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@PlzGiveSpeed,а при прямом подключении какова картина?

При прямом тоже самое.

Даже днем нет заявленной скорости...

до этого , буквально неделю назад, были переодические отключения 2-3 раза в день, стабильно по 4 минуты и 2 раза подряд) В результате прошли сами, но скорость и пинг оставляют желать лучшего.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0893938998 Закрыто много портов. Такие как: 9987, 25565, 27015, 443 и т.д. При попытке подключения без роутера порты оставались закрытыми. Брэндмауер отключен, фаервол отключен. Невозможно играть в онлайн игры, т.к. просто не заходит на сервера :(

На вашем договоре VPN-firewall отключен, более с нашей стороны мы никаких блокировок не производим.

Скорее всего со стороны пк какая-то защита блокирует, попробуйте удалить все защитное по, или протестировать на другом компьютере.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@marakashi42,в личном кабинете пробовали защиту отключать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

0893938998 Закрыто много портов. Такие как: 9987, 25565, 27015, 443 и т.д. При попытке подключения без роутера порты оставались закрытыми. Брэндмауер отключен, фаервол отключен. Невозможно играть в онлайн игры, т.к. просто не заходит на сервера :(

На вашем договоре VPN-firewall отключен, более с нашей стороны мы никаких блокировок не производим.

Скорее всего со стороны пк какая-то защита блокирует, попробуйте удалить все защитное по, или протестировать на другом компьютере.

Я уже даже систему переустанавливал и пытался подключаться, не получается.

 

@marakashi42,в личном кабинете пробовали защиту отключать?

Отключена

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@marakashi42, вы напрямую минуя роутер пробовали проверять телнетом доступность этих портов?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@marakashi42, вы напрямую минуя роутер пробовали проверять телнетом доступность этих портов?

В своем первом сообщении я уже написал, что порты остаются закрытыми :(

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@marakashi42, вы напрямую минуя роутер пробовали проверять телнетом доступность этих портов?

В своем первом сообщении я уже написал, что порты остаются закрытыми :(

как вариант, можете обратиться к нам в тех. поддержку по телефону 88007008000, проведем диагностику, если выявим проблему, передадим ее местным инженерам чтоб проверили конфиг на оборудовании.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас