poisons

fraud, билайн и контакт центр

Рекомендованные сообщения

Господа, данная тема именно в этом разделе, но не нашел куда ее будет лучше пристроить.

Смысл - билайну пофигу на фрод, он его игнорирует, до саппорта по 0611 эту инфу не донести совсем никак, там робот.

Собственно что делать?

Вызов%40007495011018(0074950110187)_20161218182046.zip

Изменено пользователем poisons

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Господа, данная тема именно в этом разделе, но не нашел куда ее будет лучше пристроить.

Смысл - билайну пофигу на фрод, он его игнорирует, до саппорта по 0611 эту инфу не донести совсем никак, там робот.

Собственно что делать?

Смысл-пока что в теме смысловой нагрузки весьма мало, что именно донести то?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Номерная емкость 7 495 011 0х хх принадлежит некоторому оператору связи. МГТС открщивается, ибо не их номера, до билайна не дозвониться.

Проблема - из этой номерной емкости поступают массово фрод звонки, то увеличить чего то, то уменьшить, то подлечить. Звонит робот, предлагает сказать "да" в трубку, либо нажать в тональном режиме цифирь 1. Все бы замечательно, если бы был один номер 7 495 011 01 87 с которого поступают такие звонки, он бы улетел в блеклист и проблема решена, но к сожалению звонки прилетают каждый раз с рандомного номера, сегодня вечером был 7 495 011 01 87, завтра будет другой.

Изменено пользователем poisons

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Номерная емкость 7 495 011 0х хх принадлежит некоторумо оператору связи. МГТС открщивается, ибо не их номера, до билайна не дозвониться.

Проблема - из этой номерной емкости поступают массово фрод звонки, то увеличить чего то, то уменьшить, то подлечить. Звонит робот, предлагает сказать "да" в трубку, либо нажать в тональном режиме цифирь 1. Все бы замечательно, если бы был один номер 7 495 011 01 87 с которого поступают такие звонки, он бы улетел в блеклист и проблема решена, но к сожалению свонки прилетают каждый раз с рандомного номера, сегодня вечером был 7 495 011 01 87, завтра будет другой.

Если претензия к Билайн как к оператору мобильной связи то-otvet@beeline.ru

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день.

Нумерация не принадлежит Билайну. Почему данный вопрос был адресован к компании Билайн?

495 0110000 0119999 10000 ООО "СПЕЙСТЕЛ" г. Москва

 

https://rossvyaz.ru/activity/num_resurs/registerNum/

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас