Devata 7 Жалоба Опубликовано: 25 апреля 24.04.2022 в 00:08, Wu-Tang сказал: у меня вчера появился, и я тоже сразу же сделал переход, теперь тоже пишет 249. а так у вас было 349р, верно? До форума, пошел платить за тариф в последние минуты его работы и... сюрприз, 449 вместо 349, смс не приходили о повышении. Залез в тариф, а там выбор есть на 249, пришлось попробовать. Перекатило, с смс информацией: Ваш запрос по договору выполнен... Оплатил, всё нормально. В детализации только увидел, что ещё 6 апреля перевели. 249 Безлимитный 100 Мбит/с L2TP RA - 249 449 Домашний интернет 100 Мбит/с L2TP RO 03.22 06 апреля 2022 - 449 349 Безлимитный 100 Мбит/с L2TP RA - 349 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
kondor69 1 Жалоба Опубликовано: 26 апреля Доброй ночи ! Я только случайно заметил , зайдя в личный кабинет , что повысили оплату за интернет , никаких смс не приходило по этому поводу . Ползунок тоже был активен , связанный с подключенной услугой TV , отключил , после этого что-то было написано о сумме 349 ... В итоге как была новая сумма по тарифу 500 рублей к оплате , так и осталась https://imageban.ru/show/2022/04/26/ef5dcbfce068f87735775468cd799363/png , а по запросу по отключении услуги TV , вот такая картина https://imageban.ru/show/2022/04/26/08c66c855a80221f7bf0aba7e1b01947/png Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
kondor69 1 Жалоба Опубликовано: 26 апреля (изменено) https://imageban.ru/show/2022/04/26/ef5dcbfce068f87735775468cd799363/png , а по запросу по отключении услуги TV , вот такая картина https://imageban.ru/show/2022/04/26/08c66c855a80221f7bf0aba7e1b01947/png Изменено 2 мая пользователем NikIv Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Serpikk1 348 Жалоба Опубликовано: 26 апреля Звоните в ТП пускай разбираются чего у них там косячит их горе новый ЛК. Тут я думаю вы долго будете ждать ответа. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Zam_polit 22 Жалоба Опубликовано: 26 апреля 25.04.2022 в 19:17, Gremlin сказал: Ни в какую. Я даже бланк заявления на расторжение получил для заполнения. А какая у вас абонентка была и какая стала? Тоже сегодня разговаривал и уже готовы выслать бланк на расторжение, ничего не получилось. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Kellerman 36 Жалоба Опубликовано: 28 апреля Повысили с 349 до 449, никакого предупреждения или информации не прислали, скорость тарифа прежняя, позорище. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Serpikk1 348 Жалоба Опубликовано: 28 апреля 3 часа назад, Kellerman сказал: Повысили с 349 до 449, никакого предупреждения или информации не прислали, скорость тарифа прежняя, позорище. Даже уведомлений в ЛК не было ? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
low-speed 2 Жалоба Опубликовано: 29 апреля 17 часов назад, Serpikk1 сказал: Даже уведомлений в ЛК не было ? Там даже нет информации, что какая-то услуга предоставляется. У меня такая же история, ни смс, ни в лк. Узнаю только, когда оказалось, что у меня денег не хватает. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Serpikk1 348 Жалоба Опубликовано: 29 апреля (изменено) 2 часа назад, low-speed сказал: У меня такая же история, ни смс, ни в лк. Узнаю только, когда оказалось, что у меня денег не хватает. тогда попробуйте через ТП получить подтверждение этого.При этом попробуйте максимально снизить цену а так же наполнение и другие параметры услуги при желании. Изменено 29 апреля пользователем Serpikk1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Misha1981 8 Жалоба Опубликовано: 1 мая В личном кабинете написали что с 25 мая будет повышение оплаты на 100 руб. Вот что у ещё увидел У меня архивный тариф. Это ладно. Но зачем при подключении ТВ, при подключении 2 приставки брать аренду в 200 руб.? Это же деньги за воздух. Да помню история с привязанными приставками где то в теме ТВ уже обсуждалась. Это как повезет. Не знаю что за дикость такая. Повышение конечно неизбежно, но никаких продвижений или улучшений в этом плане нет. За что платить тогда? Про качество интернета я даже не буду говорить. Да повышение коснулось всех наверно. Бегать от одного к другому нет смысла. Там тоже тарифы кусаются. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Serpikk1 348 Жалоба Опубликовано: 1 мая (изменено) 43 минуты назад, Misha1981 сказал: Да повышение коснулось всех наверно. Бегать от одного к другому нет смысла. Там тоже тарифы кусаются. как у нас закупщиков принято 3-4 варианта нужно всегда иметь ибо всегда будет что-то ближе именно тебе по твоим требованиям. Но по аренде приставок и роутеров у билайна пока что самая дорогая аренда с недавних пор стала которую я видел. Изменено 1 мая пользователем Serpikk1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
low-speed 2 Жалоба Опубликовано: 2 мая 29.04.2022 в 14:03, low-speed сказал: Там даже нет информации, что какая-то услуга предоставляется. На самом деле этот список обновляется только когда заканчивается оплаченный период раз в 30 дней, ну или меняется тариф и другие события. Вот так вот спустя несколько лет изучаешь тонкости личного кабинета Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Serpikk1 348 Жалоба Опубликовано: 2 мая 12 минут назад, low-speed сказал: Вот так вот спустя несколько лет изучаешь тонкости личного кабинета Смотрите Детализация->История операций. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Serpikk1 348 Жалоба Опубликовано: 23 мая Что забавно после истечения первого месяца решил повторить эксперимента с услугой при нулевом балансе. Но не получилось при общении по телефону через робота вроде услугу подключить можно. Но, к сожалению, при попытке это сделать говорит, к сожалению, не удалось, попробуйте позднее. Несколько раз попробовал с тем же результатом. Попробую в следующем месяце и если то же самое. Наверное, буду вспоминать про добровольную блокировку. Заодно и посмотрю, как с этой услугой обстоят дела на тот момент. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
otako 186 Жалоба Опубликовано: 2 июня (изменено) 01.05.2022 в 05:41, Misha1981 сказал: Да повышение коснулось всех наверно. Бегать от одного к другому нет смысла. Там тоже тарифы кусаются. Да не скажите, после того как убедился что в этот раз пчелайну абсолютно пофигу что клиент уйдет, подключил у одного провайдера тариф 100 Мбит/с за 300 рэ, а у другого 500 Мбит/с за 500 рэ. Речь не о GPON'е, а о FTTB. Причем к моему удивлению у обоих провайдеров оказался белый динамический адрес. Хотя я думал что пчелайн был последний кто в Москве перевел на серый IP, но оказалось нет. В данном случае речь только про интернет-тарифы, как там обстоит дело с ТВ-тарифами не изучал, но думаю тоже есть варианты. Изменено 2 июня пользователем otako 2 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
_Slava_ 233 Жалоба Опубликовано: 19 июня (изменено) Косметические изменения: был Пакет "Оптимальный RA 100 Мбит" , стал - Пакет "Оптимальный RA 100 Мбит" архив 06.22 Причем переименование в детализации произошло с самого первого дня подключения. Изменено 19 июня пользователем _Slava_ 2 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Serpikk1 348 Жалоба Опубликовано: 20 июня Да тоже заметил. Главное чтобы это было лишь косметическое изменение и не более. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Serpikk1 348 Жалоба Опубликовано: 27 июня Да кстати не везде прикрепили бирку с "архив 06.22". Не буду называть, где, зачем помогать пускай сами найдут. Коллегам же таким же клиентам помогу вот чем. В разделе "Домашний интернет " появилась услуга, доступная для подключения "Доступный интернет". Как понимаю билайновская реализация доступа к определённым сайтам, о которой много говорили уже несколько лет. Скрытый текст Сам не пробовал, но может, кому пригодится и может кто-то поделится опытом пользования. Скорей всего с приходом этой услуги у меня, например уже как пару месяцев не получается подключить услугу при нулевом балансе. Хотя работ и позволяет это сделать, но в конце говорить, что не получилось и попробуйте позднее. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Serpikk1 348 Жалоба Опубликовано: 27 июня 7 минут назад, Serpikk1 сказал: работ робот Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
RedRaiN 0 Жалоба Опубликовано: 27 июня Кто-нибудь стал заново подключать промо скидку после появления приписки "архив 06.22"? меня настораживает, что после окончания периода, уже не вернётся на прежний тариф... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Serpikk1 348 Жалоба Опубликовано: 27 июня 4 минуты назад, RedRaiN сказал: меня настораживает, что после окончания периода, уже не вернётся на прежний тариф... Там все не совсем ясно. По сути, это не тариф, а пакет и в архив отправили именно пакет. Тариф же в нем касающиеся услуги домашний инет я в нем не увидел изменение. А именно он менялся после истечения акции. То есть чисто в теории "песочницу" может, и оставили, но подключить к ней других клиентов уже не получится. Тоже будет интересно узнать у тех у кого час X уже за дверью. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Serpikk1 348 Жалоба Опубликовано: 28 июня Дело бирок "архив 06.22" живёт. Причём, судя по этой новости развивается очень даже. Причём теперь это касается пока что некоторых регионов и тарифов т.н. конвергентных. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Andr3w 14 Жалоба Опубликовано: 8 июля Тариф 50мб с 200 рублей подняли до 300. При этом 100мб стоит 500р. Это у всех щас такая цена? как то дешевле было раньше 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
pavel808 6 Жалоба Опубликовано: 14 июля Архивный тариф - двойной анлим, тоже подняли с 690 до 790 руб. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
pavel808 6 Жалоба Опубликовано: 14 июля (изменено) Прощай, Билайн! Ушёл к другому провайдеру с большей в 5 раз скоростью и меньшей ценой. Изменено 14 июля пользователем pavel808 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
pavel808 6 Жалоба Опубликовано: 14 июля (изменено) Пользовался провайдером, ещё со времён Корбины. Цена растёт, а скорость остаётся (много лет) прежняя, около 100-ки. Изменено 14 июля пользователем pavel808 2 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Gremlin 59 Жалоба Опубликовано: 14 июля (изменено) 1 час назад, pavel808 сказал: Пользовался провайдером, ещё со времён Корбины. Цена растёт, а скорость остаётся (много лет) прежняя, около 100-ки. Я боюсь больше вариантов уже ждать не приходится - если есть возможность выбрать альтернативу, то это нормально. Здесь абсолютно уверен, что дальше только цена расти будет, причём в том же виде, когда у других можно будет найти быстрее и дешевле. Я уже тоже собирался к одному провайдеру уходить, но у него надо доп. оборудования брать - в тариф включить не смогли, пожадничали. Так что на какое-то время ещё остаюсь, но в принципе особо ничего не держит - как только, так сразу. Может удастся свинтить где-нибудь бесплатно ненужное оборудование) Изменено 14 июля пользователем Gremlin 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
sdfg123 2 Жалоба Опубликовано: 8 августа (изменено) 22.04.2022 в 18:22, Gremlin сказал: Последнее время, месяца два наверно или три, я не могу карточкой сбербанка заплатить за интернет. Каждый раз когда кончаются деньги захожу на сайт билайна в свой личный кабинет и плачу за следующий месяц. Так было всегда до последнего времени. Теперь после ввода своих данных начинается проверка и потом надпись что невозможно соединится с сервером и ещё что, несколько пунктов. Приходится брать услугу "доверительный платеж", после этого интернет появляется. И уже после этого я могу заплатить введя данные своей карты сбера. При этом мне нужно доплатить за эту услугу, мне в общем и не нужную. Написал в тех.поддержку. Пока молчок. Звонил туда же, парень предложил подсоединиться напрямую минуя роутер, попробовал не помогает. На этом их советы кончились. Так что теперь раз в месяц при оплате интернета у меня начинается квест, получится оплатить, не получится, соединят, не соединят....В общем головная боль, за свои деньги. Кто с таким встречался, отпишитесь. Изменено 8 августа пользователем sdfg123 1 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
sdfg123 2 Жалоба Опубликовано: 10 августа 14.07.2022 в 14:00, pavel808 сказал: Прощай, Билайн! Ушёл к другому провайдеру с большей в 5 раз скоростью и меньшей ценой. К кому ушел, если не секрет. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
sdfg123 2 Жалоба Опубликовано: 10 августа 08.07.2022 в 13:17, Andr3w сказал: Тариф 50мб с 200 рублей подняли до 300. При этом 100мб стоит 500р. Это у всех щас такая цена? как то дешевле было раньше У меня 50 Мб стоит 420 руб. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
