Рекомендованные сообщения

24.04.2022 в 00:08, Wu-Tang сказал:

у меня вчера появился, и я тоже сразу же сделал переход, теперь тоже пишет 249.

а так у вас было 349р, верно?

До форума,
пошел платить за тариф в последние минуты его работы и... сюрприз, 449 вместо 349,
смс не приходили о повышении.

Залез в тариф, а там выбор есть на 249, пришлось попробовать.
Перекатило, с смс информацией: Ваш запрос по договору выполнен...
Оплатил, всё нормально.

В детализации только увидел, что ещё 6 апреля перевели.

249 Безлимитный 100 Мбит/с L2TP RA                                                         -   249
449 Домашний интернет 100 Мбит/с L2TP RO 03.22   06 апреля 2022   - 449

349 Безлимитный 100 Мбит/с L2TP RA                                                         - 349

 

       
       

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Доброй ночи ! Я только случайно заметил , зайдя в личный кабинет , что повысили оплату за интернет , никаких смс не приходило по этому поводу . Ползунок тоже был активен , связанный с подключенной услугой TV , отключил , после этого что-то было написано о сумме 349 ... В итоге как была новая сумма по тарифу 500 рублей к оплате , так и осталась  https://imageban.ru/show/2022/04/26/ef5dcbfce068f87735775468cd799363/png    ,  а по запросу по отключении услуги TV , вот такая картина    https://imageban.ru/show/2022/04/26/08c66c855a80221f7bf0aba7e1b01947/png               

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1.thumb.png.a345701a49ef52f50cda72e527bee826.png  https://imageban.ru/show/2022/04/26/ef5dcbfce068f87735775468cd799363/png    ,  а по запросу по отключении услуги TV , вот такая картина    https://imageban.ru/show/2022/04/26/08c66c855a80221f7bf0aba7e1b01947/png               

2.png

Изменено пользователем NikIv

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Звоните в ТП пускай разбираются чего у них там косячит их горе новый ЛК. Тут я думаю вы долго будете ждать ответа.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
25.04.2022 в 19:17, Gremlin сказал:

Ни в какую. Я даже бланк заявления на расторжение получил для заполнения.

А какая у вас абонентка была и какая стала? Тоже сегодня разговаривал и уже готовы выслать бланк на расторжение, ничего не получилось.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Повысили с 349 до 449, никакого предупреждения или информации не прислали, скорость тарифа прежняя, позорище. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, Kellerman сказал:

Повысили с 349 до 449, никакого предупреждения или информации не прислали, скорость тарифа прежняя, позорище. 

Даже уведомлений в ЛК не было ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
17 часов назад, Serpikk1 сказал:

Даже уведомлений в ЛК не было ?

Там даже нет информации, что какая-то услуга предоставляется.

У меня такая же история, ни смс, ни в лк. Узнаю только, когда оказалось, что у меня денег не хватает.

lk.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, low-speed сказал:

У меня такая же история, ни смс, ни в лк. Узнаю только, когда оказалось, что у меня денег не хватает.

тогда попробуйте через ТП получить подтверждение этого.При этом попробуйте максимально снизить цену а так же наполнение и другие параметры услуги при желании.

Изменено пользователем Serpikk1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В личном кабинете написали что с 25 мая будет повышение оплаты на 100 руб. Вот что у ещё увидел У меня архивный тариф. Это ладно. Но зачем при подключении ТВ, при подключении 2 приставки брать аренду в 200 руб.? Это же деньги за воздух. Да помню история с привязанными приставками где то в теме ТВ уже обсуждалась. Это как повезет. Не знаю что за дикость такая. Повышение конечно неизбежно, но никаких продвижений или улучшений в этом плане нет. За что платить тогда?  Про качество интернета я даже не буду говорить.  Да повышение коснулось всех наверно. Бегать от одного к другому нет смысла. Там тоже тарифы кусаются. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
43 минуты назад, Misha1981 сказал:

Да повышение коснулось всех наверно. Бегать от одного к другому нет смысла. Там тоже тарифы кусаются.  

как у нас закупщиков принято 3-4 варианта нужно всегда иметь ибо всегда будет что-то ближе именно тебе по твоим требованиям. Но по аренде приставок и роутеров у билайна пока что самая дорогая аренда с недавних пор стала которую я видел.

Изменено пользователем Serpikk1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
29.04.2022 в 14:03, low-speed сказал:

Там даже нет информации, что какая-то услуга предоставляется.

На самом деле этот список обновляется только когда заканчивается оплаченный период раз в 30 дней, ну или меняется тариф и другие события. Вот так вот спустя несколько лет изучаешь тонкости личного кабинета :) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 минут назад, low-speed сказал:

Вот так вот спустя несколько лет изучаешь тонкости личного кабинета

Смотрите Детализация->История операций.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Что забавно после истечения первого месяца решил повторить эксперимента с услугой при нулевом балансе. Но не получилось при общении по телефону через робота вроде услугу подключить можно. Но, к сожалению, при попытке это сделать говорит, к сожалению, не удалось, попробуйте позднее. Несколько раз попробовал с тем же результатом. Попробую  в следующем месяце и если то же самое. Наверное, буду вспоминать про добровольную блокировку. Заодно и посмотрю, как с этой услугой обстоят дела на тот момент.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
01.05.2022 в 05:41, Misha1981 сказал:

Да повышение коснулось всех наверно. Бегать от одного к другому нет смысла. Там тоже тарифы кусаются.

Да не скажите, после того как убедился что в этот раз пчелайну абсолютно пофигу что клиент уйдет, подключил у одного провайдера тариф 100 Мбит/с за 300 рэ, а у другого 500 Мбит/с за 500 рэ. Речь не о GPON'е, а о FTTB. Причем к моему удивлению у обоих провайдеров оказался белый динамический адрес. Хотя я думал что пчелайн был последний кто в Москве перевел на серый IP, но оказалось нет. В данном случае речь только про интернет-тарифы, как там обстоит дело с ТВ-тарифами не изучал, но думаю тоже есть варианты.

Изменено пользователем otako
  • Like 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Косметические изменения: был Пакет "Оптимальный RA 100 Мбит" , стал - Пакет "Оптимальный RA 100 Мбит" архив 06.22

Причем переименование в детализации произошло с самого первого дня подключения.

Изменено пользователем _Slava_
  • Upvote 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да тоже заметил. Главное чтобы это было лишь косметическое изменение  и не более. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да кстати не везде прикрепили бирку с "архив 06.22". Не буду называть, где, зачем помогать пускай сами найдут. Коллегам же таким же клиентам помогу вот чем. В разделе "Домашний интернет " появилась услуга, доступная для подключения "Доступный интернет". Как понимаю билайновская реализация доступа к определённым сайтам, о которой много говорили уже несколько лет.

Скрытый текст


911.jpg.df05eb7e45364cbcd3f23eff4e2f46a6.jpg

 

Сам не пробовал, но может, кому пригодится и может кто-то поделится опытом пользования. Скорей всего с приходом этой услуги у меня, например уже как пару месяцев не получается подключить услугу при нулевом балансе. Хотя работ и позволяет это сделать, но в конце говорить, что не получилось и попробуйте позднее.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Кто-нибудь стал заново подключать промо скидку после появления приписки "архив 06.22"?

меня настораживает, что после окончания периода, уже не вернётся на прежний тариф...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 минуты назад, RedRaiN сказал:

меня настораживает, что после окончания периода, уже не вернётся на прежний тариф...

Там все не совсем ясно. По сути, это не тариф, а пакет и в архив отправили именно пакет. Тариф же в нем касающиеся услуги домашний инет я в нем не увидел изменение. А именно он менялся после истечения акции. То есть чисто в теории "песочницу" может, и оставили, но подключить к ней других клиентов уже не получится. Тоже будет интересно узнать у тех у кого час X уже за дверью.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Дело бирок "архив 06.22" живёт. Причём, судя по этой новости развивается очень даже. Причём теперь это касается пока что некоторых регионов и тарифов т.н. конвергентных.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас