Рекомендованные сообщения

2 часа назад, Kellerman сказал:

Буду прощаться с полосатыми. Какого оператора посоветуете? В пределах 300-350.

Смотря в каком городе живете.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
57 минут назад, Serpikk1 сказал:

В ТП звоните и выясняйте.

это который 800 700 8000 но там робот.. незнаю как там поговорить с кемто

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
24 минуты назад, toha898 сказал:

это который 800 700 8000 но там робот.. незнаю как там поговорить с кемто

применяйте хитрость. Например, типа у вас не работает инет. Ибо, к сожалению, не всегда дают возможность связаться с оператором по другим вопросом акромя технических проблем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, Serpikk1 сказал:

применяйте хитрость. Например, типа у вас не работает инет. Ибо, к сожалению, не всегда дают возможность связаться с оператором по другим вопросом акромя технических проблем.

вот я ночью звонил и робот озвучивает при проблемах с интернотом...... а потом - вы не выбрали ни один из пунктов 

как там с поддержкой связ. хз

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, toha898 сказал:

вот я ночью звонил и робот озвучивает при проблемах с интернотом...... а потом - вы не выбрали ни один из пунктов 

как там с поддержкой связ. хз

глючит у них у меня тоже бывает такое с автоинформатором. Так же возможно из-за режима телефона с которого звоните тоновый или импульсный. Точнее режима набора номера тоновый или импульсный.

Изменено пользователем Serpikk1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Serpikk1 сказал:

глючит у них у меня тоже бывает такое с автоинформатором.

Не глючит, а на 88007008000 в принципе отключили возможность переключения на оператора. Автоинформатор говорит о глобальных проблемах с интернетом, далее нажмите 1 для получения смс-уведомления после устранения проблем, 2 если звоните по другому поводу. После нажатия 2 выкидывает обратно в главное меню и далее по кругу.

Удалось дозвониться в ТП только по 0611 с билайновской симки, при этом время ожидания ответа оператора было аж 45 минут.

Изменено пользователем Vampik

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
24 минуты назад, Vampik сказал:

Автоинформатор говорит о глобальных проблемах с интернетом, далее нажмите 1 для получения смс-уведомления после устранения проблем, 2 если звоните по другому поводу. После нажатия 2 выкидывает обратно в главное меню и далее по кругу.

Ну у меня именно такого не было. Зато были другие глюки с автоинформатором например из-за чего часть услуг была недоступна для управления.

Изменено пользователем Serpikk1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
20 часов назад, Kellerman сказал:

Какого оператора посоветуете? В пределах 300-350.

Меня вот тоже сей вопрос заинтересовал, задолбали обрывы связи.

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сидел на тарифе Скоростной 300 мбит -549 руб. Пришли смски что с 23.04.21 тариф поменяется, добавится подписка Семейная +100 руб которая нафиг не нужна. Сегодня зашел в личный кабинет и увидел, что тариф поменяли и висит долг 125 руб ( на счету было 550 руб). Зашел в смену тарифного плана и там доступен мой старый тариф. Перешел на него, долг исчез, всё вернулось как было прежде. Так что не торопитесь штурмовать поддержку, поглядите в личном кабинете, может все решается гораздо проще.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Подключили кому-нибудь "Start" за 150 ₽ сегодня? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Xardazzz сказал:

Сидел на тарифе Скоростной 300 мбит -549 руб. Пришли смски что с 23.04.21 тариф поменяется, добавится подписка Семейная +100 руб которая нафиг не нужна. Сегодня зашел в личный кабинет и увидел, что тариф поменяли и висит долг 125 руб ( на счету было 550 руб). Зашел в смену тарифного плана и там доступен мой старый тариф. Перешел на него, долг исчез, всё вернулось как было прежде. Так что не торопитесь штурмовать поддержку, поглядите в личном кабинете, может все решается гораздо проще.

Ну вам видимо повезло у вас был публичный тариф.  К тому же сейчас можно 300 мегабит уже за 500 рублей получить а не за 549. Разница между новыми старыми тарифами в наличии роутера вроде только.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Для тех кто хочет вернуться на старый тариф зайдите на главную Билайна и сверху справа значок сообщения для общения с оператором. Вернули старый тариф за 5 минут.

Если значка сообщения нет, то выйдите из личного кабинета.

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
17 минут назад, ATHF сказал:

Для тех кто хочет вернуться на старый тариф зайдите на главную Билайна и сверху справа значок сообщения для общения с оператором. Вернули старый тариф за 5 минут.

Если значка сообщения нет, то выйдите из личного кабинета.

а что у вас за тариф ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, ssh_shmel сказал:

Подключили кому-нибудь "Start" за 150 ₽ сегодня? 

Вы про это уведомление?

123123123.jpg.124fb98b9966d5cfe16d15e8507f13be.jpg

 

Пока нет, не подключили.

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вчера позвонил пожаловался на подорожание, оператор ничего предложить не мог. (У меня телик и инет) Сегодня звонили из БИ и говорят, типа вы были недовольны...., Мы можем оставить старые условия.  Но ваш тариф не выгоден для компании.. Я постеснялся матом ответить))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

750р за 300 мегабит +180 каналов+статический айпи. Ну может быть у кого то я найду дешевле рублей на 100 тариф с таким же набором. Но вопрос-а качество будет точно таким же? То есть стабильное и не падающее? Вопрооос. А так конечно можно прыгать хоть  каждые два месяца между провайдерами.

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
27 минут назад, allexx1980 сказал:

То есть стабильное и не падающее?

Вы это точно про билайн? Я последние полгода-год, наблюдаю стабильно падающее качество...

  • Like 1
  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, C-WEST сказал:

Вы это точно про билайн? Я последние полгода-год, наблюдаю стабильно падающее качество...

А я не наблюдаю. Видимо в моем районе Корбина в свое время очень хорошо сделала сеть

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, C-WEST сказал:

Вы это точно про билайн? Я последние полгода-год, наблюдаю стабильно падающее качество...

Я тоже наблюдаю... но только здесь, на форуме, а больше нигде.

А вот ни я, ни мои знакомые, подключенные к Билайну, на качество не жалуются.

Изменено пользователем V_V_S

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, BUNKER сказал:

Мы можем оставить старые условия.  Но ваш тариф не выгоден для компании..

Ну что пожалели компанию или как говорится бизнес есть бизнес ничего личного?))))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
11 часов назад, V_V_S сказал:

Я тоже наблюдаю... но только здесь, на форуме, а больше нигде.

А вот ни я, ни мои знакомые, подключенные к Билайну, на качество не жалуются.

Многое зависит от используемого конечного оборудования и умения его правильно настроить .

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, NikIv сказал:

Многое зависит от используемого конечного оборудования и умения его правильно настроить .

согласен , а ещё от вредителей которые иногда повреждают кабель

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, NikIv сказал:

Многое зависит от используемого конечного оборудования и умения его правильно настроить .

Ага, как всегда виноват криворукий пользователь, со своим глючным оборудованием. Особенно когда, каждый раз тех.поддержка по телефону подтверждает проблему со своей стороны... Видимо надо звонки записывать на диктофон

Билайн - качество, стабильность...восхищайтесь:lol2:

  • Like 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 минут назад, C-WEST сказал:

Билайн - качество, стабильность...восхищайтесь

я сегодня утром "восхищался" когда загружал последовательно 2 ролика на ютуб на скорости от 3 до 5 мегабайт из 12. ;)Хотя если совсем серьезно подобные скорости у билайна в данном направлении уже давно у меня.

Изменено пользователем Serpikk1
  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 минуты назад, Serpikk1 сказал:

загружал последовательно 2 ролика на ютуб на скорости от 3 до 5 мегабайт из 12

Я даже не про скорость говорю, а про постоянные отвалы интернета...

Корбина кстати говоря, всегда компенсировала такие дни, Билайну же плевать...извините и всё.

  • Like 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
6 минут назад, C-WEST сказал:

Корбина кстати говоря, всегда компенсировала такие дни, Билайну же плевать...извините и всё.

Клиентоорентированность во всей красе в зависимости от модели ведения бизнеса той или иной компанией. А по-поводу извинений и всё это уже норма в больших компаниях судя по наблюдениям. Главное видимо не возвращать или возвращать по минимуму денежные средства уплаченные ранее клиентом.

Изменено пользователем Serpikk1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Доброго времени суток!

Перевели на Тариф Оптимальный RA 100 Мбит - 249Р (6 месяцев - 249Р, потом - 349Р). Там понимаю когда то он стоил 149Р ?

IMG_20210424_121150.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 минут назад, trюk сказал:

Там понимаю когда то он стоил 149Р ?

У baa123 в приложении другое:

Скрытый текст

IMG_4591.PNG

Может у Вас по ошибке после шести месяцев стало бы 149 руб/мес. Но Вы всем об этом рассказали и это исправят...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 минуты назад, _Slava_ сказал:

У baa123 в приложении другое:

  Показать содержимое

IMG_4591.PNG

Может у Вас по ошибке после шести месяцев стало бы 149 руб/мес. Но Вы всем об этом рассказали и это исправят...

Тогда будут исправлять у всех у кого такое же отображается. Или лично искать кто эту "ошибку" светанул в форум? Будет видно по истечении срока 6 месяцев или мониторить в ЛК.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
17 минут назад, trюk сказал:

Тогда будут исправлять у всех у кого такое же отображается.

Если глюк отображения, то это ладно. Если это была ошибка оператора при подключении именно Вам тарифа? Вместо повышения на 100 рублей после 6 месяцев оператор вбил понижение на 100 рублей.

‎14‎.‎04‎.‎2021 в 21:40, baa123 сказал:

А в приложении стоит 249 рэ до 22.09.2021.

А как сейчас в приложении отображается?

P.S. Я сам проверить не могу - приложение от Билайн на мой слишком старый телефон не ставится.

Изменено пользователем _Slava_

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас