Рекомендованные сообщения

@Sergey Ozerov, докладываю. через telnet на 143-й порт imap-сервера заходит всегда "OK CommuniGate Pro IMAP Server 5.2.20 at mail-fe03.sovam.com ready",  на 25-й порт smtp-сервера выдает "подключение к узлу утеряно", так происходит как во время отправления почты в Outlook (2019) так и спустя после закрытия клиента. через какое-то время отлипает и пускает "220 mail-fe02.sovam.com ESMTP CommuniGate Pro 5.2.20". Как я и писал в Outlook почта может проскочить не с первой попытки. В Aquamail (клиент на android) мне выдает следующую ошибку "Ошибка отправки почты: Ошибка соединения: Error reading server greeting: 475 connections from your network are restricted." Повторюсь проблема только с почтой Bmail, почта зарегистрированная в других почтовых службах работает в обоих клиентах исправно. Проблема началась где-то с переходом на CGNAT.

с трассировкой проблем не наблюдается

Скрытый текст

C:\WINDOWS\system32>tracetcp smtp.bmail.ru:25

Tracing route to 194.67.1.203 [mail.bmail.ru] on port 25
Over a maximum of 30 hops.
1       2 ms    1 ms    2 ms    192.168.1.1
2       3 ms    2 ms    2 ms    100.127.0.1
3       *       *       *       Request timed out.
4       4 ms    5 ms    4 ms    195.14.62.160   [hq-crs-be5.msk.corbina.net]
5       3 ms    4 ms    3 ms    195.14.54.221   [mo-ls-bb-te4-2.corbina.net]
6       5 ms    4 ms    4 ms    89.179.135.97   [m9-br-bvi3607.corbina.net]
7       4 ms    5 ms    4 ms    81.211.31.70
8       6 ms    4 ms    4 ms    79.104.225.67   [pe17.Moscow.gldn.net]
9       5 ms    4 ms    5 ms    87.229.232.106
10      *       *       *       Request timed out.
11      Destination Reached in 6 ms. Connection established to 194.67.1.203
Trace Complete.

 

 

Скрытый текст

Снимок экрана 2020-12-26 074058.png

 

 

Скрытый текст

Screenshot_20201226-100812.png

 

Изменено пользователем yoghibear

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@yoghibear, весьма странно, что при такого рода ошибках трасса до SMTP-сервера строится нормально. Можно ещё предположить влияние антивируса с функцией "Internet Security" или зловреда. С другой стороны, если данная проблема (перехват трафика на уровне протокола? с последующей отправкой его на SMTP-сервер Билайна извне (из инета), что приводит к 475-й ошибке) возникает и под виндой, и на Android'е, то я грешил бы на роутер (как на общую для обоих подключений часть) -- попробуйте без него, подключив кабель от провайдера напрямую к компьютеру.

...На других почтовых службах у Вас может быть та же проблема с перехватом трафика -- просто Вы её не видите потому, что они, в отличие от SMTP-сервера Билайна, допускают приём почты с любых диапазонов адресов, а не только с билайновских...

Конечно, для полноты картины надо смотреть лог SMTP-сервера, чтобы определить, с какого именно IP-адреса к нему приходят почтовые пакеты от Вас. Но с этим -- к техподдержке Билайна (если на SMTP-сервере вообще ведутся такие логи). И лучше под это тестирование админам Билайна выделить отдельный сервер, ибо не факт, что из общего потока удастся выделить пакеты именно от Вас... Вот только будут ли они этим заниматься -- большой вопрос... Поэтому лучше сначала, как и предложено выше, просто попробуйте подключение напрямую (без роутера): если при этом проблема уйдёт, то надо будет разбираться с хаком прошивки этого роутера...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Sergey Ozerov, маршрутизатор keenetic giga 1010, обновляю исключительно до стабильного релиза микропрограммы непосредственно через админ-панель. программный сброс производился вчера днем. поэтому сомневаюсь что дело в нем.

к слову сегодня все заработало в штатном режиме. корреспонденция отправляется моментально, задержек и ошибок нет. 

примечательно что теперь при попытке зайти по telnet на 25-й порт smtp-сервера я попадаю на "220 mail-fe04.sovam.com ESMTP CommuniGate Pro 5.2.20".

до этого все проблемы возникали на mail-fe02.sovam.com, на mail-fe03.sovam.com который открывался у вас судя по всему тоже все нормально. 

скорее всего копать нужно в этом направлении, по крайней мере получить его снова желания нет.

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 часов назад, yoghibear сказал:

до этого все проблемы возникали на mail-fe02.sovam.com, на mail-fe03.sovam.com который открывался у вас судя по всему тоже все нормально. 

скорее всего копать нужно в этом направлении

Согласен: скорее всего, криво сконфигурирован конкретный сервер (в его конфиге (или в iptables фильтра перед ним) указаны не все билайновские диапазоны IP-адресов). Лучше проверить (сличить конфиги и привести их "к общему знаменателю") конфиги всех SMTP-серверов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

не долго музыка играла, повторение ошибок и не возможность отправить корреспонденцию уже на "220 mail-fe04.sovam.com ESMTP CommuniGate Pro 5.2.20".

все то же самое только теперь aquamail рапортует "unexpected end of network stream".

тут из сотрудников Билайна кто-нить тему мониторит? пожалуйста, займитесь этой проблемой. напоминаю, почта зарегистрированная в других почтовых службах работает исправно, глючит только bmail на обеих платформах. на прямую эффект повторяется. 

 

67.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, Daniil_1983 сказал:

ДД.

перестала работать почта на прием и отправку gruzdev@bmail.ru

Настройки почтового ящика корректны, ограничений нет, проверьте работу почты через web-интерфейс. Проблема с отправкой наблюдается на какие то конкретные адреса? Какая почтовая "отбивка" приходит при попытке отправки?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
08.01.2021 в 13:47, KseniyaBee сказал:

Настройки почтового ящика корректны, ограничений нет, проверьте работу почты через web-интерфейс. Проблема с отправкой наблюдается на какие то конкретные адреса? Какая почтовая "отбивка" приходит при попытке отправки?

настройки почтового ящика корректны, по поводу ограничений не знаю. проблема с отправкой и приемкой от любых адресов. пробывал с сайта bmail тоже ничего не получаеться.

Изменено пользователем Daniil_1983

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
16.01.2021 в 12:42, Daniil_1983 сказал:

настройки почтового ящика корректны, по поводу ограничений не знаю. проблема с отправкой и приемкой от любых адресов. пробывал с сайта bmail тоже ничего не получаеться.

Когда вы отправляете письмо с web интерфейса почты, bmail.ru, какая ошибка при отправке появляется? На какие электронные адреса Вы пытаетесь отправить письма.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Через Web мой ящик работает. 18 янв. не отправлялась почта через the Bat (настройки корректные , с 2х разных ПК) пишет " Сервер сообщает, что он не готов, ответ: connections from your network are restricted".К вечеру заработала отправка.   19 янв. мне люди жалуются , что не могут теперь отправить мне. К вечеру эти письма начали приходить. Сегодня 20 янв. опять ничего не отправляется через the Bat .

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, R&R сказал:

Через Web мой ящик работает. 18 янв. не отправлялась почта через the Bat (настройки корректные , с 2х разных ПК) пишет " Сервер сообщает, что он не готов, ответ: connections from your network are restricted".К вечеру заработала отправка.   19 янв. мне люди жалуются , что не могут теперь отправить мне. К вечеру эти письма начали приходить. Сегодня 20 янв. опять ничего не отправляется через the Bat .

Если почта работает через web- интерфейс, какие то проблемы в работе почтовой программы, настройкой почтовой программы пользователь занимается самостоятельно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@R&R, попробуйте в настройках почтового клиента для сервера исходящей почты прописать mail-be03.sovam.com и помониторить процесс.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Тоже возникла проблема с почтой...

Не доходят письма на dronny@bmail.ru.  Через несколько часов на почту-отправитель приходят подобные сообщения:

1856565031_.jpg.3508718970fd660714950cbd8e72800d.jpg

Отправлялись письма как из Thunderbird, так и с почтовых сайтов яндекса, рамблера и др. Письма не доходят на ящик (лазил на сайт bmail, нет ни в входящих, ни в спаме) уже несколько дней с подобными сообщениями о проблеме соединения с bmail по 475. В чем проблема? Прошу поддержку починить или сообщить как, если проблема в моих настройках...

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, Dronny сказал:

Тоже возникла проблема с почтой...

Не доходят письма на dronny@bmail.ru.  Через несколько часов на почту-отправитель приходят подобные сообщения:

1856565031_.jpg.3508718970fd660714950cbd8e72800d.jpg

Отправлялись письма как из Thunderbird, так и с почтовых сайтов яндекса, рамблера и др. Письма не доходят на ящик (лазил на сайт bmail, нет ни в входящих, ни в спаме) уже несколько дней с подобными сообщениями о проблеме соединения с bmail по 475. В чем проблема? Прошу поддержку починить или сообщить как, если проблема в моих настройках...

Добрый день. В параметрах почтового ящика ограничений не зафиксировано.

Для передачи информации ответственному подразделению просим вас предоставить скриншот в большем разрешении либо в текстовом формате.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Bleep, у Вас "отворот" 475-ой ошибкой прилетает при попытке зайти через telnet на 25-ый порт smtp серверов:

mail-be02.sovam.com mail-fe02.sovam.com

mail-be04.sovam.com mail-fe04.sovam.com

единственный рабочий сервер на котором нет проблем с отправкой исходящей корреспонденции это:

mail-be03.sovam.com mail-fe03.sovam.com (там и пасхалка есть не знаю кем оставленная)

поэтому на данный момент единственным решением для отправки почты в почтовых клиентах является форсированное присвоение корректно сконфигурированного почтового сервера исходящей почты, прописи mail-be03.sovam.com c перенаправлением на mail-fe03.sovam.com

нужно сверить конфигурацию всех серверов и привести к общему знаменателю

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
13 часов назад, Bleep сказал:

Добрый день. В параметрах почтового ящика ограничений не зафиксировано.

Для передачи информации ответственному подразделению просим вас предоставить скриншот в большем разрешении либо в текстовом формате.

Здравствуйте.

Вот в текстовом:


Это информационное сообщение передано сервером mail.  .ru.

Сервер не смог доставить сообщение электронной почты

  Subject: Fwd: Информация о вакцинации
  Date: Wed, 20 Jan 2021 13:26:53 +0300

по следующим адресам:

  <dronny@bmail.ru> (mail.bmail.ru: 475 connections from your network are re
stricted)

Это временная ошибка. Сервер продолжит попытки доставить это сообщение.
Если сообщение не будет доставлено за установленное время, вы получите
повторное уведомление.

Reporting-MTA: dns; mail. .ru
Arrival-Date: Wed, 20 Jan 2021 13:26:53 +0300

Original-Recipient: dronny@bmail.ru
Final-Recipient: rfc822;dronny@bmail.ru
Action: delayed
Status: 4.4.1
Remote-MTA: mail.bmail.ru
Diagnostic-Code: SMTP; 475 connections from your network are restricted
    

X-Spam-Status: No, hits=0.0 required=5.1
    tests=CUSTOM_RULE_FROM: ALLOW, TOTAL_SCORE: 0.000
X-Spam-Level:
X-Footer: bmlpdGZhLnJ1
Received: from localhost ([127.0.0.1])
    by mail. .ru with ESMTPSA
    (using TLSv1.2 with cipher ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384 (256 bits))
    for dronny@bmail.ru;
    Wed, 20 Jan 2021 13:26:53 +0300
Subject: =?UTF-8?B?RndkOiDQmNC90YTQvtGA0LzQsNGG0LjRjyDQviDQstCw0LrRhtC40L0=?=
 =?UTF-8?B?0LDRhtC40Lg=?=
References: <32ce5ef1-0e52-4aaf-8f3f-86004bf9301d@ .ru>
To: "dronny@bmail.ru" <dronny@bmail.ru>
From: =?UTF-8?B?0KfQtdGA0LXQvNGD0YXQuNC9INCQLtCYLiDQuCDQk9C+0YDQsdCw0YLQtdC9?=
 =?UTF-8?B?0LrQviDQkC7Qri4=?= < @ .ru>
X-Forwarded-Message-Id: <32ce5ef1-0e52-4aaf-8f3f-86004bf9301d@ .ru>
Message-ID: <116eafb1-4e23-5c09-5175-9e7681fa88f8@ .ru>
Date: Wed, 20 Jan 2021 13:26:53 +0300
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:78.0) Gecko/20100101
 Thunderbird/78.6.1
MIME-Version: 1.0
In-Reply-To: <32ce5ef1-0e52-4aaf-8f3f-86004bf9301d@ .ru>
Content-Type: multipart/mixed;
 boundary="------------E8297C48F146BF439E6D43B2"
Content-Language: ru

Изменено пользователем NikIv
  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

to Bleep

 

Вот еще одно, немного другое

Скрытый текст

Это информационное сообщение передано сервером mail. .ru. 

Сервер не смог доставить сообщение электронной почты 

  Subject: Fwd: Информация о вакцинации
  Date: Wed, 20 Jan 2021 13:26:53 +0300


по следующим адресам:

  <dronny@bmail.ru> (mail.bmail.ru: Connection lost)

Reporting-MTA: dns; mail. .ru
Arrival-Date: Wed, 20 Jan 2021 13:26:53 +0300

Original-Recipient: dronny@bmail.ru
Final-Recipient: rfc822;dronny@bmail.ru
Action: failed
Status: 4.4.2
Remote-MTA: mail.bmail.ru
Diagnostic-Code: SMTP; Connection lost
	

 


X-Spam-Status: No, hits=0.0 required=5.1
	tests=CUSTOM_RULE_FROM: ALLOW, TOTAL_SCORE: 0.000
X-Spam-Level: 
X-Footer: bmlpdGZhLnJ1
Received: from localhost ([127.0.0.1])
	by mail. .ru with ESMTPSA
	(using TLSv1.2 with cipher ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384 (256 bits))
	for dronny@bmail.ru;
	Wed, 20 Jan 2021 13:26:53 +0300
Subject: =?UTF-8?B?RndkOiDQmNC90YTQvtGA0LzQsNGG0LjRjyDQviDQstCw0LrRhtC40L0=?=
 =?UTF-8?B?0LDRhtC40Lg=?=
References: <32ce5ef1-0e52-4aaf-8f3f-86004bf9301d@.ru>
To: "dronny@bmail.ru" <dronny@bmail.ru>
From: =?UTF-8?B?0KfQtdGA0LXQvNGD0YXQuNC9INCQLtCYLiDQuCDQk9C+0YDQsdCw0YLQtdC9?=
 =?UTF-8?B?0LrQviDQkC7Qri4=?= <@.ru>
X-Forwarded-Message-Id: <32ce5ef1-0e52-4aaf-8f3f-86004bf9301d@.ru>
Message-ID: <116eafb1-4e23-5c09-5175-9e7681fa88f8@.ru>
Date: Wed, 20 Jan 2021 13:26:53 +0300
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:78.0) Gecko/20100101
 Thunderbird/78.6.1
MIME-Version: 1.0
In-Reply-To: <32ce5ef1-0e52-4aaf-8f3f-86004bf9301d@.ru>
Content-Type: multipart/mixed;
 boundary="------------E8297C48F146BF439E6D43B2"
Content-Language: ru

 

Изменено пользователем Dronny
  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
20.01.2021 в 12:23, KseniyaBee сказал:

Если почта работает через web- интерфейс, какие то проблемы в работе почтовой программы, настройкой почтовой программы пользователь занимается самостоятельно.

Допускаю проблему с моим ПО , но с разных ПК с проверенными корректными настройках уже сомнительно. Так же  не приходят  письма,  люди клянутся (с разных адресов) , что многократно продублировали !  Проверяю    в течении  недели  в web- интерфейсе !  

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Так же сам себе отправляю письма  с разных других ящиков на bmail  либо не приходят  либо приходят через сутки.  

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Почта вроде заработала нормально...

Спасибо всем, кто помог!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
17.01.2021 в 15:35, KseniyaBee сказал:

Когда вы отправляете письмо с web интерфейса почты, bmail.ru, какая ошибка при отправке появляется? На какие электронные адреса Вы пытаетесь отправить письма.

при отправке никаких ошибок не появляется. письма просто автоматом переходят в папку исходящие и все.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

сделали так сделали, и делали ли вовсе, но теперь и mail-fe03.sovam.com стал переодически выстреливать 475-ой ошибкой.

до этого был единственным сервером работающим на отправку без нареканий. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте почему не могу зайти на почту? больше 5 лет пользуюсь и логин и пароль знаю а тут пишет не правильный логин или пароль(( может почта изменилась или адрес?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
10 часов назад, kinetic сказал:

Здравствуйте почему не могу зайти на почту? больше 5 лет пользуюсь и логин и пароль знаю а тут пишет не правильный логин или пароль(( может почта изменилась или адрес?

Хотя бы почтовый адрес написали для проверки технической поддержкой.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Virus7@bmail.ru не могу зайти, пишет неправильный логин или пароль

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, NikIv сказал:

Хотя бы почтовый адрес написали для проверки технической поддержкой.

Я что то затупил, забыл вписать

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте.

Не могу зайти на почтовый ящик stepper144@bmail.ru

Неправильный логин или пароль

Хотя я ничего не менял, просто давно не заходил, подскажите в чем проблема и как её решить!?

Заранее благодарен!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
02.02.2021 в 12:09, kinetic сказал:

Virus7@bmail.ru не могу зайти, пишет неправильный логин или пароль

Добрый день. Почтовый ящик восстановлен.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
13 часов назад, Stepper Junglist сказал:

Здравствуйте.

Не могу зайти на почтовый ящик stepper144@bmail.ru

Неправильный логин или пароль

Хотя я ничего не менял, просто давно не заходил, подскажите в чем проблема и как её решить!?

Заранее благодарен!

Добрый день. Данный почтовый ящик был удален 2019-04-08 01:00:13.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Bleep сказал:

Добрый день. Почтовый ящик восстановлен.

спасибо, подскажите, я зашел а писем нет вообще, их можно как нибудь восстановить?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас