Patriotyar 0 Жалоба Опубликовано: 3 октября 2016 30 сентября я приезжяю в биллайн на ул. Белинского, передо мной в очереди стоит дед, там работают три молодые девушки, которые по очереди на него орут, и в прямом смысле слова хамят. Они ввели ему не его номер мобильного, и деньги ушли другому. Они даже не просили его написать свой номер на бумаге, чтобы небыло ошибок. Потом подошла моя очередь, я хотел сдать роутер и модем, т.к. мне это не нужно, а человек, который это все оплачивал (мой дядя) умер. Мне предлагают купить модем, иначе ничего не примут, но мне модем не нужен, я поясняю, что это вобще всё не мое, показываю листочек, который оставил молодой человек, устанавливавший оборудование, они мне говорят, что должен быть полноценный договор, которого никто не видел, в том числе и умерший. Далее мне уже начинают хамить, как предыдущему клиенту и в прямом смысле слова на меня орать, угрожать коллекторами. То, что я никакого отношения юридически вобще не имею к предоставленным мной вещам мало кого интересует, хоть на помойку говорят выкиньте. Попросил жалобную книгу, девочка по имени Анна швырнула её мне со словами "пишите, бумага всё стерпит". Вот теперь сижу думаю, че делать со всем этим "добром" и как отвязаться наконец от вас. У меня, кстати, тоже биллайн, и все устраивало, пока не пообщался с сотрудниками, теперь, наверное, откажусь от него. Написал, кстати жалобу, пришло на электронку письмо, что в течении суток ответят, так ответ и жду. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
otako 171 Жалоба Опубликовано: 3 октября 2016 30 сентября я приезжяю в биллайн на ул. Белинского, передо мной в очереди стоит дед, там работают три молодые девушки, которые по очереди на него орут, и в прямом смысле слова хамят. Они ввели ему не его номер мобильного, и деньги ушли другому. Они даже не просили его написать свой номер на бумаге, чтобы небыло ошибок. Потом подошла моя очередь, я хотел сдать роутер и модем, т.к. мне это не нужно, а человек, который это все оплачивал (мой дядя) умер. Мне предлагают купить модем, иначе ничего не примут, но мне модем не нужен, я поясняю, что это вобще всё не мое, показываю листочек, который оставил молодой человек, устанавливавший оборудование, они мне говорят, что должен быть полноценный договор, которого никто не видел, в том числе и умерший. Далее мне уже начинают хамить, как предыдущему клиенту и в прямом смысле слова на меня орать, угрожать коллекторами. То, что я никакого отношения юридически вобще не имею к предоставленным мной вещам мало кого интересует, хоть на помойку говорят выкиньте. Попросил жалобную книгу, девочка по имени Анна швырнула её мне со словами "пишите, бумага всё стерпит". Вот теперь сижу думаю, че делать со всем этим "добром" и как отвязаться наконец от вас. У меня, кстати, тоже биллайн, и все устраивало, пока не пообщался с сотрудниками, теперь, наверное, откажусь от него. Написал, кстати жалобу, пришло на электронку письмо, что в течении суток ответят, так ответ и жду. Если договор по данному интернет-подключению был оформлен на Вашего дядю, то раз такое хамство, то можете просто не возвращать оборудование, тем более ничего не платить и просто забить. Это не кредит в банке, тут поручителей нет и Вы за это отвечать не обязаны. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Tsess 191 Жалоба Опубликовано: 3 октября 2016 @otako, тут ключевое слово "наследство". Но тут есть загвоздка, "мелкие бытовые сделки" тоже унаследуются? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
otako 171 Жалоба Опубликовано: 3 октября 2016 @otako, тут ключевое слово "наследство". Но тут есть загвоздка, "мелкие бытовые сделки" тоже унаследуются? Тут я уже врать конечно не буду, не настолько подкован юридически ) Но по идее какое наследство если был договор подписан конкретным человеком. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Tsess 191 Жалоба Опубликовано: 3 октября 2016 @otako, договор купли-продажи квартиры тоже подписывается конкретным человеком. Но почему квартиры наследуют, а договор с провайдером - нет? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
otako 171 Жалоба Опубликовано: 3 октября 2016 @otako, договор купли-продажи квартиры тоже подписывается конкретным человеком. Но почему квартиры наследуют, а договор с провайдером - нет? Потому что квартира это недвижимость. А в данном случае мы говорим про наследование каких-то обязательств. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах